The Donna Portals, Palma de Mallorca Limanı ve Puerto Portals Marinası hedeflerine 10 dakikalık sürüş mesafesinde olmanızı sağlar. Misafirler restoran olanağından yararlanıp bir şeyler atıştırabilir ve spayı ziyaret ederek masaj, yüz bakımı veya vücut bakımı ile kendilerini şımartabilir. 2 bar/dinlenme salonu, havuz kenarı barı ve 24 saat açık spor salonu; bu lüks otel dâhilindeki diğer öne çıkan özellikler arasındadır. Misafirler yardıma hazır personel hakkında harika yorumlarda bulunuyor.
VIP Access
Yorumlar
9,49,4/10
Olağanüstü
Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri
Havuz
Bar
Elektrikli araç şarj noktası
Evcil hayvan dostu
Otopark var
Spor salonu
Başlıca özellikler (12)
Günlük kat hizmetleri
Plajda
Restoran ve 2 bar/dinlenme salonu
Tam donanımlı spa
Ücretli kahvaltı
24 saat açık spor salonu
Sauna
(ücretli) otopark
Sezonluk açık havuz
Havuz kenarı barı
24 saat oda servisi
Masaj ve terapi odaları
Ailelere uygun (6)
Çocuklar ücretsiz konaklar
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Bebek bakımı (ücretli)
Özel banyo
Televizyon
Bahçe
Şu anki fiyat 6.334 TL
6.334 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
7 Nis - 8 Nis
Oda seçenekleri
Odalar için mevcut filtreler
11/11 oda gösteriliyor
Junior Tek Büyük Yataklı Oda, Balkon, Plaj Manzaralı için tüm fotoğrafları görün
Junior Tek Büyük Yataklı Oda, Balkon, Plaj Manzaralı
Önemli Notlar
Balkon
Ses yalıtımlı odalar
Ayrı ayrı döşenmiş
Klima
Isıtma
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Düz ekran televizyon
Yastık menüsü
Plaj manzarası
26 metre kare
2 kişilik
1 en Büyük Boy (King) Yatak
Penthouse Suite Sea View için tüm fotoğrafları görün
Penthouse Suite Sea View
Önemli Notlar
Balkon
Ayrı oturma alanı
Ses yalıtımlı odalar
Ayrı ayrı döşenmiş
Klima
Isıtma
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Düz ekran televizyon
Deniz manzarası
37 metre kare
2 kişilik
1 en Büyük Boy (King) Yatak
Naughty Suite için tüm fotoğrafları görün
Naughty Suite
Önemli Notlar
Balkon
Ses yalıtımlı odalar
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Isıtma
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Düz ekran televizyon
Şehir manzarası
46 metre kare
2 kişilik
1 en Büyük Boy (King) Yatak
Games Suite için tüm fotoğrafları görün
Games Suite
Önemli Notlar
Balkon
Ses yalıtımlı odalar
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Isıtma
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Düz ekran televizyon
Dağ manzarası
49 metre kare
2 kişilik
1 en Büyük Boy (King) Yatak
Süit, Deniz Manzaralı (Stargazer) için tüm fotoğrafları görün
Süit, Deniz Manzaralı (Stargazer)
Önemli Notlar
Balkon
Ses yalıtımlı odalar
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Isıtma
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Düz ekran televizyon
Deniz manzarası
43 metre kare
2 kişilik
1 en Büyük Boy (King) Yatak
Executive Tek Büyük Yataklı Oda, Balkon (by Marcel Wanders) için tüm fotoğrafları görün
Executive Tek Büyük Yataklı Oda, Balkon (by Marcel Wanders)
Önemli Notlar
Balkon
Ses yalıtımlı odalar
Ayrı ayrı döşenmiş
Klima
Isıtma
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Düz ekran televizyon
Yastık menüsü
Şehir manzarası
2 kişilik
1 en Büyük Boy (King) Yatak
Spa Suite için tüm fotoğrafları görün
Spa Suite
Önemli Notlar
Balkon
Ayrı oturma alanı
Ses yalıtımlı odalar
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Kapalı özel jakuzi
Klima
Isıtma
60 metre kare
2 kişilik
1 en Büyük Boy (King) Yatak
Tek Büyük Yataklı Oda, Balkon (by Marcel Wanders) için tüm fotoğrafları görün
Tek Büyük Yataklı Oda, Balkon (by Marcel Wanders)
Önemli Notlar
Balkon
Ses yalıtımlı odalar
Ayrı ayrı döşenmiş
Klima
Isıtma
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Düz ekran televizyon
Yastık menüsü
Şehir manzarası
26 metre kare
2 kişilik
1 en Büyük Boy (King) Yatak
Beach Level Room için tüm fotoğrafları görün
Beach Level Room
Önemli Notlar
Balkon
Ayrı oturma alanı
Ses yalıtımlı odalar
Ayrı ayrı döşenmiş
Klima
Isıtma
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Düz ekran televizyon
26 metre kare
2 kişilik
1 en Büyük Boy (King) Yatak
Junior Süit, Balkon, Kısmi Deniz Manzaralı için tüm fotoğrafları görün
Junior Süit, Balkon, Kısmi Deniz Manzaralı
Önemli Notlar
Balkon
Ses yalıtımlı odalar
Ayrı ayrı döşenmiş
Klima
Isıtma
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Düz ekran televizyon
Yastık menüsü
Kısmi deniz manzaralı
26 metre kare
2 kişilik
1 en Büyük Boy (King) Yatak
Junior Süit, Balkon, Deniz Manzaralı (Panorama) için tüm fotoğrafları görün
Palmalı Santa Maria Katedrali - 15 dk sürüş - 11.7 km
Ulaşım
Palma de Mallorca (PMI) - 25 dk. sürüş mesafesinde
Marratxi Pont d'Inca İstasyonu - 13 dk. sürüş mesafesinde
Polígon de Marratxí İstasyonu - 15 dk. sürüş mesafesinde
Marratxí İstasyonu - 16 dk. sürüş mesafesinde
Bölgesel ulaşım servisi
Restoranlar
Balneario Illetas - 5 dk sürüş
Flanigan - 16 dk yürüyüş
Tahini Sushi Bar & Restaurant - 14 dk yürüyüş
Wellies - 16 dk yürüyüş
Purobeach Illetas - 5 dk sürüş
Bu konaklama yeri hakkında
The Donna Portals
The Donna Portals, Palma de Mallorca Limanı ve Puerto Portals Marinası hedeflerine 10 dakikalık sürüş mesafesinde olmanızı sağlar. Misafirler restoran olanağından yararlanıp bir şeyler atıştırabilir ve spayı ziyaret ederek masaj, yüz bakımı veya vücut bakımı ile kendilerini şımartabilir. 2 bar/dinlenme salonu, havuz kenarı barı ve 24 saat açık spor salonu; bu lüks otel dâhilindeki diğer öne çıkan özellikler arasındadır. Misafirler yardıma hazır personel hakkında harika yorumlarda bulunuyor.
Giriş işlemleri 15 ile herhangi bir zaman arasında yapılabilir
Hızlı giriş/çıkış yapılabilir
Minimum giriş yaşı: 18
Çıkış saati: öğlen
Özel giriş talimatları
Misafirleri konaklama yerine varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır
Bu konaklama yerinin tüm restoranlarında, erkeklerin uzun pantolon giymesini gerektiren şık ve rahat kıyafet zorunluluğu bulunmaktadır. Şortlara, mayolara, kolsuz giysilere ve parmak arası terliklere izin verilmemektedir ve üstü kapalı ayakkabı giyilmesi zorunludur.
Bu otel, rezervasyonlarda isim değişikliğine izin vermemektedir. Rezervasyondaki isim ile otelde giriş yapan ve konaklayan misafirin ismi aynı olmalıdır ve fotoğraflı kimlik gereklidir.
Giriş sırasında gerekenler
Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.
Çocuk
Ebeveynleri veya vasileriyle aynı odada kalan ve mevcut yatak takımlarını kullanan bir çocuk (3 yaş veya altındaki) için konaklama ücreti alınmaz
Bebek bakımı*
Evcil hayvan
Evcil hayvan kabul edilir*
Rehber hayvanlar kabul edilir
Yemek ve su kapları mevcuttur
İnternet
Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
Odalarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
Otopark
Otel otoparkı yalnızca talep halinde kullanılabilir
Otelde güvenli ve kapalı valesiz otopark (25 EUR/günlük)
Otelde, tekerlekli sandalyeyle erişilebilen otopark bulunmaktadır
Otelde sınırlı otopark yeri
Otelde elektrikli araç şarj istasyonu bulunur
Diğer bilgiler
Sigara içmek için özel alanlar
Konaklama yeri imkân ve olanakları
Yiyecek ve içecek
Her sabah 8 ve 11 saatleri arasında alakart kahvaltı (ücretli)
2 bar/dinlenme salonu
Restoran
Havuz kenarı barı
Özel yemek
Özel piknikler
24 saat oda servisi
Çocuklarla seyahat etme
Çocuklar ücretsiz konaklar
Bebek bakımı (ücretli)
Konaklama yerinde cankurtaranlık hizmeti
Konaklama yerinde kürek sörfü
Yapılabilecekler
Deniz kenarında
Fitness sınıfları
Pilates sınıfları
Yoga sınıfları
Özel şaraphane turu
Konaklama yerinde kürek sörfü
Bisiklet turu bilgileri
Yakında golf dersleri olanağı
Yakında doğa yürüyüşü/bisiklet parkuru olanağı
Yakında kanoyla gezinti olanağı
Yakında şnorkelle yüzme olanağı
Yakında şaraphane turu olanağı
Uzaktan çalışma
2 toplantı odaları
Hizmetler
24 saat açık resepsiyon
Danışma (concierge) hizmetleri
Tur/bilet desteği
Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
Valiz dolabı
Birden fazla dil bilen personel
Oda hizmetçisi/belboy
Bisiklet kiralama
Elektrikli bisiklet şarj istasyonu
Havuzda şezlong
Havuz şemsiyesi
Su sporları ekipmanı
Konaklama yerinde kürek sörfü
Balayı/romantizm paketleri
İmkân ve Kolaylıklar
2 bina/kule
Yapım yılı 2017
Resepsiyonda emanet kasası
Bahçe
Teras
24 saat açık spor salonu
Golf sahasına yakın
Sezonluk açık havuz
Konaklama yerinde sanat galerisi
Bisiklet park alanı
Tam donanımlı spa
Sauna
Masaj/terapi odaları
En az %80 organik yiyecek
Vegan yemek seçenekleri
Vejetaryen yemek seçenekleri
Karbon ayak izinin en az %10'u için yıllık ofset satın alınır
Kafeste tutulan vahşi hayvanlara insani yaklaşım
Yerlilere ait ve yerliler tarafından düzenlenen turlar ve etkinlikler
Yerel sanatçı sergisi
Kârın en az %10'u topluluğa ve sürdürülebilirliğe yeniden yatırılır
Yerel kültür ve ekosistem eğitimi
%100 yenilenebilir enerji
Çift camlı pencereler
Aydınlatmanın en az %80'i LED'dir
Kapsamlı gıda israfı politikası
Kapsamlı geri dönüşüm politikası
Banket salonu
Rıhtım
Açık eğlence alanı
Engellilere yönelik özellikler
Asansör
Asansör kapı genişliği (santimetre): 80
Tekerlekli sandalye kullanımına uygun otopark
1 Tesiste engelli otopark yerleri
Tekerlekli sandalye kullanımına uygun ortak tuvalet
Tekerlekli sandalye kullanımına uygun danışma masası
Tekerlekli sandalye kullanımına uygun asansör yolu
Tekerlekli sandalye kullanımına uygun spa
Tekerlekli sandalye kullanımına uygun havuz
Tekerlekli sandalye kullanımına uygun restoran
Elle tutulan duş başlığı
Yüksekliği ayarlanabilir duş başlığı
Girişte iyi aydınlatılmış yol
Girişte merdivensiz yol
Ortak alanlarda parça halılar
Ortak alanlarda ince halı
Ortak alanlarda karo döşeme
Oda imkân ve olanakları
Eğlencenizden taviz vermeyin
48 inç düz ekran televizyon
Uydu yayını kanalları
Ev konforu
İklimlendirme ve ısıtma
Minibar
Bornoz ve terlik
Ütü/ütü masası (istek üzerine)
Rahat uyuyun
Yastık menüsü
Güneşlik/perde
Ses yalıtımlı oda
"turndown" servisi
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Çarşaf takımı verilir
Keyif duyacağınız olanaklar
Odada masaj hizmeti
Balkon
Ayrı ayrı döşenmiş
Tazelenin
Özel banyo
Küvet veya duş
Geniş duş başlığı
Çevre dostu banyo/kozmetik ürünleri
Saç kurutma makinesi
Havlu
Bağlantınızı sürdürün
Ofis
Ücretsiz kablosuz İnternet
Telefon
Çalışma masası sandalyesi
Elektrik adaptörü/şarj cihazı
Yiyecek ve içecek
Şampanya servisi
Diğer
Günlük kat hizmetleri
Odada kasa
Çevre dostu kozmetik ürünleri
Dökme banyo/kozmetik ürünü dağıtıcısı
Odalarda enerji tasarrufu özellikleri
LED ampüller
Geri dönüşüm
Yalnızca su tasarruflu duşlar bulunur
Yalnızca su tasarruflu tuvaletler bulunur
Rehberler/tavsiyeler
Restoran yemek servisi kılavuzu
Özel fırsatlar
Spa
Misafirler oteldeki 7 tedavi odalı spayı kullanabilir. Misafirlere yüz bakımı ve vücut bakımı sunulmaktadır. Misafirlerimiz için spada hamam mevcuttur.
Yemek servisi
Astir - restoran.
Wellness - bar. Her gün açık
Champagne - Şampanya barı. Her gün açık
Selini - bar. Her gün açık
Ödüller ve ortaklıklar
Bu konaklama yeri Preferred Hotels & Resorts üyesidir.
Ücretler ve politikalar
Zorunlu ücretler
Giriş veya çıkış sırasında konaklama yeri sizden şu ücretleri ödemenizi talep edecektir. Ücretlere geçerli vergiler dâhil olabilir:
Yerel yönetim tarafından vergi alınmaktadır ve bu vergi konaklama yerinde ödenmektedir. Konaklamanın 8. gecesinden sonra bu vergi %50 oranında azalmaktadır ve 16 yaş altı çocuklar vergiden muaf tutulmaktadır. İlave başka muafiyet ve indirimler söz konusu olabilir. Daha fazla bilgi için lütfen rezervasyondan sonra size gönderilen rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeriyle irtibat kurun.
Şehir tarafından vergi alınmaktadır: 1 Kasım - 30 Nisan döneminde 9 geceye kadar kişi başı, gecelik 1.10 EUR ve sonrasında 0.55 EUR. Bu vergi 16 yaş altı çocuklardan alınmaz.
Şehir tarafından vergi alınmaktadır: 1 Mayıs - 31 Ekim döneminde 9 geceye kadar kişi başı, gecelik 4.40 EUR ve sonrasında 2.20 EUR. Bu vergi 16 yaş altı çocuklardan alınmaz.
İsteğe bağlı ekstralar
Alakart kahvaltı ücretlidir. Yetişkinler için 45 EUR, çocuklar için 18 EUR kahvaltı ücreti alınmaktadır (ücretler yaklaşık değerleri göstermektedir)
Çocuklar ve ilave yataklar
Bebek bakımı ilave ücret karşılığında sunulur
Evcil hayvan
Rehber hayvanlar ücretten muaftır
Evcil hayvanlar için misafirlerden evcil hayvan başına, gecelik 45 EUR ek ücret alınır
Otopark
Kapalı valesiz otopark ücreti: günlük 25 EUR
Misafirlerin otelde otopark rezervasyonu için bu konaklama yeriyle önceden irtibat kurması gereklidir
Havuz, spa ve spor salonu (varsa)
Havuza 10 ve 19 arasında girilebilir
Sezonluk havuz Mart ve Ekim arasında açıktır
Politikalar
Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Bu konaklama yerinde gri su yeniden kazanım sistemi kullanılmaktadır.
Misafirler tesiste duman dedektörü olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığıyla dinlenebilir.
Grup rezervasyonları (aynı konaklama yeri / aynı konaklama tarihleri için 8'den çok oda rezervasyonu yapılan durumlar) için özel politikalar veya ücretler uygulanabilir.
Bu konaklama yerinde kredi kartları ve nakit kabul edilmektedir.
Kabul edilen kredi kartları: Visa, Mastercard, American Express
Bu konaklama yerindeki nakit işlemler için ulusal düzenlemeler uyarınca 1000 EUR üst limiti uygulanmaktadır. Bu konuda daha fazla bilgi isteyen misafirlerimizin rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeriyle iletişim kurmaları gerekmektedir.
Bu konaklama yeri profesyonel bir şekilde temizlenir.
Kültürel normlar ve misafir politikaları ülkeden ülkeye ve konaklama yerinden konaklama yerine farklılık gösterebilir. Burada belirtilen politikalar konaklama yeri tarafından verilmiştir.
Bilinen diğer adları
Hotel The Donna
The Donna Portals Hotel
The Donna Portals Calvia
Iberostar Grand Portals Nous
The Donna Portals Hotel Calvia
Iberostar Grand Portals Nous Adults Only
Sıkça sorulan sorular
The Donna Portals oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?
Evet. The Donna Portals, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.
The Donna Portals içinde havuz var mı?
Evet, sezonluk açık havuz var. Misafirler havuzu 10 - 19 arasında kullanabilir.
The Donna Portals evcil hayvan kabul ediyor mu?
Evet, evcil hayvanlar kabul edilir. Gecelik evcil hayvan başına 45 EUR ücret alınmaktadır. Rehber hayvanlardan ücret alınmaz. Yemek ve su kapları mevcuttur.
The Donna Portals, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?
Evet. Valesiz otopark için günlük 25 EUR ücret alınmaktadır. Otopark yeri sınırlı sayıda olabilir. Elektrikli araç şarj noktası mevcuttur.
The Donna Portals için giriş ve çıkış saati kaçta?
Giriş işlemleri 15 ile herhangi bir zaman arasında yapılabilir. Çıkış saati: öğlen. Hızlı giriş ve çıkış imkânı sunulur.
The Donna Portals içinde kumarhane var mı?
Hayır, bu otel kumarhane içermez. Ancak yakında Mallorca Casino kumarhanesi (6 dk. araçla gidiş mesafesi) bulunur.
The Donna Portals ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?
Tekne turu, yürüyüş yapma ve jet ski kullanma gibi etkinliklerin tadını çıkarın ve yakındaki golf sahasında pratik yapın. Oteldeki ek eğlence ve dinlenme imkânlarına aerobik sınıfları, pilates sınıfları ve yoga dahildir. Spada bakım keyfini sürün ve 2 bar ile sezonluk açık havuz gibi diğer imkânların tadını çıkarın. The Donna Portals ayrıca 24 saat açık spor salonu ve sauna ile bahçe sunar.
The Donna Portals içinde veya yakınında restoran var mı?
Evet. Otelde Astir adlı bir restoran bulunmaktadır.
The Donna Portals açık özel alana sahip mi?
Evet, her oda balkona sahiptir.
The Donna Portals etrafındaki bölge nasıldır?
The Donna Portals, Puerto Portals Marinası konumuna 19 dakikalık yürüyüş mesafesinde ve Cala de Portals Nous konumuna 6 dakikalık yürüyüş mesafesinde, Portals Nous bölgesinde bulunan iskeledeki konumdadır.
The Donna Portals Yorumları
Yorumlar
9,4
Olağanüstü
Gösterilen tüm yorumlar gerçek misafir deneyimlerine dayanmaktadır. Yalnızca sitemiz üzerinden konaklama rezervasyonu yapan misafirler yorum gönderebilir. Yorumların doğruluğunu kurallarımıza göre onaylarız ve ister olumlu ister olumsuz olsun tüm yorumları yayınlarız.Daha fazla bilgiYeni bir pencerede açılır
9,8/10
Temizlik
9,6/10
Personel ve servis
9,4/10
Konaklama yeri imkân ve özellikleri
9,6/10
Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları
9,4/10
Çevre dostluğu
Yorumlar
10/10 Olağanüstü
14 Mart 2025
Christopher
Christopher, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
27 Aralık 2024
Julia
Julia, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
14 Kasım 2024
Hasan
Hasan, 6 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
9 Kasım 2024
A week in Mallorca
Modern, beautifully located hotel with friendly staff and stunning beach and chiringuito just nearby.
Markus
Markus, 7 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
3 Kasım 2024
Martin
Martin, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
30 Ekim 2024
Great property but lifts are slow and a little old. Spa is great!
Hayley
Hayley, 3-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
16 Ekim 2024
This was a perfect hotel. Nice staff, calm sorroundings and a restaurant which served excellent dinner. Breakfast incl. simply outstanding. This is a place I’ll visit soon again. It had everything you could wish for. Thank you for a lovely stay❤️
ANDERS PEIN
ANDERS PEIN, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
13 Ekim 2024
Immaculate hotel with amazing service. Location And views are fantastic.
Xavier
Xavier, 2-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
8 Ekim 2024
Fantastic hotel, facilities and location. Junior suite was an excellent size.
Kate
Kate, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
2 Ekim 2024
Service i toppklass
Otrolig service och fantastiskt rum. Vi bodde i en svit med 180 graders utsikt över vattnet!
Johan
Johan, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
25 Eylül 2024
Service was unmatched, wish we could stay longer!
Yarden
Yarden, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
17 Eylül 2024
It was the location ever.
Steven
Steven, 2-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
15 Eylül 2024
Amazing
Myself and my partner had the most fantastic stay here and could not fault the hotel in anyway. Staff were amazing but Hamdi, Eddie and Quan were outstanding and went above and beyond for us the entire trip. Room was beautiful and clean, food was lovely and shuttle service was fantastic. Will be returning next year!
Matthew
Matthew, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
4 Eylül 2024
Great location
Mohammad
Mohammad, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
4 Eylül 2024
Best experience ever
Pepi at the front desk and Joan at the pool made the impossible to accommodate us. No words to say how comfortable we all felt after our flight got cancelled and were able to find a room in that amazing hotel.
Being a mallorquina living in nyc for 23 years is difficult when it comes to rate but rest assure that if you are an American and you have doubts to choose this hotel, please take it for the best of your experience in Mallorca.
I’d like also to name that young man Hamdi, who would offer us a ride wherever every time we crossed paths with him, we didn’t take it because I still feel local and wanted my daughters to explore, but I have the feeling that he would get out of his way to make you feel comfortable. A 6⭐️ for this hotel gem 💎
Francisca
Francisca, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
2/10 Kötü
2 Eylül 2024
Ants in bedroom and bed
After being reported and room "cleaned" ants still present.
Outside power washed and water entered room.
Lack of handrails at outside steps for anyone needing that assistance.
alan
alan, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
1 Eylül 2024
Doğrulanmış misafir
3gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
6/10 İyi
3 Ağustos 2024
habeeb
habeeb, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
25 Temmuz 2024
Really enjoyed our stay, beautiful mediterranean colors mixed with avant garde deco. Breakfast downstairs really good!
Mauricio
Mauricio, 1-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
20 Temmuz 2024
Doğrulanmış misafir
2gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
18 Temmuz 2024
Really enjoyed our stay. It was short but we loved the facilities and the staff was very welcoming all around. Didn't expect the island to be so hot and humid so we really enjoyed the pool and also had a swim at the end of the day at the beach in front of the hotel. We had breakfast at the downstairs restaurant and it was varied and plentiful. Tasty bakery and bread, fresh products and the restaurant has two different vibes, outside and inside so you can have different settings depending on your mood. The room was very clean and the minimal decor was inspiring and cluttered free. We didn't have time to get the free paddle board or the yoga class but we did a visit to the spa before leaving and really enjoyed the Donna Signature treatment and the friendliness of the staff. Well worth it. We will come back hopefully soon for a longer visit!
Leonardo
Leonardo, 1-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
4/10 İdare Eder
14 Temmuz 2024
I recently stayed at the Donna Portals hotel in Palma de Mallorca, expecting a luxurious 5-star experience. Instead, I encountered poor management and lackluster hospitality skills from start to finish.
Firstly, the reception process was bizarre. I was awkwardly directed to a distant bar from the reception area and asked for my credit card, which was taken away—unacceptable and unprofessional.
The room was another major letdown. The TV didn’t work, and the coffee capsules for the Nespresso machine were generic. The room’s door was damaged, requiring a manual key instead of an access card. Despite their promise to fix it, no one ever came.
Breakfast via room service was equally disappointing. I ordered scrambled eggs with vegetables and received a tiny portion with a single leaf of lettuce. They forgot the bread basket and brought just two slices of bread instead.
The hotel’s disorganization extended to billing procedures at the pool, where receipts lacked a designated space for room numbers. Their online advertising of an exclusive beach was misleading; it’s a crowded public beach.
This hotel seems to be run by someone with no clue about hospitality. Donna Portals is an absolute disgrace. Save yourself the frustration and avoid this so-called 5-star hotel at all costs.
Andres
Andres, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
11 Temmuz 2024
It was our best ever hotel experience , the staff was so nice and the service was 6 stars service (kindness, super clean rooms and amenities). The room was amazing, and the breakfast as well, the beach is perfect for families with easy access, beautiful sand and crystal clear water. We will definitely come back for another vacation!
tom
tom, 3-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
11 Temmuz 2024
Exceptional property
We were blown away by our experience at The Donna Portals. The property, service and accommodations were five star. The views are breathtaking and the beach just steps from the property exceeded our expectations. We cannot wait to come back here!!
Doğrulanmış misafir
3gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
4/10 İdare Eder
3 Temmuz 2024
Not 5 stars. There are much better alternatives.
This is not a five star hotel and way over prices. A typical tourist trap.
The good things first:
Good breakfast and clean rooms.
Then the bad things:
Service level is completely below standard. Things take extremely long time and often they forget that you have asked. Water pressure in shower poor. Little sun after mid-day as the hotel is east facing. Very few alternative restaurants close by.
The hotel would be a good deal if it was prices around 200 EUR per night. For 6-700 EUR per night it is a complete robbery.