2/10
Pésima experiencia en Smart Madrid Gran Vía
Desde que llegué, la experiencia fue decepcionante. A pesar de haber llegado a la hora establecida para el check-in, la habitación no estaba lista y tuve que esperar más de una hora y media. Para colmo, el aire acondicionado del edificio no funcionaba bien, y tuve que insistir y discutir para que me cambiaran a una habitación donde por lo menos funcionara el aire, ya que hacía mucho calor.
La habitación era extremadamente pequeña, con camas incómodas y estrechas. La limpieza dejaba mucho que desear, especialmente en los pasillos. En el baño, la ducha estaba rota: el cabezal se caía y tenía que usarlo con la mano.
En resumen: si estás buscando un lugar cómodo y decente para disfrutar unos días en Madrid, evita este hotel. No lo recomiendo para nada.
Benjamín
3-gecelik iş seyahati