Blev overrasket over at skulle bo i et andet hus henne af gaden.
Der var et stykke at gå hen til og det var endvidere på 1 sal.
Som ikke var blevet oplyst inden og som dårlig gående var det en træls overraskelse.
Måtte gå op til receptionen for at spørge efter håndsæbe og tabs til spa'en.
Spurgte også efter en ekstra hovedpude da sengetøjets kvalitet var under alt kritik, men fik afvide det ikke kunne lade sig gøre, hvilket var skuffende.
Den udleveret pude var på størrelse med en børnepude, lille og flad.
Kunne heller ikke få udleveret tabs til spaen (på trods af skilt der sagde det skulle bruges efter hvert brug.)
Vi fik afvide at housekeeping gjorde den ren, tror dog ikke på de fylder spaen efter hvert ophold for at rense den med tabs. Det får mig til at stille spørgsmålstegn ved rengøringen af den.
På hjemmesiden står der man kan få 20% rabat på entre til knuthenborg park, dog kan man kun få 10% og det var besværligt og få udleveret koden i receptionen.
Morgenmaden var okay, der er ikke et stort udvalg men det der er, virker til at være af en god kvalitet, dog skuffer brødet da det bare er kedeligt frost bake off rundstykker.
Selvom det er et badehotel ville det være dejligt med et tv på værelset til at slappe af til om aftenen....
Dog var lænestolene på værelset gode og sidde i.