Wyndham Grand Istanbul Kalamis Marina Hotel

Yardımlarından dolayı resepsiyona teşekkür ederim

Selamlar, Öncelikle otel ile ilgili hersey mükkemmeldi fakat Rezervasyon yaparken özellikle deniz manzaralı ve kahvaltı dahil olarak aldığımı sandığım halde, odam deniz manzaralı deil kısmi deniz manzaralı olarak verildi ve kahvaltı dahil olmadığını öğrendim. Kahvaltı sorun değil fakat özellikle deniz manzaralı oda alıp , cam'dan sarkınca gözüken deniz için neden exttra cost ödediğimi anlayamıyorum. Odamın manzarasını sizinle paylaşıyorum ve extra ödediğim ücret için yorumlarınızı rica ediyorum

Çok iyi konum iyi hizmet güleryüz memnuniyet verici tavsiye ederiz

Roofdaki restauranta yemekler superdi. Tek problem odaya su istedim bir kaç defa hatirlatmama ragmen getirilmedi

Fiyatına göre konfor bir tık az geldi bana

Siddetle tavsiye edecegim, evinizde oldugunuz hissini yaratan bi otel.Personelin nezaketi ayrica tartisilmaz:))) Guest relations supervisor’u Yasarcan Portakala ayrica nezaketi ve naifligi icin tesekkurler:))

Karşılama, odanın dekoru ve hotelin lokasyonunu çok beğendik.Otelin altındaki bar da vakit geçirmek için iyi bir alternatif.

Herşey harikaydı personel çok ilgili ve tertemiz odalar dördüncü konaklamamız ailece Kalamıştaki evimiz gibi adeta ....

Otel çok konforlu ve yeterli derecede temizdi. Sadece banyoda duvarda bulunan süs gibi birşey çok tozluydu zannederim süsün girinti ve çıkıntılarından tozunu alamıyorlar ya kaldırılmalı yada çözüm bulunmalı çünkü otelin genel havasındaki kaliteyi düşürmekte. Halıların rutin temizliğini biraz daha sıklaştırabilirler temizdi ama çıkmayan lekeler mevcuttu. Personel güler yüzlü ve ilgili özellikle müşteri ilişkilerindeki Alper Bey çok ilgiliydi kendisi çok keyifli bir konaklama geçirmemizi sağladı. Alper Beye ayrıca teşekkür ederim.

Otel olması gerektiği kadar şık ve temiz,detaylı düşünülmüş.Manzara ve konum çok güzel.Tek bir eksiklik yatak konforu otel kalitesinde değildi.Sabitlenemeyen ve çok sallantılı bir yatak vardı. Eminiz ki, bir daha ki ziyaretimizde düzeltilmiş olacaktır.