Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Odalarda kalan tüm misafirlerin otele kayıt yaptırmış olmaları gerekmektedir.
Bu konaklama yerinde asansör yoktur.
Otelde partilere veya grup etkinliklerine kesinlikle izin verilmemektedir.
Misafirler tesiste yangın söndürücü ve duman dedektörü olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığıyla dinlenebilir.
Bu konaklama yeri, sadece nakit ödeme kabul etmektedir.
Kültürel normlar ve misafir politikaları ülkeden ülkeye ve konaklama yerinden konaklama yerine farklılık gösterebilir. Burada belirtilen politikalar konaklama yeri tarafından verilmiştir.
Bu otelde Schwarzwald Plus Misafir Kartı temin edilmektedir ve bu kartla, sezona bağlı olarak pek çok hizmetten yararlanılabilir. Yaz sezonu: Bad Wildbad dağ demir yolu; elektrikli scooter turu; golf; belirli şarap mahzenleri, müzeler, kaleler ve termal kaplıcalar için giriş kartı. Kış: Ruhestein, Mehliskopf, Vogelskop, Seibelseckle ve Kniebis'te teleferik; kış sporları ekipmanı kiralama; belirli şarap mahzenleri, müzeler, kaleler ve termal kaplıcalar için giriş kartı. Schwarzwald Plus Misafir Kartı 2 gecelik veya daha uzun süreli konaklamalarda geçerlidir.