L'accueil n'était pas au rendez vous, la réception ne semble pas connaitre son travail, pas de conseils, pas d'écoute. nous avons demandé à bénéficier de la piscine, située à 2.5 km en bord de mer (au 2e hôtel). c'était possible, en payant le coût du service 20€ la journée. ce n'était pas indiqué sur le site. Cet hôtel ne répond pas aux attentes en matière de professionnalisme, ne parle pas anglais, a omis de nous rendre nos identités au check out (il n'y avait personne et nous avons oublié, donc 3h d'autoroute + péages pour revenir les chercher). le seul atout était l'accueil et l'écoute des référentes du petit dejeuner, très serviables.