Tüm konaklama yerlerini göster

Riad Rocco

3.5 yıldızlı konaklama yeri
Fes El Bali bölgesinde, spa, restoran olan pansiyon.

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

şu an seçili aylarınız January 2025 ve February 2025.
Ocak 2025
Şubat 2025

Riad Rocco için fotoğraf galerisi

İç mekân detayı
İç mekân detayı
Executive dinlenme salonu
Lobi oturma alanı
Superior Dört Kişilik Oda, Özel Banyo, Şehir Manzaralı | Masa, beşik/çocuk yatağı, ücretsiz kablosuz İnternet

Yorumlar

7,8/10

İyi

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Bar
  • Havaalanı transferi
  • Otopark var
  • Spa
  • Çamaşırhane
  • 7/24 açık resepsiyon
Başlıca özellikler
  • Günlük kat hizmetleri
  • Restoran ve bar/oturma salonu
  • Tam donanımlı spa
  • Çatı katında teras
  • Ücretli kahvaltı
  • (ücretli) otopark
  • 24 saat oda servisi
  • Toplantı odaları
  • Gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi
  • 24 saat açık resepsiyon
  • Klima
  • Resepsiyonda emanet kasası
Evinizdeymiş gibi hissedin
  • Beşik/çocuk yatağı (ücretli)
  • Mutfak
  • Özel banyo
  • Günlük kat hizmetleri
  • Çamaşırhane olanakları
  • Ücretli valesiz otopark

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
6/6 oda gösteriliyor

Superior Dört Kişilik Oda, Özel Banyo, Şehir Manzaralı için tüm fotoğrafları görün

Superior Dört Kişilik Oda, Özel Banyo, Şehir Manzaralı | Masa, beşik/çocuk yatağı, ücretsiz kablosuz İnternet

Superior Dört Kişilik Oda, Özel Banyo, Şehir Manzaralı

Önemli Notlar

Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Mutfak
Özel banyo
Günlük kat hizmetleri
Masa
  • 45 metre kare
  • Şehir manzarası
  • 4 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak

Standard Tek Büyük Yataklı Oda, 1 Yatak Odası, Özel Banyo, Avlu Manzaralı

Önemli Notlar

Klima
Mutfak
Ayrı yatak odası
Özel banyo
Günlük kat hizmetleri
Masa
  • 30 metre kare
  • 2 kişilik
  • 2 tek Kişilik Yatak

Deluxe Üç Kişilik Oda, Birden Çok Yatak, Teras, Avlu Manzaralı

Önemli Notlar

Teras
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Mutfak
Özel banyo
Günlük kat hizmetleri
Masa
  • 35 metre kare
  • 3 kişilik
  • 3 tek Kişilik XL Yatak

Family Dört Kişilik Oda, Birden Çok Yatak, Özel Banyo, Avlu Manzaralı

Önemli Notlar

Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Mutfak
Özel banyo
Günlük kat hizmetleri
Masa
  • 35 metre kare
  • 4 kişilik
  • 2 tek Kişilik XL Yatak

Standard Oda, 1 Yatak Odası, Avlu Manzaralı için tüm fotoğrafları görün

Duş, ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri, saç kurutma makinesi, havlu

Standard Oda, 1 Yatak Odası, Avlu Manzaralı

Önemli Notlar

Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Mutfak
Ayrı yatak odası
Özel banyo
Günlük kat hizmetleri
Masa
  • 20 metre kare
  • 2 kişilik
  • 1 büyük (Queen) Boy Yatak

Standard Süit, Özel Banyo, Avlu Manzaralı (1) için tüm fotoğrafları görün

Standard Süit, Özel Banyo, Avlu Manzaralı (1) | Masa, beşik/çocuk yatağı, ücretsiz kablosuz İnternet

Standard Süit, Özel Banyo, Avlu Manzaralı (1)

Önemli Notlar

Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Mutfak
Özel banyo
Günlük kat hizmetleri
Masa
  • 40 metre kare
  • 4 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak
Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!
Giriş yapÜcretsiz olarak kaydolun

Bölge hakkında

Harita
13,Derb Sidi Kjih, Talaa Sghira, Fes, 30000

Yakındakiler

  • Mavi Kapı - 3 dk yürüyüş - 0.3 km
  • Place Bou Jeloud - 6 dk yürüyüş - 0.6 km
  • Karaviyyin Üniversitesi - 11 dk yürüyüş - 1.0 km
  • Sidi Ahmed Tijani Türbesi ve Camisi - 12 dk yürüyüş - 1.1 km
  • Borj Fez Alışveriş Merkezi - 3 dk sürüş - 2.7 km

Ulaşım

  • Fes (FEZ-Saiss) - 30 dk. sürüş mesafesinde
  • Fès İstasyonu - 9 dk. sürüş mesafesinde
  • Gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi

Restoranlar

  • ‪Le Tarbouche - ‬5 dk yürüyüş
  • ‪Fondouk Bazaar - ‬6 dk yürüyüş
  • ‪The Ruined Garden - ‬6 dk yürüyüş
  • ‪Chez Rachid - ‬3 dk yürüyüş
  • ‪Cinema Café - ‬2 dk yürüyüş

Bu konaklama yeri hakkında

Riad Rocco

Konaklama için tercihiniz Riad Rocco olduğunda çatı terasından manzaranın keyfini çıkarabilirsiniz. Misafirler restoran olanağından yararlanıp bir şeyler atıştırabilir ve spayı ziyaret ederek masaj, yüz bakımı veya vücut ovma (body scrub) seansı ile kendilerini şımartabilir.

Diller

Arapça, Felemenkçe, İngilizce, Fransızca, Almanca, İtalyanca, İspanyolca

Genel bakış

Konaklama yerinin büyüklüğü

  • 6 oda

Varış/Çıkış

  • Giriş bitiş saati: herhangi bir zaman
  • Minimum giriş yaşı: 18
  • Çıkış saati: öğlen

Seyahatinizle ilgili kısıtlamalar

  • COVID-19 kısıtlamalarını kontrol edin.

Özel giriş talimatları

  • Misafirleri varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır

Giriş sırasında gerekenler

  • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
  • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
  • 18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.

Evcil hayvan

  • Evcil hayvan kabul edilmez.

İnternet

  • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz ve kablolu internet erişimi
  • Odalarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti

Otopark

  • Otelde valesiz otopark (2 EUR/gecelik)
  • Otelde, tekerlekli sandalyeyle erişilebilen otopark bulunmaktadır

Transferler

  • 24 saat havaalanı gidiş geliş servisi*

Diğer bilgiler

  • Sigara içmek için özel alanlar

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • Her sabah 8 ve 11 saatleri arasında tam kahvaltı (ücretli)
  • Restoran
  • Bar/dinlenme salonu
  • 24 saat oda servisi

Uzaktan çalışma

  • Toplantı odası

Hizmetler

  • 24 saat açık resepsiyon
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet desteği
  • Çamaşırhane olanakları
  • Lobide ücretsiz gazete
  • Valiz dolabı

İmkân ve Kolaylıklar

  • Resepsiyonda emanet kasası
  • Çatıda teras
  • Piknik alanı
  • Tam donanımlı spa
  • Resepsiyon salonu

Engellilere yönelik özellikler

  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun geçiş yolu
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun otopark

Oda imkân ve olanakları

Ev konforu

  • İklimlendirme

Rahat uyuyun

  • Beşik/çocuk yatağı (ücretli)

Tazelenin

  • Özel banyo
  • Yalnızca duş
  • Ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi (istek üzerine)
  • Havlu

Bağlantınızı sürdürün

  • Masa
  • Ücretsiz kablosuz İnternet

Yiyecek ve içecek

  • Mutfak

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri

Özel fırsatlar

Spa

Bu pansiyonda misafirlere very good spa ayrıcalığı sunulmaktadır. Misafirlere yüz bakımı, vücut ovma (body scrub) seansı ve vücut bakımı sunulmaktadır. Misafirler için spada çamur banyosu, sauna, spa küveti ve hamam mevcuttur. Spa her gün açıktır. Konaklama yerinde kaplıca/maden suyu kaynağı bulunmaktadır.

Yemek servisi

Otel restoranı: Bu restoran, Fas mutfağı alanında uzmandır ve kahvaltı ile akşam yemeği servisi yapar.

Ücretler ve politikalar

Zorunlu ücretler

Giriş veya çıkış sırasında konaklama yeri sizden şu ücretleri ödemenizi talep edecektir. Ücretlere geçerli vergiler dâhil olabilir:
  • Şehir tarafından vergi alınmaktadır: kişi başı, gecelik 2.00 EUR. Bu vergi 12 yaş altı çocuklar için geçerli değildir.

İsteğe bağlı ekstralar

  • Zengin kahvaltı ücretlidir. Yetişkinler için 6 EUR, çocuklar için 3 EUR kahvaltı ücreti alınmaktadır (ücretler yaklaşık değerleri göstermektedir)
  • Havaalanı gidiş dönüş servisi ilave ücret karşılığında sunulur: araç başına 15.00 EUR (tek yön)

Çocuklar ve ilave yataklar

  • Beşik/çocuk yatağı günlük 20.0 EUR karşılığında sunulur
  • Portatif/ek yatak gecelik 20.0 EUR karşılığında sunulur

Otopark

  • Valesiz otopark ücreti: gecelik 2 EUR

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Bu konaklama yerinde kredi kartları kabul edilmektedir.
24 Aralık tarihli konaklamalar için gösterilen toplam ücrete zorunlu Noel Arifesi gala yemeği ücreti dahildir.
31 Aralık tarihli konaklamalar için gösterilen toplam ücrete zorunlu Yılbaşı Arifesi kutlama yemeği ücreti dâhildir.

Bilinen diğer adları

Riad Rocco House Fes
Riad Rocco House
Riad Rocco Fes
Riad Rocco
Riad Rocco Guesthouse Fes
Riad Rocco Guesthouse
Riad Rocco Fes
Riad Rocco Guesthouse
Riad Rocco Guesthouse Fes

Sıkça sorulan sorular

Riad Rocco oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?
Evet. Riad Rocco, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.
Riad Rocco evcil hayvan kabul ediyor mu?
Maalesef evcil hayvanlar kabul edilmemektedir.
Riad Rocco, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?
Evet. Valesiz otopark için gecelik 2 EUR ücret alınmaktadır.
Riad Rocco havaalanı gidiş dönüş servisi sunuyor mu?
Evet, gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi var. Araç başına tek yön için 15.00 EUR ücret alınmaktadır.
Riad Rocco için giriş ve çıkış saati kaçta?
Son giriş saati: herhangi bir zaman. Çıkış saati: öğlen.
Riad Rocco ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?
Riad Rocco, spa ve hamam ile piknik alanı sunar.
Riad Rocco içinde veya yakınında restoran var mı?
Evet. Otelde Fas mutfağı bir restoran bulunmaktadır.
Riad Rocco misafirlerin kendi yemeklerini hazırlayabileceği mutfak veya küçük mutfağı olan odalara sahip mi?
Evet, her odada mutfak mevcuttur.
Riad Rocco etrafındaki bölge nasıldır?
Riad Rocco, Medersa Bou-Inania konumuna 2 dakikalık yürüyüş mesafesinde ve Mavi Kapı konumuna 3 dakikalık yürüyüş mesafesindedir.

Riad Rocco Yorumları

Yorumlar

7,8

İyi

8,4/10

Temizlik

8,4/10

Personel ve servis

8,0/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

Yorumlar

10/10 Olağanüstü

5gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

1gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Beau Riad et personnel au top !
Joli Riad au centre même de la médina. Le personnel a été aux petits soins avec nous, souriant et disponible. Le Riad est propre et joliment décoré. Très belle expérience.
2gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Hotel bien situé, le personnel et le patron sont sympathiques, prêts à aider très disponibles. L’hôtel est simple mais correct.
SYLVIE B, 7 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Good for the price! Good location and very nice staff!
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Ein schönes Haus mitten in Fes, aber schlecht und herzlos geführt. Die Angestellen fühlen sich für nichts wirklich verantwortlich. Das Riad ist restauriert, ohne dass es Charme verbreiten würde. Bei unserer Ankunft war die erste Nacht überbucht. Als wäre es selbstverständlich, wurden wir in ein anderes Riad transferiert. Es gehört dem gleichen Besitzer, war aber noch nicht einmal fertiggestellt.
Andreas, 3-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Ebookers misafir yorumu

2/10 Kötü

HORROR. There might be fake reviews. Be careful!
We booked and payed the Riad Rocco before we arrived to morocco. When we entered the hotel at 0:30 am, an employee told us that Riad Rocco is overbooked and we should change to their other Riad. It seemed strange, because we already payed. After a long discussion and a second fight between the employees and another couple, we had to move to the other Riad. The other Riad is around the corner and still under construction. The windows were uncloseable, there was no air conditioner and it was super cold (2 degrees in Fes in our room). We had one towel for both of us! The next morning the unpleasant owner asked to us to delete a bad review I already made and promised us a dinner in return (call it bribery). The whole stay he insisted to write a good review…We didn’t get our dinner, by the way. The second night in Riad Rocco, we woke up twice because new arrivers and the employees had an argumentation about the move to the other Riad (same like we had experienced the night before).The owner was screaming at his tired out employees and teated them badly. When we left the hotel in the morning and arrived at the train station, we were prosecuted by an employee of Riad Rocco. He wanted us to pay something, what we refused to do. It was really scary and we fled into our train. By the way the road doesn’t pay taxes to the city of Fes, they didn’t neither check us in nor out. Marocco was beautiful. Riad Rocco was a horror trip!
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

2/10 Kötü

LA PEOR ATENCIÓN AL CLIENTE!!!
El riad es bonito PERO el servicio y el trato al cliente es un desastre. llegamos de noche, imposible contactarlos. el número en google no funciona y no contestan al fijo. El empleado de noche es un tramposo y mal educado. No paro de faltarme respeto e incluso insultarme. El equipo de día son muy lentos. Tuvimos que esperar más de 1hora el desayuno porque estaban ocupados con 1 mesa de 6 españoles. Nunca nos dieron el wifi. De tantos errores, nos prometieron una cena, pero nunca nos la dieron. Es más no pararon de reclamar el dinero a lo largo de la estancia. Quisimos para con tarjeta y nos dijeron que no funcionaba el datafono. Pero lo verifiqué y si funcionaba. Para pedirnos un taxi para ir al aeropuerto pronto por la mañana nos echaron la culpa por no avziar cuando lo hicimos 2 veces. Y quería cobrar un extra de taxi para ellos. NO LO RECOMIENDO PARA NADA. hay más riads en la medina. No merece la pena frustrarse con este.
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Disappointing staff made this the WORST experience
WARNING: DO NOT STAY HERE My family of 4 booked two nights at this riad, opting to book the suite with the two floors with one large bed and two single beds upstairs. However, when we arrived they showed us to a room with 3 small beds side by side approximately half the size of the room that we thought we were getting. I was obviously livid and explained that I paid for a much better room. At this point, the staff member named Muhammed asked if we would do him a "favor" by staying in this room instead. I declined and demanded the room that I had paid for. Muhammed got VERY aggressive, and said he was "thinking a lot of things about me," as he came very close to me; face-to-face! I thought he wanted to fight me! I was then asked to go to the "beautful" rooftop for tea, which turned out to be dirty and full of dead plants. My family was made to wait 45 minutes on the cold rooftop waiting for tea and a staff member to come tell us everything was sorted out. We eventually got the room we paid for, however, it smelled like cleaning product, they only gave us 3 towels instead of 4, and did not provide us the remote to heat our freezing cold room. Sure enough, at 8am the next morning, there was no staff on sight, the laundry was not ready, and we had to haul our luggage down the steep steps ourselves. Finally, Muhammed showed up looking like he just woke up. He demanded we pay a tax, but would not provide any paperwork to show what we were being asked to pay!
Nadir, 2-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Tolles Riad mitten in der Medina
Tolles Riad mitten in der Medina mit marokkanischem Flair. Auf der Terrasse genießt man morgens seinen Kaffee und Minztee mit Blick auf die Stadt und die Berge. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, alles hat wunderbar geklappt. In 10 Sekunden ist man mitten in der Medina, toller Ausgangspunkt für viele Ausflüge.
Arno, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Comfortable stay in sister Rocco and private tour
We spent 3 nights in the newly and beautifully restored small sister of Riad Rocco - quiet but close to the main street, a great place to be based. Very comfortable beds and constant hot water. Staff are incredibly helpful. Breakfast is generous. We took a 3 nights/ 4 days private tour from Fez to Merzouga, to Todra Gorge, to Ouarzazete, to Marrakech. The driver, Hassan and Mohamed, staff member, gave us a great trip. They were always kind and friendly and committed to giving us a wonderful time, showing us the sights and introducing us to excellent local cuisine. We recommend that Mustapha, the manager with whom we booked the trip is consistent in explaining what is included, i.e. which meals.
Clare, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Ebookers misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Struttura in ottima posizione dentro La medina
Struttura in pieno centro della Medina. Staff ospitale
Emanuele, 2-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

第一天抵達時地點有點難找，還是花了點錢請人帶路。但熟悉了之後，其實距離景點與車站是非常方便的。
非常漂亮的傳統式建築，地點與裝潢都非常滿意，工作人員也非常親切。唯一美中不足的是我們住宿的房間廁所有嚴重的下水道(廁所)味道，我不知道別的房間是否也是如此。
2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

2/10 Kötü

Horrible and Unwelcoming
We had a reservation for 3 nights and it was so bad we only stayed 1 night. The staff told our driver that they would meet us in the square with a luggage cart and escort us to the riad. If you've been to Morocco, you know this is a necessity, especially in a medina the size of Fez. They said they would be there in 2 minutes, 25 minutes later they had not arrived and would not answer the phone. We hired a local in the square to take us to the riad and we paid for it. The staff at the Rocco then argued when we arrived and said they did send someone. We were the ONLY white van and this was a lie. The inside of the riad was dark and unwelcoming. The staff was not friendly. We were not provided any information or even a map of the medina. I needed to go bathroom and the public bathroom off the lobby is a squatty potty in the floor. They walked us upstairs to the room (2 flights of steep steps) and did not offer to help with a single bag, even though the entirety of the staff are kids in their early 20s. They offered coffee and tea and we said yes, but they never made it. The room was clean, but when we took 1 shower the floor immediately flooded and rolled into the bedroom. My bed was in a puddle. The "beautiful rooftop" is a few tables, dead plants, broken down wicker chairs, and views of glass spiked roofs. When I went to breakfast earlier than my roommates the staff walked past me 20+ times without even offering coffee. Save yourself the trouble. Just awful.
Jes, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

En el corazón de la Medina!
El Riad es muy bonito. Esta en el corazon de la Medina. Habitacion pequeña pero acogedora. Te buscan parking (de pago) si vienes en coche. El personal es muy amable.
Jorge, 2-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Medina location, helpful staff
The staff helped with a guided tour and transfers, also very kind getting a snack for our hungry selves on arrival. A nice Riad with terrace but not for those who struggle with stairs!
Michael, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Wotif misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Accueil exceptionnel de Hassan et Wafae, très bon emplacement dans la médina, petit déjeuner excellent servi sur une jolie terrasse avec vue imprenable sur le tombeau des merinides, la chambre standard dispose d'une Grande et belle Salle de bains orientale, avec douche revigorante, et d'une très bonne literie. Ambiance vraiment amicale, grandes discussions avec Hassan le soir sur la terrasse avec un bon the à la menthe. L'equipe peut organiser le transfert aeroprort et des excursions. Abdul Notre guide officiel francophone pour la visite de la médina etait passionnant. On a quand même super bien dormi. Bref rapport qualité prix imbattable et équipe adorable ! Merci et à bientôt !
Caroline, 3-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Hotel accueillant, cadre familiale
Personnel accueillant au sein d'un charmant Riad dans la Médina de Fès, ces derniers nous étaient aux petits soins et nous ont prodigués de nombreux conseils pour passer un agréable séjour. Je recommande.
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

Quelques réparations à prévoir dans la chambre. Voir à varier plus les petits déjeuner. Sinon hôtel correct, personnels présent et bienveillant. Un peu bruyant le soir mais après ça ce calme.
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Hotel correcto para su categoria
Hotel decente, estaba limpio y habitaciones amplias, suficiente para una noche
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

安静 舒适
酒店位置在老城里面 不是很好找 但是酒店是超有味道的老宅改建的 出门就可以逛fez的麦地那 我们定了四人间 房间很大 淋浴的水也很大 很舒服 不过没有垃圾桶 感觉有点不方便 对了 酒店的老板还有服务员都超级热情 早餐也很丰盛（预定的时候说是没有早餐的）
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

2/10 Kötü

Unfortunately this is a misleading hotel who's staff lie to get you to stay here. I paid for a suit with 2 double beds. The confirmation email stated I would get 2 double beds but we got only 1 double bed and a very small single bed. This hotel also advertised being a spa this is not true either and the nearest would be a local Hamam used by The locals which is down the road and in the busy restaurant district!? I complained that the room was not what I was promised. The manager said he would meet us in the morning and give us a refund or spa treatment. We waited but he did not show and the receptionist had a smug look on her face and charged us for the airport transfer. The room had no cupboard to hand your clothes and only had a broken wooden rail with a few hangers! Totally rubbish experience. Far better Riad in Fes at cheaper prices.
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Amazing Riad and lovely people
It was very good.
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Fes octobre 2016
Nous avons séjournes 3 nuits avec notre fils des amis et leurs filles tout le monde a été dorloté le propriétaire et l'équipe ont tout fait pour rendre notre séjour agréable et les repas sur place sont parfaits
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu