Tüm konaklama yerlerini göster

NH Canciller Ayala Vitoria

4.0 yıldızlı konaklama yeri
Vitoria-Gasteiz bölgesinde, restoranı olan, alışveriş merkezi bağlantılı çevre dostu otel

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

şu an seçili aylarınız January 2025 ve February 2025.
Ocak 2025
Şubat 2025

NH Canciller Ayala Vitoria için fotoğraf galerisi

Lobi
Lobi
Superior Oda | Minibar, odada kasa, masa, güneşlik/perde
Minibar, odada kasa, masa, güneşlik/perde
Lobi

Yorumlar

8,6/10

Mükemmel

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Elektrikli araç şarj noktası
  • Bağlantılı odalar mevcut
  • Bar
  • Sigara içilmez
  • 7/24 açık resepsiyon
  • Otopark var

Başlıca özellikler (12)

  • Günlük kat hizmetleri
  • Restoran ve bar/oturma salonu
  • Ücretli kahvaltı
  • (ücretli) otopark
  • Belirli saatlerde oda servisi
  • Bebek bakımı
  • Ofis
  • 24 saat açık resepsiyon
  • Klima
  • Otelde araba kiralama
  • Resepsiyonda emanet kasası
  • Hafif yemek büfesi/şarküteri

Ailelere uygun (6)

  • Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
  • Bebek bakımı (ücretli)
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut
  • Kablolu TV/uydu yayını hizmeti
  • Günlük kat hizmetleri
  • Çamaşırhane olanakları
Fiyat: 2.482 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
29 Ara - 30 Ara

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
9/9 oda gösteriliyor

Standard Oda, Manzaralı için tüm fotoğrafları görün

Oda özellikleri

Standard Oda, Manzaralı

Önemli Notlar

Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Çevre dostu kozmetik ürünler
Özel banyo
  • 22 metre kare
  • 2 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak VEYA 2 tek Kişilik Yatak

Superior Oda için tüm fotoğrafları görün

Superior Oda | Minibar, odada kasa, masa, güneşlik/perde

Superior Oda

Önemli Notlar

Ayrı oturma alanı
Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Özel banyo
  • 28 metre kare
  • 2 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak VEYA 2 tek Kişilik Yatak

Standard Oda (Extra Bed 2 Adults + 1 Child) için tüm fotoğrafları görün

Oda özellikleri

Standard Oda (Extra Bed 2 Adults + 1 Child)

Önemli Notlar

Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Çevre dostu kozmetik ürünler
Özel banyo
  • 22 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak ve 1 tek Kişilik Yatak VEYA 3 tek Kişilik Yatak

Standard Oda için tüm fotoğrafları görün

Oda özellikleri

Standard Oda

Önemli Notlar

Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Çevre dostu kozmetik ürünler
Özel banyo
  • 22 metre kare
  • 2 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak VEYA 2 tek Kişilik Yatak

Standard Oda, Manzaralı (Extra Bed 3 Adults) için tüm fotoğrafları görün

Oda özellikleri

Standard Oda, Manzaralı (Extra Bed 3 Adults)

Önemli Notlar

Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Çevre dostu kozmetik ürünler
Özel banyo
  • 22 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak ve 1 tek Kişilik Yatak VEYA 3 tek Kişilik Yatak

Family Oda (Adjoining Room, 2AD+2CH) için tüm fotoğrafları görün

Oda özellikleri

Family Oda (Adjoining Room, 2AD+2CH)

Önemli Notlar

Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
2 banyo
Özel banyo
  • 45 metre kare
  • 4 kişilik
  • 4 tek Kişilik Yatak

Family Oda (Adjoining Room, 3AD+1CH) için tüm fotoğrafları görün

Oda özellikleri

Family Oda (Adjoining Room, 3AD+1CH)

Önemli Notlar

Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
2 banyo
Özel banyo
  • 45 metre kare
  • 4 kişilik
  • 4 tek Kişilik Yatak

Standard Oda (Extra Bed 2 adults + 1 child) için tüm fotoğrafları görün

Oda özellikleri

Standard Oda (Extra Bed 2 adults + 1 child)

Önemli Notlar

Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Çevre dostu kozmetik ürünler
Özel banyo
  • 22 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak ve 1 tek Kişilik Yatak VEYA 3 tek Kişilik Yatak

Standard Oda (Extra Bed 3 adults) için tüm fotoğrafları görün

Oda özellikleri

Standard Oda (Extra Bed 3 adults)

Önemli Notlar

Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Çevre dostu kozmetik ürünler
Özel banyo
  • 22 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak ve 1 tek Kişilik Yatak VEYA 3 tek Kişilik Yatak

Benzer konaklama yerleri

Dış mekân

Hotel Silken Ciudad de Vitoria

Otopark var
Ücretsiz kablosuz internet
Restoran
Klima
10 üzerinden 9.0, Harika, (531)
Güncel fiyat: 2.635 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
1 Oca - 2 Ocak 2025
Hotel Silken Ciudad de Vitoria
Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!
Giriş yapÜcretsiz olarak kaydolun

Bölge hakkında

Harita
Santiago Ramon y Cajal Kalea, 5, Vitoria-Gasteiz, Alava, 01007

Yakındakiler

  • Virgen Blanca Meydanı - 6 dk yürüyüş
  • Plaza de Espana - 7 dk yürüyüş
  • Santa Maria de Vitoria Katedrali - 12 dk yürüyüş
  • Mendizorroza Stadyumu - 16 dk yürüyüş
  • Fernando Buesa Arena Spor Salonu - 5 dk sürüş

Ulaşım

  • Vitoria (VIT) - 11 dk. sürüş mesafesinde
  • Vitoria (VIO-Vitoria-Gasteiz Tren İstasyonu) - 6 dk. yürüyüş mesafesinde
  • Vitoria-Gasteiz İstasyonu - 6 dk. yürüyüş mesafesinde
  • Nanclares-Langraiz Station - 22 dk. sürüş mesafesinde

Restoranlar

  • ‪Xixilu - ‬5 dk yürüyüş
  • ‪Cafeteria Lovaina - ‬6 dk yürüyüş
  • ‪O'Connors - ‬4 dk yürüyüş
  • ‪Asador Sagartoki - ‬5 dk yürüyüş
  • ‪Manai - ‬5 dk yürüyüş

Bu konaklama yeri hakkında

NH Canciller Ayala Vitoria

Tren istasyonu yakınında olan NH Canciller Ayala Vitoria, Vitoria-Gasteiz şehrindeki konaklamanız için harika bir tercihtir. Bir şeyler atıştırmak isteyen misafirler uluslar arası mutfak sunan ve öğle yemeği ile akşam yemeği için açık olan Quejana restoranını tercih edebilir. Bar/dinlenme salonu ve hafif yemek büfesi/şarküteri, bu çevre dostu otel dâhilindeki diğer öne çıkan özellikler arasındadır.

Diller

İngilizce, Fransızca, İspanyolca

Genel bakış

DONE

Konaklama yerinin büyüklüğü

    • 174 oda
    • 10 kat üzerine yerleşmiş olarak düzenlenmiştir
DONE

Varış/Çıkış

    • Giriş işlemleri 15 ile gece yarısı arasında yapılabilir
    • Minimum giriş yaşı: 18
    • Çıkış saati: öğlen
DONE

Özel giriş talimatları

    • Misafirleri varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır
DONE

Giriş sırasında gerekenler

    • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
    • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
    • 18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.
DONE

Çocuk

    • Bebek bakımı*
DONE

Evcil hayvan

    • Evcil hayvanlar kabul edilir (yalnızca köpekler ve kediler, toplam 2 evcil hayvan, evcil hayvan başına en fazla 25 kg)*
    • Rehber hayvanlar kabul edilir
WIFI

İnternet

    • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
    • Odalarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
LOCAL_PARKING

Otopark

    • Otelde valesiz otopark (19 EUR/gecelik)
    • Otelde elektrikli araç şarj istasyonu bulunur
DONE

Diğer bilgiler

    • Sigara içilmeyen konaklama yeri

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • Her sabah 5 ve 10.30 saatleri arasında açık büfe kahvaltı (ücretli)
  • Restoran
  • Bar/dinlenme salonu
  • Belirli saatlerde oda servisi
  • Hafif yemek büfesi/şarküteri
  • Su sebili

Çocuklarla seyahat etme

  • Bebek bakımı (ücretli)

Uzaktan çalışma

  • Iş merkezi
  • Toplantı odası
  • Konferans alanı (523 metrekare)

Hizmetler

  • 24 saat açık resepsiyon
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet desteği
  • Konaklama yerinde oto kiralama
  • Çamaşırhane olanakları
  • Lobide ücretsiz gazete
  • Valiz dolabı
  • Birden fazla dil bilen personel
  • Konaklama yerinde bisiklet
  • Bisiklet saklama alanı

İmkân ve Kolaylıklar

  • 1 bina/kule
  • Resepsiyonda emanet kasası
  • Yiyeceklerin en az %80'i yerel olarak temin edilir
  • Vegan yemek seçenekleri
  • Vejetaryen yemek seçenekleri
  • Kafeste tutulan vahşi hayvanlara insani yaklaşım
  • Yerel kültür ve ekosistem eğitimi
  • %100 yenilenebilir enerji
  • Aydınlatmanın en az %80'i LED'dir
  • Kapsamlı gıda israfı politikası
  • Kapsamlı geri dönüşüm politikası
  • Plastik gazlı içecek şişesi bulunmaz
  • Plastik kahve karıştırma kaşığı bulunmaz
  • Plastik pipet bulunmaz
  • Plastik su şişesi bulunmaz
  • Su sebili
  • Yalnızca tekrar kullanılabilir bardaklar
  • Yalnızca tekrar kullanılabilir mutfak eşyaları
  • Banket salonu
  • Resepsiyon salonu

Engellilere yönelik özellikler

  • Braille işaretleri
  • Asansör

Oda imkân ve olanakları

Eğlencenizden taviz vermeyin

  • Televizyon
  • Uydu yayını kanalları

Ev konforu

  • İklimlendirme
  • Minibar

Rahat uyuyun

  • Güneşlik/perde
  • Ses yalıtımlı oda
  • Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
  • Çarşaf takımı verilir

Tazelenin

  • Yalnızca küvet
  • Bide
  • Çevre dostu banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi
  • Havlu

Bağlantınızı sürdürün

  • Masa
  • Ücretsiz kablosuz İnternet
  • Telefon

Yiyecek ve içecek

  • Yeniden kullanılabilir kahve/çay filtreleri

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri
  • Odada kasa
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut
  • Çevre dostu kozmetik ürünleri
  • Çevre dostu temizlik ürünleri sağlanır
  • LED ampüller
  • Geri dönüşüm
  • Yalnızca su tasarruflu duşlar bulunur

Özel fırsatlar

Yemek servisi

Quejana - Bu restoran uluslar arası mutfak alanında uzmandır ve misafirlere öğle yemeği, akşam yemeği ve hafif yiyecek servisi yapmaktadır. Misafirlere barda içecek servisi yapılmaktadır.

Ödüller ve ortaklıklar

Eco Sertifikalı Konaklama Yeri
Bu konaklama yeri, konaklama yerinin çevre, halk, kültür mirası ve yerel ekonomi alanlarından birine veya daha fazlasına etkisinin ölçüldüğü Biosphere programına katılmaktadır.

Ücretler ve politikalar

İsteğe bağlı ekstralar

  • Açık büfe kahvaltı ücreti kişi başına yaklaşık olarak 13-32 EUR arasındadır

Çocuklar ve ilave yataklar

  • Bebek bakımı ilave ücret karşılığında sunulur

Evcil hayvan

  • Rehber hayvanlar ücretten muaftır
  • Evcil hayvanlar için misafirlerden konaklama yeri başına, gecelik 25 EUR ek ücret alınır

Otopark

  • Valesiz otopark ücreti: gecelik 19 EUR

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Yer olması koşuluyla, bağlantılı/yan yana odalar sunulabilir. Misafirler rezervasyon onayındaki irtibat bilgilerini kullanarak konaklama yerini doğrudan arayabilir ve bağlı/birleşik odalar talep edebilir.
Odalarda kalan tüm misafirlerin otele kayıt yaptırmış olmaları gerekmektedir.
Bu konaklama yerinde başlıca kredi kartları ve nakit kabul edilmektedir.
Bu konaklama yeri, varıştan önce misafirin kredi kartına ön provizyon uygulama hakkını saklı tutar.
Bu konaklama yerindeki nakit işlemler için ulusal düzenlemeler uyarınca 1000 EUR üst limiti uygulanmaktadır. Bu konuda daha fazla bilgi isteyen misafirlerimizin rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeriyle iletişim kurmaları gerekmektedir.
Kültürel normlar ve misafir politikaları ülkeden ülkeye ve konaklama yerinden konaklama yerine farklılık gösterebilir. Burada belirtilen politikalar konaklama yeri tarafından verilmiştir.

Bilinen diğer adları

Canciller
Canciller Ayala
NH Ayala
NH Canciller
NH Canciller Ayala
NH Canciller Ayala Hotel
NH Canciller Ayala Hotel Vitoria
NH Canciller Ayala Vitoria
NH Canciller Ayala Vitoria Hotel Vitoria-Gasteiz
NH Canciller Ayala Vitoria Vitoria-Gasteiz
NH Canciller Ayala Vitoria Hotel
Nh Hotels Vitoria Gasteiz
NH Canciller Ayala Vitoria Hotel
NH Canciller Ayala Vitoria Vitoria-Gasteiz
NH Canciller Ayala Vitoria Hotel Vitoria-Gasteiz

Sıkça sorulan sorular

NH Canciller Ayala Vitoria oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?
Evet. NH Canciller Ayala Vitoria, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.
NH Canciller Ayala Vitoria evcil hayvan kabul ediyor mu?
Evet, kediler ve köpekler kabul edilir, toplam 2 evcil hayvan ve evcil hayvan başına 25 kg ağırlık sınırlaması vardır. Gecelik konaklama yeri başına 25 EUR ücret alınmaktadır. Rehber hayvanlardan ücret alınmaz.
NH Canciller Ayala Vitoria, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?
Evet. Valesiz otopark için gecelik 19 EUR ücret alınmaktadır. Elektrikli araç şarj noktası mevcuttur.
NH Canciller Ayala Vitoria için giriş ve çıkış saati kaçta?
Giriş işlemleri 15 ile gece yarısı arasında yapılabilir. Çıkış saati: öğlen.
NH Canciller Ayala Vitoria ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?
Sıcak aylarda bisiklete binme gibi etkinliklerin tadını çıkarın.
NH Canciller Ayala Vitoria içinde veya yakınında restoran var mı?
Evet. Quejana uluslar arası mutfak bir restorandır.
NH Canciller Ayala Vitoria etrafındaki bölge nasıldır?
NH Canciller Ayala Vitoria, Vitoria (VIO-Vitoria-Gasteiz Tren İstasyonu) konumuna 6 dakikalık yürüyüş mesafesinde ve Alava Zırh Müzesi konumuna 4 dakikalık yürüyüş mesafesindedir.

NH Canciller Ayala Vitoria Yorumları

Yorumlar

8,6

Mükemmel

9,0/10

Temizlik

8,8/10

Personel ve servis

8,4/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

8,6/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

8,4/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

10/10 Olağanüstü

Muy recomendable
Un 10!!! Me quedé una noche, ya que el día siguiente tenía la media y muy muy recomendable! Se preocuparon mogollón por nosotras y pedimos cena especial y nos la hicieron y aparte de eso nos dejaron quedarnos hasta 14:00 para poder ducharnos después de la carrera. Volvería sin duda ninguna!!!
Miren Biotza, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Mario, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Buena opción de hotel en Vitoria
Hotel con una situación muy buena, delante de la catedral. Moderno, funcional, cama cómoda y habitación muy correcta. Restaurante aconsejable, con una buena relación precio y calidad. Tiene parking. Personal muy amable. Sin duda una muy buena opción para visitar Vitoria
Asuncion, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Laurent, 4-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Yrjö, 1-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Jose Antonio, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

2-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Buen hotel
Habitación, baño y personal bien, pero la verdad que había una boda y en el séptimo piso se escuchaba la juerga que tenían en la planta baja.
Sara, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

3gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Instalaciones muy buenas. Zona segura pero Estacionamiento limitado en cupo.
Ana Maria, 2-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

4/10 İdare Eder

The bathroom was very small and dated. The service in the cafeteria was terrible. Every time you wanted a drink or some thing, You had to go down to reception and ask for someone to serve us. Overall not a good visit. We have stayed in NH Hotels many times and this was not up to their usual standards Nice view from the bedroom though
Martyn, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

ビルバオ空港からバスで移動して来ましたが、バスターミナルからホテルまでの交通機関はバスとトラムがあり、アクセスに困ることはありませんでした。 ビルヘン・ブランカ広場へは徒歩で10分くらいで、周辺のタパスバーやレストランに行くのにも便利なロケーションです。 フロントのスタッフはフレンドリーで部屋も清潔でした。冷蔵庫があったのは嬉しかったけど、お湯を沸かすポットがあれば尚良かったです。 唯一の欠点はエアコンが作動しなかったこと。スイッチは入っているのに全く作動しませんでした。 お風呂上がりのドライヤータイムに持参していたハンディファンでしのいだ以外は、窓を開けて自然の風で丁度良かったので、特にレセプションには問い合わせませんでした。
3gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Nice hotel just on the edge of the old town
Darren, 1-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Excelente y ubicación
MARCO, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Excelente lugar
MARCO, 3-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

We stayed for one night. Car park is very small, but the gentlemen on reception made a great effort to secure us a parking slot.
Melanie, 1-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Juan Pedro, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Juan, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

NH è sempre una certezza cortesia pulizia servizi sono in must unica pecca mancava il bollitore con due tisane in camera a me molto varo
MARINA, 1-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

Por el día y la tarde bien ...
El personal que está por el día es muy amable y muy profesional... Atentos educados y serviciales. Pero la persona que se queda de madrugada es un señor mayor anticuado irrespetuoso y agobiante. Un señor que no sabe cómo tratar a un cliente con respeto . Es la primera vez que voy a hotel y será la última .
Rosa Yojhani, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

ok
Pascal, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

Jakob, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

David, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Amazing atmosphere
Amazing city celebrating the main fiesta with the locals
Andrew, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

jorge, 1-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu