Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad frente a la playa en Cancún con parque acuático gratis y restaurante

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Restaurante
Instalaciones deportivas
Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación
Lobby
2 albercas al aire libre y camastros

Opiniones

8.6 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Alberca
  • Para no fumadores
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Restaurantes y 2 bares junto a la alberca
  • 2 albercas al aire libre
  • Parque acuático gratuito
  • Club infantil gratuito
  • Sala de fitness
  • Baño de vapor
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa

Siéntete como en casa (6)

  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles
  • Camas extra/plegables (con cargo)
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Jardín
El precio actual es de $404
impuestos y cargos incluidos
$404 por noche
26 ene - 27 ene

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 29 de 29 habitaciones

Habitación, habitaciones conectadas (Sunset View, 1 King Or 2 Queens)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vista al valle
  • 6 personas
  • 2 camas Queen size o 1 cama King size

Habitación, 2 camas Queen size (Sunset View)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Baño privado
  • 430 pies cuadrados
  • Vista al valle
  • 3 personas
  • 2 camas Queen size

Habitación, 1 cama King size (Sunset View)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Baño privado
  • 430 pies cuadrados
  • Vista al valle
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas Queen size, vista al océano, en la esquina

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Baño privado
  • 430 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Room, 1 King Bed (Swim Up Pool View)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Baño privado
  • 430 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, vista al océano, en la esquina

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Baño privado
  • 430 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Suite presidencial, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Cocina básica
  • 2100 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas Queen size

Suite, 1 cama King size, vista al océano (Parlor)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Cocina básica
Refrigerador
  • 1640 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Room, 2 Queen Beds, Nature view

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Baño privado
  • 430 pies cuadrados
  • Vista al valle
  • 3 personas
  • 2 camas Queen size

Habitación, 1 cama King size (Swim-Up)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Baño privado
  • 430 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Room, 1 King Bed, Nature view

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Baño privado
  • 430 pies cuadrados
  • Vista al valle
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Suite, frente al océano (Swim-Up)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Secador de pelo
  • 830 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Suite Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Mesa de comedor
Ropa de cama hipoalergénica
  • 860 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas Queen size, frente al océano (High Floor)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Baño privado
  • 430 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Habitación, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Baño privado
  • 430 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas Queen size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Baño privado
  • 430 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Suite, 1 habitación, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Secador de pelo
  • 830 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación, habitaciones conectadas, vista al océano (1 King Or 2 Queens)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 camas Queen size o 1 cama King size

Habitación, 2 camas Queen size (Swim-Up)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Baño privado
  • 430 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Suite familiar, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
2 habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • 860 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King size

Suite, 1 cama King size, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Secador de pelo
  • 830 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Suite, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Secador de pelo
  • 830 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Suite, 2 Queen Beds (Swim Up Pool View)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Secador de pelo
  • 830 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Suite, 1 King Bed (Swim Up Pool View)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Secador de pelo
  • 830 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, frente al océano (High Floor)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Baño privado
  • 430 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas Queen size, frente al océano (Swim-Up)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Baño privado
  • 430 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Baño privado
  • 430 pies cuadrados
  • Vista al valle
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Double Room Standard With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Double Room Standard

  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Highway 307, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Xoximilco - A 12 min en auto
  • Club de golf Moon Palace - A 13 min en auto
  • Puerto Morelos Beach - A 20 min en auto
  • Bahía de Petempich - A 20 min en auto
  • Riviera Cancun Golf Resort - A 24 min en auto

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 18 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 50,1 km

Restaurantes

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬A 14 min en auto
  • ‪Grand Central Buffet - ‬A 16 min en auto
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬A 17 min en auto
  • ‪The Grill - ‬A 17 min en auto
  • ‪Cusco - ‬A 17 min en auto

Información de la propiedad

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort cuenta con una playa privada en la que podrás relajarte en la sombra de una sombrilla o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, te encontrarás a tan solo 15 minutos en auto de Club de golf Moon Palace. Este lugar cuenta con 2 piscinas al aire libre, una sala de fitness y una sala de vapor que los huéspedes pueden aprovechar. Te recomendamos visitar la cafetería para comer algo rico y el bar para disfrutar de una bebida fresca. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 2 bares junto a la piscina, un parque acuático de acceso gratis y un club infantil gratuito. Los huéspedes quedan fascinados con la piscina y la atención del personal.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 714 habitaciones
  • Cuenta con 7 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • Se aceptan solo perros (límite de 1), con un peso máximo de 23 kg cada uno*
  • Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
  • Las mascotas deben estar supervisadas
  • Hay recipientes con comida y agua

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis y vigilado en las instalaciones
  • Estacionamiento con valet parking gratis y con vigilancia en las instalaciones
  • Estacionamiento para autos y vans con acceso para silla de ruedas en la propiedad

Más información

  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 2 bares junto a la alberca
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar en la alberca
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles
  • Brincolín
  • Paddleboard

Actividades

  • En una playa privada
  • Kayaks
  • Paddleboards
  • Acceso a una alberca al aire libre en los alrededores
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores

De trabajo

  • Salas de juntas

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Paddleboards

Instalaciones

  • Se construyó en 2021
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • 2 albercas al aire libre
  • Parque acuático gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Baño de vapor
  • Tobogán acuático
  • Salón de banquetes
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
  • Valet parking para vehículo equipado con silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos anchos aptos para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Cafetera y tetera
  • Batas

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cama extra/plegable gratis
  • Se ofrece ropa de cama

Para que te refresques

  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis
  • Silla de escritorio

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles

Servicios especiales

Restaurantes

Azulinda Lobby Bar: salón lounge en el lobby en la propiedad.
Azulinda Market & Cafe: café en la propiedad. Abierto las 24 horas. Abre todos los días.
Vela Food Hall: buffet que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
La Luce: restaurante que solo sirve cenas. Abre todos los días.
Maxal: restaurante que sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Se ofrece servicio de limpieza por un cargo adicional.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 28 de noviembre de 2024 al 7 de diciembre de 2024 (fechas sujetas a cambios):
  • Una de las piscinas

Mascotas

  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 1100 por hospedaje, por estadía.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Una de las piscinas permanecerá sin abrir del 28 de noviembre de 2024 al 7 de diciembre de 2024 (fechas sujetas a cambios).
¿Se aceptan mascotas en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?
Sí, se aceptan perros (límite de 1), con un peso máximo de 23 kg por animal. Hay un cargo de MXN 1100 por hospedaje, por estadía. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Qué actividades hay para hacer en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak y ciclismo. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Date un chapuzón en una de las 2 piscinas al aire libre o disfruta de las otras instalaciones de este resort, que cuenta con 2 bares junto a la piscina y una playa privada. Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort también cuenta con una sala de vapor y una sala de juegos o videojuegos, así como con un jardín y acceso a una piscina al aire libre cercana.
¿Hay restaurantes en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, Azulinda Lobby Bar.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort se encuentra a solo 1 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Para los turistas, este hotel todo incluido tiene una ubicación excelente.

Opiniones de Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Opiniones

8.6

Excelente

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Diego, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Muy lindo todo moderno peque no exageradamente grande cómodo y todo a la mano
Elisa Guadalupe, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Luis Miguel, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

KOLAWOLE, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Alejandro, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Marco Antonio, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Todo muy bien
Oscar Alfredo, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Es un hotel muy limpio, con excelente servicio y una cocina muy rica y variada. Excelentes espectáculos para disfrutar con servicio y trato por parte del personal muy agradable!
Pablo, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Instalaciones y la comida muy buena
Gloria Ayelen, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Mal servicio en general
margarita, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo está cerca de la playa y la zona de albercas, está bien cuidado y las habitaciones son muy cómodas.
Gustavo, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Eréndira del Rosario, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Lo único malo es tener que reservar todo con antelación por qué los restaurantes siempre están llenos
Alfonso, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Playa sucia
Rogelio Alberto Rodríguez, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo excelente sin dudas que repito la visita
Yasiel, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo muy bien, lo único que no me gustó es que es un hotel de convenciones, para ir con familia, no me gustó esa parte porque es demasiada gente en restaurantes y áreas comunes y no sentí privacidad, nunca me imaginé que en un Hilton hubiera éste tipo de eventos masivos.
Ana Victoria, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

H
Jose, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

La amabilidad de todo su personal !!
Carlos Andres Jimenez, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy lindo hotel, alimentos y bebidas de 10. La atención del personal de recepción no es la mejor pero todos los demas empleados siempre sonrientes y atentos
Daniela, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

La gente es amable
Daniel, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Laura, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

El servicio en general bien sin embargo tuvimos algunos inconvenientes:1.La alarma de incendios sonó 2 veces en la noche, mi hija se asustó muchísimo y se sobresaltó al igual que yo, ya que pensé que le había pasado algo a mi hija y de ahí ya no pudimos descansar 2.el shuttle de regreso del Hilton Canopy se fue antes de las 5pm y nos dejó a 11 pasajeros esperando hasta que tuvimos que comunicarnos con el Hilton all inclusive y nos enviaron otro servicio. Perdimos 1 hora con eso. 3. Un mesero en el restaurante Maxal no fue nada servicial, se notaba harto y cansado y no nos atendió con pereza. Fue el único mesero que no tuvo buen nivel de servicio, no recuerdo su nombre. En general estuvo bien y la propiedad limpia y el servicio bien, pero esos percances me han hecho que no recomiende la propiedad y no creo regresar. Espero puedan mejorar en eso, gracias por leerme
Claudia, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Hotel de instalaciones nuevas, varias opciones para comer, bebidas nacionales e internacionales, el personal muy amable y profesional.
Gibran David Valencia, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia