Tüm konaklama yerlerini göster

Shangri-La Jeddah

5.0 yıldızlı konaklama yeri
Ash Shati bölgesinde, lüks, spa, açık havuz olan otel.

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

şu an seçili aylarınız February 2025 ve March 2025.
Şubat 2025
Mart 2025

Shangri-La Jeddah için fotoğraf galerisi

Minibar, odada kasa, ayrı ayrı dekore edilmiş, ayrı ayrı döşenmiş
Apart Daire, 1 Yatak Odası | Oturma alanı | Akıllı televizyon
Minibar, odada kasa, ayrı ayrı dekore edilmiş, ayrı ayrı döşenmiş
Güneşlenme verandası
Dış mekân

Yorumlar

7,8/10
İyi

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Bar
  • Havuz
  • Bağlantılı odalar mevcut
  • Sigara içilmez
  • Spa
  • Spor salonu

Başlıca özellikler (12)

  • Günlük kat hizmetleri
  • Plaj yakınında
  • Tam donanımlı spa
  • Açık yüzme havuzu
  • Ücretli kahvaltı
  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • 24 saat açık spor salonu
  • Sauna
  • Buhar odası
  • (ücretli) vale otopark
  • Çocuk havuzu
  • Bar/oturma salonu

Ailelere uygun (6)

  • Çocuklar ücretsiz konaklar
  • Çocuk havuzu
  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Otelde oyun parkı
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut
  • Özel banyo
Fiyat: 20.611 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
3 Şub - 4 Şub

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
13/13 oda gösteriliyor

Süit, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Deniz Manzaralı (Horizon) için tüm fotoğrafları görün

Minibar, odada kasa, ayrı ayrı dekore edilmiş, ayrı ayrı döşenmiş

Süit, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Deniz Manzaralı (Horizon)

Önemli Notlar

Balkon
Ayrı yemek alanı
Ayrı oturma alanı
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
???
Yemek masası
  • 118 metre kare
  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Superior Oda, 2 Tek Kişilik Yatak, Şehir Manzaralı için tüm fotoğrafları görün

Minibar, odada kasa, ayrı ayrı dekore edilmiş, ayrı ayrı döşenmiş

Superior Oda, 2 Tek Kişilik Yatak, Şehir Manzaralı

Önemli Notlar

Balkon
Ayrı oturma alanı
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
???
Akıllı TV
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • 53 metre kare
  • 3 kişilik
  • 2 tek Kişilik Yatak

Deluxe Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Deniz Manzaralı için tüm fotoğrafları görün

Minibar, odada kasa, ayrı ayrı dekore edilmiş, ayrı ayrı döşenmiş

Deluxe Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Deniz Manzaralı

Önemli Notlar

Balkon
Ayrı oturma alanı
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
???
Akıllı TV
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • 52 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Superior Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Şehir Manzaralı için tüm fotoğrafları görün

Minibar, odada kasa, ayrı ayrı dekore edilmiş, ayrı ayrı döşenmiş

Superior Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Şehir Manzaralı

Önemli Notlar

Balkon
Ayrı oturma alanı
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
???
Akıllı TV
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • 52 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Deluxe Oda, 2 Tek Kişilik Yatak, Deniz Manzaralı için tüm fotoğrafları görün

Minibar, odada kasa, ayrı ayrı dekore edilmiş, ayrı ayrı döşenmiş

Deluxe Oda, 2 Tek Kişilik Yatak, Deniz Manzaralı

Önemli Notlar

Balkon
Ayrı oturma alanı
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
???
Akıllı TV
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • 52 metre kare
  • 3 kişilik
  • 2 tek Kişilik Yatak

Süit, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Şehir Manzaralı (Horizon) için tüm fotoğrafları görün

Minibar, odada kasa, ayrı ayrı dekore edilmiş, ayrı ayrı döşenmiş

Süit, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Şehir Manzaralı (Horizon)

Önemli Notlar

Balkon
Ayrı yemek alanı
Ayrı oturma alanı
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
???
Yemek masası
  • 118 metre kare
  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Süit, 2 Yatak Odası (Horizon King) için tüm fotoğrafları görün

Minibar, odada kasa, ayrı ayrı dekore edilmiş, ayrı ayrı döşenmiş

Süit, 2 Yatak Odası (Horizon King)

Önemli Notlar

Balkon
Ayrı oturma alanı
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
???
Yemek masası
Akıllı TV
  • 169 metre kare
  • 6 kişilik
  • 2 en Büyük Boy (King) Yatak

Apart Daire, 1 Yatak Odası için tüm fotoğrafları görün

Minibar, odada kasa, ayrı ayrı dekore edilmiş, ayrı ayrı döşenmiş

Apart Daire, 1 Yatak Odası

Önemli Notlar

Balkon
Ayrı yemek alanı
Ayrı oturma alanı
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
???
Yemek masası
  • 105 metre kare
  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Süit, 2 Tek Kişilik Yatak (Sea and City View (Horizon)) için tüm fotoğrafları görün

Minibar, odada kasa, ayrı ayrı dekore edilmiş, ayrı ayrı döşenmiş

Süit, 2 Tek Kişilik Yatak (Sea and City View (Horizon))

Önemli Notlar

Balkon
Ayrı oturma alanı
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
???
Akıllı TV
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • 118 metre kare
  • 3 kişilik
  • 2 tek Kişilik Yatak

Süit, 2 Tek Kişilik Yatak, Şehir Manzaralı (Horizon) için tüm fotoğrafları görün

Minibar, odada kasa, ayrı ayrı dekore edilmiş, ayrı ayrı döşenmiş

Süit, 2 Tek Kişilik Yatak, Şehir Manzaralı (Horizon)

Önemli Notlar

Balkon
Ayrı oturma alanı
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
???
Akıllı TV
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • 118 metre kare
  • 3 kişilik
  • 2 tek Kişilik Yatak

Süit, 2 Tek Kişilik Yatak, Deniz Manzaralı (Horizon) için tüm fotoğrafları görün

Minibar, odada kasa, ayrı ayrı dekore edilmiş, ayrı ayrı döşenmiş

Süit, 2 Tek Kişilik Yatak, Deniz Manzaralı (Horizon)

Önemli Notlar

Balkon
Ayrı oturma alanı
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
???
Akıllı TV
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • 118 metre kare
  • 3 kişilik
  • 2 tek Kişilik Yatak

Deluxe Apartment One Bedroom için tüm fotoğrafları görün

Minibar, odada kasa, ayrı ayrı dekore edilmiş, ayrı ayrı döşenmiş

Deluxe Apartment One Bedroom

Önemli Notlar

Balkon
Ayrı yemek alanı
Ayrı oturma alanı
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
???
Yemek masası
  • 160 metre kare
  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Süit, 1 En Büyük (King) Boy Yatak (Sea and City View (Horizon)) için tüm fotoğrafları görün

Minibar, odada kasa, ayrı ayrı dekore edilmiş, ayrı ayrı döşenmiş

Süit, 1 En Büyük (King) Boy Yatak (Sea and City View (Horizon))

Önemli Notlar

Balkon
Ayrı yemek alanı
Ayrı oturma alanı
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
???
Akıllı TV
  • 118 metre kare
  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak
Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!
Giriş yapÜcretsiz olarak kaydolun

Bölge hakkında

Harita
Burj Assila, Corniche Road, Jeddah, Jeddah, 23611

Yakındakiler

  • Cidde Deniz Yolu - 11 dk yürüyüş
  • Kızıldeniz Alışveriş Merkezi - 11 dk yürüyüş
  • Denizdeki Rahman Camisi - 4 dk sürüş
  • DAMAC Al Jawharah Kulesi - 8 dk sürüş
  • Arabia Alışveriş Merkezi - 10 dk sürüş

Ulaşım

  • Cidde (JED-Kral Abdulaziz Uluslararası) - 23 dk. sürüş mesafesinde
  • King Abdulaziz International Airport Station - 25 dk. sürüş mesafesinde
  • Jeddah Central Station - 36 dk. sürüş mesafesinde

Restoranlar

  • ‪Niyyali — نيّالي - ‬2 dk yürüyüş
  • ‪هيف وكيف كافيه - ‬11 dk yürüyüş
  • ‪Copa - ‬1 dk yürüyüş
  • ‪Twice - ‬3 dk yürüyüş
  • ‪عصير قصب البركة - ‬2 dk yürüyüş

Bu konaklama yeri hakkında

Shangri-La Jeddah

Cidde şehrindeki Shangri-La Jeddah, çocuklarınızın ücretsiz çocuk kulübünde eğlenmesine imkân tanır. Misafirler spada masaj ile kendilerini şımartabilir ve kahve dükkânı/kafe olanağından yararlanıp bir şeyler atıştırabilir. Açık havuz, bar/dinlenme salonu ve 24 saat açık spor salonu, bu lüks otel dâhilindeki öne çıkan diğer özelliklerdir.

Diller

Arapça (İşaret dili), Arapça, İngilizce

Genel bakış

DONE

Konaklama yerinin büyüklüğü

    • 220 oda
DONE

Varış/Çıkış

    • Giriş işlemleri 14 ile herhangi bir zaman arasında yapılabilir
    • Erken giriş müsaitlik durumuna bağlıdır
    • Minimum giriş yaşı: 18
    • Çıkış saati: öğlen
    • Geç çıkış olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır
DONE

Özel giriş talimatları

    • Misafirleri varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır
    • Misafirlerin giriş sırasında eksiksiz COVID-19 aşısı kaydı sağlamaları gerekmektedir
    • COVID-19 aşısı kaydı gereksinimi 12 yaşında ve daha büyük tüm misafirler için geçerlidir
    • Kahvaltı dâhil fiyat planlarıyla yapılan rezervasyonlarda 12 yaş ve üzeri misafirlere kahvaltı sunulur.
DONE

Giriş sırasında gerekenler

    • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
    • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
    • 18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.
    • Aynı odada kalmak isteyen çiftlerden evlilik cüzdanı istenir.
DONE

Çocuk

    • Ebeveynleri veya vasileriyle aynı odada kalan ve mevcut yatak takımlarını kullanan çocuklar için konaklama ücreti alınmaz
    • Beşik (çocuk yatağı) yoktur
    • Ücretsiz çocuk kulübü
DONE

Evcil hayvan

    • Evcil hayvan veya rehber hayvan kabul edilmemektedir
WIFI

İnternet

    • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz ve kablolu internet erişimi
    • Odalarda ücretsiz kablosuz ve kablolu internet erişimi
LOCAL_PARKING

Otopark

    • Otelde ücretsiz valesiz otopark
    • Otelde güvenli ve kapalı valeli otopark (75 SAR/konaklama başına)
    • Otelde, tekerlekli sandalyeyle erişilebilen otopark bulunmaktadır
DONE

Diğer bilgiler

    • Sigara içilmeyen konaklama yeri

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • Her sabah 7 ve 11.30 saatleri arasında açık büfe kahvaltı (ücretli)
  • Bar/dinlenme salonu
  • Kahve dükkânı/kafe
  • 24 saat oda servisi

Çocuklarla seyahat etme

  • Çocuklar ücretsiz konaklar
  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Çocuk havuzu
  • Çocuk bahçesi

Yapılabilecekler

  • Yakında plaj olanağı

Uzaktan çalışma

  • 24 saat açık iş merkezi
  • 10 toplantı odaları
  • Bilgisayar istasyonu
  • Ortak çalışma alanı
  • Konferans alanı (40 metrekare)

Hizmetler

  • 24 saat açık resepsiyon
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet desteği
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Valiz dolabı
  • Düğün organizasyonu hizmetleri
  • Oda hizmetçisi/belboy

İmkân ve Kolaylıklar

  • Yapım yılı 2021
  • ATM/banka hizmetleri
  • Resepsiyonda emanet kasası
  • Bahçe
  • Teras
  • 24 saat açık spor salonu
  • Açık yüzme havuzu
  • Tam donanımlı spa
  • Sauna
  • Masaj/terapi odaları
  • Buhar odası
  • Kilitli dolaplar
  • Banket salonu
  • Resepsiyon salonu
  • Açık eğlence alanı
  • Açık hava mobilyası

Engellilere yönelik özellikler

  • Asansör
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun otopark
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun danışma masası
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun asansör yolu
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun kayıt masası
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun restoran
  • Koridorlarda görsel alarmlar
  • Merdivenlerde korkuluk
  • Yüksekliği ayarlanabilir duş başlığı
  • Kapı zili ve telefon bildirimi/uyarı mesajı
  • Girişte iyi aydınlatılmış yol
  • Girişte merdivensiz yol

Oda imkân ve olanakları

Eğlencenizden taviz vermeyin

  • 46 inç akıllı televizyon

Ev konforu

  • İklimlendirme
  • Minibar
  • Elektrikli su ısıtıcısı
  • Bornoz ve terlik
  • Sineklik

Rahat uyuyun

  • Güneşlik/perde
  • "turndown" servisi
  • Çarşaf takımı verilir

Keyif duyacağınız olanaklar

  • Balkon
  • Ayrı ayrı döşenmiş ve dekore edilmiş
  • Ayrı oturma alanı

Tazelenin

  • Özel banyo
  • Ayrı küvet ve duş
  • Bide
  • Ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi
  • Havlu
  • Diş fırçası ve diş macunu
  • Tuvalet kâğıdı

Bağlantınızı sürdürün

  • Masa
  • Ücretsiz kablosuz internet ve kablolu internet
  • Telefon
  • Çalışma masası sandalyesi
  • Elektrik adaptörü/şarj cihazı

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri
  • Odada kasa
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut
  • Rehberler/tavsiyeler
  • Restoran yemek servisi kılavuzu

Özel fırsatlar

Spa

Oteldeki spada masaj ve terapi odaları bulunmaktadır. Misafirlere masaj sunulmaktadır. Misafirler için spada sauna, spa küveti ve buhar banyosu mevcuttur. Spa her gün açıktır.

Yemek servisi

COPA - café.

Ücretler ve politikalar

İsteğe bağlı ekstralar

  • Açık büfe kahvaltı ücretlidir. Yetişkinler için 145 SAR, çocuklar için 72.5 SAR kahvaltı ücreti alınmaktadır (ücretler yaklaşık değerleri göstermektedir)
  • İlave ücret karşılığında erken giriş yapılabilir (müsaitlik durumuna bağlıdır)
  • İlave ücret karşılığında geç çıkış yapılabilir (müsaitlik durumuna bağlıdır)

Otopark

  • Kapalı valeli otopark ücreti: konaklama başına 75 SAR

Havuz, spa ve spor salonu (varsa)

  • Misafirlerin spa seansı için rezervasyon yaptırması gereklidir. Misafirler konaklama yerine varmadan önce, rezervasyon onayındaki numarayı arayarak konaklama yeriyle irtibat kurup rezervasyon yaptırabilirler

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Yer olması koşuluyla, bağlantılı/yan yana odalar sunulabilir. Misafirler rezervasyon onayındaki irtibat bilgilerini kullanarak konaklama yerini doğrudan arayabilir ve bağlı/birleşik odalar talep edebilir.
Misafirler tesiste yangın söndürücü, güvenlik sistemi ve ilk yardım çantası olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığıyla dinlenebilir.
Ekstra harcamaları ödemek için otele girişte kullanılan kredi kartının üzerindeki isim, oda rezervasyonundaki isimle aynı olmalıdır.
Bu konaklama yerinde kredi kartları kabul edilmektedir. Nakit kabul edilmez.
Nakitsiz ödeme imkânı mevcuttur.
Bu konaklama yeri, varıştan önce misafirin kredi kartına ön provizyon uygulama hakkını saklı tutar.
Konaklama yeri, Shangri-La Cares (Shangri-La) yönergelerindeki temizlik ve dezenfeksiyon uygulamalarına uyduğunu belirtmektedir.
Kültürel normlar ve misafir politikaları ülkeden ülkeye ve konaklama yerinden konaklama yerine farklılık gösterebilir. Burada belirtilen politikalar konaklama yeri tarafından verilmiştir.
Konaklama Yeri Tescil numarası 10001796

Bilinen diğer adları

Shangri-La Jeddah Hotel
Shangri-La Jeddah Jeddah
Shangri-La Jeddah Hotel Jeddah

Sıkça sorulan sorular

Shangri-La Jeddah oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?
Evet. Shangri-La Jeddah, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.
Shangri-La Jeddah içinde havuz var mı?
Evet, açık yüzme havuzu ve çocuk havuzu var.
Shangri-La Jeddah evcil hayvan kabul ediyor mu?
Maalesef evcil hayvanlar ve rehber hayvanlar kabul edilmemektedir.
Shangri-La Jeddah, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?
Evet, ücretsiz valesiz otopark var.
Shangri-La Jeddah için giriş ve çıkış saati kaçta?
Giriş işlemleri 14 ile herhangi bir zaman arasında yapılabilir. Erken giriş ücretlidir (müsaitlik durumuna bağlıdır). Çıkış saati: öğlen. Geç çıkış için ücret alınmaktadır (müsaitlik durumuna bağlıdır).
Shangri-La Jeddah ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?
Shangri-La Jeddah, spa ve açık havuz ile 24 saat açık spor salonu ve bahçe sunar.
Shangri-La Jeddah açık özel alana sahip mi?
Evet, her oda balkona sahiptir.
Shangri-La Jeddah etrafındaki bölge nasıldır?
Shangri-La Jeddah, Kızıl Deniz konumuna 9 dakikalık yürüyüş mesafesinde ve Cidde Deniz Yolu konumuna 11 dakikalık yürüyüş mesafesinde, Ash Shati konumundadır.

Shangri-La Jeddah Yorumları

Yorumlar

7,8

İyi

8,4/10

Temizlik

6,0/10

Personel ve servis

10/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

8,4/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

7,2/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

10/10 Olağanüstü

Hatem, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

I wasn’t happy with arrival experience the rest is great
Anas, 1-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Hashem, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

2/10 Kötü

Yakhoub, 7 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Talal, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Orbitz misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Amr, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

.
Sultan, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Best hotel in Saudi so far
The best hotel in Saudi so far. The only downside they don’t have free valet parking.
khaled, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Adil, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Bad service
Not a 5 star service ...overpriced for what you get
Faisal, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Best building , WORST service
A hotel is more than a nice building and comfortable rooms , its about feeling welcomed and taken care of . In this luxury establishment the staff are not trained in hospitality at all . Their pool is not attended by staff. The staff charges for things we didn't use such as laundry and breakfast for young kids (even though they told us the kids are free of charge) . Even though , I tired to air my frustration to the manager , nothing is resolved . Above the awful stay , when we checked out , the. staff didn't even ask the standard " how was your stay?" What shame
1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Worst hospitality experience , never again
The amenities in this hotel are top notch . However , the service there is not deserving to a 2 star hotel . Our stay in the hotel was disastrous in so many levels . It started when we checked in after 3PM to find out that my booking request of having all the rooms in one floor is not met (even though it was confirmed by the guest services). So to accommodate our request , we were forced to upgrade to room that is 50% more expensive then my original booking . Over that , we had to wait 3 hours for the rooms to be ready even though we came after the check-in time . When I aired my frustration to the manager , he wanted to make it up for us by making the breakfast on the hotel free of charge. When we went for the breakfast the next day , we were charged for breakfast fully !! The horror show continued in many occasions including : - While at the pool , I was there for two hours , no staff was present to serve us any water , food or towels . we had to leave the pool just because we were dehidrated - The other time we were in the pool with the kids , we were locked out in the pool for twenty minutes trying to get inside the building . The staff forgot to keep the door open . - The TV in all rooms were scrambled in middle of an important match my kids were looking forward to - The laundry service delivered clothes that was not for us even though we didn't have any of our clothes washed and insisted that this is our laundry . Worst hospitality experience , never again
4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

UTERLY Disappointing
While i was much looking forward to stay at the hotel with my family . We had our experience ruined before setting foot in our rooms . While my original booking asked to be in the same floor for 3 rooms in which two are connected (for the kids) . As soon as we arrived and asked about the arrangement we asked for and was confirmed with the guest services the day of our booking , we were surprised that that won’t be possible . Instead of trying to accommodate our needs with the same rates we booked with , they Forcibly upgraded us to a higher tier room and charged us the difference of the upgrade which amounted to more then 10,000 SAR !!! The real slap in the face was when I tried to air my frustration to the manager about this ludicrous forced upgrade due to guest services incompetence. The manager who promised to find a way to resolve this , his answer was a 12 piece box of chocolate and a letter . The manager then told us that the breakfast will be on the house . When me and the family went to breakfast the next day , we were surprised that we had to pay full . over that , when I was in the pool , I stayed there for two hours and NO STAFF was there to ask if I needed water or anything to drink. I. had to leave the pool because I was dehydrated and no one was serving us
1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Eric, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

1gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

الفخامة التي تبحث عنها تجدها بشنغريلا
اقامة مميزة جدا وتجربة فريدة من نوعها
MAJED, 1-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

exceptional stay
Was nice and comfortable stay of 2 nights with great view of the formula 1 at jeddah and sea , Great breakfast with multiple options and helpful waiters,
Ghazi, 2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu