6/10 İyi
2 Kasım 2020
Proprietário desrespeitoso
O processo do checkin foi um pouco demorado, foi necessário passar cópia dos documentos por WhatsApp é só depois liberaram o checkin no flat.
A reserva foi feita para 4 pessoas. No anuncia constava cama de casal, cama de solteiro e sofá cama. No apartamento descobrimos que o sofá cama não estava disponível, ou seja, cama para 3 pessoas somente. A resposta do proprietário foi: se não gostou pode sair. 9h da noite com 2 crianças.
A sorte é que a pessoa que administra o flat no outro dia arrumou um colchão, mas pela falta de respeito com os hóspedes não recomendo. Precisei mandar print do anúncio e da confirmação comprovando que tinha sim sofá cama para que dessem uma solução, mas só no outro dia. Minha filha não conseguiu dormir na primeira noite, toda torta no sofá.
Caroline
Caroline, 4-gecelik aile seyahati
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