Hotel Alpestre

3.5 yıldızlı konaklama yeri
Üstü Kapalı Gramado Caddesi yakınında, 2 açık yüzme havuzu olan aile dostu otel.

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

Hotel Alpestre için fotoğraf galerisi

2 kapalı yüzme havuzu, 2 açık yüzme havuzu, havuz şemsiyeleri
Resepsiyon
Resepsiyon
2 kapalı yüzme havuzu, 2 açık yüzme havuzu, havuz şemsiyeleri
Bahçe manzarası
Hotel Alpestre ücretsiz çocuk kulübü olanağı sunar ve Üstü Kapalı Gramado Caddesi hedefine sadece 5 dakikalık sürüş mesafesinde olmanızı sağlar. Misafirler 2 açık yüzme havuzu arasından birine dalabilir ya da öğle yemeği ve akşam yemeği sunan Coffee Shop restoranında bir şeyler atıştırabilir. 2 kapalı havuz, havuz kenarı barı ve spor salonu diğer öne çıkan özellikler arasındadır. 

Yorumlar

9,4/10
Olağanüstü

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Havaalanı transferi
  • Bar
  • Spor salonu
  • Spa
  • Otopark var
  • Havuz

Başlıca özellikler (12)

  • Günlük kat hizmetleri
  • Restoran ve bar/oturma salonu
  • Tam donanımlı spa
  • 2 kapalı yüzme havuzu ve 2 açık yüzme havuzu
  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Ücretsiz gözetimli çocuk bakımı
  • Ücretsiz bölge ulaşım servisi
  • Spor salonu
  • Buhar odası
  • Ücretsiz bisiklet
  • (ücretli) vale otopark
  • Sezonluk açık havuz

Ailelere uygun (6)

  • Çocuklar ücretsiz konaklar
  • Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
  • Bebek bakımı (ücretli)
  • Çocuk havuzu
  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Otelde oyun parkı
Şu anki fiyat 4.001 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
29 Haz - 30 Haz

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
13/13 oda gösteriliyor

Luxury Oda, Şehir Manzaralı (Super Luxo)

Önemli Notlar

Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
LCD televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Saç kurutma makinesi
Özel banyo
Çevre dostu kozmetik ürünler
Minibar
  • 19 metre kare
  • Şehir manzarası
  • 3 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak VEYA 2 tek Kişilik Yatak

Luxury Oda (Superior)

Önemli Notlar

Balkon
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
LCD televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Saç kurutma makinesi
Özel banyo
Çevre dostu kozmetik ürünler
  • 26.4 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak ve 2 tek Kişilik Yatak

Süit (Master)

Önemli Notlar

Ayrı oturma alanı
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
LCD televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Saç kurutma makinesi
Özel banyo
Çevre dostu kozmetik ürünler
  • 35 metre kare
  • 4 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak ve 2 çift kişilik çekyat

Premium Süit

Önemli Notlar

Ayrı oturma alanı
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
LCD televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
2 yatak odası
Saç kurutma makinesi
Özel banyo
  • 40 metre kare
  • 5 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak, 2 tek kişilik çekyat ve 1 çift kişilik çekyat

Luxury Oda (Special)

Önemli Notlar

Özel jakuzi
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
LCD televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Özel banyo
Saç kurutma makinesi
Derin küvet
  • 35 metre kare
  • 4 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak

Luxury Oda (Super)

Önemli Notlar

Balkon
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
LCD televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Saç kurutma makinesi
Özel banyo
Çevre dostu kozmetik ürünler
  • 25 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak ve 1 tek Kişilik Yatak

Room Superior With Street View

  • 2 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak

Room Super With Garden View

  • 3 kişilik
  • 1 tek Kişilik Yatak ve 1 çift Kişilik Yatak

Quadruple Room Luxury

  • 4 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak ve 2 tek Kişilik Yatak

Room Deluxe

  • 3 kişilik
  • 1 tek Kişilik Yatak ve 1 çift Kişilik Yatak

Suite Master

  • 4 kişilik
  • 2 tek Kişilik Yatak ve 1 çift Kişilik Yatak

Suite Junior

  • 4 kişilik
  • 2 tek Kişilik Yatak ve 1 çift Kişilik Yatak

Room Superior With Pool View

  • 4 kişilik
  • 2 tek Kişilik Yatak ve 1 çift Kişilik Yatak

Benzer konaklama yerleri

Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!

Bölge hakkında

Harita
Rua Leopoldo Rosenfeldt, 67, Gramado, RS, 95670-000

Yakındakiler

  • Kara Göl Parkı - 11 dk yürüyüş - 0.9 km
  • Mini Mundo - 13 dk yürüyüş - 1.2 km
  • Gramado Central Avenue - 2 dk sürüş - 2.0 km
  • Üstü Kapalı Gramado Caddesi - 3 dk sürüş - 2.3 km
  • Sao Pedro Kilisesi - 3 dk sürüş - 2.3 km

Ulaşım

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani) - 86 dk. sürüş mesafesinde
  • Porto Alegre (POA-Salgado Filho Uluslararası) - 134 dk. sürüş mesafesinde
  • Ücretsiz bölge ulaşım servisi
  • Gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi

Restoranlar

  • ‪Mestre Cuca Mix Gourmet - ‬9 dk yürüyüş
  • ‪TORO Gramado - ‬11 dk yürüyüş
  • ‪Galeto Itália - ‬10 dk yürüyüş
  • ‪Restaurante Quintanilha - ‬12 dk yürüyüş
  • ‪Swiss Cottage - ‬14 dk yürüyüş

Bu konaklama yeri hakkında

Hotel Alpestre

Hotel Alpestre ücretsiz çocuk kulübü olanağı sunar ve Üstü Kapalı Gramado Caddesi hedefine sadece 5 dakikalık sürüş mesafesinde olmanızı sağlar. Misafirler 2 açık yüzme havuzu arasından birine dalabilir ya da öğle yemeği ve akşam yemeği sunan Coffee Shop restoranında bir şeyler atıştırabilir. 2 kapalı havuz, havuz kenarı barı ve spor salonu diğer öne çıkan özellikler arasındadır. 

Diller

İngilizce, Portekizce, İspanyolca

Bu konaklama yeri hakkında daha fazla bilgi

VISIBILITY

Genel bakış

Konaklama yerinin büyüklüğü

    • 122 oda
    • 4 kat üzerine yerleşmiş olarak düzenlenmiştir

Varış/Çıkış

    • Giriş işlemleri 15 ile öğlen arasında yapılabilir
    • Temassız giriş imkânı
    • Geç giriş olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır
    • Minimum giriş yaşı: 18
    • Çıkış saati: öğlen
    • Temassız çıkış imkânı

Özel giriş talimatları

    • Misafirleri konaklama yerine varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır

Giriş sırasında gerekenler

    • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
    • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
    • 18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.

Çocuk

    • Ebeveynleri veya vasileriyle aynı odada kalan ve mevcut yatak takımlarını kullanan çocuklar (5 yaş veya altındaki) için konaklama ücreti alınmaz
    • Anne ve babanın çocuğun fotoğraflı nüfus cüzdanını bulundurması gereklidir*
    • Bebek bakımı*
    • Ücretsiz gözetimli çocuk bakımı
    • Ücretsiz çocuk kulübü

Evcil hayvan

    • Evcil hayvan kabul edilmez.
    • Rehber hayvanlar kabul edilir

İnternet

    • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
    • Odalarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti

Otopark

    • Otelde valeli otopark (44.00 BRL/günlük; giriş/çıkış ayrıcalıkları dâhildir)

Transferler

    • Havaalanı gidiş geliş servisi*

Konaklama Yeri Dışında

    • 1 km içinde ücretsiz bölge ulaşım servisi

Diğer bilgiler

    • Sigara içilmeyen konaklama yeri
LOB_HOTELS

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • Her sabah 06.30 ve 10.30 saatleri arasında ücretsiz açık büfe kahvaltı
  • Restoran
  • Bar/dinlenme salonu
  • Havuz kenarı barı
  • Kahve dükkânı/kafe
  • Belirli saatlerde oda servisi
  • Hafif yemek büfesi/şarküteri

Çocuklarla seyahat etme

  • Çocuklar ücretsiz konaklar
  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Çocuk havuzu
  • Su kaydırağı
  • Ücretsiz bölge ulaşım servisi
  • Çocuk bahçesi
  • Ücretsiz gözetimli çocuk bakımı/aktiviteleri
  • Çocuk menüsü

Yapılabilecekler

  • Voleybol
  • Yakında doğa yürüyüşü/bisiklet parkuru olanağı

Uzaktan çalışma

  • Iş merkezi
  • Toplantı odası
  • Bilgisayar istasyonu
  • Konferans merkezi (400 metrekare büyüklüğünde alan)

Hizmetler

  • 24 saat açık resepsiyon
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet desteği
  • Konaklama yerinde oto kiralama
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Lobide ücretsiz gazete
  • Valiz dolabı
  • Birden fazla dil bilen personel
  • Oda hizmetçisi/belboy
  • Ücretsiz bisiklet kiralama
  • Havuzda şezlong
  • Havuz şemsiyesi

İmkân ve Kolaylıklar

  • Resepsiyonda emanet kasası
  • Bahçe
  • Piknik alanı
  • Teras
  • Lobide şömine
  • Spor salonu
  • 2 açık yüzme havuzu
  • 2 kapalı yüzme havuzu
  • Bisiklet park alanı
  • Tam donanımlı spa
  • Jakuziler
  • Buhar odası
  • Su kaydırağı
  • Yiyeceklerin en az %80'i yerel olarak temin edilir
  • Vegan yemek seçenekleri
  • Vejetaryen yemek seçenekleri
  • Yerlilere ait ve yerliler tarafından düzenlenen turlar ve etkinlikler
  • Yerel kültür ve ekosistem eğitimi
  • Aydınlatmanın en az %80'i LED'dir
  • Kapsamlı geri dönüşüm politikası
  • Resepsiyon salonu

Engellilere yönelik özellikler

  • Asansör
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun geçiş yolu

ROOM

Oda imkân ve olanakları

Eğlencenizden taviz vermeyin

  • 32 inç LCD televizyon
  • Kablolu TV kanalları

Ev konforu

  • İklimlendirme (klima kontrollü)
  • Minibar

Rahat uyuyun

  • Güneşlik/perde
  • Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
  • Çarşaf takımı verilir

Tazelenin

  • Özel banyo
  • Yalnızca duş
  • Çevre dostu banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi
  • Havlu

Bağlantınızı sürdürün

  • Ücretsiz kablosuz İnternet
  • Telefon

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri
  • Odada kasa
  • Çevre dostu kozmetik ürünleri
  • Odalarda enerji tasarrufu özellikleri
  • LED ampüller
  • Yalnızca su tasarruflu duşlar bulunur
  • Yalnızca su tasarruflu tuvaletler bulunur

STAR_OUTLINE

Özel fırsatlar

Spa

Otelde misafirler için tam donanımlı spa hizmeti vardır. Spa belirli günlerde açıktır.

Yemek servisi

Coffee Shop - Bu havuz ve bahçe manzaralı birahane öğle yemeği, akşam yemeği ve hafif yiyecek servisi yapmaktadır. Misafirlere barda içecek servisi yapılmaktadır. Çocuk menüsü mevcuttur. Misafirler için indirimli içki saati servisi mevcuttur.

MONETIZATION_ON

Ücretler ve politikalar

Zorunlu ücretler

Giriş veya çıkış sırasında konaklama yeri sizden şu ücretleri ödemenizi talep edecektir. Ücretlere geçerli vergiler dâhil olabilir:
  • Şehir tarafından vergi alınmaktadır: konaklama yeri başına, gecelik 3.28 BRL

İsteğe bağlı ekstralar

  • Havaalanı gidiş dönüş servisi ilave ücret karşılığında sunulur:

Çocuklar ve ilave yataklar

  • Bebek bakımı ilave ücret karşılığında sunulur
  • 18 yaşın altındaki bir çocuk ile birlikte seyahat eden ebeveynler veya yasal vasi giriş sırasında çocuğun nüfus cüzdanını ve fotoğraflı kimlik kartını (örneğin, pasaport) göstermelidir. Brezilya'ya uluslararası seyahatlerde, anne veya babadan sadece biri çocuk ile seyahat ediyorsa, seyahat eden anne veya baba, çocuğun nüfus cüzdanına ve fotoğraflı kimlik kartına ilave olarak, hem anne hem de baba tarafından imzalanmış noter onaylı izin belgesi göstermelidir. Çocuğun anne ve babası veya yasal vasisi bu izin onayını veremiyorsa veya vermek istemiyorsa, mahkeme izni gereklidir. Brezilya'ya çocuk ile seyahat etmek isteyen ziyaretçiler daha fazla bilgi almak için seyahate çıkmadan önce Brezilya Konsolosluğu ile görüşmelidir.

Otopark

  • Valeli otopark ücretlidir: giriş/çıkış ayrıcalıkları ile günlük 44.00 BRL

Havuz, spa ve spor salonu (varsa)

  • Sezonluk havuz Aralık ve Şubat arasında açıktır
  • Misafirlerin masaj hizmeti için rezervasyon yaptırması gereklidir. Misafirler konaklama yerine varmadan önce, rezervasyon onayındaki numarayı arayarak konaklama yeriyle irtibat kurup rezervasyon yaptırabilirler

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Bu konaklama yerinde balkon, veranda ve teras gibi çocuklar için uygun olmayabilecek açık alanlar bulunmaktadır. Herhangi bir endişeniz varsa varışınızdan önce konaklama yeriyle iletişime geçerek size uygun bir oda ayarlayıp ayarlayamayacaklarını teyit etmenizi öneririz.
Bu konaklama yerinde güneş enerjisi kullanılmaktadır; ayrıca gri su yeniden kazanım sistemi ve çevre dostu temizlik ürünleri vardır.
Bu konaklama yerinde kredi kartları kabul edilmektedir. Nakit kabul edilmez.
Kabul edilen kredi kartları: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club

Bilinen diğer adları

Alpestre
Alpestre Gramado
Hotel Alpestre
Hotel Alpestre Gramado
Hotel Alpestre Gramado, Brazil
Hotel Alpestre Hotel
Hotel Alpestre Gramado
Hotel Alpestre Hotel Gramado

HELP_OUTLINE

Sıkça sorulan sorular

Hotel Alpestre oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?

Evet. Hotel Alpestre, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.

Hotel Alpestre içinde havuz var mı?

Evet, 2 kapalı yüzme havuzu, 2 açık yüzme havuzu ve çocuk havuzu var.

Hotel Alpestre evcil hayvan kabul ediyor mu?

Maalesef evcil hayvanlar kabul edilmemekte ancak rehber hayvanlar kabul edilmektedir.

Hotel Alpestre, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?

Evet. Vale otopark içn günlük 44.00 BRL ücret alınmaktadır.

Hotel Alpestre havaalanı gidiş dönüş servisi sunuyor mu?

Evet, gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi var.

Hotel Alpestre için giriş ve çıkış saati kaçta?

Giriş işlemleri 15 ile öğlen arasında yapılabilir. Çıkış saati: öğlen. Temassız giriş ve çıkış imkânı sunulur.

Hotel Alpestre ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?

Sıcak aylarda bisiklete binme gibi etkinliklerin tadını çıkarın. Oteldeki ek eğlence ve dinlenme imkânlarına voleybol dahildir. Dışarıda geçirdiğiniz yoğun bir günün ardından spada bakımın ve jakuzide demlenerek rahatlamanın keyfini çıkarın. Bu otel ayrıca 2 kapalı ve 2 açık yüzme havuzu imkânı sunar. Hotel Alpestre ayrıca su kaydırağı ve buhar odası ile piknik alanı ve bahçe sunar.

Hotel Alpestre içinde veya yakınında restoran var mı?

Evet. Coffee Shop bahçe manzaralı bir restorandır.

Hotel Alpestre etrafındaki bölge nasıldır?

Hotel Alpestre, Mini Mundo konumuna 11 dakikalık yürüyüş mesafesinde ve Kara Göl Parkı konumuna 12 dakikalık yürüyüş mesafesindedir.

Hotel Alpestre Yorumları

Yorumlar

9,4

Olağanüstü

9,6/10

Temizlik

9,4/10

Personel ve servis

9,4/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

9,2/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

9,2/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

10/10 Olağanüstü

Ana Paula, 3-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Matheus, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Marcella, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Esperava mais

Hotel confortável, funcionários atenciosos, excelente café da manhã, roupa de cama e banho impecáveis e cheirosos. Chuveiro maravilhoso Não usei a piscina pois estava lotada . o Wi-Fi no quarto é praticamente inexistente. Absurdo um hotel desse porte não disponibilizar internet com alta velocidade. Tive que acionar o 5G. Sinal da Tv caía todo momento. Além disso a acústica entre os quartos é ruim. Ouve-se tudo do quarto vizinho. O check in as 15h é muito tarde para quem quer aproveitar a diária.
Maria Assunta, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Cristiano, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Um ótimo hotel!

Um ótimo hotel, ótima estrutura, conforto e limpeza, o café da manhã é fantástico e o atendimento dos colaboradores excepcional.
Samuel de, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Daniel, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Top D+

Incrível
Miriam, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

CARLOS GUILHERME, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Miguel A F, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Incrível hotel e atendimento maravilhoso. Voltaremos
Fabiola, 7 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Excelente

Excelente hotel e café da manhã incrível.
Gustavo, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Fabiano, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Daniel, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

O hotel é maravilhoso (exatamente como nas fotos) e super adaptado para crianças. O café da manhã é delicioso. Os funcionários são muito simpáticos, o que deixa a experiência ainda mais agradável.
Camila, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Ótimo família com crianças mas não para casais

Ótimos para famílias mas não recomendo para casais mtaaaa criança o tempo todo!
André, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Uma viagem para voltar!!!

Cidade muito aconchegante, segura, limpa, preparada para o turismo. Serviços de ótima qualidade e variedade. Atrações para todas as idades. No hotel atendimento imediato, em todas as áreas. Muito satisfeitos com a estada em Gramado e no Alpestre!
Renato da Rocha, 7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Mariane, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Ótimo custo benefício. Hotel muito bom para quem viaja com crianças. Recomendo.
7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Restaurante super lotado, serviço lento em vários aspectos, esqueceram as toalhas do meu quarto, além disso o quarto era extremamente distante de todas as estruturas importantes.
2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Jose, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Jennifer, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

O hotel é muito agradável, com bastante atividades para as crianças. Área da piscina excelente. Quarto limpo e confortável. Apenas o que deixou a desejar foi o restaurante - mesmo quando vazio serviço muito lento e com pouco interesse no hóspede.
Marina, 2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Ok

Otimo lugar!
Fabricio, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu