DoubleTree by Hilton Cleveland - Independence

4.0 yıldızlı konaklama yeri
Cuyahoga Vadisi Ulusal Parkı bölgesinde, kapalı havuz olan otel.

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

şu an seçili aylarınız December 2024 ve January 2025.
Aralık 2024
Ocak 2025

DoubleTree by Hilton Cleveland - Independence için fotoğraf galerisi

Kapalı yüzme havuzu
Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak (Treat Yourself Amenities) | Anti alerjik yatak takımı, odada kasa, masa
Dış mekân
Hafif yemek büfesi
Bar (konaklama yerinde)

Yorumlar

6,6/10

İyi

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Bar
  • Evcil hayvan dostu
  • Spor salonu
  • Havuz
  • 7/24 açık resepsiyon
  • Çamaşırhane
Başlıca özellikler
  • Günlük kat hizmetleri
  • Restoran ve bar/oturma salonu
  • Kapalı yüzme havuzu
  • Ücretli kahvaltı
  • 24 saat açık spor salonu
  • Belirli saatlerde oda servisi
  • Konferans merkezi
  • 11 toplantı odası
  • Toplantı odaları
  • 24 saat açık resepsiyon
  • Lobide kahve servisi
  • Bahçe
Evinizdeymiş gibi hissedin
  • Ücretli portatif/ilave yatak olanağı
  • Mikrodalga fırın
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut
  • Özel banyo
  • Premium TV kanalları
  • Bahçe
Fiyat: 3.422 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
1 Ara - 2 Ara

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
12/12 oda gösteriliyor

Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak ve Çekyat, Sigara İçilmez

Önemli Notlar

Klima
Isıtma
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Buzdolabı
Düz ekran televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Çekyat
  • 27 metre kare
  • 5 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Engellilere Uygun, Küvet (Mobility & Hearing)

Önemli Notlar

Klima
Isıtma
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Buzdolabı
Düz ekran televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Çekyat
  • 27 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Oda, 2 Çift Kişilik Yatak, Havuz Manzaralı

Önemli Notlar

Veranda
Klima
Isıtma
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Buzdolabı
Düz ekran televizyon
Anti alerjik yatak takımı
  • 27 metre kare
  • 4 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak

Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Engellilere Uygun (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Önemli Notlar

Klima
Isıtma
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Buzdolabı
Düz ekran televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Çekyat
  • 27 metre kare
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak ve Çekyat, Sigara İçilmez

Önemli Notlar

Klima
Isıtma
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Buzdolabı
Düz ekran televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Çekyat
  • 27 metre kare
  • 5 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Oda, 2 Çift Kişilik Yatak

Önemli Notlar

Klima
Isıtma
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Buzdolabı
Düz ekran televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Çekyat
  • 27 metre kare
  • 4 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak

Oda, 1 Çift Kişilik Yatak, Engellilere Uygun, Küvet (Mobility & Hearing)

Önemli Notlar

Klima
Isıtma
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Buzdolabı
Düz ekran televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Çekyat
  • 27 metre kare
  • 2 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak

Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Engellilere Uygun, Küvet (Mob/Hear, Treat Yourself)

Önemli Notlar

Klima
Isıtma
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Buzdolabı
Düz ekran televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Çekyat
  • 27 metre kare
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Süit, 1 En Büyük (King) Boy Yatak ve Çekyat

Önemli Notlar

Klima
Isıtma
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Buzdolabı
Düz ekran televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Havuz Kenarı

Önemli Notlar

Veranda
Klima
Isıtma
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Buzdolabı
Düz ekran televizyon
Anti alerjik yatak takımı
  • 27 metre kare
  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak (Treat Yourself Amenities)

Önemli Notlar

Klima
Isıtma
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Buzdolabı
Düz ekran televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Çekyat
  • 27 metre kare
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Oda, 2 Çift Kişilik Yatak (Treat Yourself Amenities)

Önemli Notlar

Klima
Isıtma
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Buzdolabı
Düz ekran televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Çekyat
  • 27 metre kare
  • 4 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak

Benzer konaklama yerleri

Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!

Bölge hakkında

Harita
6200 Quarry Lane, Independence, OH, 44131

Yakındakiler

  • Topgolf - 4 dk sürüş - 1.9 km
  • Christmas Story House - 10 dk sürüş - 11.5 km
  • Cleveland Metroparks Hayvanat Bahçesi - 11 dk sürüş - 11.3 km
  • Progressive Sahası - 11 dk sürüş - 13.8 km
  • Rocket Mortgage FieldHouse Arenası - 12 dk sürüş - 14.1 km

Ulaşım

  • Cleveland Hopkins International Havaalanı (CLE) - 16 dk. sürüş mesafesinde
  • Cleveland, Ohio (BKL-Burke Lakefront) - 20 dk. sürüş mesafesinde
  • Cleveland, Ohio (CGF-Cuyahoga County) - 33 dk. sürüş mesafesinde
  • Akron, OH (AKC-Akron Fulton Uluslararası) - 39 dk. sürüş mesafesinde
  • Cleveland İstasyonu - 18 dk. sürüş mesafesinde

Restoranlar

  • ‪McDonald's - ‬16 dk yürüyüş
  • ‪Winking Lizard Tavern - ‬5 dk yürüyüş
  • ‪Starbucks - ‬14 dk yürüyüş
  • ‪Panera Bread - ‬12 dk yürüyüş
  • ‪Wendy's - ‬13 dk yürüyüş

Bu konaklama yeri hakkında

DoubleTree by Hilton Cleveland - Independence

Konaklama için tercihiniz DoubleTree by Hilton Cleveland - Independence olduğunda Cleveland Clinic (Cleveland Sağlık Kliniği) ve Cuyahoga Vadisi Ulusal Parkı hedeflerine 15 dakikalık sürüş mesafesinde bulunacaksınız. Kapalı havuz yüzmek için harikadır. Ayrıca misafirler bir şeyler atıştırmak üzere Amerika mutfağı yemekleri sunan ve kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği için açık olan Sanctuary Bar and Grill restoranını tercih edebilir. Bar/dinlenme salonu ve 24 saat açık spor salonu olanakları sunulmaktadır. Ayrıca oda içinde buzdolabı ve mikrodalga fırın gibi kolaylıklar mevcuttur.

Diller

İngilizce, İspanyolca

Genel bakış

Konaklama yerinin büyüklüğü

  • 192 oda
  • 5 kat üzerine yerleşmiş olarak düzenlenmiştir

Varış/Çıkış

  • Giriş işlemleri 15 ile 1 arasında yapılabilir
  • Temassız giriş imkânı
  • Hızlı çıkış
  • Erken giriş müsaitlik durumuna bağlıdır
  • Geç giriş olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır
  • Minimum giriş yaşı: 21
  • Çıkış saati: 11
  • Temassız çıkış imkânı

Seyahatinizle ilgili kısıtlamalar

  • COVID-19 kısıtlamalarını kontrol edin.

Özel giriş talimatları

  • Misafirleri varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır

Giriş sırasında gerekenler

  • Ek masraflar için kredi kartı depozitosu gereklidir
  • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
  • 21 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.

Çocuklar

  • Beşik (çocuk yatağı) yoktur

Evcil hayvan

  • Evcil hayvan kabul edilir (yalnızca köpekler)*
  • Rehber hayvanlar kabul edilir
  • Tasmasız alan mevcuttur

İnternet

  • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
  • Odalarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti

Otopark

  • Otelde ücretsiz valesiz otopark
  • Otelde, tekerlekli sandalyeyle erişilebilen otopark ve minibüs otoparkı bulunmaktadır
  • Otel otoparkına, yol dışı otopark seçenekleri dâhildir

Diğer bilgiler

  • Sigara içilmeyen konaklama yeri

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • Hafta içi 6 ve 10, hafta sonu 7 ve 11 saatleri arasında alakart kahvaltı (ücretli)
  • Restoran
  • Bar/dinlenme salonu
  • Ortak alanda kahve/çay servisi
  • Belirli saatlerde oda servisi
  • Su sebili

Çocuklarla seyahat etme

  • Market

Yapılabilecekler

  • Yakında golf olanağı

Uzaktan çalışma

  • 11 toplantı odaları
  • Konferans merkezi (876 metrekare büyüklüğünde alan)

Hizmetler

  • 24 saat açık resepsiyon
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Valiz dolabı
  • Düğün organizasyonu hizmetleri
  • Birden fazla dil bilen personel

İmkân ve Kolaylıklar

  • Yapım yılı 1980
  • ATM/banka hizmetleri
  • Resepsiyonda emanet kasası
  • Bahçe
  • Piknik alanı
  • Lobide şömine
  • Ortak alanda televizyon
  • 24 saat açık spor salonu
  • Kapalı yüzme havuzu
  • Banket salonu
  • Resepsiyon salonu
  • Açık hava mobilyası
  • Geleneksel stil

Engellilere yönelik özellikler

  • Braille işaretleri
  • Asansör
  • Asansör kapı genişliği (santimetre): 107
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun geçiş yolu
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun otopark
  • 12 Tesiste engelli otopark yerleri
  • Yardımcı dinleme cihazları sunulur
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun ortak tuvalet
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun minibüs otoparkı
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun asansör yolu
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun havuz
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun spor salonu
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun restoran
  • Koridorlarda görsel alarmlar
  • Ön giriş rampası
  • Altyazılı TV
  • Engellilere uygun telefon kiti
  • Girişte iyi aydınlatılmış yol
  • Girişte merdivensiz yol
  • Tesiste havuz lifti
  • Ortak alanlarda pürüzsüz zemin
  • Ortak alanlarda ince halı
  • Ortak alanlarda karo döşeme

Oda imkân ve olanakları

Eğlencenizden taviz vermeyin

  • 55 inç düz ekran televizyon
  • Premium kablolu TV kanalları

Ev konforu

  • İklimlendirme (klima kontrollü) ve ısıtma
  • Kahve/çay makinesi
  • Ütü/ütü masası

Rahat uyuyun

  • Anti alerjik yatak takımı
  • Güneşlik/perde
  • Ücretsiz portatif/ilave yatak
  • Seyahat beşiği
  • Çarşaf takımı verilir

Tazelenin

  • Özel banyo
  • Duş/küvet kombinasyonu
  • Ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi
  • Havlu

Bağlantınızı sürdürün

  • Masa
  • Ücretsiz gazete
  • Ücretsiz kablosuz İnternet
  • Telefon
  • Çalışma masası sandalyesi

Yiyecek ve içecek

  • Buzdolabı
  • Mikrodalga fırın

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri
  • Odada kasa
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut

Özel fırsatlar

Yemek servisi

Sanctuary Bar and Grill - Bu et lokantası Amerika mutfağı alanında uzmandır ve misafirlere kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği servisi yapmaktadır. Misafirlere barda içecek servisi yapılmaktadır.

Ücretler ve politikalar

Geri ödemeli depozitolar

  • Depozito: konaklama başına konaklama yeri başına 100 USD
  • Hasar depozitosu: konaklama başına 100 USD

İsteğe bağlı ekstralar

  • Alakart kahvaltı ücreti kişi başına yaklaşık olarak 8.00-18.00 USD arasındadır
  • İlave ücret karşılığında erken giriş yapılabilir (müsaitlik durumuna bağlıdır)

Yenileme çalışmaları ve kapanışlar

Şu alanlar Pazar, Pazartesi, Salı, Çarşamba ve Perşembe kapalıdır:
  • Açık havuz
Şu alanlar Cuma ve Cumartesi kapalı olacaktır:
  • Açık havuz

Evcil hayvan

  • Rehber hayvanlar ücretten muaftır
  • Evcil hayvanlar için misafirlerden evcil hayvan başına, konaklama başına 75 USD ek ücret alınır

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Yer olması koşuluyla, bağlantılı/yan yana odalar sunulabilir. Misafirler rezervasyon onayındaki irtibat bilgilerini kullanarak konaklama yerini doğrudan arayabilir ve bağlı/birleşik odalar talep edebilir.
Bu konaklama yeri, ağırladığı misafirler arasında cinsel tercih ve cinsel kimlik ayrımı gözetmez (LGBTQ+ bireyler ağırlanır).
Ekstra harcamaları ödemek için otele girişte kullanılan kredi kartının üzerindeki isim, oda rezervasyonundaki isimle aynı olmalıdır.
Bu konaklama yerinde kredi kartları, banka kartları ve nakit kabul edilmektedir.
Bu konaklama yeri, varıştan önce misafirin kredi kartına ön provizyon uygulama hakkını saklı tutar.
Kültürel normlar ve misafir politikaları ülkeden ülkeye ve konaklama yerinden konaklama yerine farklılık gösterebilir. Burada belirtilen politikalar konaklama yeri tarafından verilmiştir.

Bilinen diğer adları

DoubleTree Cleveland Independence
DoubleTree by Hilton Cleveland - Independence Hotel
DoubleTree Hilton Cleveland Hotel Independence
DoubleTree Hilton Cleveland Independence
DoubleTree Independence
DoubleTree Independence Cleveland
DoubleTree Hilton Cleveland Independence Hotel
Independence Doubletree
DoubleTree By Hilton Hotel Cleveland-Independence Ohio
Doubletree Cleveland South Hotel Independence
Doubletree Hotel Independence
DoubleTree by Hilton Cleveland - Independence Independence
DoubleTree by Hilton Cleveland - Independence Hotel Independence

Sıkça sorulan sorular

DoubleTree by Hilton Cleveland - Independence oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?
Evet. DoubleTree by Hilton Cleveland - Independence, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.
DoubleTree by Hilton Cleveland - Independence içinde havuz var mı?
Evet, kapalı yüzme havuzu var.
DoubleTree by Hilton Cleveland - Independence evcil hayvan kabul ediyor mu?
Evet, köpekler kabul edilir. Konaklama başına evcil hayvan başına 75 USD ücret alınmaktadır. Rehber hayvanlardan ücret alınmaz. Tasmasız alan mevcuttur.
DoubleTree by Hilton Cleveland - Independence, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?
Evet, ücretsiz valesiz otopark var.
DoubleTree by Hilton Cleveland - Independence için giriş ve çıkış saati kaçta?
Giriş işlemleri 15 ile 1 arasında yapılabilir. Erken giriş ücretlidir (müsaitlik durumuna bağlıdır). Çıkış saati: 11. Hızlı çıkış ile temassız giriş ve çıkış imkânı sunulur.
DoubleTree by Hilton Cleveland - Independence içinde kumarhane var mı?
Hayır, bu otel kumarhane içermez. Ancak yakında JACK Cleveland Kumarhanesi (12 dk. araçla gidiş mesafesi) ve Northfield Park (18 dk. araçla gidiş mesafesi) bulunur.
DoubleTree by Hilton Cleveland - Independence ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?
DoubleTree by Hilton Cleveland - Independence, kapalı havuz ve 24 saat açık spor salonu ile piknik alanı ve bahçe sunar.
DoubleTree by Hilton Cleveland - Independence içinde veya yakınında restoran var mı?
Evet. Sanctuary Bar and Grill Amerika mutfağı bir restorandır.

DoubleTree by Hilton Cleveland - Independence Yorumları

Yorumlar

6,6

İyi

7,0/10

Temizlik

7,4/10

Personel ve servis

6,4/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

6,6/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

7,0/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

6/10 İyi

My staying at the hotel
It was a okay stay for the night just to much noise in the morning I had kids under 3 n they couldn’t go back to sleep I know yall was remodeling next door to us and the twins couldn’t go back to sleep and. Yall didn’t have any ice on the third floor or second floor and I wasn’t gone tote any kids at 1 in the morning for ice but it was an okay stay for the night
Nitasha, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Laneisha, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Jesse, 3-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Jason, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Hotel was somehow overbooked so couldn’t get the original room I booked months in advance. The hotel was under renovations so I’m guessing they’ll be fixing a lot of this but the bottom of the tub in our room felt like it was going to break through the surround if you stood in just the right spot, the caulk around the outside of the tub looked like it could have been moldy at one point. Not the worst place I’ve stayed but just felt icky. Staff was very nice and friendly but definitely understaffed, waited almost 45 minutes just to check in.
1gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Isiah, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Denise, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Rooms were dirty. I moved a pillow from the bed and it has food crumbs and lipstick on it. The carpet was dirty. The room smelled musty.
Barbara, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

My hotel room was dirty and smelled as soon as I opened the room door. The carpet was dirty. The bed was okay. The bathroom had mold on the walls and the shower curtains.
Javier, 1-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Disappointed
My family and I were in Cleveland for an air show. This Double Tree is where we decided to stay. What a mistake!! The bathroom was crusty, outdated and had mold. There were bugs in the corners of the bathroom floor. There were no pool towels available, and even after I asked for some, we never received them. We also called the front desk and asked for more bathroom towels, and also did not receive those either. The outdoor landscaping left much room for improvement. Overall, the hotel was outdated and the bathroom was dirty and our shower did not drain properly.
Jessica, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Might be an issue when you have to fix the toilet in your room because it is broken. Also the air conditioner doesn't have any knobs to adjust the temperature - might be an issue.
April M, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

greg, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Rooms switched multiple times for multiple issues. Gave us a free breakfast in return, guess what? Food poisoning right after!
Yazan, 1-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

There was only one staff working behind the desk that was attending to another guest with a lot of boxes and issues. We had to wait a while to check in to our room. Also, for the inflated price, breakfast should be included.
Cheryl, 1-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

Dirty and outdate hotel with broken door, interiors.
ben, 2-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Older property. Dirty. Some staff drama.
jon, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Great
Nashawn, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

N/a
Justin, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Very nice.
David, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Robin, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Room was not clean. Stained sheets. No bar of soap. Toilet didn’t flush well, bathtub would have 6 inches of water in it while showering. The carpeting was all ripped up. The curtains had stains. The condition of this hotel is awful. Have stayed here 5 times and I’ll never return.
Robert, 4-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Orbitz misafir yorumu

4/10 İdare Eder

We had a power outage for two days Tuesday and Wednesday. Because it started at 4pm they said they would credit only Wednesday. I understand it was a storm but a hotel with 5 floors should have a backup generator. We walked around and it was pitch black with hardly any flood lights. First day power was back on Wednesday they cleaned all the vacant rooms rather than those who stayed through the outage. I requested room to be cleaned and they said they would but didn’t. We had 10 rooms for a baseball tournament. All families asked multiple times whether we would get a two day credit. We were always told a manager would get back to us shortly. Upon checkout Sunday morning our credit cards were charged full price and now we are told they will contact us. They were more focused on making money rather than customer service. The kids enjoyed the pool area. It needs to be updated but 10 year old boys will love to hang out in the pool. People who served breakfast and the manager in the restaurant, forgot his name, were very nice. It was a very good buffet breakfast. Beds were comfortable. It’s a typical 3 star property. I’m not a complainer but to me when you have a small group of people who stick it out and don’t vacate the hotel to go somewhere else, you go out of your way to take care of them and at least clean their rooms after two days without power. That’s just my opinion. The front desk people are very kind though and accommodating. I think it’s a management issue
Jayson, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

All was good at the doubletree! There were a lot of customers due to conditions in the city, and the staff acted with friendliness, kindness and grace.
Ken, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

Property needs some modernizing and remodeling
Omar, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Property is nice and clean.
Trina, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu