Pagué mi estancia desde que llegué y cargaron a mi tarjeta de crédito $300 dls de depósito y 2 días después me cargaron $216 más, que nadie supo de qué fue y el gerente, que no salió hasta el final, dijo que me hicieron ese cargo porque yo no tenía suficiente dinero. (Si no tenía suficiente dinero, cómo pudieron hacer doble cargo a mi tarjeta de crédito?) de la habitación “desapareció” un apple Watch y un anillo de Pandora que eran de mi hija y tampoco respondieron por eso.
El personal en el bar y en el restaurante fueron muy amables pero de recepción solo una persona (O’Shane) y fue quien intentó ayudarnos a resolver, fuera de eso, los de recepción y el gerente (que nunca dio su nombre) solo decían que era mi culpa que ellos hicieran cargos erróneos a mi tarjeta de crédito.
No lo recomiendo por los cargos extras que hacen cuando ellos quieren y sin pedir autorización.