Estival Torrequebrada

4.0 yıldızlı konaklama yeri
Benalmádena bölgesinde, plaja sıfır, 2 açık yüzme havuzu, spa olan otel.

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

şu an seçili aylarınız December 2024 ve January 2025.
Aralık 2024
Ocak 2025

Estival Torrequebrada için fotoğraf galerisi

Kapalı yüzme havuzu, 2 açık yüzme havuzu, havuz şemsiyeleri, şezlonglar
Dış mekân
Junior Süit | Minibar, odada kasa, masa, güneşlik/perde
Superior Oda | Plaj/okyanus manzarası
Konaklama yerinden manzara

Yorumlar

8,0/10

Çok iyi

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Bar
  • Kumarhane
  • Spa
  • Spor salonu
  • Havuz
  • Otopark var
Başlıca özellikler
  • Günlük kat hizmetleri
  • Plajda
  • Kumarhane
  • Restoran ve bar/oturma salonu
  • Tam donanımlı spa
  • 2 açık yüzme havuzu ve kapalı yüzme havuzu
  • Ücretli kahvaltı
  • Sağlık kulübü
  • Açık tenis kortu
  • Sauna
  • Buhar odası
  • (ücretli) otopark
Ailelere uygun
  • Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
  • Çocuk havuzu
  • Çocuk kulübü
  • Otelde oyun parkı
  • Özel banyo
  • Kablolu TV/uydu yayını hizmeti

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
7/7 oda gösteriliyor

Superior Üç Kişilik Oda

Önemli Notlar

Balkon
Ses yalıtımlı odalar
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Plazma televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Saç kurutma makinesi
Özel banyo
  • 34 metre kare
  • 3 kişilik
  • 3 tek Kişilik Yatak

Superior Oda

Önemli Notlar

Balkon
Ses yalıtımlı odalar
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Plazma televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Saç kurutma makinesi
Özel banyo
  • 34 metre kare
  • Plaj manzarası
  • 3 kişilik
  • 2 tek Kişilik Yatak

Junior Süit

Önemli Notlar

Balkon
Ses yalıtımlı odalar
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Plazma televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Saç kurutma makinesi
Özel banyo
  • 44 metre kare
  • 4 kişilik
  • 2 tek Kişilik Yatak

Standard Oda

Önemli Notlar

Balkon
Ses yalıtımlı odalar
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Plazma televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Bornoz
Saç kurutma makinesi
  • 25 metre kare
  • 3 kişilik
  • 2 tek Kişilik Yatak

Büyük Yataklı Tek Kişilik Oda

Önemli Notlar

Balkon
Ses yalıtımlı odalar
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Plazma televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Saç kurutma makinesi
Özel banyo
  • 25 metre kare
  • 1 kişilik
  • 1 tek Kişilik Yatak

Standard Oda, Kısmi Deniz Manzaralı

Önemli Notlar

Balkon
Ses yalıtımlı odalar
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Plazma televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Saç kurutma makinesi
Özel banyo
  • Kısmi deniz manzaralı
  • 3 kişilik
  • 2 tek Kişilik Yatak

Executive Süit

Önemli Notlar

Balkon
Ayrı oturma alanı
Ses yalıtımlı odalar
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Plazma televizyon
Ayrı yatak odası
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • 48 metre kare
  • Okyanus manzarası
  • 4 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Benzer konaklama yerleri

Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!

Bölge hakkında

Harita
Del Sol, 89, Benalmádena, AN, 29630

Yakındakiler

  • Torrequebrada Kumarhanesi - 1 dk yürüyüş - 0.1 km
  • Selwo Marina Dolfinaryumu - 4 dk sürüş - 2.8 km
  • Tivoli World Lunaparkı - 4 dk sürüş - 3.4 km
  • Benalmadena Marinası - 6 dk sürüş - 3.9 km
  • La Carihuela - 16 dk sürüş - 4.6 km

Ulaşım

  • Málaga Havalimanı (AGP) - 35 dk. sürüş mesafesinde
  • El Pinillo İstasyonu - 7 dk. sürüş mesafesinde
  • Fuengirola İstasyonu - 16 dk. sürüş mesafesinde
  • Torremolinos İstasyonu - 20 dk. sürüş mesafesinde
  • Bölgesel ulaşım servisi

Restoranlar

  • ‪Meeting Point Cafe - ‬3 dk sürüş
  • ‪McDonald's - ‬18 dk yürüyüş
  • ‪Yucas - ‬8 dk yürüyüş
  • ‪Teppan Yaki - ‬17 dk yürüyüş
  • ‪Maracas Beach Bil Bil - ‬2 dk sürüş

Bu konaklama yeri hakkında

Estival Torrequebrada

Sualtı dalışı gibi aktivitelere yakın olmanızı sağlayan Estival Torrequebrada, Benalmádena şehrindeki plaj amaçlı konaklamanız için mükemmel bir seçimdir. 2 açık yüzme havuzu ve kapalı yüzme havuzu eğlenceli vakit geçirme imkânı sunarken kendilerini şımartma modunda olan misafirler spa merkezinde masaj, yüz bakımı ve vücut bakımı olanağı ile keyiflerine bakabilir. Kahve dükkânı/kafe atıştırmak için harika bir mekândır ve barda/dinlenme salonunda soğuk içecekler sunulur. Kumarhane, havuz kenarı barı ve sağlık kulübü diğer özelliklerdir. 

Her şey dâhil

Estival Torrequebrada misafirlere her şey dâhil oda fiyatları sunmaktadır. Otelde sunulan yiyecek ve içecekler oda ücretine dâhil olduğu için her şey dâhil sisteminde ücretler daha yüksektir (bazı kısıtlamalar söz konusu olabilir).

Yiyecek ve içecekler

Açık büfe yemekler ve atıştırmalıklar dâhildir
İçeceklerin sayısı veya türü bir veya daha fazla mekânla sınırlıdır

Kara aktiviteleri

Spa olanakları

Diller

İngilizce, Fransızca, Almanca, İtalyanca, İspanyolca

Genel bakış

Konaklama yerinin büyüklüğü

  • 180 oda
  • 11 kat üzerine yerleşmiş olarak düzenlenmiştir

Varış/Çıkış

  • Giriş işlemleri 14 ile gece yarısı arasında yapılabilir
  • Temassız giriş imkânı
  • Hızlı çıkış
  • Geç giriş olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır
  • Minimum giriş yaşı: 18
  • Çıkış saati: 10.30
  • Geç çıkış olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır

Seyahatinizle ilgili kısıtlamalar

  • COVID-19 kısıtlamalarını kontrol edin.

Özel giriş talimatları

  • Misafirleri varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır

Giriş sırasında gerekenler

  • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
  • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
  • 18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.

Çocuklar

  • Çocuk kulübü

Evcil hayvan

  • Evcil hayvan kabul edilmez.

İnternet

  • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
  • Odalarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti

Otopark

  • Otelde valesiz otopark (12 EUR/gecelik)

Konaklama Yeri Dışında

  • Bölge ulaşım servisi*

Diğer bilgiler

  • Sigara içmek için özel alanlar

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • Her sabah 07.30 ve 10.30 saatleri arasında açık büfe kahvaltı (ücretli)
  • Restoran
  • Bar/dinlenme salonu
  • Havuz kenarı barı
  • Havuz barı
  • Kahve dükkânı/kafe
  • Belirli saatlerde oda servisi
  • Hafif yemek büfesi/şarküteri

Çocuklarla seyahat etme

  • Çocuk kulübü
  • Çocuk havuzu
  • Çocuk bahçesi

Yapılabilecekler

  • Deniz kenarında
  • Tenis
  • Basketbol
  • Alışveriş
  • Yakında bisiklet kiralama olanağı
  • Yakında golf olanağı
  • Yakında tüplü dalış olanağı

Uzaktan çalışma

  • 24 saat açık iş merkezi
  • Toplantı odası
  • Konferans merkezi

Hizmetler

  • 24 saat açık resepsiyon
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet desteği
  • Konaklama yerinde oto kiralama
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Kuaför
  • Lobide ücretsiz gazete
  • Valiz dolabı
  • Düğün organizasyonu hizmetleri
  • Birden fazla dil bilen personel
  • Bisiklet kiralama
  • Havuzda şezlong
  • Havuz şemsiyesi

İmkân ve Kolaylıklar

  • 2 bina/kule
  • Yapım yılı 1988
  • ATM/banka hizmetleri
  • Resepsiyonda emanet kasası
  • Bahçe
  • Piknik alanı
  • Teras
  • Ortak alanda televizyon
  • Sağlık kulübü
  • 2 açık yüzme havuzu
  • Kapalı yüzme havuzu
  • Atari salonu/oyun odası
  • Kumarhane
  • Tam donanımlı spa
  • Açık tenis kortu
  • Sauna
  • Buhar odası

Engellilere yönelik özellikler

  • Asansör
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun

Oda imkân ve olanakları

Eğlencenizden taviz vermeyin

  • 28 inç plazma televizyon
  • Uydu yayını kanalları

Ev konforu

  • İklimlendirme (klima kontrollü)
  • Minibar
  • Elektrikli su ısıtıcısı
  • Ütü/ütü masası (istek üzerine)

Rahat uyuyun

  • Güneşlik/perde
  • Ses yalıtımlı oda
  • Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
  • Çarşaf takımı verilir

Keyif duyacağınız olanaklar

  • Balkon

Tazelenin

  • Özel banyo
  • Yalnızca duş
  • Ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi
  • Havlu
  • Tuvalet kâğıdı

Bağlantınızı sürdürün

  • Masa
  • Ücretsiz kablosuz İnternet
  • Telefon

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri
  • Odada kasa

Özel fırsatlar

Spa

Bu otelde misafirlere Spa ayrıcalığı sunulmaktadır. Misafirlere yüz bakımı ve vücut bakımı sunulmaktadır. Misafirler için spada sauna, spa küveti ve buhar banyosu mevcuttur.

Spa her gün açıktır. 12 yaşından küçük misafirlerin spaya girmelerine izin verilmemektedir.

Ücretler ve politikalar

İsteğe bağlı ekstralar

  • Açık büfe kahvaltı ücretlidir. Yetişkinler için 18 EUR, çocuklar için 10 EUR kahvaltı ücreti alınmaktadır (ücretler yaklaşık değerleri göstermektedir)
  • Bölgesel ulaşım servisi servisi ilave ücret karşılığında sunulur
  • İlave ücret karşılığında geç çıkış yapılabilir (müsaitlik durumuna bağlıdır)

Otopark

  • Valesiz otopark ücreti: gecelik 12 EUR

Havuz, spa ve spor salonu (varsa)

  • Sezonluk havuz Nisan ve Ekim arasında açıktır
  • 12 yaş altı misafirlerin spaya girmelerine izin verilmemektedir
  • Misafirlerin masaj hizmeti için rezervasyon yaptırması gereklidir. Misafirler konaklama yerine varmadan önce, rezervasyon onayındaki numarayı arayarak konaklama yeriyle irtibat kurup rezervasyon yaptırabilirler

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Odalarda kalan tüm misafirlerin otele kayıt yaptırmış olmaları gerekmektedir.
Misafirler tesiste güvenlik sistemi olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığıyla dinlenebilir.
Bu konaklama yerinde kredi kartları, banka kartları ve nakit kabul edilmektedir.
Bu konaklama yerindeki nakit işlemler için ulusal düzenlemeler uyarınca 1000 EUR üst limiti uygulanmaktadır. Bu konuda daha fazla bilgi isteyen misafirlerimizin rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeriyle iletişim kurmaları gerekmektedir.
Kültürel normlar ve misafir politikaları ülkeden ülkeye ve konaklama yerinden konaklama yerine farklılık gösterebilir. Burada belirtilen politikalar konaklama yeri tarafından verilmiştir.

Bilinen diğer adları

Estival Torrequebrada Hotel Benalmadena
THB Torrequebrada Class Benalmadena
THB Torrequebrada Class Hotel
THB Torrequebrada Class Hotel Benalmadena
Torrequebrada Class
Hotel Torrequebrada
THB Torrequebrada Hotel Benalmadena Costa Del Sol Spain
Torrequebrada Hotel Benalmadena
Estival Torrequebrada Hotel
Estival Torrequebrada Benalmadena
THB Torrequebrada Class
Estival Torrequebrada Hotel
Estival Torrequebrada Benalmádena
Estival Torrequebrada Hotel Benalmádena

Sıkça sorulan sorular

Estival Torrequebrada oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?
Evet. Estival Torrequebrada, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.
Estival Torrequebrada içinde havuz var mı?
Evet, 2 açık yüzme havuzu, kapalı yüzme havuzu ve çocuk havuzu var.
Estival Torrequebrada evcil hayvan kabul ediyor mu?
Maalesef evcil hayvanlar kabul edilmemektedir.
Estival Torrequebrada, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?
Evet. Valesiz otopark için gecelik 12 EUR ücret alınmaktadır.
Estival Torrequebrada için giriş ve çıkış saati kaçta?
Giriş işlemleri 14 ile gece yarısı arasında yapılabilir. Çıkış saati: 10.30. Geç çıkış için ücret alınmaktadır (müsaitlik durumuna bağlıdır). Hızlı çıkış ve temassız giriş imkânı sunulur.
Estival Torrequebrada içinde kumarhane var mı?
Evet, bir kumarhane var.
Estival Torrequebrada ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?
Tenis kortlarında pratik yapın. Oteldeki ek eğlence ve dinlenme imkânlarına basketbol dahildir. Spada bakım keyfini sürün ve 2 açık yüzme havuzu arasından birini seçip yüzmenin tadını çıkarın. Estival Torrequebrada ayrıca kumarhane, kapalı havuz ve sauna ile buhar odası, atari salonu/oyun odası ve piknik alanı sunar.
Estival Torrequebrada içinde veya yakınında restoran var mı?
Evet, otelde bir restoran var.
Estival Torrequebrada açık özel alana sahip mi?
Evet, her oda balkona sahiptir.
Estival Torrequebrada etrafındaki bölge nasıldır?
Estival Torrequebrada, Torrequebrada Kumarhanesi konumuna 1 dakikalık yürüyüş mesafesinde ve Malaga Province Beaches konumuna 3 dakikalık yürüyüş mesafesinde, iskeledeki konumdadır.

Estival Torrequebrada Yorumları

Yorumlar

8,0

Çok İyi

8,4/10

Temizlik

8,0/10

Personel ve servis

8,8/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

7,6/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

8,4/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

8/10 Çok İyi

Ok stay
Not a 4 star hotel. Needs a good paint to tidy it up. Looks tired. Food was ok a little repetitive. All inclusive drinks were definitely weak. Had to queue for the bar every night. Rooms sparsely decorated with no where to put anything in the bathroom. Tea facilities in the room but no coffee. Not enough seating in bar area if not with children. Most of staff accommodating but outside bar lady needs a customer care course.
7-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Michael Holm, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Very rude, unhelpful staff.
Very rude reception staff, not a smile to be seen whilst he insisted that I spent ages downloading my booking on my phone and then sending an email to the reception. Ridiculous! Went to use the SPA, greeted by a seriously unhelpful, rude woman who insisted that we could not be given a towel to use in the Spa without a €20 cash deposit. Had arrived at the Spa in just my bikini and bathrobe - why would I carry cash?? I had my bank card with me and offered to pay the deposit on my card. She insisted not possible, cash only!! Why?? What kind of fiddle is she up to? Eventually she literally threw two towels at us and rudely said OK then. Ruined my supposedly tranquil SPA experience.
Diana, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Michael Holm, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Non vale i soldi spesi
Abbiamo preso la suite, letti scomodi cuscini peggio. La camera era grande e la vista sul mare stupenda. Pulizia mediocre, frigo vuoto, arredamento datato. Colazione discreta. Il lido era a pagamento, senza docce con bagni dentro un container
4gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Anna, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

2-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Everything was well structured and easily accessible.Excellent spa and pool in the facility.Highly recommended.
Bishnujee, 1-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Uitstekend
Herwig, 7-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

Erg groot hotel met all-inclusive concept
Kamer was goed. Gerenoveerd en nette badkamer en ruim. Toiletten bij de bar/lobby zijn zwaar gedateerd. Hele ongezellige grote ruimte bij de bar. Omdat het hotel ook volpension/all-inclusive concept heeft is het daar ‘s middags enn’s avonds heel massaal en druk. Lange rijen voor de bar. Iedereen moet ook bij inchecken een bandje dragen. Vind ik vreselijk maar hoort bij dat concept. Niet mijn ding. Ontbijt erg uitgebreid maar ook heeeeel massaal.
Christa, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Das Hotel liegt ein wenig ausserhalb. Aber es hat eine Bushaltestelle vor dem Hotel wie auch Taxis, (Bolt und Uber) Das Personal freundlich und sehr hilfsbereit. Zimmer sehr gross und sauber. Absolut empfehlenswert!
Peter, 7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Ebookers misafir yorumu

8/10 Çok İyi

We spent five nights in a standard 7th-floor double room. The room was bright, modern (generically appealing), soundproof, spacious and comfortable, accommodating my and my mum's needs. Although, personally, the bed (a queen rather than double) was more on the firmer side for us. The en-suite was lovely and sizeable, with a shower (walk-in) and toilet entered through one main door but segregated by a sliding door, which provided us with enough privacy and convenience. There was an entryway before you entered the main room/bedroom, which was unexpected and significant to have—it made the space feel like a small apartment. Our balcony side-viewed the ocean/poolside and Main Street (pleasant noise, no traffic congestion whatsoever), which provided picturesque views and the most calming/relaxing sounds from both ends, especially in the evenings. The balcony was a great size and comfortably accommodated us with room to spare. The dividers were reasonable but weren’t fully opaque. Fortunately, our neighbours didn't use their balcony area, so we saw and heard very little from either side. The facilities in the room were sufficient for us, in good condition, easy to access and worked well, and the cleanliness of the entire room was spotless to the eye. The hotel's facilities and communal areas were grand and plentiful. An abundance of areas/chill-out spots both indoors and out, which cater to both large and small gatherings and different view intakes.
Georgia, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Very beautiful place to stay. Staff were friendly and helpful. I’d definitely stay again. Thank you for a such nice experience!!😉
Tomas, 5-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Peter, 6 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Raphael, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Ebookers misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Valerie, 7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Sara, 5-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Ubicación perfecta
Todo perfecto, es la segunda vez que voy!! Habitación, bufet, todo perfecto
Maria Isabel, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Super
6gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Jan, 6-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Fantástico
O hotel é fantástico, uma piscina para as crianças que a minha filha adorou. Praias a 2 minutos a pé todo o staf super simpático e atencioso. A comida é excelente e bastante escolha. O quarto bastante espaçoso e a cama enorme!
Ricardo, 6-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Juan at check in was very helpful and night auditor on the 18th around 5 am was very professional
6gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Queriamos celebrar nuestro 26 aniversario y sin duda fue un acierto elegir este hotel nuestra sorpresa fue que al comentarlo en recepcion nos obsequiaron con una botella de cava, todo un detalle digno de agradecer en general todo de 10 tanto el trato como las instalaciones y las medidas anti-covid sin duda volveremos a repetir.
Luis-Maria, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

All was good
Great 👌
Mohammed, 4-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Chambre mal entretenue et des cheveux collés dans les serviettes ou linges de bains propres.
9-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu