İlk oda çok kirliydi yerlerde kıllar,temizlik çok kötüydü,odada kurtçuklar vardı,kötü kokuyordu,sonra oda değişikliği yaptım oda daha temiz ve düzenliydi,oysa ben rezervasyon anında küçük bir kızım var oda temiz olsun diye not düşmüştüm hiç önemsenmemiş demekki,üstüne birde pis oda verildi.zaten bazı personellerin hizmet anlayışı ile alakalı hiç bir ilgi ve alakaları yoktu,oysa otel istenildiğinde çok temiz bir hale ve düzenli bir hale getirilebilinir,çünkü otelin geneli güzel ama temiz değil personeller biraz işlerine sahip çıkmalı,hizmet için orda olduklarının farkına varmalı,gecede resepsiyonda çalışan mehmet e teşekkür ederim,tek profesyonel çalışan kişi olarak ona denk geldim çok kibar ve sorun çözme odaklıydı.