Gece geç saatte giriş yaptığımız The Marmara Antalya’da, sabah erken saatlerde yoğun matkap sesleriyle uyanmak zorunda kaldık. Bu gürültü öğle saatlerine kadar aralıksız devam etti. Hatta oda servisi kapıyı çaldıysa bile duymamış olabiliriz; biz odadayken bir anda içeri girdiklerinde ufak bir şok yaşadık. Resepsiyonu aradığımızda, girişte yalnızca spa, havuz ve plaj alanında tadilat olduğunu öğrenmemize rağmen, otelin genelinde başka tadilatlar da olduğunu söylediler. Ne yazık ki bu durumun kısa süreceğini ve yapılacak bir şey olmadığını ilettiler.
Ardından resepsiyona indiğimde, herhangi bir açıklama yapılmadan elime yeni bir oda kartı tutuşturuldu. Oysa ki ben otelden çıkış yapmak ve kalan günlerimin iadesini talep etmiştim. Neyse ki, bu noktada ön büro müdürü Soner Bey ile görüşme şansı yakaladık. Kendisi üslubu ve nezaketiyle bizi kalmaya ikna etti. Kendisine teşekkür ederiz; umarız bu yaklaşımı ekibiyle de paylaşır.
Ertesi sabah sessiz ve huzurlu bir güne uyandık, bu bizim için önemliydi. Kalan zamanımızı sorunsuz geçirdik. Ancak bu deneyim, gelecekte tekrar bu oteli tercih edeceğimiz anlamına gelmiyor.
Ayrıca belirtmek isterim ki, hizmetlerde belirtilen belboy hizmeti yok. Vale hizmetinden faydalanmak için arabanızdan inip otel girişine kadar yürümeniz gerekiyor; otoparkta bekleyen bir vale bulunmuyor.