Tüm konaklama yerlerini göster

Kempinski Hotel Hangzhou

5.0 yıldızlı konaklama yeri
Hangzhou bölgesinde, tam donanımlı spa olan, alışveriş merkezi bağlantılı lüks otel

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

şu an seçili aylarınız January 2025 ve February 2025.
Ocak 2025
Şubat 2025

Kempinski Hotel Hangzhou için fotoğraf galerisi

Teras/veranda
1 yatak odası, kaliteli yatak takımı, minibar, odada kasa
Lobi
2 bar/dinlenme salonu, çatı barı
3 restoran, kahvaltı, öğle yemeği, akşam yemeği sunulur, Çin mutfağı

Yorumlar

9,2/10

Harika

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Bar
  • Bağlantılı odalar mevcut
  • Sigara içilmez
  • Havuz
  • Spa
  • Spor salonu
Başlıca özellikler
  • Günlük kat hizmetleri
  • 3 restoran ve 2 bar/dinlenme salonu
  • Tam donanımlı spa
  • Kapalı yüzme havuzu
  • Çatı katında teras
  • Ücretli kahvaltı
  • Sağlık kulübü
  • Sauna
  • Buhar odası
  • 24 saat oda servisi
  • Kahve dükkânı/kafe
  • Masaj ve terapi odaları
Evinizdeymiş gibi hissedin
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut
  • Ayrı küvet ve duş
  • Televizyon
  • Bahçe
  • Teras
  • Günlük kat hizmetleri
Fiyat: 4.765 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
5 Oca - 6 Ocak 2025

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
10/10 oda gösteriliyor

Deluxe Oda, 2 Tek Kişilik Yatak, Nehir Manzaralı (Executive Twin Room) için tüm fotoğrafları görün

1 yatak odası, kaliteli yatak takımı, minibar, odada kasa

Deluxe Oda, 2 Tek Kişilik Yatak, Nehir Manzaralı (Executive Twin Room)

Önemli Notlar

Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Düz ekran televizyon
Yastık menüsü
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kaliteli nevresim
Ayrı yatak odası
  • 46 metre kare
  • Nehir manzarası
  • 3 kişilik
  • 2 tek Kişilik Yatak

Süit, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Şehir Manzaralı (Junior Suite) için tüm fotoğrafları görün

Süit, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Şehir Manzaralı (Junior Suite) | 1 yatak odası, kaliteli yatak takımı, minibar, odada kasa

Süit, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Şehir Manzaralı (Junior Suite)

Önemli Notlar

Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Düz ekran televizyon
Yastık menüsü
Kaliteli nevresim
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Ayrı yatak odası
  • 53 metre kare
  • Şehir manzarası
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Superior Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Nehir Manzaralı (Grand Canal View King Room) için tüm fotoğrafları görün

1 yatak odası, kaliteli yatak takımı, minibar, odada kasa

Superior Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Nehir Manzaralı (Grand Canal View King Room)

Önemli Notlar

Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Düz ekran televizyon
Yastık menüsü
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kaliteli nevresim
Ayrı yatak odası
  • 42 metre kare
  • Nehir manzarası
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Superior Oda, 2 Tek Kişilik Yatak, Nehir Manzaralı (Grand Canal View Twin Room) için tüm fotoğrafları görün

1 yatak odası, kaliteli yatak takımı, minibar, odada kasa

Superior Oda, 2 Tek Kişilik Yatak, Nehir Manzaralı (Grand Canal View Twin Room)

Önemli Notlar

Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Düz ekran televizyon
Yastık menüsü
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kaliteli nevresim
Ayrı yatak odası
  • 46 metre kare
  • Nehir manzarası
  • 3 kişilik
  • 2 tek Kişilik Yatak

Deluxe Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Muhtelif Manzaralı (Executive King Room) için tüm fotoğrafları görün

1 yatak odası, kaliteli yatak takımı, minibar, odada kasa

Deluxe Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Muhtelif Manzaralı (Executive King Room)

Önemli Notlar

Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Düz ekran televizyon
Yastık menüsü
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kaliteli nevresim
Ayrı yatak odası
  • 42 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Standard Süit, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Muhtelif Manzaralı (Deluxe Suite) için tüm fotoğrafları görün

Standard Süit, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Muhtelif Manzaralı (Deluxe Suite) | 1 yatak odası, kaliteli yatak takımı, minibar, odada kasa

Standard Süit, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Muhtelif Manzaralı (Deluxe Suite)

Önemli Notlar

Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Düz ekran televizyon
Yastık menüsü
Kaliteli nevresim
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Ayrı yatak odası
  • 61 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Standard Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Şehir Manzaralı (Deluxe King Room) için tüm fotoğrafları görün

1 yatak odası, kaliteli yatak takımı, minibar, odada kasa

Standard Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Şehir Manzaralı (Deluxe King Room)

Önemli Notlar

Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Düz ekran televizyon
Yastık menüsü
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kaliteli nevresim
Ayrı yatak odası
  • 42 metre kare
  • Şehir manzarası
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Standard Oda, 2 Tek Kişilik Yatak, Şehir Manzaralı (Deluxe Twin Room) için tüm fotoğrafları görün

1 yatak odası, kaliteli yatak takımı, minibar, odada kasa

Standard Oda, 2 Tek Kişilik Yatak, Şehir Manzaralı (Deluxe Twin Room)

Önemli Notlar

Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Düz ekran televizyon
Yastık menüsü
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kaliteli nevresim
Ayrı yatak odası
  • 46 metre kare
  • Şehir manzarası
  • 3 kişilik
  • 2 tek Kişilik Yatak

Executive Süit, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Muhtelif Manzaralı (Executive Suite) için tüm fotoğrafları görün

Executive Süit, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Muhtelif Manzaralı (Executive Suite) | 1 yatak odası, kaliteli yatak takımı, minibar, odada kasa

Executive Süit, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Muhtelif Manzaralı (Executive Suite)

Önemli Notlar

Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Düz ekran televizyon
Yastık menüsü
Kaliteli nevresim
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Ayrı yatak odası
  • 89 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Standard Süit, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Muhtelif Manzaralı (Superior Suite) için tüm fotoğrafları görün

1 yatak odası, kaliteli yatak takımı, minibar, odada kasa

Standard Süit, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Muhtelif Manzaralı (Superior Suite)

Önemli Notlar

Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Düz ekran televizyon
Yastık menüsü
Kaliteli nevresim
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Ayrı yatak odası
  • 80 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Benzer konaklama yerleri

Teras/veranda

JW Marriott Hotel Hangzhou

Havuz
Spa
Ücretsiz otopark
Ücretsiz kablosuz internet
10 üzerinden 9.0, Harika, (213)
Güncel fiyat: 4.093 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
1 Oca - 2 Ocak 2025
JW Marriott Hotel Hangzhou
Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!
Giriş yapÜcretsiz olarak kaydolun

Bölge hakkında

Harita
No.66, Lishui Road, Gongshu District, Hangzhou, Zhejiang, 310015

Yakındakiler

  • Wulin Meydanı - 6 dk sürüş
  • Hangzhou Tower Alışveriş Merkezi - 6 dk sürüş
  • Broken Bridge (Viran Köprü) - 7 dk sürüş
  • West Lake - 7 dk sürüş
  • Lingyin Tapınağı - 11 dk sürüş

Ulaşım

  • Hangzhou (HGH-Xiaoshan Uluslararası) - 40 dk. sürüş mesafesinde
  • East Railway Station (East Square) Station - 18 dk. sürüş mesafesinde
  • Yuhang Railway Station - 19 dk. sürüş mesafesinde
  • East Railway Station - 19 dk. sürüş mesafesinde
  • Xiangji Temple Station - 6 dk. yürüyüş mesafesinde
  • Daguan Station - 12 dk. yürüyüş mesafesinde
  • Beida Bridge Station - 24 dk. yürüyüş mesafesinde

Restoranlar

  • ‪汉舍小雅杭州会馆 - ‬9 dk yürüyüş
  • ‪山葵家精致料理寿司吧 - ‬6 dk yürüyüş
  • ‪星巴克 - ‬5 dk yürüyüş
  • ‪香樟银湖墅 - ‬7 dk yürüyüş
  • ‪星巴克 - ‬7 dk yürüyüş

Bu konaklama yeri hakkında

Kempinski Hotel Hangzhou

Çatı katında teras olanağı sunan Kempinski Hotel Hangzhou, West Lake hedefine 10 dakikalık sürüş mesafesinde olmanızı sağlar. Misafirler bir şeyler atıştırmak için 3 restoran arasından birini tercih edebilir ve derin doku masajı, vücut sargısı veya yüz bakımı ile kendilerini şımartmak için spa merkezini ziyaret edebilir. 2 bar/dinlenme salonu, kapalı havuz ve sağlık kulübü; bu lüks otel dâhilindeki diğer öne çıkan özellikler arasındadır. Toplu taşıma yakındadır, Xiangji Temple Station 6 dakikalık ve Daguan Station 12 dakikalık yürüme mesafesinde bulunur.

Diller

Çince (Mandarin), İngilizce, Almanca

Genel bakış

Konaklama yerinin büyüklüğü

  • 326 oda

Varış/Çıkış

  • Giriş işlemleri 14 ile herhangi bir zaman arasında yapılabilir
  • Minimum giriş yaşı: 18
  • Çıkış saati: öğlen

Seyahatinizle ilgili kısıtlamalar

  • COVID-19 kısıtlamalarını kontrol edin.

Özel giriş talimatları

  • Misafirleri varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır

Giriş sırasında gerekenler

  • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
  • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
  • 18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.

Evcil hayvan

  • Evcil hayvan kabul edilmez.

İnternet

  • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
  • Odalarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti

Otopark

  • Otelde ücretsiz valesiz otopark
  • Otelde, tekerlekli sandalyeyle erişilebilen otopark bulunmaktadır

Diğer bilgiler

  • Sigara içilmeyen konaklama yeri

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • Her sabah 7 ve 10 saatleri arasında açık büfe kahvaltı (ücretli)
  • 3 restoran
  • 2 bar/dinlenme salonu
  • Kahve dükkânı/kafe
  • 24 saat oda servisi
  • Hafif yemek büfesi/şarküteri

Uzaktan çalışma

  • 24 saat açık iş merkezi
  • Toplantı odası
  • Konferans alanı (2000 metrekare)

Hizmetler

  • 24 saat açık resepsiyon
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet desteği
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Valiz dolabı
  • Düğün organizasyonu hizmetleri
  • Havuzda şezlong
  • Havuz şemsiyesi

İmkân ve Kolaylıklar

  • Resepsiyonda emanet kasası
  • Çatıda teras
  • Bahçe
  • Sağlık kulübü
  • Kapalı yüzme havuzu
  • Tam donanımlı spa
  • Sauna
  • Masaj/terapi odaları
  • Buhar odası
  • Banket salonu

Engellilere yönelik özellikler

  • Asansör
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun otopark
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun danışma masası
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun kayıt masası
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun iş merkezi
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun restoran
  • Girişte iyi aydınlatılmış yol

Oda imkân ve olanakları

Eğlencenizden taviz vermeyin

  • 50 inç düz ekran televizyon

Ev konforu

  • İklimlendirme
  • Minibar
  • Bornoz ve terlik
  • Çocuk terliği
  • Sineklik

Rahat uyuyun

  • Yastık menüsü
  • Güneşlik/perde
  • Ses yalıtımlı oda
  • "turndown" servisi
  • Kaliteli yatak takımı

Tazelenin

  • Ayrı küvet ve duş
  • Geniş duş başlığı
  • Lüks banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi
  • Havlu

Bağlantınızı sürdürün

  • Masa
  • Ücretsiz kablosuz İnternet
  • Telefon

Yiyecek ve içecek

  • Ücretsiz şişe su
  • Yeniden kullanılabilir kahve/çay filtreleri

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri
  • Odada kasa (dizüstü bilgisayar saklamaya uygun)
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut
  • LED ampüller
  • Geri dönüşüm

Özel fırsatlar

Spa

Kempinski The Spa, çiftlere özel odalar da dâhil olmak üzere 5 uygulama odası sunar. Misafirlere derin doku masajı, spor masajı, yüz bakımı ve vücut sargısı sunulmaktadır. Spa her gün açıktır.

Yemek servisi

Morph Rooftop Bar - Bu çatı barı, bahçe manzaralıdır.
Zi Chen: bahçe manzaralı bu restoran, Çin mutfağı alanında uzmandır ve öğle yemeği ile akşam yemeği servisi yapar. Her gün açık
Freida: Bu restoran, Alman mutfağı alanında uzmandır ve öğle yemeği, akşam yemeği ve hafif yiyecek servisi yapar. Her gün açık
Berthold Delikatessen - Bu şarküteri yalnızca hafif yiyecek servisi yapmaktadır. Her gün açık
Kitchen at K: bahçe manzaralı bu restoran, uluslar arası mutfak alanında uzmandır ve kahvaltı, hafta sonu geç kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği servisi yapar. Havanın müsait olması koşuluyla, misafirlere açık havada akşam yemeği servisi yapılmaktadır. Her gün açık

Ödüller ve ortaklıklar

Eco Sertifikalı Konaklama Yeri
Bu konaklama yeri, konaklama yerinin çevre, halk, kültür mirası ve yerel ekonomi alanlarından birine veya daha fazlasına etkisinin ölçüldüğü EarthCheck programına katılmaktadır.

Ücretler ve politikalar

İsteğe bağlı ekstralar

  • Açık büfe kahvaltı ücretlidir. Kişi başı yaklaşık olarak 164 CNY kahvaltı ücreti alınmaktadır

Havuz, spa ve spor salonu (varsa)

  • Havuza 6 ve 22 arasında girilebilir
  • Misafirlerin masaj hizmeti ve spa seansı için rezervasyon yaptırması gereklidir. Misafirler konaklama yerine varmadan önce, rezervasyon onayındaki numarayı arayarak konaklama yeri ile irtibat kurup rezervasyon yaptırabilirler

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Yer olması koşuluyla, bağlantılı/yan yana odalar sunulabilir. Misafirler rezervasyon onayındaki irtibat bilgilerini kullanarak konaklama yerini doğrudan arayabilir ve bağlı/birleşik odalar talep edebilir.
Odalarda kalan tüm misafirlerin otele kayıt yaptırmış olmaları gerekmektedir.
Bu konaklama yerinde kredi kartları, banka kartları ve nakit kabul edilmektedir.

Bilinen diğer adları

Kempinski Hangzhou
Hotel Kempinski Hotel Hangzhou Hangzhou
Hangzhou Kempinski Hotel Hangzhou Hotel
Hotel Kempinski Hotel Hangzhou
Kempinski Hotel Hangzhou Hangzhou
Kempinski Hotel
Kempinski
Kempinski Hotel Hangzhou Hotel
Kempinski Hotel Hangzhou Hangzhou
Kempinski Hotel Hangzhou Hotel Hangzhou

Sıkça sorulan sorular

Kempinski Hotel Hangzhou oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?
Evet. Kempinski Hotel Hangzhou, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.
Kempinski Hotel Hangzhou içinde havuz var mı?
Evet, kapalı yüzme havuzu var. Misafirler havuzu 6 - 22 arasında kullanabilir.
Kempinski Hotel Hangzhou evcil hayvan kabul ediyor mu?
Maalesef evcil hayvanlar kabul edilmemektedir.
Kempinski Hotel Hangzhou, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?
Evet, ücretsiz valesiz otopark var.
Kempinski Hotel Hangzhou için giriş ve çıkış saati kaçta?
Giriş işlemleri 14 ile herhangi bir zaman arasında yapılabilir. Çıkış saati: öğlen.
Kempinski Hotel Hangzhou ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?
Kempinski Hotel Hangzhou, 2 bar, spa ve kapalı havuz ile buhar odası ve bahçe sunar.
Kempinski Hotel Hangzhou içinde veya yakınında restoran var mı?
Evet, otelde açık havada yemek imkânı sunan, Çin mutfağı ve bahçe manzaralı 3 restoran bulunmaktadır.
Kempinski Hotel Hangzhou etrafındaki bölge nasıldır?
Kempinski Hotel Hangzhou, Xiangji Temple Station konumuna 6 dakikalık yürüyüş mesafesinde, Gongshu konumundadır.

Kempinski Hotel Hangzhou Yorumları

Yorumlar

9,2

Harika

9,6/10

Temizlik

9,4/10

Personel ve servis

9,0/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

9,4/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

9,6/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

10/10 Olağanüstü

2-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Dahye, 3-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Wonderful hotel everything in top notch condition brand new highly recommend. Bellboy Yann was very helpful and friendly
Enkhzul, 1-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Hangzhou Kempinski Hotel Concierge Yann
3 days stayed in this hotel. Concierge Mr Yann who helps me booked train ticket since I am a foreigner. Yann is very helpful. He helps me buy train ticket, reminding me to be on time before train departure and ensure I arrive safely and without any issue. He really care about his hotel guest. I really impress with his attitude and service. Will recommend this hotel
LEE, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Carlos, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Samuel, 1-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Yuk King, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

TING HUAN, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Flinke ansatte, nydelig rom
Flott standard på rom og generelt god beliggenhet i Hangzhou. God hjelp på både kinesisk og engelsk.
Stine, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Great Location as it is next to the shopping center. The canal can be seen from the room. The big windows make the room bright and pleasant.
HUAZHI, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Kim Chun, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

酒店內設施，房間和酒店服務員都十分好。還有周邊的環境也有得多餐廳和步行區，總體來說非常舒適。
Kim Chun, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

5-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

2-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Food, gym, pool are highlights here
Hotel feels new and clean. Gym, pool, and food definite highlights. Buffet, German, Chinese restaurants all worth it. Rooms are ok. Executive Suite is large but lacks detail and warmth. Regular king room has a strange layout with the bathroom sink and mirror in the entranceway. All in all a decent and relaxing stay at this property.
Christopher, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

挺不错的，服务态度也很好，下次来还会定
Ming, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Great hotel.
Wonderful hotel. Friendly staff, great facilities like a great German cafe and restaurant, pretty nice afternoon tea (setting and service is great, but food quality could be slightly better), and great pool and huge jacuzzi (but a swimming hat is non negotiable). Location isn't great for west lake but if you know how to order taxis and avoid rush hour it's fine to get around. Some nice restaurants in the next door shopping mall like a Vietnamese and there's a blue frog too. The breakfast buffet was wide ranging and pretty good, but the quality of most things wasnt up to true 5 star level. I personally found the bed too hard, but after mentioning this they put a second mattress topper on it and I was fine after that. A final negative is there is a bit of a dodgy smell from the toilet. But the electronic bidet somewhat makes up for that! Overall I'd recommend this place though and would return.
ben, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

2-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Richard Tan SC, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Brand new hotel with very tasteful decoration. Staff are friendly but some definitely require more training. As the hotel is new and probably so as the staff, given them more time, they should be great. Room is comfortable with camel view; however, the design of it is probably only for couple as the bath tub is right in the center of the room with no partition. The shopping mall is right next to hotel, so if you don’t want hotel food, there are plenty of choices. The room service food; however, is below standard. Definitely need great imporovement in this area.
Bedroom
Lobby
Lobby
Suk Ling, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

3-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Feedback
第一次來杭州家庭旅遊，因之前入住泰國Kempinski感覺後好，得知杭州Kempinski剛開業不久，特意來住幾天試試。 酒店大堂精致，但較小。Check-in時前台服務員表情很木納，沒有笑容。 房間潔淨，但浴缸設在大床隔壁，設計不方便住客使用，因每次用後房間地板會很濕。 大堂吧設計優美，但有些地板看起來已很陳舊，不像只開業一個多月的酒店。 早餐不錯，很多選擇。感覺自助晚餐應該也不錯(因已安排很程，這次沒品嘗) 。 泳池是最好的一環，但住客要穿過餐廳才能去到，不方便。 因酒店位置在滴滴上有誤差，每次用滴滴叫車都要找hotel concierge幫忙。 前台服務是比較差的一環，希望只是個別員工問題。在此感謝前廳部經理處理。 整體感覺，酒店不錯，但服務上個別員工有待改進。
4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Overall decoration is chic and room is spacious, with view of the canal, staff is helpful, buffet breadfast is great! The disadvantage is not all the facilities available, e.g. swimming pool
3-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu