4/10 İdare Eder
14 Nisan 2024
Harika lokasyon kötü hizmet ve kalitesiz yemek
Otelin konumu harika, Times Square ve Browday Show’lara yürüme mesafesi. Meşhur 5.cadde’ye çok yakın. Fakat yemek kalitesinden ve çalışanların tutarsız bilgi vermelerinden çok rahatsız olduk. Kahvaltı salonu, otelin büyüklüğüne göre çok yetersiz, sabah 7’de bile kuyruk oluyor. Ayrıca kahvaltı çeşidi çok sınırlı ve ürün kalitesi Hilton ‘a göre çok düşük. Bizden her gün için 30$ kullansak da kullanmasak da sanki harcamışız gibi para aldılar. Böyle bir açıklama Hotels.com’da yoktu. Bir gün odaya geldiğimizde oda temizliği yapılmamıştı. Ayrıca temizlik çok üstün körü yapılıyordu. Yerdeki toz ve kirlilik düzgün temizlenmedi. Bugüne kadar sayısız otelde kaldık, ve ilk defa çok büyük hayal kırıklığına uğradık. Çorbayı tatlı kaşığı ile servis ettiler, çorba kaşığı isteyince şimdi yok, onun için yukarı çıkmam gerekli cevabını aldık. Yukarı çıkmak ne demek anlamadık!
Osman
Osman, 8 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu