Harbor View Hotel, Inkwell Plajı hedefine 15 dakikalık sürüş mesafesinde olmanızı sağlar. Misafirler yüzmek için sezonluk açık havuz olanağından yararlanabilir veya bir şeyler atıştırmak üzere kahvaltı ve akşam yemeği sunan Bettini restoranını tercih edebilir. Ayrıca bu lüks otel; havuz kenarı barı, spor salonu ve ücretsiz bisiklet kiralama imkânlarını da içerir. Yardıma hazır personel ve konum misafirlerden tam not alıyor.
Yorumlar
8,88,8/10
Mükemmel
Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri
Bar
Havuz
7/24 açık resepsiyon
Çamaşırhane
Spor salonu
Sigara içilmez
Başlıca özellikler (12)
Günlük kat hizmetleri
Plaj yakınında
Restoran ve bar/oturma salonu
Ücretli kahvaltı
Spor salonu
Ücretsiz bisiklet
Misafirlerimiz için plaj havluları
Sezonluk açık havuz
Havuz kenarı barı
Belirli saatlerde oda servisi
Toplantı odaları
Teras
Evinizdeymiş gibi hissedin (6)
Buzdolabı
Premium TV kanalları
Bahçe
Teras
Günlük kat hizmetleri
Espresso kahve makinesi
Oda seçenekleri
Odalar için mevcut filtreler
18/18 oda gösteriliyor
Captain's Cottage 1 Bedroom Suite için tüm fotoğrafları görün
Captain's Cottage 1 Bedroom Suite
10,010,0 / 10
Olağanüstü
2 yorum
(2 yorum)
Önemli Notlar
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Buzdolabı
Düz ekran televizyon
Kuş tüyü yorgan
Kaliteli nevresim
40 metre kare
3 kişilik
1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 çift kişilik çekyat
Roxana Double Queen Accessible Guest Room için tüm fotoğrafları görün
Roxana Double Queen Accessible Guest Room
9,09,0 / 10
Harika
2 yorum
(2 yorum)
Önemli Notlar
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Buzdolabı
Düz ekran televizyon
Kuş tüyü yorgan
Kaliteli nevresim
27 metre kare
Resort manzaralı
4 kişilik
2 büyük (Queen) Boy Yatak
Captain's Cottage 2 Bedroom Deluxe Suite için tüm fotoğrafları görün
Captain's Cottage 2 Bedroom Deluxe Suite
10,010,0 / 10
Olağanüstü
1 yorum
(1 yorum)
Önemli Notlar
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Buzdolabı
Düz ekran televizyon
Kuş tüyü yorgan
Kaliteli nevresim
89 metre kare
6 kişilik
1 en Büyük Boy (King) Yatak, 1 büyük (Queen) Boy Yatak ve 1 çift kişilik çekyat
Historic Building Double Queen için tüm fotoğrafları görün
Historic Building Double Queen
Önemli Notlar
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Buzdolabı
Düz ekran televizyon
Kuş tüyü yorgan
Kaliteli nevresim
30 metre kare
Resort manzaralı
4 kişilik
2 büyük (Queen) Boy Yatak
Roxana Building Accessible King Guest Room için tüm fotoğrafları görün
Roxana Building Accessible King Guest Room
Önemli Notlar
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Buzdolabı
Düz ekran televizyon
Kuş tüyü yorgan
Kaliteli nevresim
27 metre kare
Resort manzaralı
3 kişilik
1 en Büyük Boy (King) Yatak
Townhouse 2 Bedroom Suite için tüm fotoğrafları görün
Townhouse 2 Bedroom Suite
Önemli Notlar
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Buzdolabı
Düz ekran televizyon
Kuş tüyü yorgan
Kaliteli nevresim
111 metre kare
4 kişilik
1 en Büyük Boy (King) Yatak, 2 büyük (Queen) Boy Yatak ve 2 çift kişilik çekyat
The Presidential Sky Wing için tüm fotoğrafları görün
The Presidential Sky Wing
Önemli Notlar
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Buzdolabı
Düz ekran televizyon
Kuş tüyü yorgan
Kaliteli nevresim
185 metre kare
Okyanus manzarası
10 kişilik
3 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 tek Kişilik Yatak
Historic Building King Room with Balcony için tüm fotoğrafları görün
Historic Building King Room with Balcony
10,010,0 / 10
Olağanüstü
2 yorum
(2 yorum)
Önemli Notlar
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Buzdolabı
Düz ekran televizyon
Kuş tüyü yorgan
Kaliteli nevresim
32 metre kare
Resort manzaralı
3 kişilik
1 en Büyük Boy (King) Yatak
Historic Building Ocean View Junior Suite için tüm fotoğrafları görün
Historic Building Ocean View Junior Suite
10,010,0 / 10
Olağanüstü
1 yorum
(1 yorum)
Önemli Notlar
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Buzdolabı
Düz ekran televizyon
Kuş tüyü yorgan
Kaliteli nevresim
37 metre kare
Okyanus manzarası
3 kişilik
1 en Büyük Boy (King) Yatak
Historic Building 2 King Beds with Balcony için tüm fotoğrafları görün
Historic Building 2 King Beds with Balcony
Önemli Notlar
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Buzdolabı
Düz ekran televizyon
Kuş tüyü yorgan
Kaliteli nevresim
41 metre kare
Resort manzaralı
4 kişilik
2 en Büyük Boy (King) Yatak
The Vineyard King için tüm fotoğrafları görün
The Vineyard King
9,29,2 / 10
Harika
9 yorum
(9 yorum)
Önemli Notlar
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Buzdolabı
Düz ekran televizyon
Yastık yüzeyli yatak
Frette İtalyan çarşaf
Kuş tüyü yorgan
25 metre kare
2 kişilik
1 en Büyük Boy (King) Yatak
Historic 1 Bedroom Suite Ocean View için tüm fotoğrafları görün
Historic 1 Bedroom Suite Ocean View
10,010,0 / 10
Olağanüstü
1 yorum
(1 yorum)
Önemli Notlar
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Buzdolabı
Düz ekran televizyon
Kuş tüyü yorgan
Kaliteli nevresim
46 metre kare
Okyanus manzarası
3 kişilik
1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 çift kişilik çekyat
Historic Building Accessible King Room için tüm fotoğrafları görün
Historic Building Accessible King Room
Önemli Notlar
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Buzdolabı
Düz ekran televizyon
Kuş tüyü yorgan
Kaliteli nevresim
28 metre kare
3 kişilik
1 en Büyük Boy (King) Yatak
Captain's Cottage 2 Bedroom Suite için tüm fotoğrafları görün
Captain's Cottage 2 Bedroom Suite
Önemli Notlar
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Buzdolabı
Düz ekran televizyon
Kuş tüyü yorgan
Kaliteli nevresim
59 metre kare
4 kişilik
2 büyük (Queen) Boy Yatak ve 1 çift kişilik çekyat
Historic Building Ocean View King için tüm fotoğrafları görün
Historic Building Ocean View King
9,09,0 / 10
Harika
2 yorum
(2 yorum)
Önemli Notlar
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Buzdolabı
Düz ekran televizyon
Kuş tüyü yorgan
Kaliteli nevresim
30 metre kare
Okyanus manzarası
3 kişilik
1 en Büyük Boy (King) Yatak
Roxana Room Double Queen Beds with Balcony için tüm fotoğrafları görün
Roxana Room Double Queen Beds with Balcony
10,010,0 / 10
Olağanüstü
10 yorum
(10 yorum)
Önemli Notlar
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Buzdolabı
Düz ekran televizyon
Kuş tüyü yorgan
Kaliteli nevresim
27 metre kare
Resort manzaralı
4 kişilik
2 büyük (Queen) Boy Yatak
Historic Building King Room için tüm fotoğrafları görün
Historic Building King Room
10,010,0 / 10
Olağanüstü
2 yorum
(2 yorum)
Önemli Notlar
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Buzdolabı
Düz ekran televizyon
Kuş tüyü yorgan
Kaliteli nevresim
30 metre kare
3 kişilik
1 en Büyük Boy (King) Yatak
Roxana King Guest Room Balcony or Patio için tüm fotoğrafları görün
Hyannis, Massachusetts (HYA-Barnstable İdari Bölge) - 132 dk. sürüş mesafesinde
Nantucket, Massachusetts (ACK-Nantucket Memorial) - 24,8 mil/39,9 km
Restoranlar
Seafood Shanty - 8 dk yürüyüş
Nomans - 10 dk sürüş
Wharf Pub & Restaurant - 7 dk yürüyüş
Katama General Store - 3 dk sürüş
Espresso Love - 12 dk yürüyüş
Bu konaklama yeri hakkında
Harbor View Hotel
Harbor View Hotel, Inkwell Plajı hedefine 15 dakikalık sürüş mesafesinde olmanızı sağlar. Misafirler yüzmek için sezonluk açık havuz olanağından yararlanabilir veya bir şeyler atıştırmak üzere kahvaltı ve akşam yemeği sunan Bettini restoranını tercih edebilir. Ayrıca bu lüks otel; havuz kenarı barı, spor salonu ve ücretsiz bisiklet kiralama imkânlarını da içerir. Yardıma hazır personel ve konum misafirlerden tam not alıyor.
Diller
İngilizce, Filipince, Portekizce, İspanyolca
Genel bakış
DONE
Konaklama yerinin büyüklüğü
114 oda
3 kat üzerine yerleşmiş olarak düzenlenmiştir
DONE
Varış/Çıkış
Giriş işlemleri 16 ile herhangi bir zaman arasında yapılabilir
Minimum giriş yaşı: 18
Çıkış saati: 11
DONE
Özel giriş talimatları
Misafirleri konaklama yerine varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır
DONE
Giriş sırasında gerekenler
Ek masraflar için kredi kartı depozitosu gereklidir
Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.
DONE
Evcil hayvan
Evcil hayvan kabul edilmez.
WIFI
İnternet
Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
Odalarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
LOCAL_PARKING
Otopark
Otelde ücretsiz valesiz otopark
DONE
Diğer bilgiler
Sigara içilmeyen konaklama yeri
Konaklama yeri imkân ve olanakları
Yiyecek ve içecek
Her sabah 7 ve 10.30 saatleri arasında alakart kahvaltı (ücretli)
Restoran
Bar/dinlenme salonu
Havuz kenarı barı
Belirli saatlerde oda servisi
Su sebili
Yapılabilecekler
Yoga sınıfları
Yakında plaj olanağı
Yakında ekolojik tur olanağı
Yakında golf dersleri olanağı
Yakında doğa yürüyüşü/bisiklet parkuru olanağı
Yakında motosiklet/moped kiralama olanağı
Uzaktan çalışma
Toplantı odası
Konferans alanı (437 metrekare)
Hizmetler
24 saat açık resepsiyon
Danışma (concierge) hizmetleri
Tur/bilet desteği
Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
Lobide ücretsiz gazete
Valiz dolabı
Düğün organizasyonu hizmetleri
Birden fazla dil bilen personel
Oda hizmetçisi/belboy
Ücretsiz bisiklet kiralama
Plaj havlusu
Havuz şemsiyesi
İmkân ve Kolaylıklar
10 bina/kule
Yapım yılı 1891
ATM/banka hizmetleri
Resepsiyonda emanet kasası
Bahçe
Teras
Lobide şömine
Spor salonu
Sezonluk açık havuz
Banket salonu
Engellilere yönelik özellikler
Tekerlekli sandalye kullanımına uygun
Asansör
Oda imkân ve olanakları
Eğlencenizden taviz vermeyin
36 inç düz ekran televizyon
Premium kablolu TV kanalları
Ev konforu
İklimlendirme (klima kontrollü)
Espresso kahve makinesi
Bornoz
Ütü/ütü masası
Rahat uyuyun
Kuştüyü yorgan
"turndown" servisi
Kaliteli yatak takımı
Yastık yüzeyli yatak
Keyif duyacağınız olanaklar
Ayrı ayrı döşenmiş ve dekore edilmiş
Tazelenin
Yalnızca duş
Lüks banyo/kozmetik ürünleri
Saç kurutma makinesi
Havlu
Bağlantınızı sürdürün
Masa
Ücretsiz kablosuz İnternet
Telefon
Yiyecek ve içecek
Buzdolabı
Diğer
Günlük kat hizmetleri
Odada kasa
Özel fırsatlar
Yemek servisi
Bettini - Bu restoran kahvaltı, hafta sonu geç kahvaltı ve akşam yemeği servisi yapmaktadır.
Ücretler ve politikalar
Zorunlu ücretler
Giriş veya çıkış sırasında konaklama yeri sizden şu ücretleri ödemenizi talep edecektir. Ücretlere geçerli vergiler dâhil olabilir:
1 yüzde tatil merkezi ücreti alınır
Tatil merkezi ücreti: Oda ücreti üzerinden 5 yüzde
Tatil merkezi ücretine dâhil olanlar:
Şezlonglar
Plaj havluları
Fitness merkezi girişi
Odada kahve servisi
Havuz kullanımı
İsteğe bağlı ekstralar
Alakart kahvaltı ücreti kişi başına yaklaşık olarak 15-45 USD arasındadır
Havuz, spa ve spor salonu (varsa)
Sezonluk havuz Mayıs ve Ekim arasında açıktır
Politikalar
Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Bu konaklama yerinde kredi kartları ve banka kartları kabul edilmektedir. Nakit kabul edilmez.
Kabul edilen kredi kartları: Visa, Mastercard, American Express, Eurocard
Nakitsiz ödeme imkânı mevcuttur.
Eyalet vergi numarası - C0007770890
Kültürel normlar ve misafir politikaları ülkeden ülkeye ve konaklama yerinden konaklama yerine farklılık gösterebilir. Burada belirtilen politikalar konaklama yeri tarafından verilmiştir.
Bilinen diğer adları
Harbor View
Harbor View Edgartown
Harbor View Hotel
Harbor View Hotel Edgartown
Hotel Harbor View
View Harbor
Harbor View Hotel And Resort
Harbor View Hotel Edgartown, MA - Martha's Vineyard
Harbor View Hotel Hotel
Harbor View Hotel Edgartown
Harbor View Hotel Hotel Edgartown
Sıkça sorulan sorular
Harbor View Hotel içinde havuz var mı?
Evet, sezonluk açık havuz var.
Harbor View Hotel evcil hayvan kabul ediyor mu?
Maalesef evcil hayvanlar kabul edilmemektedir.
Harbor View Hotel, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?
Evet, ücretsiz valesiz otopark var.
Harbor View Hotel için giriş ve çıkış saati kaçta?
Giriş işlemleri 16 ile herhangi bir zaman arasında yapılabilir. Çıkış saati: 11.
Harbor View Hotel ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?
Sıcak aylarda bisiklete binme gibi etkinliklerin tadını çıkarın. Oteldeki ek eğlence ve dinlenme imkânlarına yoga dahildir. Sezonluk açık havuz, spor salonu ve bahçe gibi imkânların keyfini çıkarın.
Harbor View Hotel içinde veya yakınında restoran var mı?
Evet. Otelde Bettini adlı bir restoran bulunmaktadır.
Harbor View Hotel etrafındaki bölge nasıldır?
Harbor View Hotel, Edgartown Deniz Feneri konumuna 4 dakikalık yürüyüş mesafesinde ve Lighthouse Plajı konumuna 5 dakikalık yürüyüş mesafesindedir. Misafirler, otel için harika konuma sahip olduğu yorumunu yapıyor.
Harbor View Hotel Yorumları
Yorumlar
8,8
Mükemmel
Gösterilen tüm yorumlar gerçek misafir deneyimlerine dayanmaktadır. Yalnızca sitemiz üzerinden konaklama rezervasyonu yapan misafirler yorum gönderebilir. Yorumların doğruluğunu kurallarımıza göre onaylarız ve ister olumlu ister olumsuz olsun tüm yorumları yayınlarız.Daha fazla bilgiYeni bir pencerede açılır
9,0/10
Temizlik
9,0/10
Personel ve servis
9,4/10
Konaklama yeri imkân ve özellikleri
8,6/10
Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları
9,6/10
Çevre dostluğu
Yorumlar
10/10 Olağanüstü
27 Ağustos 2012
Doğrulanmış misafir
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
26 Haziran 2025
Perfect Getaway
Everything was perfect. Staff great, room clean, view amazing and food delicious.
Karen
Karen, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
6 Haziran 2025
Doğrulanmış misafir
2gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
20 Mayıs 2025
Jeff D
Jeff D, 3-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
17 Mayıs 2025
Fantastic place
Incrivel, hotel muito bom, recomendo
Decio
Decio, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
4 Mayıs 2025
Timothe
Timothe, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
22 Mart 2025
Great hotel
Matthew
Matthew, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
16 Mart 2025
Great scenic views, good food and clean historic suites.
David
David, 2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
15 Mart 2025
marcello
marcello, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
18 Şubat 2025
Juventino Mejia
Juventino Mejia, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
21 Ocak 2025
Deborah A
Deborah A, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
4 Ocak 2025
Henry
Henry, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
21 Ekim 2024
It doesn’t get any better than this! 🙂
Fred
Fred, 7 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
19 Ekim 2024
Spent four days and tgree nights at HarborView with my family. Excellent staff and upkeep.
Michael
Michael, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
15 Ekim 2024
October Visit to Martha's Vineyard
My wife and I stayed at the hotel in mid October 2024. The hotel is a beautiful facility located just a short walk from central Edgartown. We were fortunate that the weather during the weekend we were there was spectacular; lots of sun and little wind. We enjoyed sitting on the veranda in the afternoon. We also had dinner reservations at the on site restaurant (Bettini) and the food and service were outstanding. It was also our anniversary and we received complimentary glasses of champagne and dessert--nice touches. The building we stayed in did not have an elevator so if stairs are an issue for guests, they should request a room in the building with an elevator.
Michael
Michael, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
8/10 Çok İyi
7 Ekim 2024
Barbara
Barbara, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
2/10 Kötü
26 Eylül 2024
Thomas
Thomas, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
18 Eylül 2024
Derek
Derek, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
8/10 Çok İyi
7 Eylül 2024
Beautiful porch with a great views of the harbor and light house
Yevgeniya
Yevgeniya, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
8/10 Çok İyi
7 Eylül 2024
We loved the porch and drinks in the back bar. The room was ok, carpet was not very clean. The bed and bedding were excellent. The front desk and guest service were friendly but we had a few issues that were not resolved. The charging station is not good for a Tesla, you have to bring your own adapter supposedly. I called twice to make sure we would be able to charge a Tesla and no one said a work about the adapter. When I asked where is the nearest Tesla charging station, they gave me the address that was not existed on the Tesla map. The complementary transportation wasnt really good since no one would pick up the phone when we needed to be picked up.
Overall rate from us is 4, considering a beautiful property, access to the beach, convenient location and beautiful porch with a stunning view of the light house.
Yevgeniya
Yevgeniya, 2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
7 Eylül 2024
Dana
Dana, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
8/10 Çok İyi
4 Eylül 2024
Brian
Brian, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
3 Eylül 2024
Guillaume
Guillaume, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
6/10 İyi
26 Ağustos 2024
Pamela
Pamela, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
6/10 İyi
11 Ağustos 2024
Great location and pretty hotel. We just came from the white elephant with excellent customer service. I was not impressed with the service at the Harborview. The only great customer service we received were from the bellmen. Especially Bert, he was always super friendly and willing to go above and beyond. This hotel has the potential to be amazing with a couple customer service, tweaks and handling of certain situations. We had to speak to the manager at one point because someone didn't handle a situation and she was amazing and went above and beyond, but it shouldn't have gone to her. Lower levels need to be trained and better customer service. They could all take a lesson from the Bellman.