Ana içeriğe geçiş yap.
Tüm Mombasa, Kenya otelleri
1 oda, 2 yetişkin

Serena Beach Resort and Spa

4 yıldızlı4 yıldızlı
Shanzu Beach 90352 Mombasa KEN

Bamburi Plajı yakınında, lüks, plaja sıfır ve spa olan otel.
  • Ücretsiz tam kahvaltı, lobide ücretsiz kablosuz internet ve ücretsiz otopark
  • Puan toplaBurada Hotels.com™ Rewards puanı toplayabilirsiniz

Seyahatinizle ilgili kısıtlamalar

Kenya bölgesinde COVID-19 nedeniyle kendini karantinaya almayı da içeren seyahat kısıtlamaları olabilir. 

  • My long weekend at Serena Beach Resort in Mombasa was the perfect end to a three week…6 Şub 2020
  • Extremely helpful and positive staff. Quiet hotel (it was less than 50% full). Superb…6 Oca 2020

Serena Beach Resort and Spa

başlangıç fiyatı: 2,621 TL
  • Standard Oda
  • Deluxe Oda, Bahçe Manzaralı
  • Executive Süit, Teras
  • Family Oda

Serena Beach Resort and Spa çevresindekiler

Merkezi noktalar

  • Özel plaj
  • Bamburi Plajı - 14 dakika yürüme mesafesinde
  • Mtwapa Alışveriş Merkezi - 3,1 mil / 5 km
  • Nyali Plajı - 5,8 mil / 9,3 km
  • Nguuni Nature Sanctuary - 4 mil / 6,4 km
  • Leisure Golf Club - 4 mil / 6,4 km
  • Haller Park - 4,3 mil / 7 km
  • City Mall Alışveriş Merkezi - 4,4 mil / 7 km

Ulaşım

  • Mombasa (MBA-Moi Uluslararası) - 49 dakika sürüş mesafesinde
  • Vipingo (VPG) - 36 dakika sürüş mesafesinde
  • Ukunda (UKA) - 104 dakika sürüş mesafesinde
  • Gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi

Genel bakış

Önemli bilgiler

Otelin kapasitesi

  • Bu otel 164 odalıdır.
  • Bu otel 2 katlıdır.

Otele varış/otelden ayrılış

  • Giriş saati 14.00-18.00
  • Çıkış saati: 10.00
  • Hızlı giriş/çıkış

Seyahatinizle ilgili kısıtlamalar

  • Kenya bölgesinde COVID-19 nedeniyle kendini karantinaya almayı da içeren seyahat kısıtlamaları olabilir.
Resepsiyon çalışanları varışta misafirleri karşılayacaktır.

Giriş sırasında gerekenler

  • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir

  • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir

  • 18 yaşında veya daha büyük misafirler giriş yapabilir.

Çocuklu veya evcil hayvanlı misafirler

Çocuk

  • Çocuk (5 yaşında ve daha küçük) kabul edilmez.

  • Beşik (çocuk yatağı) yoktur

Evcil hayvan

  • Evcil hayvan veya rehber hayvan kabul edilmemektedir.

İnternet

  • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz İnternet hizmeti

  • Odalarda kablosuz İnternet*

Ulaşım

Transferler

  • (24 saat) havaalanı gidiş geliş servisi*

Otopark

  • Otelde ücretsiz valesiz otopark

Oteldeki ödem tipleri

  • Nakit
* Ek detay ve ücretler için ayrıntılı bilgilere bakınız.

Otel özellikleri

Yemek ve içecek
  • Her gün tam servisi yapılmaktadır.
  • 3 restoran
  • bar/oturma salonu
  • kahve dükkânı/kafe
  • havuz barı
  • havuz kenarı barı
  • 24 saat oda servisi
  • Lobide kahve servisi
Dinlenme olanakları
  • Otelde fitness sınıfları
  • Otelde balık tutma
  • Otelde kano
  • Otelde deniz motoru turu
  • Otelde racquetball/squash
  • Otelde rafting
  • Otelde yelkencilik
  • Otelde tüplü dalış
  • Otelde şnorkelle dalış
  • Otelde sörf/boogie board
  • Otelde voleybol
  • Otelde rüzgar sörfü
  • Otelde yoga sınıfları/eğitimi
  • Yakında ekolojik turlar
İş misafirlerine yönelik özellikler
  • Ofis
  • Toplantı odası sayısı: 5
  • Konferans alanı
  • Konferans alanı büyüklüğü (feet) - 20000
  • Konferans alanı büyüklüğü (metre) - 1858
  • Konferans merkezi
Hizmetler
  • 24 saat açık resepsiyon
  • Danışma
  • Tur/bilet hizmetleri
  • Limuzin servisi
  • Kuru temizleme/çamaşırhane
  • Çamaşırhane
  • Kuaför salonu
  • Lobide ücretsiz gazete
  • Valiz dolabı
  • Düğün organizasyonu
  • Oda hizmetçisi/belboy
Otel Özellikleri
  • Bina/yapı sayısı - 5
  • Kuruluş Yılı - 1976
  • Asansör
  • Sigara içmek için özel alanlar
  • Bahçe
  • Teras
Engellilere Yönelik Özellikler
  • Engellilere uygun banyo
  • Odada engellilere yönelik özellikler
Konuşulan Diller
  • Almanca
  • Fransızca
  • Svahili Dili
  • İngilizce
  • İtalyanca

Oda özellikleri

Konfor özellikleri
  • Klima
  • Kahve/çay makinesi
  • Bornoz
  • Terlik
Misafirlere özel imkânlar
  • Kuş tüyü yorgan
  • Turndown servisi
  • Kaliteli yatak takımı
Sunulan hizmetler
  • Odada masaj hizmeti
  • Ayrı ayrı dekore edilmiş
  • Ayrı ayrı döşenmiş
  • Balkon
Dinlenme
  • Özel banyo
  • Ayrı küvet ve duş
  • Lüks banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi
Eğlence
  • 21-inç LCD televizyon
  • Şifreli televizyon kanalları
İnternet bağlantısı
  • Masa
  • Ücretsiz gazete
  • Kablosuz internet (ücretli)
  • Telefon
Yemek ve içecek
  • Ücretsiz şişe su
Diğer hizmetler
  • Günlük kat hizmeti
  • Odada emanet kasası (dizüstü bilgisayara uygun)

Özellikler

Spa

Serena Maisha misafirlere masaj ve terapi odaları ayrıcalığı sunmaktadır. Msiafirlere sıcak taş masajı, yüz bakımı, vücut sargısı ve vücut bakımı sunulmaktadır. Misafirler için spada spa küveti ve buhar banyosu mevcuttur. Spada misafirlerimize Ayurveda tedavisi dâhil pek çok farklı tedavi terapisi sunulmaktadır.

Yemek

Jahazi Seafood Grill - deniz ürünleri restoranı.

Makuti Bar - bar.

Nyota Terrace - kokteyl barı.

Dinlenme

Otelde

  • Sağlık kulübü
  • Açık tenis kortları
  • Sauna
  • Spa küveti
  • Buhar odası
  • Otelde tenis
  • Otelde fitness sınıfları
  • Otelde balık tutma
  • Otelde kano
  • Otelde deniz motoru turu
  • Otelde racquetball/squash
  • Otelde rafting
  • Otelde yelkencilik
  • Otelde tüplü dalış
  • Otelde şnorkelle dalış
  • Otelde sörf/boogie board
  • Otelde voleybol
  • Otelde rüzgar sörfü
  • Otelde yoga sınıfları/eğitimi

Otel Yakınında

  • Yakında ekolojik turlar

Serena Beach Resort and Spa hakkında önemli bilgiler

Otelin popüler adı

  • Serena Beach
  • Serena Beach Resort and Spa Hotel
  • Serena Beach Resort and Spa Mombasa
  • Serena Beach Resort and Spa Hotel Mombasa
  • Serena Beach Mombasa
  • Serena Beach Resort
  • Serena Beach Resort Mombasa
  • Serena Resort
  • Hotel Serena Beach
  • Serena Beach Hotel And Spa
  • Serena Beach Hotel Shanzu
  • Serena Beach And Spa Mombasa

Politikalar

Misafirler otelde yangın söndürücü, duman detektörü ve ilk yardım çantası olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığından yararlanabilir.

Bu otel, an itibarıyla artırılmış temizlik ve misafir güvenliği önlemlerinin uygulandığını bildirmektedir.

Oteli temizlemek için dezenfektan kullanılır, sık dokunulan yüzeyler konaklama aralarında dezenfektanla temizlenir, yatak çarşafları ve havlular en az 60 °C/140 °F sıcaklıkta yıkanır, otel, elektrostatik sprey ile temizlenir ve dezenfekte edilir.

Sosyal mesafe kuralları geçerlidir, oteldeki personel kişisel koruyucu ekipman kullanır, personelin ateşi düzenli olarak ölçülür, misafirlerin ateşi ölçülür, misafirlere el dezenfektanı sağlanır, tüm işlemler için nakitsiz ödeme yöntemleri bulunur, ortak alanlarda maske takmak zorunludur.

Temassız giriş imkânı ve temassız çıkış imkânı sunulur.

Her bir misafir odası, rezervasyonlar arasında minimum 24 saat boş tutulur.

Bu otel, Intertek Cristal (3. taraf uzman - Küresel) ve Safe Travels (WTTC - Küresel) temizlik ve dezenfeksiyon uygulamalarına uyduğunu belirtmektedir.

Kültürel normlar ve misafir politikaları ülkeden ülkeye farklılık gösterebilir. Burada gösterilen politikalar otel tarafından verilmiştir.

Ekstra harcamaları ödemek için otele girişte kullanılan kredi kartının üzerindeki isim, oda rezervasyonundaki isimle aynı olmalıdır.

Bu otel kredi kartı, banka kartları ve nakit kabul etmektedir.

İsteğe bağlı ekstralar

Portatif/ek yatak ücretlidir: gecelik 200.0 KES.

Havaalanı gidiş dönüş servisi ücreti: araç başı 3100 KES (tek yön, Maksimum kişi sayısı 3).

Odalarda kablosuz İnternet erişimi ücreti: 24 saatlik 1246.75 KES (ücretler farklı olabilir).

Bu otelin bize sunduğu tüm ücretleri dâhil ettik. Bununla birlikte, konaklama süresinin uzunluğuna veya rezervasyon yaptığınız üniteye bağlı olarak ücretler değişebilir.

Serena Beach Resort and Spa için SSS

  • Serena Beach Resort and Spa oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?
    Evet, Serena Beach Resort and Spa otelinin sitemizden rezervasyon yapılabilen ve girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilen, ücreti tamamen iade edilebilir odaları bulunmaktadır. Kesin şartlar ve koşullar için bu otelin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.
  • Şu anda Serena Beach Resort and Spa otelinde hangi temizlik ve hijyen önlemleri uygulanıyor?
    Bu otel; oteli temizlemek için dezenfektan kullanıldığını, misafirlere el dezenfektanı sağlandığını, sosyal mesafe kurallarının geçerli olduğunu ve oteldeki personelin kişisel koruyucu ekipman kullandığını doğrular. Lütfen bu bilginin ortaklarımız tarafından sağlandığını unutmayın.
  • Serena Beach Resort and Spa, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?
    Evet, ücretsiz valesiz otopark var.
  • Serena Beach Resort and Spa içinde havuz var mı?
    Evet, açık havuz var.
  • Serena Beach Resort and Spa evcil hayvan kabul ediyor mu?
    Maalesef evcil hayvanlara ve rehber hayvanlara izin verilmiyor.
  • Serena Beach Resort and Spa için giriş ve çıkış saati kaçta?
    Giriş işlemlerini 14.00 - 18.00 arasında yapabilirsiniz. Çıkış saati: 10.00. Hızlı giriş ve çıkış ile temassız giriş ve çıkış imkânı sunulur.
  • Serena Beach Resort and Spa içinde veya yakınında restoran var mı?
    Evet, otelde 3 restoran var. Yakındaki restoranlar: Safari Inn Bar and Restaurant (yürüyerek 4 dakika), Yul's (3,4 km) ve Mtwapa Paradise (3,8 km).
  • Serena Beach Resort and Spa havaalanı gidiş dönüş servisi sunuyor mu?
    Evet, gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi var. Araç başı tek yön için 3100 KES ücret alınmaktadır.
  • Serena Beach Resort and Spa ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?
    Kanoyla gezinti, rafting ve yelkencilik gibi otel etkinliklerinin tadını çıkarın ve oteldeki tenis sahasında oyun becerinizi geliştirin. Oteldeki ek eğlence ve dinlenme imkânlarına aerobik sınıfları, racquetball/squash ve voleybol dahildir. Spada bakım keyfini sürün ve spa küvetinde kaslarınızı gevşetin. Serena Beach Resort and Spa ayrıca özel plaj, açık havuz ve sauna ile buhar odası ve bahçe sunar.

Son yorumlar

Olağanüstü 9,6 44 yorum

Olağanüstü 10,0
Room service is pathetic .....24 hours room service is not respected .....request for service is rejected ....i asked for club sandwich...but was told to go and hsve buffet Breakfast...i wanted a quiet breakfast in my room
us3 gece iş seyahati
Olağanüstü 10,0
This is an all inclusive resort. You don't have to go anywhere accept for shopping and you can get some local things at the small store that was on the property. They have a good business center and I was able to print documents from my room to the business center. They also provided umbrellas and power adapters upon request. There are plenty of things to do and see. I spent one day at the spa and got the full treatment. It looks like they are slowly going through all the facilities and updating / remodeling them. I felt very secure and well taken care of. They even took me a few places via the hotel shuttle, which normally you would get a taxi for. Great place with a great staff.
us3 gece arkadaş seyahati
Olağanüstü 10,0
All staff was amazingly nice. The scenery is just beautiful and the hotel although a bit old is very well kept
us2 gece arkadaş seyahati
Olağanüstü 10,0
The food and service were both outstanding! We are at the buffet and the seafood restaurant and both were excellent.
ca6 gece aile seyahati
Olağanüstü 10,0
I got bit by mosquitoes in the bed every night. Everything was great.
us3 gece arkadaş seyahati
Olağanüstü 10,0
Friendly staff, great & secure location! Would go back any day.
us3 gece arkadaş seyahati
Çok İyi 8,0
Recharge at Serena
Serena is always an assured bet. The service is second to none. The staff are friendly, professional and nothing is too much trouble. Will definitely be back again.
rahma, ie4 gece seyahat
Olağanüstü 10,0
The property was well maintained, the staff were very helpful, the food in the seafood restaurant was awesome. The only glitch in the stay was the confusion in picking us up at the airport, we ended up taking a cab
Shirley, us1 gece romantik seyahat
Olağanüstü 10,0
Wonderful beach resort with amazing staff
I was here on business, but wanted to enjoy a place on the beach for my one day off. The Serena was perfect. The staff was lovely, going out of their way to make sure we were well taken care of and comfortable. The rooms were really nice- with a sea view and lovely balcony. The beach was really nice- with a beautiful pool option as well. I feel like this was the perfect choice for work or play.
Megan, us3 gece iş seyahati
Olağanüstü 10,0
The Staff were the best I have ever encountered. I travel a lot and have been to different hotels, not only in Kenya, but in Africa as well as globally. i really must say that the staff at Serena Beach and Resort Spa go all out to make an positive impression on their clients. Special thanks to Herman, the general manager who was always around the corner somewhere, checking on his clients and for putting together the lovely programme for the hotel.Many thanks to Nathan at the Sports Center for his professionalism and cheerful encouragements as I contemplated to do my first Scuba Diving excursion. Thanks a lot to Rama, the scuba diving coach who then took me through the Scuba Diving Lessons and the actual excursion in the Indian Ocean. It was such a beautiful lifetime experience and saying ''thank you'' for making it so barely seems enough, so I will say Gob bless you all abundantly!! Cheers, Blessing
us2 gece seyahat

Serena Beach Resort and Spa