Tüm konaklama yerlerini göster

The Ritz-Carlton, Santiago

5.0 yıldızlı konaklama yeri
Costanera Merkezi yakınında, kapalı havuz olan lüks otel.

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

The Ritz-Carlton, Santiago için fotoğraf galerisi

Kapalı yüzme havuzu
Konaklama yerinden manzara
Mısır pamuklu çarşaf takımı, kaliteli yatak takımı, minibar, odada kasa
Lobi
Spa
Konaklama için tercihiniz The Ritz-Carlton, Santiago olduğunda Costanera Merkezi ve Parque Arauco Mall hedeflerine 10 dakikalık sürüş mesafesinde bulunacaksınız. Misafirler jakuzi ile rahatlayabilir, sağlık kulübünü kullanarak egzersiz yapabilir veya kahve dükkânı/kafe olanağından yararlanıp bir şeyler atıştırabilir. Ayrıca bu lüks otel; kapalı havuz, sauna ve buhar odası imkânlarını da içerir. Misafirler arasında yardıma hazır personel seviliyor. Toplu taşımaya kısa bir yürüyüşle ulaşılabilir, El Golf İstasyonu yakındır ve Alcantara İstasyonu 7 dakikalık yürüme mesafesindedir.

Yorumlar

9,4/10
Olağanüstü

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Havuz
  • Havaalanı transferi
  • Evcil hayvan dostu
  • İnternet erişimi
  • Sigara içilmez
  • Klima

Başlıca özellikler (12)

  • Günlük kat hizmetleri
  • Restoran
  • Kapalı yüzme havuzu
  • Ücretli kablosuz İnternet
  • Kayak geçiş kartları
  • Sağlık kulübü
  • Sauna
  • Buhar odası
  • (ücretli) otopark
  • Jakuzi
  • 24 saat oda servisi
  • Kahve dükkânı/kafe

Evinizdeymiş gibi hissedin (6)

  • Çocuklar ücretsiz konaklar
  • Televizyon
  • Teras
  • Günlük kat hizmetleri
  • Çamaşırhane olanakları
  • Güneşlik/perde
Şu anki fiyat 12.112 TL
12 Haz - 13 Haz

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
8/8 oda gösteriliyor

Club Oda, 2 Büyük (Queen) Boy Yatak, Sigara İçilebilir için tüm fotoğrafları görün

Odadan manzara

Club Oda, 2 Büyük (Queen) Boy Yatak, Sigara İçilebilir

Önemli Notlar

Ses yalıtımlı odalar
Klima
Plazma televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Yastık menüsü
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kaliteli nevresim
Mısır pamuklu çarşaf
  • Şehir manzarası
  • 40 metre kare
  • 3 kişilik
  • 2 büyük (Queen) Boy Yatak

Junior Süit, 1 Yatak Odası için tüm fotoğrafları görün

Junior Süit, 1 Yatak Odası | Mısır pamuklu çarşaf takımı, kaliteli yatak takımı, minibar, odada kasa

Junior Süit, 1 Yatak Odası

Önemli Notlar

Ayrı oturma alanı
Ses yalıtımlı odalar
Klima
Plazma televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Yastık menüsü
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kaliteli nevresim
  • Şehir manzarası
  • 50 metre kare
  • 3 kişilik
  • 2 büyük (Queen) Boy Yatak

Presidential Süit, 1 Yatak Odası (Club Lounge Access) için tüm fotoğrafları görün

Presidential Süit, 1 Yatak Odası (Club Lounge Access) | Oturma alanı | Kablolu TV kanalları bulunan 32 inç plazma televizyon, televizyon

Presidential Süit, 1 Yatak Odası (Club Lounge Access)

Önemli Notlar

Ayrı yemek alanı
Ayrı oturma alanı
Ses yalıtımlı odalar
Klima
Plazma televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Yastık menüsü
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • Şehir manzarası
  • 180 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Tek Büyük Yataklı Oda, 2 Büyük (Queen) Boy Yatak, Sigara İçilebilir için tüm fotoğrafları görün

Mısır pamuklu çarşaf takımı, kaliteli yatak takımı, minibar, odada kasa

Tek Büyük Yataklı Oda, 2 Büyük (Queen) Boy Yatak, Sigara İçilebilir

Önemli Notlar

Ses yalıtımlı odalar
Klima
Plazma televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Yastık menüsü
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kaliteli nevresim
Mısır pamuklu çarşaf
  • Şehir manzarası
  • 40 metre kare
  • 3 kişilik
  • 2 büyük (Queen) Boy Yatak

Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak için tüm fotoğrafları görün

Mısır pamuklu çarşaf takımı, kaliteli yatak takımı, minibar, odada kasa

Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak

Önemli Notlar

Ses yalıtımlı odalar
Klima
Plazma televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Yastık menüsü
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kaliteli nevresim
Mısır pamuklu çarşaf
  • Şehir manzarası
  • 40 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Executive Süit, 1 Yatak Odası için tüm fotoğrafları görün

Executive Süit, 1 Yatak Odası | Mısır pamuklu çarşaf takımı, kaliteli yatak takımı, minibar, odada kasa

Executive Süit, 1 Yatak Odası

Önemli Notlar

Ayrı oturma alanı
Ses yalıtımlı odalar
Klima
Plazma televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Yastık menüsü
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kaliteli nevresim
  • Şehir manzarası
  • 60 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Club Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak için tüm fotoğrafları görün

Mısır pamuklu çarşaf takımı, kaliteli yatak takımı, minibar, odada kasa

Club Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak

Önemli Notlar

Ses yalıtımlı odalar
Klima
Plazma televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Yastık menüsü
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kaliteli nevresim
Mısır pamuklu çarşaf
  • Şehir manzarası
  • 40 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Junior Süit, 1 Yatak Odası için tüm fotoğrafları görün

Mısır pamuklu çarşaf takımı, kaliteli yatak takımı, minibar, odada kasa

Junior Süit, 1 Yatak Odası

Önemli Notlar

Ayrı oturma alanı
Ses yalıtımlı odalar
Klima
Plazma televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Yastık menüsü
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kaliteli nevresim
  • Şehir manzarası
  • 50 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Benzer konaklama yerleri

Panoramic Süit, 1 En Büyük (King) Boy Yatak | Oturma alanı | Düz ekran televizyon

Mandarin Oriental, Santiago

  • Havuz
  • Evcil hayvan dostu
  • Ücretsiz otopark
  • Ücretsiz kablosuz internet
10 üzerinden 9.2, Harika, 841 yorum
Güncel fiyat: 9.643 TL
20 Haz - 21 Haz
Mandarin Oriental, Santiago
Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!
Giriş yapÜcretsiz olarak kaydolun

Bölge hakkında

Harita
Calle El Alcalde 15, Las Condes, Santiago, Region Metropolitana, 6772208

Yakındakiler

  • Costanera Merkezi - 14 dk yürüyüş - 1.2 km
  • Gran Torre Santiago Kulesi - 14 dk yürüyüş - 1.2 km
  • Parque Arauco Mall - 2 dk sürüş - 2.1 km
  • Tıp Merkezi Hastane Çalışanı - 6 dk sürüş - 6.0 km
  • San Cristobal Tepesi - 8 dk sürüş - 4.4 km

Ulaşım

  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) - 31 dk. sürüş mesafesinde
  • Parque Almagro Station - 9 dk. sürüş mesafesinde
  • Matta Station - 9 dk. sürüş mesafesinde
  • Hospitales Station - 9 dk. sürüş mesafesinde
  • El Golf İstasyonu - 1 dk. yürüyüş mesafesinde
  • Alcantara İstasyonu - 7 dk. yürüyüş mesafesinde
  • Tobalaba İstasyonu - 8 dk. yürüyüş mesafesinde
  • Gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi

Restoranlar

  • ‪La Cabrera - ‬3 dk yürüyüş
  • ‪Starbucks - ‬4 dk yürüyüş
  • ‪Tip y Tap - ‬3 dk yürüyüş
  • ‪Eric Kayser - ‬3 dk yürüyüş
  • ‪La Panera Rosa - ‬3 dk yürüyüş

Bu konaklama yeri hakkında

The Ritz-Carlton, Santiago

Konaklama için tercihiniz The Ritz-Carlton, Santiago olduğunda Costanera Merkezi ve Parque Arauco Mall hedeflerine 10 dakikalık sürüş mesafesinde bulunacaksınız. Misafirler jakuzi ile rahatlayabilir, sağlık kulübünü kullanarak egzersiz yapabilir veya kahve dükkânı/kafe olanağından yararlanıp bir şeyler atıştırabilir. Ayrıca bu lüks otel; kapalı havuz, sauna ve buhar odası imkânlarını da içerir. Misafirler arasında yardıma hazır personel seviliyor. Toplu taşımaya kısa bir yürüyüşle ulaşılabilir, El Golf İstasyonu yakındır ve Alcantara İstasyonu 7 dakikalık yürüme mesafesindedir.

Diller

İngilizce, Almanca, İtalyanca, Portekizce, İspanyolca

Genel bakış

DONE

Konaklama yerinin büyüklüğü

    • 205 oda
    • 14 kat üzerine yerleşmiş olarak düzenlenmiştir
DONE

Varış/Çıkış

    • Giriş işlemleri 15 ile gece yarısı arasında yapılabilir
    • Temassız giriş imkânı
    • Hızlı giriş/çıkış yapılabilir
    • Erken giriş müsaitlik durumuna bağlıdır
    • Minimum giriş yaşı: 18
    • Çıkış saati: öğlen
    • Temassız çıkış imkânı
DONE

Özel giriş talimatları

    • Misafirleri konaklama yerine varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır
DONE

Giriş sırasında gerekenler

    • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
    • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
    • 18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.
DONE

Çocuk

    • Ebeveynleri veya vasileriyle aynı odada kalan ve mevcut yatak takımlarını kullanan, kayıtlı yetişkin başına bir çocuk (12 yaş ve altındaki) için konaklama ücreti alınmaz
    • Beşik (çocuk yatağı) yoktur
DONE

Evcil hayvan

    • Evcil hayvan kabul edilir*
    • Rehber hayvanlar kabul edilir
WIFI

İnternet

    • Genel alanlarda kablosuz internet*
    • Odalarda ücretsiz kablolu internet erişimi
LOCAL_PARKING

Otopark

    • Otelde valesiz otopark (16 USD/günlük)
    • Otelde, tekerlekli sandalyeyle erişilebilen otopark ve minibüs otoparkı bulunmaktadır
DONE

Transferler

    • İstek üzerine havaalanı gidiş geliş servisi (24 saat)*
DONE

Diğer bilgiler

    • Sigara içilmeyen konaklama yeri

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • Restoran
  • Kahve dükkânı/kafe
  • 24 saat oda servisi

Çocuklarla seyahat etme

  • Çocuklar ücretsiz konaklar

Yapılabilecekler

  • Kayak geçiş kartı
  • Yakında golf olanağı
  • Yakında doğa yürüyüşü/bisiklet parkuru olanağı
  • Yakın çevrede kayak olanağı

Uzaktan çalışma

  • Iş merkezi
  • Toplantı odası
  • Konferans merkezi

Hizmetler

  • 24 saat açık resepsiyon
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet desteği
  • Konaklama yerinde oto kiralama
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Lobide ücretsiz gazete
  • Valiz dolabı
  • Birden fazla dil bilen personel
  • Oda hizmetçisi/belboy

İmkân ve Kolaylıklar

  • 1 bina/kule
  • Resepsiyonda emanet kasası
  • Teras
  • Sağlık kulübü
  • Kapalı yüzme havuzu
  • Jakuziler
  • Sauna
  • Buhar odası
  • Vegan yemek seçenekleri
  • Vejetaryen yemek seçenekleri
  • Kapsamlı geri dönüşüm politikası
  • Banket salonu

Engellilere yönelik özellikler

  • Asansör
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun geçiş yolu
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun otopark
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun ortak tuvalet
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun danışma masası
  • Toplantı odalarında yardımcı dinleme cihazları
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun minibüs otoparkı
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun asansör yolu
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun kayıt masası
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun spa
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun iş merkezi
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun restoran
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun dinlenme salonu
  • Engellilere uygun havaalanı servisi
  • Koridorlarda görsel alarmlar
  • Altyazılı TV
  • Banyoda alçaltılmış elektrik prizleri
  • Kapıda alçaltılmış kapı dürbünü
  • Alçaltılmış kapı kilidi
  • Yüksekliği ayarlanabilir duş başlığı
  • Tuvaletin yakınında tutunma barı
  • Tekerlekli sandalyeden geçiş yapılabilecek duş
  • Tutamaklı kapı kolları

Oda imkân ve olanakları

Eğlencenizden taviz vermeyin

  • IPod takma konsolu
  • 32 inç plazma televizyon
  • Kablolu TV kanalları
  • Film kiralama servisi

Ev konforu

  • İklimlendirme
  • Minibar
  • Bornoz ve terlik
  • Ütü/ütü masası

Rahat uyuyun

  • Anti alerjik yatak takımı
  • Yastık menüsü
  • Güneşlik/perde
  • Ses yalıtımlı oda
  • "turndown" servisi
  • Kaliteli yatak takımı

Tazelenin

  • Yarı açık banyo
  • Lüks banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi
  • Havlu

Bağlantınızı sürdürün

  • Masa
  • Ücretsiz gazete
  • Ücretsiz kablolu İnternet ve ücretli kablosuz İnternet
  • Telefon
  • Elektrik adaptörü/şarj cihazı

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri
  • Odada kasa
  • Geri dönüşüm
  • Yalnızca su tasarruflu duşlar bulunur

Özel fırsatlar

Yemek servisi

Estro - restoran.

Ücretler ve politikalar

Zorunlu ücretler

Giriş veya çıkış sırasında konaklama yeri sizden şu ücretleri ödemenizi talep edecektir. Ücretlere geçerli vergiler dâhil olabilir:
  • Konaklama yerinde sizden Şili katma değer vergisi (%19) alınabilir. Şili'de yerleşik olmayıp yabancı bir kart veya banka transferiyle ödeme yapan ve geçerli bir pasaport ile turist vizesi ibraz eden misafirler katma değer vergisinden (%19) muaf tutulabilir.

İsteğe bağlı ekstralar

  • Misafir odalarında kablosuz İnternet ücret karşılığında sunulur: günlük 17 USD (ücretler farklılık gösterebilir)
  • Genel alanlarda kablosuz İnternet ücret karşılığında sunulur: gecelik 19 USD (ücretler farklılık gösterebilir)
  • Havaalanı gidiş dönüş servisi ilave ücret karşılığında sunulur: araç başına 100 USD (tek yön)
  • İlave ücret karşılığında erken giriş yapılabilir (müsaitlik durumuna bağlıdır)

Evcil hayvan

  • Rehber hayvanlar ücretten muaftır
  • Evcil hayvanlar için misafirlerden evcil hayvan başına, konaklama başına 125 USD ek ücret alınır

Otopark

  • Valesiz otopark ücreti: günlük 16 USD

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Bu konaklama yerinde kredi kartları kabul edilmektedir. Nakit kabul edilmez.
Kabul edilen kredi kartları: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay, Eurocard
Konaklama yeri, Commitment to Clean (Marriott) yönergelerindeki temizlik ve dezenfeksiyon uygulamalarına uyduğunu belirtmektedir.
Kültürel normlar ve misafir politikaları ülkeden ülkeye ve konaklama yerinden konaklama yerine farklılık gösterebilir. Burada belirtilen politikalar konaklama yeri tarafından verilmiştir.

Bilinen diğer adları

Ritz-Carlton Hotel Santiago
Ritz-Carlton Santiago
Santiago Ritz-Carlton
Ritz-Carlton Santiago Hotel
Santiago Ritz Carlton
The Ritz-Carlton Santiago Hotel Santiago
Ritz Santiago
The Ritz Carlton, Santiago
The Ritz-Carlton, Santiago Hotel
The Ritz-Carlton, Santiago Santiago
The Ritz-Carlton, Santiago Hotel Santiago

Sıkça sorulan sorular

The Ritz-Carlton, Santiago oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?

Evet. The Ritz-Carlton, Santiago, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.

The Ritz-Carlton, Santiago içinde havuz var mı?

Evet, kapalı yüzme havuzu var.

The Ritz-Carlton, Santiago evcil hayvan kabul ediyor mu?

Evet, evcil hayvanlar kabul edilir. Konaklama başına evcil hayvan başına 125 USD ücret alınmaktadır. Rehber hayvanlardan ücret alınmaz.

The Ritz-Carlton, Santiago, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?

Evet. Valesiz otopark için günlük 16 USD ücret alınmaktadır.

The Ritz-Carlton, Santiago havaalanı gidiş dönüş servisi sunuyor mu?

Evet, gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi var. Araç başına tek yön için 100 USD ücret alınmaktadır.

The Ritz-Carlton, Santiago için giriş ve çıkış saati kaçta?

Giriş işlemleri 15 ile gece yarısı arasında yapılabilir. Erken giriş ücretlidir (müsaitlik durumuna bağlıdır). Çıkış saati: öğlen. Hızlı giriş ve çıkış ile temassız giriş ve çıkış imkânı sunulur.

The Ritz-Carlton, Santiago ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?

Kayak gibi yakındaki kış etkinliklerinin tadını çıkarın, sıcak aylarda da yine yakında bulunan golf sahasında pratik yapmanın keyfine varın. Jakuzide demlenerek rahatlamanın ve kapalı havuzda canlandırıcı yüzme etkinliğinin keyfini çıkarın. The Ritz-Carlton, Santiago ayrıca sauna ve buhar odası sunar.

The Ritz-Carlton, Santiago içinde veya yakınında restoran var mı?

Evet. Otelde Estro adlı bir restoran bulunmaktadır.

The Ritz-Carlton, Santiago etrafındaki bölge nasıldır?

The Ritz-Carlton, Santiago, El Golf İstasyonu konumuna 1 dakikalık yürüyüş mesafesinde ve Costanera Merkezi konumuna 14 dakikalık yürüyüş mesafesindedir.

The Ritz-Carlton, Santiago Yorumları

Yorumlar

9,4

Olağanüstü

9,6/10

Temizlik

9,4/10

Personel ve servis

9,4/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

9,2/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

9,0/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

10/10 Olağanüstü

Excellent, friendly staff
Jay, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

William, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

I love the place, very convenient location closer to great bars and restaurants. Also, the food at the restaurant is great. The only concern it is the gym very old machines and tools to workout.
Ledy, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Andrea, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Excellent service
rafael, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

We had a wonderful stay in the hotel .. everything was perfect. The suite, the comfort, the staff, the breakfast, room service, the lounge, the spa , the area, the tours we arranged using the hotel services,
Magdy, 6 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

Peter, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Everything was absolutely great!
Garoun, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

We liked the excellent service from all the staff from our check-in experience at reception, to the servers in the restaurant each morning to the spa staff as well as the house keeping staff. Our room was refreshed and cleaned each day and we were grateful. We thoroughly enjoyed the roof top pool and deck area which was a great retreat from the busy city. We were entertained by a highly skilled pianist each evening in the bar area. What a delight that was for us. We will return on our next trip.
Meridy, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

george, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Great spot to base for a visit to Santiago
David, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

The breakfast buffet was excellent
Felipe, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

1gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

lost our packages and took 2 days to acknowledge that it was lost
Natarajan, 9 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Located in the beautiful Las Condes neighborhood, safe and attractive.
Therese, 2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Pessima experiencia

The Ritz Carlton Santiago presents significant operational deficiencies that undermine its potential as a high-standard hotel. Key Issues Identified: 1. Bathroom Maintenance and Safety Hazards: Persistent flooding in the bathroom, reported multiple times and acknowledged by the on-duty manager, remains unresolved. The situation led to a near-accident when I slipped due to the water accumulation and almost hit my head on the floor, posing a serious risk of traumatic brain injury. 2. Internet Connectivity: Internet speed is insufficient for basic work or streaming, compromising its suitability for business travelers. 3. Entertainment Technology: The rooms do not feature Smart TVs, and guests are provided with a cable to connect their personal devices. However, the poor internet quality renders streaming platforms unusable. 4. Service Quality: Despite staying in the exclusive Club Lounge, the service lacks the personalization and attention expected at this level. Positive Note: The breakfast service is a highlight, with well-trained and attentive staff ensuring an excellent dining experience. Conclusion: The hotel requires immediate improvements in maintenance, infrastructure, and service management to meet the standards expected by discerning travelers. In its current state, it fails to adequately serve its target market.
eduardo, 8 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Property is a bit dated, but fine otherwise
Ishan Uday, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

The hotel’s AC isn’t working properly, and most of the guests are American, but the TV only has one American channel. The reception staff isn’t very friendly, but the restaurants and the service there are excellent. The food was fantastic overall.
Fariba, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

The best Ritz Carlton I’ve ever stayed in. Service and attitude of staff was exceptional. Great restaurant on first floor. The Club Level had great food and beverage selections and an awesome breakfast in the morning. Recommend this hotel highly as it exceeded all expectations
Mark, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Hamish, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Excellent hotel and location
todd, 1-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Eleanore A, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Excellent Staff

Excellent staff. Appreciate the intelligence and efficiency of the staff.
Glory, 1-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

The customer service was incredible. The people were so nice so polite one of my best trip.
Edrey, 6-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Octavio, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu