Boulevard Kukulcan, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Qué hay cerca
Aquaworld - A 7 min a pie
Campo de golf Iberostar Cancún - A 3 min en auto
Plaza La Isla - A 4 min en auto
Acuario interactivo de Cancún - A 4 min en auto
Playa Delfines - A 6 min en auto
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 18 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Fred's House - A 8 min a pie
McDonald's - A 7 min a pie
BlueAgave - A 9 min a pie
Chambao - A 7 min a pie
JW Marriott Lobby Bar - A 3 min a pie
Información de la propiedad
Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort
Si te hospedas en Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort, podrás pasar unos días increíbles en la playa y disfrutar de unos masajes en la playa. Además, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Plaza La Isla y Campo de golf Iberostar Cancún. Puedes pasar el día y divertirte en la piscina al aire libre y la piscina con una corriente suave. Además, si una tarde quieres relajarte, puedes disfrutar de un masaje y manicura y pedicura. Cevichería, uno de los 10 restaurantes, ofrece mariscos y abre sus puertas para la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 2 bares, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el estado general de las instalaciones.
Todo incluido
Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y los snacks están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Cantidad o tipo de bebidas limitados en uno o más lugares
Actividades en tierra
Fútbol
Club infantil
Cursos, clases y juegos
Baile
Idiomas
Gimnasia acuática
Yoga
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
450 habitaciones
Cuenta con 6 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-23:30
Check-in/out exprés disponible
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Check-out: 12:00
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
Niños
Club infantil gratuito
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 25+ Mbps de velocidad
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento con valet parking gratis y al aire libre en las instalaciones
Estacionamiento privado (no en la calle)
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto*
Más información
Áreas para fumadores (aplican multas)
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
10 restaurantes
2 bares o lounges
Bar junto a la alberca
Bar en la alberca
Cafetería
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar o deli
Dispensador de agua
Para los niños
Club infantil gratuito
Chapoteadero
Tobogán acuático
Río lento
Área de juegos infantiles
Actividades
En la playa
Tiendas
Campo de golf en los alrededores
Parasailing en los alrededores
Buceo en los alrededores
De trabajo
Salas de juntas
Espacio para conferencias de 12 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Renta de autos en la propiedad
Servicio de lavandería o tintorería
Salón de belleza
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Botones
Sombrillas en la alberca
Instalaciones
Cajero automático o servicios bancarios
Jardín en la azotea
Jardín
Terraza
Gimnasio
Alberca al aire libre
Sala de juegos o videojuegos
Servicios de spa
Río lento
Tobogán acuático
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Ventanas de doble cristal
Al menos el 80% de la iluminación es LED
Política integral de desechos de alimentos
No hay botellas de refresco de plástico
No hay agitadores de plástico para café
No hay popotes de plástico para bebidas
Solo hay vasos reutilizables
Solo hay vajilla reutilizable
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Elevador
Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 30
Camino con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 30
Alberca con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Pasillos con alarmas visuales
Barandales en pasillos
Altura de los barandales en el pasillo (centímetros): 30
Barandales en escaleras
Altura de los barandales en las escaleras (centímetros): 30
Sillas de ruedas disponibles
Regadera manual
Televisión con subtítulos
Regadera de altura ajustable
Barra de apoyo cerca del excusado
Altura de la barra de apoyo en el excusado (centímetros): 30
Barra de apoyo en la regadera
Altura de la barra de apoyo en la regadera (centímetros): 152
Regadera para personas con movilidad reducida
Puertas con manijas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Estación para iPod
Televisión LCD de 32 pulgadas
Canales por cable premium
Películas con cargo
Para tu comodidad
Sistema de control del aire acondicionado
Minibar
Cafetera y tetera
Batas
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Servicio de cortesía nocturna
Ropa de cama de alta calidad
Cuna gratis
Cama extra/plegable gratis
Para que disfrutes
Balcón o patio
Para que te refresques
Baño privado
Amenidades de baño ecológicas
Secadora de cabello
Toallas
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis (25+ Mbps de velocidad)
Teléfono
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Amenidades de baño ecológicas
Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Focos LED
Reciclaje
Solo hay regaderas ahorradoras
Servicios especiales
Spa
Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes y manicura y pedicura.
Restaurantes
Cevichería: restaurante que ofrece mariscos y sirve cenas.
Sacbé Beach Shack: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Botanika: restaurante en la propiedad. Abre todos los días.
Hana: restaurante que ofrece cocina tailandesa y sirve solo cenas. Abre todos los días.
750 Pizzeria: restaurante con vista al mar que ofrece pizza, y sirve almuerzos y platillos sencillos. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: USD 4.57 por hospedaje, por noche.
Opciones extra
Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
Políticas
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort?
Horario de check-in: 15:00-23:30. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
¿Hay un casino dentro de Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort?
No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (18 minutos en auto) y Royal Yak Casino y Sports Book (19 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort y sus alrededores?
Disfruta de actividades divertidas, como paracaidismo acuático, buceo y bodyboard. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este resort, que cuenta con 2 bares y una piscina con una corriente suave. Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort también cuenta con un gimnasio y servicios de spa, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort o en los alrededores?
Sí, cuenta con 10 restaurantes, que ofrecen mariscos y vista al mar.
¿Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort?
Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort está a tan solo 7 minutos a pie de Aquaworld y a 10 minutos a pie de Playa Ballenas.
Opiniones de Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
10 de septiembre de 2024
Tuvimos una experiencia increíble en este hotel. El personal muy amable, las instalaciones muy cómodas y agradables, las habitaciones de buen tamaño y muy limpias. Fuimos por el fin de semana porque mi hijo menor cumplía años, le hicieron pasar un día muy especial y todo el personal estuvo atento para hacerlo sentir bien en su día. En particular Emma del restaurante Press Start, que preparó al personal del restaurante para que decoraran, le trajeron un postre y un detalle, y estuvieron muy atentos con el y con todos.
Volveríamos sin duda!!!
Carolina
Carolina, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de agosto de 2024
Lo único que estuvo un poco mal fue la habitación que me tocó, están cerca de las tuberías y por la ventanilla del baño todo el tiempo se escuchaba el paso como gotera de agua día y noche era bastante molesto. Pero en restaurantes, personal y servicio excelente
Victor Manuel
Victor Manuel, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de agosto de 2024
Súper servicio, todo renovado
Carlos Gerardo
Carlos Gerardo, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de julio de 2024
lihui
lihui, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de junio de 2024
Diego Ivan
Diego Ivan, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
10 de junio de 2024
Francisco
Francisco, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
4 de junio de 2024
Toda a gente que trabaja en hotel desde que llegamos súper atenta, con un sonrisa y resolviendo cualquier duda. El hotel es todo incluido, su comida es muy rica y las instalaciones son nuevas.
Estefani
Estefani, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
17 de mayo de 2024
Ivette
Ivette, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
26 de abril de 2024
No tiene estacionamiento, lo cual es un gran inconveniente si decides ir en auto propio o rentado.
Pedro Pablo
Pedro Pablo, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
25 de abril de 2024
No me avisaron que estaba en remodelación antes de pagar mi reserva y ppr tal motivo no contaba con todos los servicios ofrecidos como estacionamiento, gym y spa.
María Teresa
María Teresa, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
28 de marzo de 2024
Estaba en remodelación la mitad del hotel, ruido y sucio por la remodelación
José Angel
José Angel, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
13 de marzo de 2023
La van a remodelar y pues es por eso que no esta al 100
JOSE
JOSE, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 de enero de 2023
ulises
ulises, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
23 de enero de 2023
Pool was great, great restaurant variety
Javier
Javier, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
3 de enero de 2023
los mesero son un poquito invasivo, se enfocan mucho en la propina
michel
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
26 de noviembre de 2022
CALIDEZ Y SERVICIO
Nos sentimos como en casa. El personal de front desk, de aseo, piscina, de restaurantes y bares muy amable y servicial. Para mejorar : tener mas disponibilidad de divisas para facilitar el cambio que uno requiere
CONRADO
CONRADO, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
21 de noviembre de 2022
En esta ocasión no fue la mejor experiencia
No es la primera vez que me hospedo en este hotel y desafortunadamente la experiencia en esta ocasión fue muy mala. La habitación era ridicula en cuanto a las dimensiones, por que tuvimos que solicitar el cambio a otra que fue poquito mejor. Esta comparación se hace en función de habitacionesen los que me he hospedado en pasado en el mismo hotel. El servicio en recepción poco amable y todo era no, aún para late checkout cuando la habitación la entregaron 1hr tarde al horario de checkin. El servicio de concierge, bellboys y meseros en la alberca fue muy amable en todo momento.
La propiedad se ve muy cansada y con poco mantenimiento en las habitaciones.
Carlo B
Carlo B, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
21 de noviembre de 2022
Karen Steffany
Karen Steffany, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
18 de noviembre de 2022
Luis
Luis, se hospedó 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 de octubre de 2022
Ubicación, limpieza e instalaciones
Juan Soto
Juan Soto, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de octubre de 2022
Joss
Joss, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de octubre de 2022
Sergio Lozano
Sergio Lozano, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
25 de octubre de 2022
Hotel con una vista hermosa, su personal atento.
Adriána
Adriána, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
17 de octubre de 2022
Muy mal servicio
Desafortunadamente no tuvimos una buena experiencia con el servicio en ninguna de las áreas todo era: “no se puede” lo peor, para cerrar, fue cuando íbamos a realizar el check out. Una persona de la recepción se acercó para ver si necesitábamos ayuda con la maleta y le dijimos que por ahora no, gracias ya que íbamos a recepción para cerrar la cuenta. Cuando finalizamos el proceso nos acercamos con él para pedirle su apoyo y nos dijo: Ah! Ahora si les soy útil verdad? No entendimos la razón de ese comentario.
Marcela
Marcela, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
12 de octubre de 2022
No hay atención en la playa ni zona de alberca.
La playa estaba sumamente sucia, no hay personal atendiendo en la parte de la alberca ni de la playa, literal tienes que pararte a hablarles para que te atiendan.
Tampoco pude dejar mi laptop cuando llegue porque no tienen cajas de seguridad ni en donde dejar cosas de valor así que si llegas antes tienes que cargar con ellas, se equivocaron en mi reservación y me tuvieron esperando aún cuando les enseñe el correo que Marriot me envió directamente, el hotel en general es viejo y el buffet de desayuno malo muy caro y pocas opciones.