Ver todas las propiedades

DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en las afueras en Vancouver con piscina techada y restaurante

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top
Área de sala de estar
Recepción
Área de sala de estar
Exterior

Opiniones

7.8 de 10,

Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento gratis
  • Bar
  • Recepción 24h
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Gimnasio
Servicios principales
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Alberca techada
  • Desayuno disponible
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Tina de hidromasaje
  • Servicio a la habitación
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 2 salas de juntas
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
Para familias
  • Niños se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Microondas
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
  • Terraza
El precio actual es de $133
impuestos y cargos incluidos
$118 por noche
13 ene - 14 ene

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, bañera (Hearing)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, bañera (Hearing)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
  • 365 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Con pillow-top
Edredón de plumas
  • 365 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas Queen size

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Área de sala de estar

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Área de sala de estar

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Con pillow-top
Edredón de plumas
  • 365 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Mobility & Hearing)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Mobility & Hearing)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 365 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 365 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación, Varias camas, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, Varias camas, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Con pillow-top
Edredón de plumas
  • 365 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Sala de estar en el lobby

Heathman Lodge

Alberca
Estacionamiento gratis
Wifi gratis
Restaurante
9.2 de 10, Magnífico, (2160)
El precio actual es de $153
impuestos y cargos incluidos
$137 por noche
13 ene - 14 ene
Heathman Lodge
Mod logo
Inicia sesión y reserva para acumular crédito OneKeyCash en miles de hoteles. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Sección del mapa
12712 SE 2nd Cir, Vancouver, WA, 98684

Qué hay cerca

  • Peacehealth Southwest Medical Center - A 4 min en auto - 3.1 km
  • Centro comercial Vancouver Mall - A 6 min en auto - 6.6 km
  • Cascade Station - A 10 min en auto - 10.2 km
  • Centro de Convenciones de Oregón - A 18 min en auto - 21.4 km
  • Centro deportivo Moda Center - A 20 min en auto - 23.0 km

Medios de transporte

  • A. Internacional de Portland (PDX) a 10 minutos en auto
  • Estación de tren de Vancouver a 17 min en auto
  • Estación de tren de Portland Union a 25 min en auto
  • Estación de tren de Oregon City a 26 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 8 min a pie
  • ‪Taco Bell - ‬A 12 min a pie
  • ‪Wendy's - ‬A 14 min a pie
  • ‪Jersey Mike's Subs - ‬A 13 min a pie
  • ‪Elmer's Restaurant - ‬A 15 min a pie

Información de la propiedad

DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver

Disfruta de tu visita a Vancouver en DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver. Después de refrescarse en la piscina techada, los huéspedes pueden ir a comer a Press Northwest, que ofrece cocina americana y abre sus puertas para el desayuno. Este lugar tiene traslado desde/hacia el aeropuerto gratis y un bar, y las habitaciones cuentan con detalles como refrigeradores y microondas. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 98 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-01:00
  • Check-in sin contacto
  • Check-out exprés
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 11:00
  • Check-out sin contacto
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años.
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 17 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

  • Se aceptan solo perros (límite de 2), con un peso máximo de 18 kg cada uno*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
  • Las mascotas deben estar supervisadas

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Acceso a internet por wifi con 25+ Mbps de velocidad en las habitaciones*

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis en las instalaciones
  • Estacionamiento para autos y vans con acceso para silla de ruedas en la propiedad

Traslados

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis de 07:00 a 23:00*

Más información

  • Áreas para fumadores (aplican multas)

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) de 06:00 a 09:00 entre semana y de 07:00 a 10:00 los fines de semana
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Café o té en las áreas comunes
  • Menú nocturno de alimentos
  • Snack bar o deli
  • Dispensador de agua

Actividades

  • Uso de una sala de fitness cercana con descuento
  • Campo de golf en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Paseos en kayak en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 2 salas de juntas
  • Espacio para conferencias de 223 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Se construyó en 1997
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Alberca techada
  • Tina de hidromasaje
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Señalización braille
  • Elevador
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Dispositivos de ayuda auditiva disponibles
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Televisión con subtítulos
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso a la alberca

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Estación para iPod
  • Televisión LCD de 39 pulgadas
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Sistema de control de aire acondicionado y calefacción
  • Cafetera y tetera
  • Batas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Edredón de plumas
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top
  • Cuna gratis

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina con regadera
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi (con cargo) (25+ Mbps de velocidad)
  • Llamadas de larga distancia y locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Microondas

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Caja de seguridad
  • Entrada con llave móvil

Servicios especiales

Restaurantes

Press Northwest: buffet que ofrece cocina americana y sirve desayunos.
Press Northwest Bar: bar que ofrece pizza. Abre solo algunos días.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El acceso a internet por wifi está disponible en las habitaciones con un costo no fijo de USD 6.95 por un periodo de 24 horas.
  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de USD 12.95 para los adultos y de USD 6.95 para los niños
  • Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de USD 30.00, sujeto a disponibilidad.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 13 de febrero de 2023 hasta el 1 de junio de 2025 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Bar
  • Centro de negocios
  • Ascensor
  • Recepción
  • Habitaciones
  • Pasillo
  • Lobby
  • Salas de reuniones
Durante la renovación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Depósito por mascotas: USD 50.00 por estadía.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 50.00 por mascota, por estadía.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 05:00 a 00:00.

Políticas

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con rejas en ventanas.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).

Preguntas frecuentes

¿Ofrece DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver?
Sí, hay una piscina techada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 05:00 a 00:00.
¿Se aceptan mascotas en DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver?
Sí, se aceptan perros (límite de 2), con un peso máximo de 18 kg por animal. Hay un costo de USD 50.00 por mascota, por estadía, y también hay un depósito de USD 50.00 por estadía. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver?
Horario de check-in: 15:00-01:00. Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de USD 30.00, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver y sus alrededores?
Disfruta de actividades divertidas, como caminatas, paseos en kayak y paseos en velero. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Relájate en la bañera de hidromasaje y date un chapuzón energizante en la piscina cubierta. DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver también cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas y un área de picnic.
¿Hay restaurantes en DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver o en los alrededores?
Sí, Press Northwest, que ofrece cocina americana.

Opiniones de DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver

Opiniones

7.8

Bueno

8.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Ningúno
Adela, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Cesar David, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Todo estuvo bien
Ramon, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Comodo
Bastante bien.
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

An enjoyable place to stay
I’ve stayed here several times and it’s always been a great place to stay with very reasonable rates. They are pet friendly and the parking is great. The hotel bar is inviting and the staff for both the hotel and the bar are incredibly friendly and accommodating.
Logan, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Marvyn, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Tammy, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

READ THIS BEFORE YOU BOOK
I considered not leaving a review because I feel like there were too many things out of their control. However, at some point it was evident that this particular hotel organization is purposely postponing repairs which is severely impacting those that stay there. NOTE: These are the main issues with our stay - Elevator hasn’t worked for two months with no end in sight - They leave old raggedy furniture in need of replacement in rooms (ours was ok but our worker had a bad looking couch) - They say that the bar is open daily but it isn’t. They’re trying to save money by not staffing the bar a couple of nights per week. I’m a business owner and I understand the need for making adjustments in budgets and personnel during difficult times. But if you are at 50% occupancy for that long it will impact your long term ability to perform. I may be harsh because my workers an I had to lift up our heavy tools to our rooms everyday after our long days of work. Last thing to note: we were told by one of the workers there that the next thing to remodel is the kitchen. So my suggestion. CALL BEFORE YOU BOOK!!!! Lastly, shame on hotels.com for not letting us know of the ongoing repairs. Better communication would have prevented this and so many poor reviews. It’s honestly not a bad hotel. It’s clean and people are generally nice. But wow… I will say this also. It seems like the staff is numb to all the comments about the condition of the hotel. I think they’re just used to it.
Se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Logan, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Giuseppe, se hospedó 11 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Sonja, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Drew, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Stay anywhere but here. The elevator was out of service, can you imagine taking 5 bags for a family of 6 without an elevator. The two guys at the front desk didn’t offer to help either. They also didn’t say park at this stairwell to make it easier, they recommended I come through front door but was way longer route that way. No shower gel or conditioner, front desk asked if I called for more, no it’s 11pm, should I get out and wait for them to refill and then get back in, how about fill them up before the next guest. Then there was a party above us, I called front desk 3 times and the noise didn’t stop until 130am. Oh and the couch was peeling and my kids refused to sit on it. Do not stay here, absolutely poor customer service and terrible basic amenities like an elevator in service.
Jennifer, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

john, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

HONEST REVIEW
I chose this hotel because it was a trusted Hilton name so I felt I would be safe for the 4 nights. When I arrived, I was told that I was getting the last room on the 3rd floor because other guests wanted lower rooms because the elevator was not working that day. It was fixed by the time I arrived so it didn't really matter to me where I was. I was then given "forwarning" that the hotel was going through renovations because the couches were being replaced due to condition. I was offered a cover (which turned out to just be a bed sheet) if I wanted (which I ended up requesting the next day because it was unsightly). The room was in poor & dirty condition as a whole (see pics) but I couldn't request a move because I was told they were sold out. The worst part of my stay was that the 1 and only elevator they have broke down again and stayed that way. This meant walking up and down 3 flights multiple times a day with heavy bags. Also, the bathroom door locked late one night and the female I called for help sounded VERY put off that I requested help and sent her husband to do it, which, as a female traveling alone, made me uncomfortable having a random male in my room late at night. In the end, I felt that maybe I was stuck in this room because I got it on hotels.com, but all I was ever told by staff or had to read on a sign was the word "sorry". Overall, NOT WHAT I EXPECT FROM A HILTON PROPERTY AT ALL and they should have disclosed the "renovation" on the hotel description.
Kris, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

The hotel was going through reconstruction, so the halls were a mess and there was noise. The couch in the room was torn and peeling, but the offered to put a cover on if it bothered me. No wifi. Dirty coffee maker. Food was delivered but they made them drop it at the front desk because they did t want the Caviar driver “getting o get lost” finding my room.
Rhyanne, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Was very disappointed in the room quality,the couch was pleather and half of it was peeled off. Room walls were dirty and the lamp was broken...elevator was also broken so my mother who is not in good health had to walk up 3 flights of stairs. Not the best experience for sure.
david, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent property
Santiago, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Roy, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Shockingly Disappointed
Let me start by saying the customer service was WONDERFUL, staff were friendly, responsive, accommodating and hospitable. On the website, it indicates that the hotel is currently going through some renovations, but that these would not be disruptive to guests and their stay. This was also noted during the check-in process at the front desk as well. During my check-in, I was told that the furniture in the hotel rooms have not yet been renovated and we’re not up to par. This was an understatement. The couch and the footstools had been peeling off to the point where it was clear. The furniture had certainly overstayed its welcome. Some of the lampshades’ fabric were also peeling as well. The rest of the room seemed adequate with some of the upgrades that were made. The bed was comfortable, The bathroom was clean and the dressers and desk furniture looked presentable. Unfortunately, during my stay, there were stains on the down, comforter, I did not have pillowcases The first night, the towels also had stains and the start of holes forming, The elevator stopped working most of my stay and the air conditioning unit was broken to the point where it was on cool, but the heat continued to blow through the vent until it was 90° in my room, waking me up several nights in the middle of the night because I was so hot. I was offered another another room, but with the broken elevator this would have been a further inconvenience to move. Would not recommend until amenities are updated.
Se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Staff needs a new manager.
At check in the agent was flustered, seemed out of her depth. She found my reservation and checked my ID. Then gave me a key card. When I went to the room and opened it I immediately heard at TV and then a woman stopped the door and stuck her head around it. Asked what I was doing? I said I was given this room. I apologized and went back to the check-in desk. The clerk apologized and gave me a different room. We moved our car as the room was on the other end of the building. We could not get in the side door so had to go back through the lobby. The door scrapped on the sill and was difficult to open. When we tried to get into the hot tub, our card would not work. Someone inside let us in. The next morning we took advantage of the breakfast the clerk had comped us for our problem during check-in. Breakfast was ok but lacking in the service side of things. When we tried to use the hot tub again the card still would not work. Front desk reprogrammed our card and it still didn't work. Maintenance guy grudgingly came and opened the door for us. Our biggest impression of the place was the demeanor of the employees. Everyone seemed beat down. Rarely made eye contact and walked around very lackadaisical. Very little up beat attitude you would expect at a service industry business. It is either POOR management or an overdemanding manager causing everyone to HATE their jobs. I don't have enough room to talk about the remodeling issues.
Kevin, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Terrible condition
Linda, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Is being renovated
Jagadish, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia