Federico II Palace Hotel

4.0 yıldızlı konaklama yeri
Enna bölgesinde, spa, kapalı havuz olan otel.

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

Federico II Palace Hotel için fotoğraf galerisi

Dış mekân
Sauna, jakuzi, hamam, vücut bakımı, aromaterapi, vücut sargısı
Kapalı yüzme havuzu, sezonluk açık havuz, havuz şemsiyeleri, şezlonglar
Konaklama yerinin ön cephesi
Resepsiyon
Enna ziyaretinizin keyfini Federico II Palace Hotel ile çıkarın. Misafirler masaj, aromaterapi veya manikür ve pedikür olanağının keyfini çıkarmak için spa merkezini ziyaret edebilir. Ayrıca kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği için açık Ristorante Adelaide restoranında İtalyan mutfağı yemekleri sunulmaktadır. Kapalı havuz, bar/dinlenme salonu ve spor salonu diğer özelliklerdir. 

Yorumlar

8,0/10
Çok iyi

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Havaalanı transferi
  • Bar
  • Spa
  • Havuz
  • Spor salonu
  • Ücretsiz otopark

Başlıca özellikler (12)

  • Günlük kat hizmetleri
  • Restoran ve bar/oturma salonu
  • Tam donanımlı spa
  • Kapalı yüzme havuzu
  • Spor salonu
  • Sauna
  • Buhar odası
  • Sezonluk açık havuz
  • Belirli saatlerde oda servisi
  • 4 toplantı odası
  • Gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi
  • Tren istasyonundan alma hizmeti

Ailelere uygun (6)

  • Çocuklar ücretsiz konaklar
  • Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
  • Özel banyo
  • Teras
  • Günlük kat hizmetleri
  • Çamaşırhane olanakları

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
4/4 oda gösteriliyor

Standard Tek Kişilik Oda

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
LCD televizyon
Bide
Saç kurutma makinesi
Özel banyo
Minibar
  • 1 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak

Standard Tek Büyük veya İki Ayrı Yataklı Oda

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
LCD televizyon
Bide
Saç kurutma makinesi
Özel banyo
Minibar
  • 3 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak VEYA 2 tek Kişilik Yatak

Standard Üç Kişilik Oda

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
LCD televizyon
Bide
Saç kurutma makinesi
Özel banyo
Minibar
  • 3 kişilik
  • 3 tek Kişilik Yatak VEYA 1 çift Kişilik Yatak ve 1 tek Kişilik Yatak

Standard Dört Kişilik Oda

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
LCD televizyon
Bide
Saç kurutma makinesi
Özel banyo
Minibar
  • 4 kişilik
  • 4 tek Kişilik Yatak VEYA 1 çift Kişilik Yatak ve 2 tek Kişilik Yatak

Benzer konaklama yerleri

Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!

Bölge hakkında

Harita
Contrada Salerno, Enna, EN, 94100

Yakındakiler

  • Autodromo di Pergusa - 7 dk sürüş - 5.6 km
  • Torre di Federico II - 8 dk sürüş - 6.0 km
  • Castello di Lombardia - 8 dk sürüş - 5.5 km
  • Duomo di Enna - 8 dk sürüş - 6.6 km
  • Museo Archeologico di Palazzo Varisano - 8 dk sürüş - 6.8 km

Ulaşım

  • Catania (CTA-Fontanarossa) - 61 dk. sürüş mesafesinde
  • Enna İstasyonu - 12 dk. sürüş mesafesinde
  • Dittaino İstasyonu - 22 dk. sürüş mesafesinde
  • Villarosa İstasyonu - 23 dk. sürüş mesafesinde
  • Gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi
  • Tren istasyonundan alma hizmeti

Restoranlar

  • ‪Trattoria & Pizzeria Al Carrettino - ‬6 dk sürüş
  • ‪Pronto Pizza di Savoca Sebastiano - ‬5 dk sürüş
  • ‪Bar Olimpico - ‬5 dk sürüş
  • ‪Il Moro - ‬5 dk sürüş
  • ‪Ristorante da Carlo - ‬6 dk sürüş

Bu konaklama yeri hakkında

Federico II Palace Hotel

Enna ziyaretinizin keyfini Federico II Palace Hotel ile çıkarın. Misafirler masaj, aromaterapi veya manikür ve pedikür olanağının keyfini çıkarmak için spa merkezini ziyaret edebilir. Ayrıca kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği için açık Ristorante Adelaide restoranında İtalyan mutfağı yemekleri sunulmaktadır. Kapalı havuz, bar/dinlenme salonu ve spor salonu diğer özelliklerdir. 

Diller

İngilizce, Fransızca, İtalyanca

Genel bakış

DONE

Konaklama yerinin büyüklüğü

    • 109 oda
    • 4 kat üzerine yerleşmiş olarak düzenlenmiştir
DONE

Varış/Çıkış

    • Giriş işlemleri 14 ile 23.30 arasında yapılabilir
    • Çıkış saati: 10
DONE

Özel giriş talimatları

    • Bu konaklama yeri havaalanı ve tren istasyonu transfer servisi sunmaktadır (bu hizmet ücretli olabilir); misafirler seyahate çıkmadan önce rezervasyon onayındaki iletişim bilgilerini kullanarak varış tarihi detaylarını konaklama yerine bildirmelidir
    • Misafirleri konaklama yerine varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır
DONE

Giriş sırasında gerekenler

    • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
    • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
DONE

Çocuk

    • Ebeveynleri veya vasileriyle aynı odada kalan ve mevcut yatak takımlarını kullanan çocuklar (2 yaş veya altındaki) için konaklama ücreti alınmaz
DONE

Evcil hayvan

    • Evcil hayvan kabul edilmez.
WIFI

İnternet

    • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
    • Odalarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
LOCAL_PARKING

Otopark

    • Otelde ücretsiz valesiz otopark
DONE

Transferler

    • Istek üzerine havaalanı gidiş geliş servisi*
    • Tren istasyonundan konaklama yerine servis*
DONE

Diğer bilgiler

    • Sigara içilmeyen konaklama yeri

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • Ücretsiz açık büfe kahvaltı
  • Restoran
  • Bar/dinlenme salonu
  • Belirli saatlerde oda servisi
  • Hafif yemek büfesi/şarküteri

Çocuklarla seyahat etme

  • Çocuklar ücretsiz konaklar

Yapılabilecekler

  • Yakında bisiklet kiralama olanağı

Uzaktan çalışma

  • 4 toplantı odaları
  • Konferans alanı (61 metrekare)

Hizmetler

  • 24 saat açık resepsiyon
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet desteği
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Valiz dolabı
  • Birden fazla dil bilen personel
  • Havuzda şezlong
  • Havuz şemsiyesi

İmkân ve Kolaylıklar

  • 1 bina/kule
  • Teras
  • Ortak alanda televizyon
  • Piyano
  • Spor salonu
  • Kapalı yüzme havuzu
  • Sezonluk açık havuz
  • Tam donanımlı spa
  • Sauna
  • Buhar odası
  • Banket salonu

Engellilere yönelik özellikler

  • Asansör

Oda imkân ve olanakları

Eğlencenizden taviz vermeyin

  • LCD televizyon

Ev konforu

  • İklimlendirme
  • Minibar

Rahat uyuyun

  • Ücretsiz beşik/çocuk yatağı

Keyif duyacağınız olanaklar

  • Mobilyalı balkon

Tazelenin

  • Özel banyo
  • Yalnızca duş
  • Bide
  • Ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi
  • Havlu

Bağlantınızı sürdürün

  • Masa
  • Ücretsiz kablosuz İnternet
  • Telefon

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri
  • Odada kasa

Özel fırsatlar

Spa

Bu otelde misafirlere Beatrix SPA ayrıcalığı sunulmaktadır. Misafirlere yüz bakımı, vücut sargısı, vücut ovma (body scrub) seansı ve vücut bakımı sunulmaktadır. Misafirler için spada sauna, jakuzi ve hamam mevcuttur. Spada misafirlerimize aromaterapi dâhil pek çok farklı tedavi terapisi sunulmaktadır. Spa belirli günlerde açıktır.

Yemek servisi

Ristorante Adelaide: havuz manzaralı bu restoran, İtalyan mutfağı alanında uzmandır ve kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği servisi yapar. Havanın müsait olması kaydıyla, misafirlere açık havada akşam yemeği servisi yapılmaktadır. Misafirler için indirimli içki saati servisi mevcuttur.

Ücretler ve politikalar

Zorunlu ücretler

Giriş veya çıkış sırasında konaklama yeri sizden şu ücretleri ödemenizi talep edecektir. Ücretlere geçerli vergiler dâhil olabilir:
  • Şehir tarafından vergi alınmaktadır: 14 geceye kadar kişi başı, gecelik 2.00 EUR. Bu vergi 12 yaş altı çocuklar için geçerli değildir.

İsteğe bağlı ekstralar

  • Havaalanı gidiş dönüş servisi ilave ücret karşılığında sunulur:

Çocuklar ve ilave yataklar

  • Çocuklar dâhil olmak üzere tüm misafirler giriş noktasında şahsen bulunmalı ve devletleri tarafından verilen fotoğraflı kimlik kartlarını veya pasaportlarını ibraz etmelidirler

Havuz, spa ve spor salonu (varsa)

  • Sauna, Spa ve Jakuzi dâhil olmak üzere imkân ve kolaylıklardan ek ücret karşılığında yararlanılabilir.
  • Misafirlerin masaj hizmeti ve spa seansı için rezervasyon yaptırması gereklidir. Misafirler konaklama yerine varmadan önce, rezervasyon onayındaki numarayı arayarak konaklama yeri ile irtibat kurup rezervasyon yaptırabilirler

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Bu konaklama yerinde kredi kartları kabul edilmektedir.
Kabul edilen kredi kartları: Visa, Mastercard, American Express
Bu konaklama yerindeki nakit işlemler için ulusal düzenlemeler uyarınca 5000 EUR üst limiti uygulanmaktadır. Bu konuda daha fazla bilgi isteyen misafirlerimizin rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeriyle iletişim kurmaları gerekmektedir.
Konaklama Yeri Tescil numarası IT086009A12CQ5SDGW

Bilinen diğer adları

Federico II Palace
Federico II Palace Enna
Federico II Palace Hotel
Federico II Palace Hotel Enna
Federico II Palace Hotel Enna, Sicily
Federico II Palace Hotel Enna Sicily
Federico II Palace Hotel Enna
Federico II Palace Hotel Hotel
Federico II Palace Hotel Hotel Enna

Sıkça sorulan sorular

Federico II Palace Hotel oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?

Evet. Federico II Palace Hotel, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.

Federico II Palace Hotel içinde havuz var mı?

Evet, kapalı yüzme havuzu ve sezonluk açık havuz var.

Federico II Palace Hotel evcil hayvan kabul ediyor mu?

Maalesef evcil hayvanlar kabul edilmemektedir.

Federico II Palace Hotel, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?

Evet, ücretsiz valesiz otopark var.

Federico II Palace Hotel havaalanı gidiş dönüş servisi sunuyor mu?

Evet, gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi var.

Federico II Palace Hotel için giriş ve çıkış saati kaçta?

Giriş işlemleri 14 ile 23.30 arasında yapılabilir. Çıkış saati: 10.

Federico II Palace Hotel ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?

Sıcak aylarda bisiklete binme gibi yakındaki etkinliklerin tadını çıkarın. Spada bakım keyfini sürün ve kapalı havuzda yüzmenin tadını çıkarın. Federico II Palace Hotel ayrıca sezonluk açık havuz ve sauna ile buhar odası sunar.

Federico II Palace Hotel içinde veya yakınında restoran var mı?

Evet. Ristorante Adelaide açık havada yemek imkânı sunan, İtalyan mutfağı ve havuz manzaralı bir restorandır.

Federico II Palace Hotel açık özel alana sahip mi?

Evet, her oda mobilyalı balkona sahiptir.

Federico II Palace Hotel Yorumları

Yorumlar

8,0

Çok İyi

8,8/10

Temizlik

7,6/10

Personel ve servis

7,0/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

8,6/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

8,0/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

10/10 Olağanüstü

TIZIANA TERESA, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

gaspare, 1-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Podría llegar a ser bueno.
3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Situato in una zona di espansione ad Enna Bassa, l’hotel dista pochi chilometri dal centro storico di Enna. L’edificio, moderno e imponente, è isolato, al centro di un ampio spazio nel quale trovano posto il solarium e la piscina all’aperto, i giardini e un’ampia area adibita al parcheggio. L’aspetto esterno è gradevole, in stile mediterraneo classicheggiante: la hall è molto spaziosa e ben arredata, l’accoglienza cortese e professionale Stupenda la loro spa, con una bellissima piscina di acqua calda salata, Hammam, sauna, aria relax, e una palestra. Purtroppo, la stanza a nostra disposizione, è stata una delusione, perché non insonorizzata dai rumori degli scarichi delle tubature interne. Il fatto che fossimo nella zona Residence, non giustifica, un albergo a 4 stelle deve assolutamente assicurare la quiete. Colazione inadeguata, per nulla assortita, ci siamo dovuti accontentare di quello che ci proponeva la bravissima cameriere. Noi abbiamo pagato la colazione al momento della prenotazione avvenuta mesi addietro, quindi davvero un fatto grave. Si da importanza più ai gruppi, gli eventi, che ai clienti di passaggio o addirittura, ai turisti. Rapporto qualità prezzo incongruente
Mary, 2-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

maria, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Buona location
Buon albergo con belle grandi camere, location per eventi, ma comunque gradevole anche per soggiornare. Da migliorare il bar della hall .
Carmelo, 1-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

2/10 Kötü

Bad Hotel customer service at Fredrico palace Enna
Very unfriendly receptionist. After long drive to get there we were treated badly. We asked for information about sightseeing in Enna and were bluntly told they had none. They told us nothing about facilities at the hotel and just handed us keys to the room. It was an empty hotel and they gave us room under their kitchen which was noisy and kept us awake for the two nights we were there. We asked to speak with the manger to complain but never got a response from him. Breakfast was poor as we could not even get eggs as they said there was none left. I would not recommend this hotel if you want good customer service they have no idea how to treat their guests well! The shower has black mould all around the base and was not clean. This hotel spoilt our trip to Sicily!
2gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Ottima scelta ad Enna
Ho soggiornato in questa struttura per 6 notti di fila durante un lavoro su Enna, Camera spaziosa con balcone. Bagno discreto, cabina armadio generosa. Servizio lavanderia eccellente. Servizio Palestra discreto, aggiungerei qualche manubrio e una panca piana con supporto per sbarra. Colazione buona, sarebbe ottimo aumentare la scelta del salato, per esempio uova strapazzate.
Lorenzo, 6-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Valentina, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

.
2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Francesco, 2-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Enjoyed our stay
We’re there for one night and it is a first class hotel. Just out of town with a beautiful view of the countryside. Lovely large room with a great bed and English tv channels. Only downside was we could barely hear the person next door snoring. Too bad but not loud enough to bother us.
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Very nice hotel. Clean and very Spacious room. However, not the best location. It was difficult to find even with a GPS. Overall, very nice.
2gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

No
Parola d’ordine è no. Non ho neanche potuto fare la doccia
laura, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

에나 시내에서 조금 떨어져 있으나 차로 이동은 편함
아웃렛에서 정말 가까운 위치에 있다. 20분정도 걸리니 쇼핑하고 오기에 적당 에나 시내 와는 거리가 좀 있음
ryu, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

Albergo grazioso
Servizi non equivalenti alle stelle dichiarate dell’hotel . Colazione molto scarsa , il personale della reception non accogliente ma scocciato . Il centro benessere noioso.
Salvo, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

This is a nice hotel in adjoining town
This is very nice hotel with a terrible entrance road -- summer and fall OK but it could be treacherous in spring and winter with rain and possible frost. Italian gps has no clue where this hotel is located but once in town the hotel signs are OK -- GPS put us on back road and then told us no vehicle entry is possible (Yep -- just farm fields). Exiting the hotel property is also an experience which GPS actually has correct -- through apartment residential area and to main road. There is on site parking but understand it is at the mercy of Italian drivers willingness to park _"anywhere close to the hotel door" The hotel is great -- excellent breakfast, wonderful accommodations, and friendly and helpful staff. Kudos to staff. Taxi ride to town was no problem.
Rich, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Un momento di relax
Tutto ok
SALVATORE, 1-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

2/10 Kötü

outside no trasfer possibility
Als ich in das hotel kam hatte ich das gefühl in der alte ddr zu sein. Der frontoffice angestälter war der king und ich nur ein einfacher gast, obwohl ich für 3 tage in das hotel 600 euro bezahlt hatte aleine.. Das hotel war nur zu ein drittel besetzt aber er hatte mir mit absicht ein zimmer gegeben wo yeden aben eine hochzeit mit feuerwehr und sehr laute music bis 3 uhr nacht war. Obwohl das hotel ser schön ist habe ich verstanden das da was faul war. In das hotel homepage stand drauf das ein pendelbus zum flughaven gab aber keine chance, taxi zum hotel und der war billiger al der von hotel angeboten wurde. ich war 3 tage dort und an ersten tag konnte ich den pool nicht benutzen weil es füt die hochzeit reserwiert war obwohl es 33 plus grad waren. an den letzen tag wote ich etwas einkaufen, es gab nur drei taxi und die waren in den moment besetzt, als ich fragte ob er für spähter reservieren könnte antwort: sind diese einkeufe so dringent? Er gab mir ein zettel mit den taxi nummer und sagte mir vieleit können sie es spähter selbst versuchen, fürso ein hotel sehr grausam. Es ist sehr traurig weil das hotel sehr schön ist die pool und restaurant angestälten sehr freundlich und hilfsbereit waren aber front office und management kein fach personal. Ich muss aber sagen das die tochter von den eigentumer sehr net hilfbereit und hatte imme einen schönen freundliches gesicht wie es sich führ ein hotelier gehört.
massimo5156, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

Prestations correctes sous conditions ....
ATTENTION : cet hôtel accueille régulièrement des mariages en soiree autour de sa piscine. De ce fait la piscine ferme à 18h... n'espérez donc pas profiter de la fin de journée pour vous détendre... il faudra vous contenter d'une bonne douche dans votre chambre ! Sinon l'hôtel est calme mais très éloigné du centre ville (un véhicule est nécessaire)
1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Only hotel in area halfway decent
Hotel is fine. Some staff members better than others. Gym was pretty decent. Food was good. Nice pool area.
10gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Albergo signorile
Siamo arrivati tardo pome del 27 gen. Camera molto grande e spaziosa con un buon profumo di pulito. Colazione con grande scelta. Aperitivo assortito. Personale molto disponibile. Peccato essere ripartiti il 29 gen '17
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

bel hotel, tres belle piscine interieure
bel établissement; chambres tres spacieuses, confortables, et un peu austeres magnifique piscine interieure, très bien chauffée attention toutefois: lors de notre départ, alors que la chambre avait été payée, on nous a demandé de payer le prix de la chambre avec une certaine arrogance. même si in fine, nous avons pu montrer que nous avions deja payé, par l'appli hotels.com
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Bel hôtel, bien situé, mais...
L'hôtel est très grand, semble assez ancien, mais plutôt bien maintenant. L'attitude du personnel à la réception est exécrable et varie entre l'indifférence et l'hostilité. Qui plus est, les hommes qui y étais ne pouvaient s'exprimer ni en anglais ou en francais de façon minimale est cohérente. Quelle idée de mettre pareilles gens à l'accueil??? Par contre, Lucia, la serveuse que nous avons eu, à la fois au dîner et au petit-déjeuner était dévouée et absolument charmante. La nourriture, fort bonne. De plus, la vue sur la campagne sicilienne et les petits villages, depuis l'hôtel, est magnifique. Enfin, la politique de check-out à 10h00 am est exécrable. Les standards internationaux sont midi, ou, à la limite, 11h00 am, avec souplesse jusqu'à midi.
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu