Tüm konaklama yerlerini göster

Oasis Aurum 181 Hotel

4.0 yıldızlı konaklama yeri
Lan Kwai Fong yakınında, 2 restoran olan otel.

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

Oasis Aurum 181 Hotel için fotoğraf galerisi

Kaliteli yatak takımı, kuştüyü yorgan, yastık yüzeyli yatak, minibar
Dış mekân
Kaliteli yatak takımı, kuştüyü yorgan, yastık yüzeyli yatak, minibar
Lobi
Süit (Harbour) | Odadan manzara
Oasis Aurum 181 Hotel, Hong Kong Üniversitesi ve Hong Kong - Makao Feribot Terminali hedeflerine sadece 5 dakikalık sürüş mesafesinde olmanızı sağlar. Misafirler egzersiz yapmak için spor salonunu ziyaret edebilir. Ayrıca 2 restoran arasından biri olan ve yerel mutfak sunan The Praya restoranında bir şeyler atıştırabilir. Bu restoran kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği için açıktır. Ayrıca Victoria Limanı ve Soho sadece 5 dakikalık sürüş mesafesindedir. Misafirler konaklama yerinin toplu taşıma araçlarına kısa yürüme mesafesinde olmasını seviyor: Whitty Street Tram Station çok yakın ve Shek Tong Tsui Terminus Tram Stop 3 dakika mesafede.
VIP Access

Yorumlar

9,4/10
Olağanüstü

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Restoran
  • Spor salonu
  • Havaalanı transferi
  • Otopark var
  • Elektrikli araç şarj noktası
  • Çocuk bakımı

Başlıca özellikler (12)

  • Günlük kat hizmetleri
  • 2 restoran
  • Ücretli kahvaltı
  • Spor salonu
  • Oda servisi
  • Belirli saatlerde oda servisi
  • Bebek bakımı
  • 2 toplantı odası
  • Havaalanı transfer servisi
  • 24 saat açık resepsiyon
  • Klima
  • Bilgisayar istasyonu

Evinizdeymiş gibi hissedin (6)

  • Çocuklar ücretsiz konaklar
  • Bebek bakımı hizmetleri
  • Özel banyo
  • Televizyon
  • Günlük kat hizmetleri
  • Çamaşırhane olanakları
Şu anki fiyat 5.521 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
25 May - 26 May

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
7/7 oda gösteriliyor

Süit (Harbour) için tüm fotoğrafları görün

Süit (Harbour) | Kaliteli yatak takımı, kuştüyü yorgan, yastık yüzeyli yatak, minibar

Süit (Harbour)

Önemli Notlar

Ayrı oturma alanı
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Akıllı TV
Yastık menüsü
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kuş tüyü yorgan
Kaliteli nevresim
  • Liman manzaralı
  • 70 metre kare
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak (Harbour) için tüm fotoğrafları görün

Kaliteli yatak takımı, kuştüyü yorgan, yastık yüzeyli yatak, minibar

Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak (Harbour)

Önemli Notlar

Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Akıllı TV
Yastık menüsü
Kaliteli nevresim
Yastık yüzeyli yatak
Kuş tüyü yorgan
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • Liman manzaralı
  • 35 metre kare
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak (Urban) için tüm fotoğrafları görün

Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak (Urban) | Kaliteli yatak takımı, kuştüyü yorgan, yastık yüzeyli yatak, minibar

Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak (Urban)

Önemli Notlar

Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Akıllı TV
Yastık menüsü
Kaliteli nevresim
Yastık yüzeyli yatak
Kuş tüyü yorgan
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • 31 metre kare
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Luxury Oda (Harbour) için tüm fotoğrafları görün

Luxury Oda (Harbour) | Kaliteli yatak takımı, kuştüyü yorgan, yastık yüzeyli yatak, minibar

Luxury Oda (Harbour)

Önemli Notlar

Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Akıllı TV
Yastık menüsü
Kaliteli nevresim
Yastık yüzeyli yatak
Kuş tüyü yorgan
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • Liman manzaralı
  • 35 metre kare
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak (Upper Harbour) için tüm fotoğrafları görün

Kaliteli yatak takımı, kuştüyü yorgan, yastık yüzeyli yatak, minibar

Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak (Upper Harbour)

Önemli Notlar

Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Akıllı TV
Yastık menüsü
Kaliteli nevresim
Yastık yüzeyli yatak
Kuş tüyü yorgan
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • Liman manzaralı
  • 35 metre kare
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

İki Ayrı Yataklı Oda (Harbour) için tüm fotoğrafları görün

Kaliteli yatak takımı, kuştüyü yorgan, yastık yüzeyli yatak, minibar

İki Ayrı Yataklı Oda (Harbour)

Önemli Notlar

Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Akıllı TV
Yastık menüsü
Kaliteli nevresim
Yastık yüzeyli yatak
Kuş tüyü yorgan
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • Liman manzaralı
  • 34 metre kare
  • 2 kişilik
  • 2 tek Kişilik Yatak

İki Ayrı Yataklı Oda (Upper Harbour) için tüm fotoğrafları görün

Kaliteli yatak takımı, kuştüyü yorgan, yastık yüzeyli yatak, minibar

İki Ayrı Yataklı Oda (Upper Harbour)

Önemli Notlar

Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Akıllı TV
Yastık menüsü
Kaliteli nevresim
Yastık yüzeyli yatak
Kuş tüyü yorgan
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • Liman manzaralı
  • 35 metre kare
  • 2 kişilik
  • 2 tek Kişilik Yatak

Benzer konaklama yerleri

Sezonluk açık havuz

JEN Hong Kong by Shangri-La

  • Havuz
  • Otopark var
  • Ücretsiz kablosuz internet
  • Restoran
10 üzerinden 8.8, Mükemmel, 1.001 yorum
Güncel fiyat: 5.005 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
8 Haz - 9 Haz
JEN Hong Kong by Shangri-La
Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!
Giriş yapÜcretsiz olarak kaydolun

Bölge hakkında

Harita
Connaught Road West, 181, Hong Kong, Hong Kong Island, 0000

Yakındakiler

  • Hong Kong Üniversitesi - 5 dk yürüyüş - 0.4 km
  • Hong Kong - Makao Feribot Terminali - 1 dk sürüş - 1.8 km
  • Soho - 2 dk sürüş - 2.1 km
  • Lan Kwai Fong - 2 dk sürüş - 2.5 km
  • Zirve Tramvayı - 3 dk sürüş - 2.8 km

Ulaşım

  • Hong Kong Uluslararası Havalimanı (HKG) - 31 dk. sürüş mesafesinde
  • Hong Kong Wan Chai İstasyonu - 5 dk. sürüş mesafesinde
  • Hong Kong Austin İstasyonu - 5 dk. sürüş mesafesinde
  • Hong Kong Admiralty İstasyonu - 5 dk. sürüş mesafesinde
  • Whitty Street Tram Station - 1 dk. yürüyüş mesafesinde
  • Shek Tong Tsui Terminus Tram Stop - 3 dk. yürüyüş mesafesinde
  • Whitty Street Depot Tram Stop - 3 dk. yürüyüş mesafesinde
  • Gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi

Restoranlar

  • ‪大家樂 - ‬2 dk yürüyüş
  • ‪The Praya - ‬1 dk yürüyüş
  • ‪Aziza - ‬1 dk yürüyüş
  • ‪Ninoen Japanese Take-Away Shop 日の苑西日式外賣專門店 - ‬2 dk yürüyüş
  • ‪蛇竇茶記 - ‬2 dk yürüyüş

Bu konaklama yeri hakkında

Oasis Aurum 181 Hotel

Oasis Aurum 181 Hotel, Hong Kong Üniversitesi ve Hong Kong - Makao Feribot Terminali hedeflerine sadece 5 dakikalık sürüş mesafesinde olmanızı sağlar. Misafirler egzersiz yapmak için spor salonunu ziyaret edebilir. Ayrıca 2 restoran arasından biri olan ve yerel mutfak sunan The Praya restoranında bir şeyler atıştırabilir. Bu restoran kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği için açıktır. Ayrıca Victoria Limanı ve Soho sadece 5 dakikalık sürüş mesafesindedir. Misafirler konaklama yerinin toplu taşıma araçlarına kısa yürüme mesafesinde olmasını seviyor: Whitty Street Tram Station çok yakın ve Shek Tong Tsui Terminus Tram Stop 3 dakika mesafede.

Diller

Çince (Kantonca), Çince (Mandarin), İngilizce

Genel bakış

DONE

Konaklama yerinin büyüklüğü

    • 182 oda
    • 26 kat üzerine yerleşmiş olarak düzenlenmiştir
DONE

Varış/Çıkış

    • Giriş işlemleri 14 ile gece yarısı arasında yapılabilir
    • Hızlı çıkış
    • Erken giriş müsaitlik durumuna bağlıdır
    • Geç giriş olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır
    • Minimum giriş yaşı: 18
    • Çıkış saati: öğlen
    • Geç çıkış olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır
DONE

Özel giriş talimatları

    • Bu konaklama yeri havaalanı transfer servisi sunmaktadır (bu hizmet ücretli olabilir); misafirler seyahate çıkmadan önce rezervasyon onayındaki iletişim bilgilerini kullanarak varış tarihi detaylarını konaklama yerine bildirmelidir
    • Misafirleri konaklama yerine varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır
    • Bu otel, oda rezervasyonu ve otelde alınan tüm hizmet ile ürünler için banka kartı kabul etmemektedir.
    • Bu konaklama yerinde; tarak, banyo lifi, tıraş makinesi, tırnak törpüsü ve ayakkabı parlatma eldiveni gibi kişisel sarf malzemeleri sağlanmamaktadır.
DONE

Giriş sırasında gerekenler

    • Ek masraflar için kredi kartı veya nakit epozitosu gereklidir
    • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
    • 18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.
DONE

Çocuk

    • Ebeveynleri veya vasileriyle aynı odada kalan ve mevcut yatak takımlarını kullanan bir çocuk (11 yaş veya altındaki) için konaklama ücreti alınmaz
    • Bebek bakımı
DONE

Evcil hayvan

    • Evcil hayvan kabul edilmez.
    • Rehber hayvanlar kabul edilir
WIFI

İnternet

    • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz ve kablolu internet erişimi
    • Odalarda ücretsiz kablosuz ve kablolu internet erişimi
LOCAL_PARKING

Otopark

    • Otelde, tekerlekli sandalyeyle erişilebilen otopark bulunmaktadır
    • Otelde sınırlı otopark yeri
    • Otelde elektrikli araç şarj istasyonu bulunur
    • Otel otoparkı için yükseklik sınırlamaları uygulanmaktadır
DONE

Transferler

    • 6 ve gece yarısı arasında havaalanı servisi*
DONE

Diğer bilgiler

    • Sigara içilmeyen konaklama yeri

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • Her sabah 7 ve 10.30 saatleri arasında self servis kahvaltı (ücretli)
  • 2 restoran
  • Belirli saatlerde oda servisi

Çocuklarla seyahat etme

  • Çocuklar ücretsiz konaklar
  • Bebek bakımı hizmetleri

Yapılabilecekler

  • Bilardo masası

Uzaktan çalışma

  • 2 toplantı odaları
  • Bilgisayar istasyonu

Hizmetler

  • 24 saat açık resepsiyon
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet desteği
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Valiz dolabı
  • Birden fazla dil bilen personel
  • Oda hizmetçisi/belboy

İmkân ve Kolaylıklar

  • 1 bina/kule
  • Yapım yılı 2019
  • Resepsiyonda emanet kasası
  • Spor salonu
  • Banket salonu
  • Geleneksel stil

Engellilere yönelik özellikler

  • Asansör
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun otopark
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun danışma masası
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun kayıt masası
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun restoran
  • Engellilere uygun havaalanı servisi
  • Koridorlarda görsel alarmlar
  • Tesiste tekerlekli sandalye sunulur

Oda imkân ve olanakları

Eğlencenizden taviz vermeyin

  • 55 inç akıllı televizyon
  • Dijital TV kanalları

Ev konforu

  • İklimlendirme
  • Minibar
  • Kahve/çay makinesi
  • Elektrikli su ısıtıcısı
  • Bornoz ve terlik
  • Ütü/ütü masası
  • Sineklik

Rahat uyuyun

  • Yastık menüsü
  • Kuştüyü yorgan
  • Güneşlik/perde
  • Kaliteli yatak takımı
  • Yastık yüzeyli yatak

Tazelenin

  • Özel banyo
  • Ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi
  • Havlu
  • Diş fırçası ve diş macunu
  • Tuvalet kâğıdı

Bağlantınızı sürdürün

  • Masa
  • Ücretsiz kablosuz internet ve kablolu internet
  • Ücretsiz şehir içi telefon görüşmeleri
  • Elektrik adaptörü/şarj cihazı

Yiyecek ve içecek

  • Ücretsiz şişe su
  • Ücretsiz poşet çay/hazır kahve

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri
  • Odada kasa (dizüstü bilgisayar saklamaya uygun)
  • Rehberler/tavsiyeler

Özel fırsatlar

Yemek servisi

The Praya - Bu restoran yerel mutfak alanında uzmandır ve misafirlere kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği servisi yapmaktadır. Rezervasyon gereklidir.
The Tea Room - büfe restoran. Her gün açık

Ücretler ve politikalar

Geri ödemeli depozitolar

  • Depozito: gecelik konaklama yeri başına 1000 HKD

İsteğe bağlı ekstralar

  • Self servis kahvaltı ücretlidir. Yetişkinler için 239.8 HKD, çocuklar için 173.8 HKD kahvaltı ücreti alınmaktadır (ücretler yaklaşık değerleri göstermektedir)
  • Havaalanı gidiş dönüş servisi ilave ücret karşılığında sunulur: araç başına 980 HKD (tek yön, Maksimum kişi sayısı 4)
  • İlave ücret karşılığında erken giriş yapılabilir (müsaitlik durumuna bağlıdır)
  • İlave ücret karşılığında geç çıkış yapılabilir (müsaitlik durumuna bağlıdır)

Çocuklar ve ilave yataklar

  • Portatif/ek yatak gecelik 440 HKD karşılığında sunulur

Otopark

  • Otoparkta maksimum yükseklik kısıtlaması vardır

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Odalarda kalan tüm misafirlerin otele kayıt yaptırmış olmaları gerekmektedir.
Uzun süreli kiracı kabul edilir.
Misafirler tesiste duman dedektörü olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığıyla dinlenebilir.
Bu konaklama yerinde kredi kartları ve nakit kabul edilmektedir.
Kabul edilen kredi kartları: Visa, Mastercard
Kültürel normlar ve misafir politikaları ülkeden ülkeye ve konaklama yerinden konaklama yerine farklılık gösterebilir. Burada belirtilen politikalar konaklama yeri tarafından verilmiştir.

Bilinen diğer adları

Oasis Aurum 181 Hotel Hotel
Oasis Aurum 181 Hotel Hong Kong
One Eight One Hotel Svc Residences
Oasis Aurum 181 Hotel Hotel Hong Kong
One Eight One Hotel Serviced Residences

Sıkça sorulan sorular

Oasis Aurum 181 Hotel evcil hayvan kabul ediyor mu?

Maalesef evcil hayvanlar kabul edilmemekte ancak rehber hayvanlar kabul edilmektedir.

Oasis Aurum 181 Hotel, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?

Evet. Otopark yeri sınırlı sayıda olabilir. Elektrikli araç şarj noktası mevcuttur.

Oasis Aurum 181 Hotel havaalanı gidiş dönüş servisi sunuyor mu?

Evet, 6 - gece yarısı arasında, (istek üzerine), gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi var. Araç başına tek yön için 980 HKD ücret alınmaktadır.

Oasis Aurum 181 Hotel için giriş ve çıkış saati kaçta?

Giriş işlemleri 14 ile gece yarısı arasında yapılabilir. Erken giriş ücretlidir (müsaitlik durumuna bağlıdır). Çıkış saati: öğlen. Geç çıkış için ücret alınmaktadır (müsaitlik durumuna bağlıdır). Hızlı çıkış imkânı sunulur.

Oasis Aurum 181 Hotel ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?

Spor salonu sayesinde günlük egzersiz rutininizi devam ettirin.

Oasis Aurum 181 Hotel içinde veya yakınında restoran var mı?

Evet, otelde yerel mutfak 2 restoran bulunmaktadır.

Oasis Aurum 181 Hotel etrafındaki bölge nasıldır?

Oasis Aurum 181 Hotel, Whitty Street Tram Station konumuna 1 dakikalık yürüyüş mesafesinde ve Hong Kong Üniversitesi konumuna 8 dakikalık yürüyüş mesafesindedir. Misafirler, otel tarafından sunulan gözde konumu seviyor.

Oasis Aurum 181 Hotel Yorumları

Yorumlar

9,4

Olağanüstü

9,6/10

Temizlik

9,6/10

Personel ve servis

9,2/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

9,4/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

9,2/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

10/10 Olağanüstü

Good Experience without Any Issues

Nice view from the windows. Wholesale market is right in front, however, it is a different kind of experience to observe the business of Hong Kong. Room was quite spacious. AC is working effectively. Windows have roll-down blinds if you want a dark room. Cleaning services are good. Our room was cleaned and tidied up daily. Bathroom was also clean. There's an adapter for different types of wall plugs. Drawers on top of the mini fridge have some cutlery in them for use, which is a nice touch. There's also an iron and ironing board you can use. There is no smoking area inside the hotel. You can smoke outside. Lots of food options nearby. Also some bars and pubs. There's three Seven Eleven stores around. Just a few minutes away from the metro station. A10 airport bus stop is just behind the hotel. Overall it was a good experience. I can totally recommend.
Ozan, 8 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

otavio henrique, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

otavio henrique, 2-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Adequado ao valor

O hotel é adequado para o valor cobrado. Mas as fotos parecem de um quarto mais novo. É bom mas o hotel não é novíssimo.
Rodrigo, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

5 star Stay

Nice accommodations. Room was spacious and clean!
DENNIS, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

HSIN CHE, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

2gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Kit Sum, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Elizabeth, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

HECTOR, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

1gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Chi Chen, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Wonderful

Great place
Diana, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Perfect

Wonderful hotel with an amazing harbor view! Rooms are very comfortable!
Diana, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Clean and spacing room. Restaurants have good food. Concierges were very nice and helpful too. It was great.
3gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Good

Cheung, 3-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Hsien E, 1-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

4gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Andrew, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Christopher, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Michael, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

The front office staff spoke very clear English and was very graceful when handling my issues. Housekeeping also was courteous with handling my concerns, and using a translation app we were able to converse well. I was concerned with some of the hardware. My first room the rolling blinds were stuck so the curtains did not close. My second room the air vent in the bathroom was dusty had some white fluffy something, and some odor. I was worried what could fall on my tooth brush…Another concern about housekeeping - I wasn’t too happy with how not-so-clean the cups and plates were, and the fact they refilled soap and 2 toothbrushes everyday. I collected probably 4 bars of soap and 8 toothbrushes in 6 nights… I really didn’t need that many. My taxi was always confused of where to drop me off when I arrived at the front… would be great to have some drop-off space
Narumi, 6-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Ava, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

地點方便、乾淨
HAO CHIEN, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Decent facilities, terrible service

Booked this hotel for a special birthday staycation, expecting great service given its superb ratings. Unfortunately, it fell short. At check-in (2 PM), we found our fridge wasn’t cold—an issue as we brought a cake and wine. We called concierge, waited 30 minutes with no response, and informed them before heading to lunch. By 5 PM, the fridge was still non-functional. Concierge gave excuses, claiming the previous guest had changed the settings. When we requested a room change, they falsely claimed the hotel was fully booked (despite availability online). After much back and forth, they finally replaced the fridge. The staff member handling it was unapologetic and even stopped mid-task to take a loud phone call. Another issue arose with food delivery. We called ahead to confirm concierge would bring it up. They said yes, so we ordered. We fell asleep waiting and later saw a message from 30 minutes prior that it had arrived, but no one brought it up. Only after calling did they send it, making us wait another 10 minutes. Overall, this was one of the most frustrating stays I’ve had. I had high expectations, but with new management, service seems to be declining. Hoping they improve before it gets worse.
1gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu