Gaylord Opryland Resort & Convention Center - A 36 min en auto
Grand Ole Opry - A 38 min en auto
Medios de transporte
A. Internacional de Nashville (BNA) a 43 minutos en auto
Restaurantes
Portland Pizza & Pub - A 8 min en auto
Sonic Drive-In - A 8 min en auto
McDonald's - A 8 min en auto
McDonald's - A 7 min en auto
H G Hills Food Store - A 8 min en auto
Información de la propiedad
Surestay Plus Ht By BW Portland Route 52 West
Disfruta de tu visita a Portland en Surestay Plus Ht By BW Portland Route 52 West. Los huéspedes pueden pasar por la sala de fitness para hacer un poco de actividad física. Además, les recomendamos ir a Brewsters Bar and Grill, que ofrece cocina americana y abre sus puertas para la cena.
Idiomas
Inglés
Datos generales
Tamaño del hotel
60 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in extendido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21
Check-out: 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 21 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños de hasta 17 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
Internet
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento limitado en las instalaciones
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido de 06:00 a 09:00 entre semana y de 06:00 a 10:00 los fines de semana
Restaurante
Para los niños
Niños se hospedan gratis
De trabajo
Centro de negocios
Área con computadoras
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicio de lavandería o tintorería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Personal multilingüe
Instalaciones
Se construyó en 2009
Cajero automático o servicios bancarios
Sala de estar compartida
Sala de fitness
Salón de banquetes
Área de entretenimiento al aire libre
De estilo tradicional
Facilidades de acceso
Elevador
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
Canales vía satélite premium
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Cafetera y tetera
Tabla de planchar con plancha
Para que te refresques
Baño privado
Tina o regadera
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Refrigerador con congelador
Microondas
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Servicios especiales
Restaurantes
Brewsters Bar and Grill: restaurante familiar que ofrece cocina americana y sirve cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se ofrece happy hour.
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito: USD 100 por hospedaje, por estadía.
Opciones extra
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Niños y camas adicionales
Los huéspedes deben contactar con anticipación a la propiedad para reservar cunas.
Políticas
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Se aceptan mascotas en Surestay Plus Ht By BW Portland Route 52 West?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Surestay Plus Ht By BW Portland Route 52 West?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Hay un casino dentro de Surestay Plus Ht By BW Portland Route 52 West?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Kentucky Downs (6 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Surestay Plus Ht By BW Portland Route 52 West y sus alrededores?
Sigue con tu rutina de entrenamiento diaria en la sala de fitness.
¿Hay restaurantes en Surestay Plus Ht By BW Portland Route 52 West o en los alrededores?
Sí, Brewsters Bar and Grill, que ofrece cocina americana.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Surestay Plus Ht By BW Portland Route 52 West?
Surestay Plus Ht By BW Portland Route 52 West se encuentra a solo 3 minutos a pie de Sumner Crest WInery.
Opiniones
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
7.6/10
Servicios
8.4/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
8/10 Muy bueno
14 de marzo de 2021
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Travelocity
2/10 Malo
12 de febrero de 2021
don't stay there
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
6 de febrero de 2021
Nope not at all
The stay would have been better and I wouldn’t have checked out the same night if the hallway hadn’t been exposed unfinished drywall, the bathroom mirror was cracked, dirty towels, barely hot water too. My room was apparently next to a loud couple and over the bar so I got to hear arguing from the room next door and a bunch of drunks yelling in and outside. I won’t stay again.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
27 de enero de 2021
It was a nice stay. There was an issue with the reservation and the room that I wanted was overbooked. But I only gave them a 24 hour notice so it wasn’t a big deal. They had another room available and agreed to refund my money from my first reservation. The staff was friendly and helpful.
Tim
Tim, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
13 de enero de 2021
Had to change rooms 3 times and discount next door was no good
Danny
Danny, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
3 de diciembre de 2020
The room was disgusting! Stains on the walls, stains on the bed skirt, black spots in the tub, hair in the tub. I appreciate the guy at the front desk getting as a couple beers after a twelve hour drive, that’s the only good thing I could say. No one on the staff wore masks. Obviously they weren’t doing extra cleaning for guests safety. Coffee was bad. Stay somewhere else.
Peg
Peg, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Orbitz
8/10 Muy bueno
22 de noviembre de 2020
Rebecca
Rebecca, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
13 de octubre de 2020
James
James, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
28 de septiembre de 2020
Great Stay
Very happy with our stay. The room was clean, no leaks in the bathroom, fridge was cool. We had to get help with the TV and the clerk was upstairs really quick. Also had problems with room keys, those were solved quickly. Breakfast was nice. Only complaint in our two queen beds room. One of the beds had a sink hole in the mattress lol. The hotel was very nice.
Rae
Rae, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
1 de septiembre de 2020
The air conditioner doesn't allow you to set it cool enough to make the room comfortable. I've stayed here twice and both rooms were like this. The TV in the roos are a small 32 in TV which is way to small for the room size. House keeping tried to come in my room while knocking instead of giving me time to respond . The pool is closed due to covid-19. I've been to several hotels pools all open. This is a sorry excuse to not have the pool open. It was very clean, no bed bugs, bathroom was very clean but the toilet leaked water onto the floor. I may stay here again because on it being close to the family I was visiting but I will be asking to see the room before I book my next stay here. There's a restaurant bar below the hotel that is really nice and food is excellent.
Heather
Heather, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
31 de agosto de 2020
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
11 de agosto de 2020
I’ve stayed here several times... but the bed this time was awful... 216 needs a new mattress...
TNGirl
TNGirl, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de agosto de 2020
Henry
Henry, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
4 de agosto de 2020
The signage for this property still shows as Comfort Suits. The hallway carpets are stained- dirty. Walls have marks on them, not sure what it is. We didn't dare eat anything from this hotel. Only stayed cause we were visiting family. This hotel also has a restaurant/bar attached it to. At night it was hard finding parking, cause of all the bar patrons.
KD
KD, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Travelocity
4/10 Regular
29 de julio de 2020
The hotel was not very clean. There was a bag of trash in the hallway for more than a day, the stairway was littered with trash and there was gum stick on the wall of our room. When the maid cleaned my room she left the door ajar, luckily nothing was taken.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 de julio de 2020
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 de julio de 2020
Heine
Heine, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
22 de julio de 2020
Very disappointed in the rating said 4.1! The place was a dive. Holes on the ceilings, buckets to catch water along the hallway. Got the jetted room. The handles for the jetted tub were off soon a wrench next to it. There was a big water damage in the ceiling as well. Stains on the couch, went to take shower the floor towel was stained yellow and one towel had hair in it. I had a really bad migraine the whole time being in hotel and was sneezing. The smell was horrible. I'm so surprised that it had good reviews, otherwise I would of went elsewhere!! Definitely would like my money back from that horrible place. Do not recommend at all.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
8 de julio de 2020
Susan G
Susan G, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
30 de junio de 2020
Ken
Ken, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
25 de junio de 2020
Very convenient right off the interstate.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Orbitz
10/10 Excepcional
21 de junio de 2020
Very nice motel and friendly staff!
Daniel
Daniel, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
9 de junio de 2020
Friendly staff
Wonderful staff, pleasant stay
Patricia
Patricia, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
7 de junio de 2020
Disappointed, Outraged, Disgusted.
The gentleman at the front desk was very helpful and friendly. Thats about all I have positive to say. I was in town for a wedding. The hotel and hallways were sweltering, the rooms were dirty and smelled of smoke, the air conditioner freezes and shuts off then drips water on the floor so gross and also leaves a musty smell in the room. Housekeeping knocks on your door even when you have the Do Not Disturb sign on the door. The things that makes me the angriest is that the day we were to check out, we were going to clean and gather decorations and food from the brides room for her, she left the DND sign on her door but because the housekeeper didn’t hear anyone when she knocked she proceeded to go in and throw all of our decorations away and stole the food. Her answer was “sorry” and a shrug of her shoulders for the decorations and 100% denial of taking anything but we all know it was there. We were told to call the general manager and that’s all we got. I guarantee you I will be calling and expect a refund. We had 7 rooms total for this wedding. Disgusted doesn't describe it. I would never recommend this hotel and will encourage every person in our party to write an honest review. So very disappointed.