Tüm konaklama yerlerini göster

Smart by Dedeman Eskişehir

4.0 yıldızlı konaklama yeri
Eskişehir bölgesinde, restoranı olan, alışveriş merkezi bağlantılı evcil hayvan dostu otel

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

Smart by Dedeman Eskişehir için fotoğraf galerisi

Restoran
Junior Suite Porsuk River View Room | Oturma alanı
Bar (konaklama yerinde)
Junior Suite Porsuk River View Room | 1 yatak odası, anti alerjik yatak takımı, minibar, odada kasa
Restoran
Tren istasyonu yakınında olan Smart by Dedeman Eskişehir, Eskişehir şehrindeki konaklamanız için harika bir tercihtir. Kahve dükkânı/kafe bir şeyler atıştırmak için harika bir seçenektir. Ayrıca egzersiz için spor salonunu ziyaret ettikten sonra barda/dinlenme salonunda bir içecekle gevşeyebilirsiniz. Misafirler yardıma hazır personel hakkında harika yorumlarda bulunuyor.
VIP Access

Yorumlar

9,2/10
Harika

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Bar
  • Evcil hayvan dostu
  • Sigara içilmez
  • Spor salonu
  • Çamaşırhane
  • Klima

Başlıca özellikler (12)

  • Günlük kat hizmetleri
  • Restoran ve bar/oturma salonu
  • Ücretli kahvaltı
  • Spor salonu
  • Belirli saatlerde oda servisi
  • Kahve dükkânı/kafe
  • Ofis
  • 24 saat açık resepsiyon
  • Lobide kahve servisi
  • Klima
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Toplantı odası

Evinizdeymiş gibi hissedin (6)

  • Özel banyo
  • Günlük kat hizmetleri
  • Evcil hayvanlara izin verilir
  • Minibar
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Saç kurutma makinesi
Şu anki fiyat 4.014 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
22 Tem - 23 Tem

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
12/12 oda gösteriliyor

Superior Twin River View Room için tüm fotoğrafları görün

Superior Twin River View Room | 1 yatak odası, anti alerjik yatak takımı, minibar, odada kasa

Superior Twin River View Room

Önemli Notlar

Klima
Anti alerjik yatak takımı
Yastık menüsü
2023 yılında yenilenmiştir
Ayrı yatak odası
Özel banyo
Saç kurutma makinesi
Minibar
  • 2 kişilik
  • 2 tek Kişilik Yatak

Superior King City View Room için tüm fotoğrafları görün

Superior King City View Room | Odadan manzara

Superior King City View Room

Önemli Notlar

Klima
LCD televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Yastık menüsü
2023 yılında yenilenmiştir
Ayrı yatak odası
Saç kurutma makinesi
Geniş duş başlığı
  • 22 metre kare
  • Şehir manzarası
  • 2 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak

Junior Suite King City View Room için tüm fotoğrafları görün

Junior Suite King City View Room | 1 yatak odası, anti alerjik yatak takımı, minibar, odada kasa

Junior Suite King City View Room

10,0 / 10
Olağanüstü
(1 yorum)

Önemli Notlar

Balkon
Ayrı oturma alanı
Klima
LCD televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Yastık menüsü
2023 yılında yenilenmiştir
Ayrı yatak odası
  • 46 metre kare
  • Şehir manzarası
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 tek kişilik xl çekyat

Deluxe King City View Room için tüm fotoğrafları görün

1 yatak odası, anti alerjik yatak takımı, minibar, odada kasa

Deluxe King City View Room

Önemli Notlar

Balkon
Klima
LCD televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Yastık menüsü
2023 yılında yenilenmiştir
Ayrı yatak odası
Saç kurutma makinesi
  • 22 metre kare
  • Şehir manzarası
  • 2 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak

Deluxe Suit King City View Room için tüm fotoğrafları görün

Deluxe Suit King City View Room | Odadan manzara

Deluxe Suit King City View Room

Önemli Notlar

Klima
Anti alerjik yatak takımı
Yastık menüsü
2023 yılında yenilenmiştir
Ayrı yatak odası
Özel banyo
Saç kurutma makinesi
Minibar
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 tek kişilik xl çekyat

Superior Queen City View Room için tüm fotoğrafları görün

Superior Queen City View Room | 1 yatak odası, anti alerjik yatak takımı, minibar, odada kasa

Superior Queen City View Room

9,6 / 10
Olağanüstü
(9 yorum)

Önemli Notlar

Klima
LCD televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Yastık menüsü
2023 yılında yenilenmiştir
Ayrı yatak odası
Saç kurutma makinesi
Geniş duş başlığı
  • 20 metre kare
  • Şehir manzarası
  • 2 kişilik
  • 1 büyük (Queen) Boy Yatak

Deluxe Suit King River View Room için tüm fotoğrafları görün

Deluxe Suit King River View Room | Odadan manzara

Deluxe Suit King River View Room

Önemli Notlar

Klima
Anti alerjik yatak takımı
Yastık menüsü
2023 yılında yenilenmiştir
Ayrı yatak odası
Özel banyo
Saç kurutma makinesi
Minibar
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 tek kişilik xl çekyat

Superior King River View Room için tüm fotoğrafları görün

Odadan manzara

Superior King River View Room

8,0 / 10
Çok iyi
(1 yorum)

Önemli Notlar

Klima
LCD televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Yastık menüsü
2023 yılında yenilenmiştir
Ayrı yatak odası
Saç kurutma makinesi
Geniş duş başlığı
  • 22 metre kare
  • Nehir manzarası
  • 2 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak

Deluxe King Porsuk River View Room için tüm fotoğrafları görün

Deluxe King Porsuk River View Room | 1 yatak odası, anti alerjik yatak takımı, minibar, odada kasa

Deluxe King Porsuk River View Room

10,0 / 10
Olağanüstü
(2 yorum)

Önemli Notlar

Balkon
Klima
LCD televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Yastık menüsü
2023 yılında yenilenmiştir
Ayrı yatak odası
Saç kurutma makinesi
  • 22 metre kare
  • Nehir manzarası
  • 2 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak

Junior Suite Porsuk River View Room için tüm fotoğrafları görün

Junior Suite Porsuk River View Room | Odadan manzara

Junior Suite Porsuk River View Room

10,0 / 10
Olağanüstü
(2 yorum)

Önemli Notlar

Balkon
Ayrı oturma alanı
Klima
LCD televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Yastık menüsü
2023 yılında yenilenmiştir
Ayrı yatak odası
  • 46 metre kare
  • Nehir manzarası
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 tek kişilik xl çekyat

Superior Extra Porsuk River View Room için tüm fotoğrafları görün

Odadan manzara

Superior Extra Porsuk River View Room

10,0 / 10
Olağanüstü
(1 yorum)

Önemli Notlar

Klima
LCD televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Yastık menüsü
2023 yılında yenilenmiştir
Ayrı yatak odası
Saç kurutma makinesi
Geniş duş başlığı
  • 22 metre kare
  • Nehir manzarası
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 tek kişilik çekyat

Superior Twin City View Room için tüm fotoğrafları görün

Superior Twin City View Room | Odadan manzara

Superior Twin City View Room

10,0 / 10
Olağanüstü
(1 yorum)

Önemli Notlar

Klima
Anti alerjik yatak takımı
Yastık menüsü
2023 yılında yenilenmiştir
Ayrı yatak odası
Özel banyo
Saç kurutma makinesi
Minibar
  • 2 kişilik
  • 2 tek Kişilik Yatak

Benzer konaklama yerleri

İç mekân

Park Dedeman Eskisehir

  • Spa
  • Evcil hayvan dostu
  • Ücretsiz otopark
  • Ücretsiz kablosuz internet
10 üzerinden 9.0, Harika, 999 yorum
Güncel fiyat: 3.619 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
6 Tem - 7 Tem
Park Dedeman Eskisehir
Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!
Giriş yapÜcretsiz olarak kaydolun

Bölge hakkında

Harita
Kızılcıklı Mahallesi, Pehlivan Caddesi, No.: 13, Eskişehir, Eskişehir, 26130

Yakındakiler

  • Espark AVM - 5 dk yürüyüş - 0.5 km
  • Eskişehir Kültür Merkezi - 8 dk yürüyüş - 0.8 km
  • Cassaba Modern - 15 dk yürüyüş - 1.3 km
  • Tarihi Odunpazarı Evleri - 2 dk sürüş - 2.6 km
  • Sazova Parkı (Bilim, Sanat ve Kültür Parkı) - 5 dk sürüş - 4.5 km

Ulaşım

  • Eskişehir (AOE-Anadolu) - 14 dk. sürüş mesafesinde
  • Eskişehir İstasyonu - 7 dk. yürüyüş mesafesinde
  • Eskişehir Enveriye İstasyonu - 7 dk. sürüş mesafesinde
  • Kızılınler İstasyonu - 32 dk. sürüş mesafesinde

Restoranlar

  • ‪Serdivan - ‬2 dk yürüyüş
  • ‪Passage - ‬1 dk yürüyüş
  • ‪Coffee Lab - ‬2 dk yürüyüş
  • ‪Bayramefendi Osmanlı Kahvecisi - ‬1 dk yürüyüş
  • ‪Guernica Coffee & Gallery - ‬2 dk yürüyüş

Bu konaklama yeri hakkında

Smart by Dedeman Eskişehir

Tren istasyonu yakınında olan Smart by Dedeman Eskişehir, Eskişehir şehrindeki konaklamanız için harika bir tercihtir. Kahve dükkânı/kafe bir şeyler atıştırmak için harika bir seçenektir. Ayrıca egzersiz için spor salonunu ziyaret ettikten sonra barda/dinlenme salonunda bir içecekle gevşeyebilirsiniz. Misafirler yardıma hazır personel hakkında harika yorumlarda bulunuyor.

Diller

İngilizce, Türkçe

Bu konaklama yeri hakkında daha fazla bilgi

VISIBILITY

Genel bakış

Konaklama yerinin büyüklüğü

    • 74 oda
    • 7 kat üzerine yerleşmiş olarak düzenlenmiştir

Varış/Çıkış

    • Giriş işlemleri 14 ile gece yarısı arasında yapılabilir
    • Hızlı çıkış
    • Erken giriş müsaitlik durumuna bağlıdır
    • Geç giriş olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır
    • Minimum giriş yaşı: 18
    • Çıkış saati: öğlen
    • Geç çıkış olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır

Özel giriş talimatları

    • Misafirleri konaklama yerine varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır
    • Konaklama yerine 16 sonrasında varış yapacak misafirlerin önceden rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeriyle iletişim kurması gereklidir

Giriş sırasında gerekenler

    • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
    • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
    • 18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.

Evcil hayvan

    • Evcil hayvanlar kabul edilir (yalnızca köpekler ve kediler, toplam 1 evcil hayvan, evcil hayvan başına en fazla 15 kg)*
    • Rehber hayvanlar kabul edilir
    • Sadece belirli odalar, kısıtlamalar geçerlidir*
    • Evcil hayvanlar gözetlenmelidir

İnternet

    • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
    • Odalarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti

Otopark

    • Otelde otopark yoktur

Diğer bilgiler

    • Sigara içilmeyen konaklama yeri
LOB_HOTELS

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • Her sabah 7 ve 10.30 saatleri arasında açık büfe kahvaltı (ücretli)
  • Restoran
  • Bar/dinlenme salonu
  • Kahve dükkânı/kafe
  • Ortak alanda kahve/çay servisi
  • Belirli saatlerde oda servisi

Uzaktan çalışma

  • Iş merkezi
  • Toplantı odası

Hizmetler

  • 24 saat açık resepsiyon
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Valiz dolabı
  • Birden fazla dil bilen personel

İmkân ve Kolaylıklar

  • Ortak alanda televizyon
  • Spor salonu
  • Kilitli dolaplar

Engellilere yönelik özellikler

  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun ortak tuvalet
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun danışma masası
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun restoran
  • Ön giriş rampası
  • Girişte iyi aydınlatılmış yol
  • Girişte merdivensiz yol
ROOM

Oda imkân ve olanakları

Ev konforu

  • İklimlendirme
  • Minibar
  • Terlik
  • Ütü/ütü masası (istek üzerine)

Rahat uyuyun

  • Anti alerjik yatak takımı
  • Yastık menüsü
  • Çarşaf takımı verilir

Tazelenin

  • Özel banyo
  • Sabun ve şampuan
  • Saç kurutma makinesi
  • Havlu
  • Tuvalet kâğıdı

Bağlantınızı sürdürün

  • Dizüstü bilgisayar çalışma alanı
  • Ücretsiz kablosuz İnternet
  • Telefon

Yiyecek ve içecek

  • Ücretsiz şişe su

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri
  • Odada kasa
MONETIZATION_ON

Ücretler ve politikalar

İsteğe bağlı ekstralar

  • Açık büfe kahvaltı ücretlidir. Yetişkinler için 600 TRY, çocuklar için 600 TRY kahvaltı ücreti alınmaktadır (ücretler yaklaşık değerleri göstermektedir)
  • İlave ücret karşılığında erken giriş yapılabilir (müsaitlik durumuna bağlıdır)
  • İlave ücret karşılığında geç çıkış yapılabilir (müsaitlik durumuna bağlıdır)

Evcil hayvan

  • Rehber hayvanlar ücretten muaftır
  • Evcil hayvanlar için misafirlerden konaklama yeri başına, günlük 550 TRY ek ücret alınır

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Bu konaklama yerinde balkon, veranda ve teras gibi çocuklar için uygun olmayabilecek açık alanlar bulunmaktadır. Herhangi bir endişeniz varsa varışınızdan önce konaklama yeriyle iletişime geçerek size uygun bir oda ayarlayıp ayarlayamayacaklarını teyit etmenizi öneririz.
Gürültüsüz odalar garanti edilemez.
Bu konaklama yerinde asansör yoktur.
Misafirler tesiste karbonmonoksit dedektörü, yangın söndürücü, duman dedektörü, ilk yardım çantası ve pencere korkulukları olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığıyla dinlenebilir.
Bu konaklama yerinde kredi kartları, banka kartları ve nakit kabul edilmektedir.
Kabul edilen kredi kartları: Visa, Mastercard
Konaklama Yeri Tescil numarası 18896

Bilinen diğer adları

SARAR OTEL KIZILCIKLI
Smart by Dedeman Eskisehir Hotel
Smart by Dedeman Eskisehir Eskisehir
Smart by Dedeman Eskisehir Hotel Eskisehir
HELP_OUTLINE

Sıkça sorulan sorular

Smart by Dedeman Eskişehir oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?

Evet. Smart by Dedeman Eskişehir, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.

Smart by Dedeman Eskişehir evcil hayvan kabul ediyor mu?

Evet, kediler ve köpekler kabul edilir, toplam 1 evcil hayvan ve evcil hayvan başına 15 kg ağırlık sınırlaması vardır. Günlük konaklama yeri başına 550 TRY ücret alınmaktadır. Rehber hayvanlardan ücret alınmaz.

Smart by Dedeman Eskişehir, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?

Üzgünüz, Smart by Dedeman Eskişehir tesis içinde otoparka sahip değil.

Smart by Dedeman Eskişehir için giriş ve çıkış saati kaçta?

Giriş işlemleri 14 ile gece yarısı arasında yapılabilir. Erken giriş ücretlidir (müsaitlik durumuna bağlıdır). Çıkış saati: öğlen. Geç çıkış için ücret alınmaktadır (müsaitlik durumuna bağlıdır). Hızlı çıkış imkânı sunulur.

Smart by Dedeman Eskişehir ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?

Spor salonu sayesinde günlük egzersiz rutininizi devam ettirin.

Smart by Dedeman Eskişehir içinde veya yakınında restoran var mı?

Evet, otelde bir restoran var.

Smart by Dedeman Eskişehir etrafındaki bölge nasıldır?

Smart by Dedeman Eskişehir, Eskişehir İstasyonu konumuna 7 dakikalık yürüyüş mesafesinde ve Eskişehir Kültür Merkezi konumuna 9 dakikalık yürüyüş mesafesinde, Tepebaşı konumundadır.

Smart by Dedeman Eskisehir Yorumları

Yorumlar

9,2

Harika

9,4/10

Temizlik

9,2/10

Personel ve servis

9,8/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

9,2/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

9,4/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

10/10 Olağanüstü

Fatma Feyza, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Konumu,manzarası,çalışanları ve sabah kahvaltısından oldukça memnun kaldık.sadece park yerinin olmamasını eksi özelliği olarak sayabiliriz.kısa zaman içinde tekrar konaklamayı düşünüyoruz.
sertan, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Otel her açıdan mükemmel . Merkezde heryere yürüyerek gittik. Personel güleryüzlü kahvaltı güzeldi. Odamız büyük ve rahattı. Ayrıca otel genel olarak temizdi. Tekrar görüşmek üzere😍
Arzu, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Saban, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Saban, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Meltem, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Güzel bi seyehatti. Şehirde gitmek istediğiniz her yere yakın olacaktır.
Alperen, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Murat, 1-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

utku bayraktar, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Berkcan, 2-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Konumu mükemmel, odamız nehir manzaralıydı ve manzara gerçekten güzeldi. Çalışanlar kibar ve çok yardımcı oluyorlar. Kahvaltısı lezzetli ve kaliteliydi, çeşit çok değil ama tatmin edici.
Mehmet, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Ünal, 1-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Temiz ve merkezi lokasyon

Otel oldukça merkezi, tren garına araçla 7 dk. Odalar guzel ve tertemiz. Otel ekibi yardımsever ve güler yüzlü. Tekrar gelsem gönül rahatlığıyla yine burayı tercih ederim.
Berna, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

sevgi, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Aliye Ezgi, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

1gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Anneler günü nedeni ile tel gecelik 3 oda olarak yaptığımız konaklamadan çok memnun kaldık. Giriş anından itibaren personelin samimi ilgisi ve yardımcı yaklaşımları hepimizi çok memnun etti. Yorgun olmamız nedeni ile akşam yemeğini de otelde aldık. Her şey çok lezzetliydi. Porsuk çayının yanında olması nedeni ile oteli konum olarakta çok beğendik. Özellikle kısa süreli konaklamalar için düşünmeden tavsiye edeceğim bir otel.
Kamile Sima, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Mehmet AKIF, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Smart By Dedeman

Otele aracınızla gelecekseniz büyük sorun. Önünde duracak yer yok. Sizi ücretli otoparka yönlendiriyorlar ve bu otoparklar sizden fahiş ücret talep ediyor. Kaldığımız oda çok minik ve iç daraltan bir yapısı vardı. Küçücük odaya 50" TV koymuşlar, seyredemiyorsunuz. Banyo da tuvalet kağıdı, havlu, sıvı sabun ve şampuan dışında başka bir şey yok. Kahvaltı çok sıradandı. Dedeman diye tercih ettiğimiz bu otele ne bir daha gelirim, ne de tavsiye ederim.
Necdet Argun, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

ahmet ihsan, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Mehmet murat, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

batuhan, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

ceyhun, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Muhammet Ali, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

TÜRKER, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu