Tüm konaklama yerlerini göster

Hotel Ossa Conference & Spa

4.0 yıldızlı konaklama yeri
Rawa Mazowiecka bölgesinde, su kenarında, spa, kapalı havuz olan otel.

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

şu an seçili aylarınız December 2024 ve January 2025.
Aralık 2024
Ocak 2025

Hotel Ossa Conference & Spa için fotoğraf galerisi

Spa küveti, vücut bakımı, aromaterapi, yüz bakımı, 16 bakım odası
Dış mekân
Süit | Oturma alanı | Dijital TV kanalları bulunan 40 inç düz ekran televizyon, televizyon
Tek Büyük veya İki Ayrı Yataklı Oda | Odada kasa, ayrı ayrı dekore edilmiş, masa
Açık havada yemek servisi

Yorumlar

8,2/10

Çok iyi

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Elektrikli araç şarj noktası
  • Bar
  • Bağlantılı odalar mevcut
  • Havaalanı transferi
  • Spor salonu
  • Evcil hayvan dostu
Başlıca özellikler
  • Günlük kat hizmetleri
  • Restoran ve bar/oturma salonu
  • Tam donanımlı spa
  • Kapalı yüzme havuzu
  • Gece kulübü
  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • 24 saat açık sağlık kulübü
  • Sauna
  • Buhar odası
  • (ücretli) otopark
  • Su kaydırağı
  • 24 saat oda servisi
Ailelere uygun
  • Çocuklar ücretsiz konaklar
  • Bebek bakımı (ücretli)
  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Otelde oyun parkı
  • Portatif/ilave yatak
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
4/4 oda gösteriliyor

Üç Kişilik Oda için tüm fotoğrafları görün

Üç Kişilik Oda | Odada kasa, ayrı ayrı dekore edilmiş, masa

Üç Kişilik Oda

Önemli Notlar

Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
???
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Mini buzdolabı
Düz ekran televizyon
Çekyat - belirtilmemiş
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • 3 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak ve 1 tek Kişilik Yatak

Tek Kişilik Oda için tüm fotoğrafları görün

Tek Kişilik Oda | Odada kasa, ayrı ayrı dekore edilmiş, masa

Tek Kişilik Oda

Önemli Notlar

Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
???
Mini buzdolabı
Düz ekran televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Saç kurutma makinesi
Özel banyo
  • 1 kişilik
  • 1 tek Kişilik Yatak

Süit için tüm fotoğrafları görün

Süit | Odada kasa, ayrı ayrı dekore edilmiş, masa

Süit

Önemli Notlar

Ayrı oturma alanı
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Şömine
Klima
???
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Mini buzdolabı
Düz ekran televizyon
  • 3 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak

Tek Büyük veya İki Ayrı Yataklı Oda için tüm fotoğrafları görün

Tek Büyük veya İki Ayrı Yataklı Oda | Odada kasa, ayrı ayrı dekore edilmiş, masa

Tek Büyük veya İki Ayrı Yataklı Oda

Önemli Notlar

Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
???
Mini buzdolabı
Düz ekran televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Saç kurutma makinesi
Özel banyo
  • 3 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak VEYA 1 tek Kişilik Yatak

Benzer konaklama yerleri

Konaklama yeri alanı

Nowy Dwor

Havaalanı transferi
Ücretsiz otopark
Ücretsiz kablosuz internet
7/24 açık resepsiyon
10 üzerinden 10.0, Olağanüstü, (1)
Nowy Dwor
Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!
Giriş yapÜcretsiz olarak kaydolun

Bölge hakkında

Harita
Ossa 1, Rawa Mazowiecka, Lodz, 96-200

Yakındakiler

  • St. Adalbert Kilisesi - 8 dk sürüş - 7.0 km
  • Mazovia Dükleri Kalesi - 13 dk sürüş - 11.5 km
  • Mszczonów Thermal Baths - 26 dk sürüş - 26.9 km
  • Suntago - 34 dk sürüş - 32.2 km
  • Ptak Warsaw Fuar ve Ticaret Merkezi - 55 dk sürüş - 54.2 km

Ulaşım

  • Varşova Chopin Havalimanı (WAW) - 61 dk. sürüş mesafesinde
  • Skierniewice Station - 38 dk. sürüş mesafesinde
  • Gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi

Restoranlar

  • ‪Lobby Bar Calvados - ‬8 dk yürüyüş
  • ‪Pizzeria "El Sol - ‬9 dk sürüş
  • ‪Felix Chicken - ‬12 dk sürüş
  • ‪Pizzeria Gang Leona - ‬13 dk sürüş
  • ‪Club 84 - ‬7 dk yürüyüş

Bu konaklama yeri hakkında

Hotel Ossa Conference & Spa

Hotel Ossa Conference & Spa gece kulübü ve ücretsiz çocuk kulübü olanağı sunar. Kahve dükkânı/kafe olanağından yararlanıp bir şeyler atıştırabilir ve spayı ziyaret ederek masaj, yüz bakımı veya aromaterapi ile kendinizi şımartabilirsiniz. Kapalı havuz, bar/dinlenme salonu ve 24 saat açık sağlık kulübü diğer özelliklerdir. 

Diller

İngilizce, Lehçe

Genel bakış

Konaklama yerinin büyüklüğü

  • 522 oda
  • 6 kat üzerine yerleşmiş olarak düzenlenmiştir

Varış/Çıkış

  • Giriş işlemleri 16 ile öğlen arasında yapılabilir
  • Erken giriş müsaitlik durumuna bağlıdır
  • Geç giriş olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır
  • Minimum giriş yaşı: 18
  • Çıkış saati: öğlen
  • Geç çıkış olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır

Seyahatinizle ilgili kısıtlamalar

  • COVID-19 kısıtlamalarını kontrol edin.

Özel giriş talimatları

  • Misafirleri varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır

Giriş sırasında gerekenler

  • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
  • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
  • 18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.

Çocuklar

  • Ebeveynleri veya vasileriyle aynı odada kalan ve mevcut yatak takımlarını kullanan en fazla 2 çocuk (7 yaş ve altındaki) için konaklama ücreti alınmaz
  • Bebek bakımı*
  • Gözetimli çocuk bakımı*
  • Ücretsiz çocuk kulübü

Evcil hayvan

  • Evcil hayvan kabul edilir*
  • Rehber hayvanlar kabul edilir
  • Kısıtlamalar geçerlidir*

İnternet

  • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
  • Odalarda ücretsiz kablolu internet erişimi

Otopark

  • Otelde açık valesiz otopark (25.00 PLN/günlük)
  • Otelde, tekerlekli sandalyeyle erişilebilen otopark bulunmaktadır
  • Otelde elektrikli araç şarj istasyonu bulunur

Transferler

  • Havaalanı gidiş geliş servisi*

Diğer bilgiler

  • Sigara içmek için özel alanlar

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • Restoran
  • Bar/dinlenme salonu
  • Kahve dükkânı/kafe
  • Barbekü ızgarası
  • 24 saat oda servisi

Çocuklarla seyahat etme

  • Çocuklar ücretsiz konaklar
  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Su kaydırağı
  • Bovling salonu
  • Çocuk bahçesi
  • Gözetimli çocuk bakımı (ücretli)
  • Çocuklar için oyunlar
  • Oyuncaklar
  • Sanat malzemeleri
  • Çocuk kitapları
  • Bebek banyo küveti
  • Alt değiştirme masası
  • Priz kapakları

Yapılabilecekler

  • Basketbol
  • Racquetball/squash
  • Voleybol
  • Bovling salonu
  • Alışveriş
  • Bilardo masası
  • Yakındaki kapalı yüzme havuzunu kullanma olanağı

Uzaktan çalışma

  • Iş merkezi
  • 29 toplantı odaları

Hizmetler

  • 24 saat açık resepsiyon
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet desteği
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Kuaför
  • Valiz dolabı
  • Düğün organizasyonu hizmetleri
  • Birden fazla dil bilen personel
  • Oda hizmetçisi/belboy
  • Ücretsiz havuz kabinleri
  • Havuzda şezlong

İmkân ve Kolaylıklar

  • Resepsiyonda emanet kasası
  • Bahçe
  • Piknik alanı
  • Teras
  • 24 saat açık sağlık kulübü
  • Konaklama yerinde golf egzersiz alanı
  • Kapalı yüzme havuzu
  • Tam donanımlı spa
  • Gece kulübü
  • Sauna
  • Masaj/terapi odaları
  • Buhar odası
  • Su kaydırağı

Engellilere yönelik özellikler

  • Asansör
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun otopark
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun asansör yolu
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun kayıt masası
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun iş merkezi
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun restoran
  • Merdivenlerde korkuluk
  • Tesiste tekerlekli sandalye sunulur
  • Girişte iyi aydınlatılmış yol
  • Girişte merdivensiz yol

Oda imkân ve olanakları

Eğlencenizden taviz vermeyin

  • 40 inç düz ekran televizyon
  • Dijital TV kanalları

Ev konforu

  • Klima kontrollü iklimlendirme ve ısıtma
  • Bornoz
  • Çocuk bornozu

Rahat uyuyun

  • Güneşlik/perde
  • "turndown" servisi
  • Portatif/ilave yatak (ücretli)
  • Çarşaf takımı verilir

Keyif duyacağınız olanaklar

  • Ayrı ayrı dekore edilmiş
  • Isıtmalı zemin

Tazelenin

  • Özel banyo
  • Küvet veya duş
  • Sabun ve şampuan
  • Saç kurutma makinesi
  • Havlu
  • Diş fırçası ve diş macunu (istek üzerine)
  • Tuvalet kâğıdı

Bağlantınızı sürdürün

  • Masa
  • Ücretsiz kablolu İnternet
  • Telefon

Yiyecek ve içecek

  • Mini buzdolabı
  • Ücretsiz şişe su
  • Kâğıt havlu

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri
  • Odada kasa
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut

Özel fırsatlar

Spa

Misafirler oteldeki 16 tedavi odalı spayı kullanabilir. Misafirlere yüz bakımı ve vücut bakımı sunulmaktadır. Misafirlerimiz için spada spa küveti mevcuttur. Spada misafirlerimize aromaterapi dâhil pek çok farklı tedavi terapisi sunulmaktadır.

Yemek servisi

Starowka - restoran.
Otel restoranı 2 - Bu lobi salonu, bahçe manzaralıdır.
Club 84 - Bu kokteyl barı yalnızca hafif yiyecek servisi yapmaktadır.
Submarine Bar - bar.

Ücretler ve politikalar

İsteğe bağlı ekstralar

  • Havaalanı gidiş dönüş servisi ilave ücret karşılığında sunulur:
  • İlave ücret karşılığında erken giriş yapılabilir: 50 PLN (müsaitlik durumuna bağlıdır)
  • İlave ücret karşılığında geç çıkış yapılabilir: 50 PLN (müsaitlik durumuna bağlıdır)

Çocuklar ve ilave yataklar

  • Odada çocuk bakımı ilave ücret karşılığında sunulur
  • Çocuk bakımı ilave ücret karşılığında sunulur
  • Portatif/ek yatak gecelik 130 PLN karşılığında sunulur

Evcil hayvan

  • Rehber hayvanlar ücretten muaftır
  • Evcil hayvanlar için misafirlerden evcil hayvan başına, gecelik 30 PLN ek ücret alınır

Otopark

  • Açık valesiz otopark ücreti: günlük 25.00 PLN

Havuz, spa ve spor salonu (varsa)

  • Havuza 8 ve 22 arasında girilebilir

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Yer olması koşuluyla, bağlantılı/yan yana odalar sunulabilir. Misafirler rezervasyon onayındaki irtibat bilgilerini kullanarak konaklama yerini doğrudan arayabilir ve bağlı/birleşik odalar talep edebilir.
Odalarda kalan tüm misafirlerin otele kayıt yaptırmış olmaları gerekmektedir.
Bu konaklama yerinde kredi kartları, banka kartları ve nakit kabul edilmektedir.

Bilinen diğer adları

Hotel Ossa
Hotel Ossa Congress
Hotel Ossa Congress Rawa Mazowiecka
Ossa Congress
Ossa Congress Rawa Mazowiecka
Ossa Hotel
Hotel Ossa Congress & Spa Poland/Rawa Mazowiecka
Ossa Conference & Spa
Hotel Ossa Congress Spa
Hotel Ossa Conference & Spa Hotel
Hotel Ossa Conference & Spa Rawa Mazowiecka
Hotel Ossa Conference & Spa Hotel Rawa Mazowiecka

Sıkça sorulan sorular

Hotel Ossa Conference & Spa oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?
Evet. Hotel Ossa Conference & Spa, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.
Hotel Ossa Conference & Spa içinde havuz var mı?
Evet, kapalı yüzme havuzu var. Misafirler havuzu 8 - 22 arasında kullanabilir.
Hotel Ossa Conference & Spa evcil hayvan kabul ediyor mu?
Evet, evcil hayvanlar kabul edilir. Gecelik evcil hayvan başına 30 PLN ücret alınmaktadır. Rehber hayvanlardan ücret alınmaz.
Hotel Ossa Conference & Spa, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?
Evet. Valesiz otopark için günlük 25.00 PLN ücret alınmaktadır. Elektrikli araç şarj noktası mevcuttur.
Hotel Ossa Conference & Spa havaalanı gidiş dönüş servisi sunuyor mu?
Evet, gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi var.
Hotel Ossa Conference & Spa için giriş ve çıkış saati kaçta?
Giriş işlemleri 16 ile öğlen arasında yapılabilir. Erken giriş için 50 PLN ücret alınmaktadır (müsaitlik durumuna bağlıdır). Çıkış saati: öğlen. Geç çıkış için 50 PLN ücret alınmaktadır (müsaitlik durumuna bağlıdır).
Hotel Ossa Conference & Spa ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?
Hotel Ossa Conference & Spa otelindeki eğlence ve dinlenme imkânlarına basketbol, bovling salonu ve racquetball/squash dahildir. Spada bakım keyfini sürün ve kapalı havuzda yüzmenin tadını çıkarın. Hotel Ossa Conference & Spa ayrıca gece kulübü, su kaydırağı ve 24 saat açık sağlık kulübü ile sauna, piknik alanı ve bahçe sunar.
Hotel Ossa Conference & Spa içinde veya yakınında restoran var mı?
Evet. Starowka bahçe manzaralı bir restorandır.
Hotel Ossa Conference & Spa etrafındaki bölge nasıldır?
Hotel Ossa Conference & Spa, kıyıdaki konumdadır. Araçla 13 dakikalık mesafede olan Mazovia Dükleri Kalesi popüler yerlerden biridir.

Hotel Ossa Conference & Spa Yorumları

Yorumlar

8,2

Çok İyi

8,4/10

Temizlik

8,4/10

Personel ve servis

8,0/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

8,2/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

Yorumlar

6/10 İyi

Ogromny obiekt. Brakuje kameralności i atmosfery. Pracownicy nie przeszkoleni. Bardzo widoczne na sali restauracyjnej i w barze. Dostępność win ograniczona.
Jacek, 1-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Pokój ok czysty łóżko wygodne śniadanie super obiekt duży spa ok basen mały i chłodny
Agnieszka, 2-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Podczas podróży służbowej ważne są pewne standardy. Hotel Ossa jest zdecydowanie ponad nimi. Chciałoby się zostać na dłużej!
Dominik, 1-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Slawomir, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Polecam!
Wszystko super, Panie pracujące w strefie SPA przesympatyczne:)
Dorota, 2-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

2-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Ein sehr großes Hotel, wunderschön und ruhig gelegen. Bei guten Wetter kann man toll Zeit draußen verbringen (Fussballplatz, Spielplatz, Sitzecken am Wasser, weitläufig, sehr grün, viel Natur, für jeden was dabei). Bei schlechten Wetter ist Sauna, Schwimmbad, Spa Bereich nur zu emphelen. Sonst noch Restaurants, Bars und ein Club (am WE Disco). Ein hervoragendes Frühstückbuffet, auch mit regionallen Spezialitäten, einfach super. Portionen in dem "normalen" Restaurant leider eher klein, denoch sehr sehr lecker. Speisen aus dem Kindermenü genauso schmackhaft und keine feritg Produkte, relativ große Portionen. Personal in den Restaurants und Spa Bereichen sehr freudlich und zuvorkommend. Rezeptionspersonal bemüht.. sehr nett, aber ein wenig unorganisiert. Aber das muss Expedia es direkt klären, weil unsere Buchung mit Frühstück ist bei den als ohne Frühstück angekommen. Personal an der Rezeption außer polnisch, spricht englisch. Eine Person sogar deutsch. Was wir auf der Expedia Seite nicht gesehen / gefunden? haben sind die zusätzlichen Parkgebühren. 25 PLN pro Tag. Schon abgesehen von dem Geld, finde ich es vollig übertrieben für ein Parkplatz was nicht mal bewacht wird zu bezahlen. Wo soll ich sonnst parken? Das Hotel liegt praktisch mitten im Wald auf einem seeeehr großen Gründstück mit einem seeehr großen Parkplatz, also Platzmangelfaktor Null. Da fühlt man sich "ein wenig" verar...t. Zimmeraustatung in Ordnung, leider schon in die Jahre gekommen. Reinigungsdamen top
Kamil&Agata, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Polecam
Wszystko na plus. Bardzo udany pobyt, pokoje ok, świetny serwis.
Urszula, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Aldona, 3-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Wunderschön!
Zum Frühstück gab es alles, was das Herz begehrt.
Dainuole, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Hotel dobry na weekend
Ogromny hotel, z przyjazna strefą spa. Niestety mam uwagi odnośnie niekompetencji pracowników recepcji. Dwukrotnie wprowadzili mnie w błąd, odnoście daty zameldowania oraz śniadania w moim pakiecie. Duży minus również za płatny parking na terenie hotelu.
Krzysztof, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Kirill, 1-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Fantastyczne miejsce, wszystkie usługi na najwyższym poziomie. Bardzo polecam.
Krzysztof, 1-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Maurice, 8 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Jari, 1-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Nettes Hotel in der Mitte von Nirgendwo. Aber alles in allem sehr zuvorkommend und hübsch.
1gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

1-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Piotr, 2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Pobyt z dziećmi
jolanta, 2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Bardzo seed I standard ale tanio
Marek, 1-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Miły hotel, jednak trochę duży i tłoczny, trzeba było się bić o kawę przy śniadaniu, po odejściu od stolika ewentualnie zostawione na chwilę talerze znikały...
Tomasz, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Wysoka jakość atrakcyjna cena
Hotel na pierwszy rzut oka wydaje się już wiekowy ale komfort był naprawdę na dobrym poziomie. Bardzo dobra kuchnia podaje wyśmienitego sandacza otrzymałem tez przed daniem rozmaite dodatki kulinarne za free co było bardzo miłe. Obsługa bez zarzutu na wysokim poziomie. Polecam każdemu w podróżach służbowych.
Piotr, 1-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Miłe zaskoczenie.
Mimo godziny jedenastej pani nas bardzo miło przyjęła-W najdroższych hotelach każą czekać. Woda w jaccuzi na basenie i w strefie saunowej bardzo ciepła-w poprzednich latach była zimna. Podsumowując polecam i na pewno przyjadę jeszcze nie jeden raz. P.s. Przydałoby się jakieś normalne menu typu flaczki, schabowy, de volaille.
Wojciech, 2-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Great grounds for jogging or walking
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu