Akbük Palace Hotel & Residence

Belki sezon sonu nedeniyle yetersiz ve eğitimsiz personel ve hizmet.Standart altı kahvaltı . Odalar temiz ve geniş. Uygun fiyat.

Öncelikle resepsiyon görevlisi Gülsüm hanıma ve hotels.com da görevli Elif hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Otel apart tatil sevenler için çok güzel özellikle çocuklu ailelerin rahat edecekleri bir yer.havuz büyük temiz tamamı 1.60 derinliğinde, yanında duş,vc mevcut.bay bayan karışık kullanılabiliyor ayrıca bayanlara Özel havuz ve güneşlenme terası, bay bayan ayrı olmak üzere sauna hamam ve sıcak su havuzu mevcut.tamami ücretsiz olarak kullanıma açık.1+1 dairede 4 kişilik bir ailenin kullanması gereken (çamaşır makinesi, saç kurutma makinesi, ütü, mutfak ekipmanları,TV, klima,sabun, şampuan,mini buzdolabı, fırın) mevcut.1 çift kişilik yatak ve 1 çekyat şeklinde kanepe 1 tekli koltuk ve 4 kişilik masa seti var. ayrıca çok büyük bir balkonu ve balkonda 4 kişilik masa sandalye takımı var.otelin vifi fena değil, otopark sorunu yok Denize 500-600mt mesafede yürüyerek 10-15dk araçla 5dk mesafede.sahilin hemen önünde gayet geniş ücretsiz otopark var, ince kumdan oluşan sakin güzel bir denizi var.denizde atlayarak eğlenmek isteyenler için iskele var. Sonuç olarak kafa dinleyerek huzurlu bir tatil için kesinlikle tavsiye ederim otel çok temiz ferah personelle çok işiniz olmaz ama olursa da ilgili ve iyiler. ayrıca fiyatları diğer apart Lara göre daha iyi (rezervasyonu hotels.com dan yaptırmak daha avantajlı oluyor bilginize) Tavsiye ederim.

Otelden ziyade devre mülk olarak tasarlanmış bir yapı, odalarda çamaşır makinesinde ocağa kadar herşey var ancak oda temizliği gibi hizmetler yok, aile ile yazlık kiralama tadında bir tatil için gidilebilir. Konaklayanlar hep aile, düzgün bir havuzu var, Akbük ayarında denize uzak. Bir olumsuz yanı daha oldu, konaklama süresini bir gün uzatmak için sitedeki fiyat üzerinden işlem yapmadılar daha yüksek tutardan işlem yaptılar.

Tesise 15.00 de varmamıza rağmen oda hazır değildi. Oteli değiştirmeye karar vermiştik ki başka bir oda ayarladılar 1 gün de ücretsiz konaklama hediye ettiler bu durum benim için iyi bir telafiydi. Oda temiz eşyalar güzeldi. Çok geniş ve manzarası güzel bir balkonu vardı. Bütün odalar havuzu gördüğü için siz balkonda çayınızı içerken bir yandan havuzdaki çocuğunuzu izleyebilirsiniz. Dezavantajı denize biraz mesafeli oluşu ama Didim genel olarak yeşil bol ağaçlı bir kumsala sahip olduğu için istediğiniz plaja araçla gidip ağaçların gölgeliğinde uzanıp uzun zaman denizde vakit geçirebilirsiniz. Memnun kaldım, seneye tekrar gitmek isterim.

İki yetişkin ve bir çocuk olarak yapmış olduğumuz rezervasyonu iki gün önceden oteli de arayarak teyit ettim. 14 yaşındaki oğlum ve 8 yaşındaki kızım ile ötele giriş yaptığımızda odada French bed haricinde başka yatak yoktu ve işin kötü yanı ek yatak konacak odada boşluk da yoktu. Üstü sapsarı yer yatağı zorla bulduk ve oğlum masanın altında yattı. Pikeler ise sararmış ve yer yer kahverengi idi. Çarşafa ve yastıklara hiç değinmek bile istemiyorum. Resepsiyon görevlileri ise... Kendileri resepsiyon bankının arkasında oldukları için “görevli” oldukları farz ediliyordu. Allah bu otelde kalanlara kolaylık versin.

5 günlük tatilimizin 2 günü malesef bozuk olan buzdolabı tamir sorumlulugunu alarak geçirdik resepsiyonda çalışmaya çalışan komedyen kişiden giriş yaptigimiz gün saat 16.00 da sorun olduğunu ve giderilmesi gerektiğini bildirip yardım istedik servise durumu hemen bildirecegini ve kısa sürede çözülüyecegini bildirdi bizde bu kişiyi ciddiye almıştık bu duruma bianen konsept gereği kendi yemeğimizi kendimiz yapacağımız için markete gidip 5 günlük ihtiyaçlarımizi aldık ama ne mümkün ki o gelmesi gereken servis bir türlü gelmez oldu saat 21.00 civarında malesef tekrar resepsiyona gidip durumla ilgili bir gelisme olup olmadığını sorduk vardiya değişimi olduğu için komedyen resepsiyonist yerinde yoktu yerine konuyla en ufak bilgisi olmayan başka biri vardı. Artık bu durumun çözülmesi gerektiğini yoksa aldigimiz herseyin bozulacagini söylediğim de yani bu saatte bişey yapamiyacaklarini dile getirdiler bende insandım malesef sabrim da biryere kadardı artık onların anladığı dilden konuşunca başka bozuk bir dolabı sus payı olarak getirdiler sabah olduğunda artık kalıcı bir çözüm bulmaları için tekrar sonuçsuz resepsiyona gittim servis cagiracaklarini söylediler ve benden odamın anahtar ını isteyip ortada özel eşyalarimi toplamamami istediler durum gerçekten garipti.NASIL BIR YERDEYDIK Yani daha anlatılacak çok şey var ama bu alan yetmez SONUÇ OLARAK HER AN HERSEY OLABİLİR VE SİZ ORANIN SAHİBİ GİBİ MUAMELE GÖRÜP SORUMLULUK ALMANIZ BEKLENEBİLİR VE SONUÇ YAPACAK BİŞEY YOK DİYEN BİR EKIP

Oteli çok beğendim. Odalar geniş temiz . havuz temiz. Kahvaltı güzeldi. Aileler için tavsiye ederim.

Nice hotel. We came in winter. Clean, nice staff, enough kitchen utilities, heating. Only the shower leaked a little so the bathroom was super wet.

The hotel rooms need a refurbishment badly. Bathroom bad due to leaking boiler Worn out furniture with sigaret stains

Hotel suite in a family-oriented leisure complex surrounded by barbed wire. Extremely loud mosque across the road. Good value!