Ana içeriğe atla

Hyatt on the Bund, Shanghai

Konaklama yeri sınıfı: 5 ve üzeri
Nankin Road Alışveriş Bölgesi yakınında, 6 restoran olan lüks otel.

Fiyatların görüntüleneceği tarihleri seçin

Çatı katında teras bulunan Hyatt on the Bund, Shanghai, Nankin Road Alışveriş Bölgesi hedefine 15 dakikalık yürüme mesafesindedir. Misafirler spayı ziyaret ederek derin doku masajı, aromaterapi veya su tedavisi ile kendilerini şımartabilir. Ayrıca 6 restoran arasından biri olan Aroma kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği sunar. Kapalı havuz, bar/dinlenme salonu ve sağlık kulübü; bu lüks otel dâhilindeki diğer öne çıkan özellikler arasındadır. Toplu taşıma yakındadır, Puxi Tram Durağı 10 dakikalık ve Uluslararası Kruvaziyer Terminali İstasyonu 11 dakikalık yürüme mesafesinde bulunur.

Yorumlar

8,6/10
Mükemmel

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Havuz
  • Spa
  • Ücretsiz otopark
  • Ücretsiz kablosuz internet
  • Restoran
  • Bağlantılı odalar mevcut

Başlıca özellikler (12)

  • Günlük kat hizmetleri
  • 6 restoran ve bar/oturma salonu
  • Tam donanımlı spa
  • Kapalı yüzme havuzu
  • Çatı katında teras
  • Ücretli kahvaltı
  • Sağlık kulübü
  • Sauna
  • Buhar odası
  • Jakuzi
  • 24 saat oda servisi
  • Kahve dükkânı/kafe

Evinizdeymiş gibi hissedin (6)

  • Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
  • Buzdolabı
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut
  • Özel banyo
  • Ayrı küvet ve duş
  • Ayrı oturma alanı
Şu anki fiyat 7.315 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
30 Nis - 1 May

Bu konaklama yerini neden seviyoruz?

Spa kutsal alanı
Spa'da günlük aromaterapiden sıcak taş masajlarına kadar çeşitli hizmetler sunuluyor. Bu sağlık odaklı otel deneyimini sauna, jakuzi ve buhar odası tamamlıyor.
Lüks şehir merkezi dinlenme yeri
Bu lüks otelin çatı terasından panoramik şehir manzaralarını keşfedin. Şehrin merkezinde yer alan tesis, şık bir kaçış noktası sunuyor.
Yemek cenneti
6 restoran ve bir kafede lezzet dolu maceralar sizi bekliyor. Çiftler özel yemek deneyimlerinin tadını çıkarırken, sabah ziyafetlerinde açık büfe kahvaltı da yer alıyor.

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
13/13 oda gösteriliyor

Panoramic Süit, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Nehir Manzaralı için tüm fotoğrafları görün

Panoramic Süit, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Nehir Manzaralı | Kaliteli yatak takımı, minibar, odada kasa, masa

Panoramic Süit, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Nehir Manzaralı

  • Nehir manzarası
  • 80 metre kare
  • 1 yatak odası
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Standard Suite King için tüm fotoğrafları görün

Standard Suite King | Kaliteli yatak takımı, minibar, odada kasa, masa

Standard Suite King

  • Şehir manzarası
  • 80 metre kare
  • 1 yatak odası
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Luxury Süit için tüm fotoğrafları görün

Luxury Süit | Kaliteli yatak takımı, minibar, odada kasa, masa

Luxury Süit

  • Şehir manzarası
  • 80 metre kare
  • 1 yatak odası
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Standard Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak için tüm fotoğrafları görün

Kaliteli yatak takımı, minibar, odada kasa, masa

Standard Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak

8,0 / 10
Çok iyi
(2 yorum)
  • Şehir manzarası
  • 42 metre kare
  • 1 yatak odası
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Standard İki Ayrı Yataklı Oda, 2 Tek Kişilik Yatak için tüm fotoğrafları görün

Standard İki Ayrı Yataklı Oda, 2 Tek Kişilik Yatak | Kaliteli yatak takımı, minibar, odada kasa, masa

Standard İki Ayrı Yataklı Oda, 2 Tek Kişilik Yatak

  • Şehir manzarası
  • 42 metre kare
  • 1 yatak odası
  • 3 kişilik
  • 2 tek Kişilik Yatak

Standard Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Nehir Manzaralı için tüm fotoğrafları görün

Standard Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Nehir Manzaralı | Kaliteli yatak takımı, minibar, odada kasa, masa

Standard Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Nehir Manzaralı

7,2 / 10
İyi
(9 yorum)
  • Nehir manzarası
  • 45 metre kare
  • 1 yatak odası
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Deluxe İki Ayrı Yataklı Oda, 2 Tek Kişilik Yatak, Nehir Manzaralı için tüm fotoğrafları görün

Deluxe İki Ayrı Yataklı Oda, 2 Tek Kişilik Yatak, Nehir Manzaralı | Kaliteli yatak takımı, minibar, odada kasa, masa

Deluxe İki Ayrı Yataklı Oda, 2 Tek Kişilik Yatak, Nehir Manzaralı

10,0 / 10
Olağanüstü
(1 yorum)
  • Nehir manzarası
  • 45 metre kare
  • 1 yatak odası
  • 3 kişilik
  • 2 tek Kişilik Yatak

Club Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak için tüm fotoğrafları görün

Club Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak | Kaliteli yatak takımı, minibar, odada kasa, masa

Club Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak

  • Nehir manzarası
  • 45 metre kare
  • 1 yatak odası
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Club İki Ayrı Yataklı Oda için tüm fotoğrafları görün

Kaliteli yatak takımı, minibar, odada kasa, masa

Club İki Ayrı Yataklı Oda

  • Nehir manzarası
  • 45 metre kare
  • 1 yatak odası
  • 3 kişilik
  • 2 tek Kişilik Yatak

Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak (Pearl Tower) için tüm fotoğrafları görün

Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak (Pearl Tower) | Kaliteli yatak takımı, minibar, odada kasa, masa

Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak (Pearl Tower)

7,2 / 10
İyi
(5 yorum)
  • Nehir manzarası
  • 45 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Deluxe Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Nehir Manzaralı (Club Access) için tüm fotoğrafları görün

Deluxe Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Nehir Manzaralı (Club Access) | Kaliteli yatak takımı, minibar, odada kasa, masa

Deluxe Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Nehir Manzaralı (Club Access)

  • Nehir manzarası
  • 43 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Oda, 2 Tek Kişilik Yatak (Pearl Tower) için tüm fotoğrafları görün

Oda, 2 Tek Kişilik Yatak (Pearl Tower) | Kaliteli yatak takımı, minibar, odada kasa, masa

Oda, 2 Tek Kişilik Yatak (Pearl Tower)

  • Nehir manzarası
  • 45 metre kare
  • 3 kişilik
  • 2 tek Kişilik Yatak

Deluxe Oda, 2 Tek Kişilik Yatak, Nehir Manzaralı (Club Access) için tüm fotoğrafları görün

Kaliteli yatak takımı, minibar, odada kasa, masa

Deluxe Oda, 2 Tek Kişilik Yatak, Nehir Manzaralı (Club Access)

10,0 / 10
Olağanüstü
(1 yorum)
  • Vadi manzaralı
  • 45 metre kare
  • 3 kişilik
  • 2 tek Kişilik Yatak

Benzer konaklama yerleri

Kapalı yüzme havuzu
Renaissance Shanghai Yu Garden Hotel on the Bund by Nanjing Road
Şanghay Şehir Merkezi
  • Havuz
  • Otopark mevcut
  • Ücretsiz kablosuz internet
  • Restoran
10 üzerinden 9.0, Harika, 1.005 yorum
Güncel fiyat: 5.326 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
5 May - 6 May
Renaissance Shanghai Yu Garden Hotel on the Bund by Nanjing Road
Benzer konaklama yerlerini karşılaştırın
Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!
Giriş yapÜcretsiz olarak kaydolun

Bölge hakkında

Harita
199 Huang Pu Road, Shanghai, Shanghai, 200080

Yakındakiler

  • Huangpu Parkı - 4 dk yürüyüş - 0.4 km
  • Nankin Road Alışveriş Bölgesi - 15 dk yürüyüş - 1.3 km
  • Rıhtım Bölgesi - 3 dk sürüş - 2.4 km
  • Eski Fransız İmtiyazlı Bölgesi - 3 dk sürüş - 2.4 km
  • People's Square - 4 dk sürüş - 3.7 km

Ulaşım

  • Hongqiao Uluslararası Havalimanı (SHA) - 46 dk. sürüş mesafesinde
  • Pudong Uluslararası Havalimanı (PVG) - 50 dk. sürüş mesafesinde
  • Shanghai Tren İstasyonu - 14 dk. sürüş mesafesinde
  • Shanghai Nánfāng Tren İstasyonu - 15 dk. sürüş mesafesinde
  • Nanxiang Běifāng Tren İstasyonu - 20 dk. sürüş mesafesinde
  • Puxi Tram Durağı - 10 dk. yürüyüş mesafesinde
  • Uluslararası Kruvaziyer Terminali İstasyonu - 11 dk. yürüyüş mesafesinde
  • Tiantong Yolu İstasyonu - 15 dk. yürüyüş mesafesinde
  • Kruvaziyer terminali gidiş geliş servisi

Restoranlar

  • ‪Manner Coffee - ‬3 dk yürüyüş
  • ‪新大陆 Xindalu - ‬1 dk yürüyüş
  • ‪Vue Bar - ‬2 dk yürüyüş
  • ‪Aroma - ‬1 dk yürüyüş
  • ‪Bund Club - ‬1 dk yürüyüş

Bu konaklama yeri hakkında

Hyatt on the Bund, Shanghai

Çatı katında teras bulunan Hyatt on the Bund, Shanghai, Nankin Road Alışveriş Bölgesi hedefine 15 dakikalık yürüme mesafesindedir. Misafirler spayı ziyaret ederek derin doku masajı, aromaterapi veya su tedavisi ile kendilerini şımartabilir. Ayrıca 6 restoran arasından biri olan Aroma kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği sunar. Kapalı havuz, bar/dinlenme salonu ve sağlık kulübü; bu lüks otel dâhilindeki diğer öne çıkan özellikler arasındadır. Toplu taşıma yakındadır, Puxi Tram Durağı 10 dakikalık ve Uluslararası Kruvaziyer Terminali İstasyonu 11 dakikalık yürüme mesafesinde bulunur.

Genel bakış

DONE

Konaklama yerinin büyüklüğü

    • 620 oda
    • 33 kat üzerine yerleşmiş olarak düzenlenmiştir
DONE

Varış/Çıkış

    • Giriş işlemleri 15 ile gece yarısı arasında yapılabilir
    • Hızlı çıkış
    • Minimum giriş yaşı: 18
    • Çıkış saati: öğlen
DONE

Özel giriş talimatları

    • Misafirleri konaklama yerine varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır
    • Konaklama yeri tarafından sağlanan bilgiler, otomatik çeviri araçları kullanılarak çevrilmiş olabilir
    • Konaklama yeri, müşterilerin, yakın seyahat geçmişlerine ilişkin belgeler sağlamalarını (pasaport kontrol damgalarını gösterme gibi) ve/veya eksiksiz bir sağlık beyanı belgesi sunmalarını talep edebilir.
DONE

Giriş sırasında gerekenler

    • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
    • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
    • 18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.
DONE

Evcil hayvan

    • Evcil hayvan veya rehber hayvan kabul edilmemektedir
WIFI

İnternet

    • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
    • Odalarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti (hız: 25+ Mbps)
LOCAL_PARKING

Otopark

    • Otelde ücretsiz, güvenli valesiz otopark
    • Otelde, tekerlekli sandalyeyle erişilebilen otopark ve minibüs otoparkı bulunmaktadır
    • Otelde elektrikli araç şarj istasyonu bulunur
    • Otel otoparkı için yükseklik sınırlamaları uygulanmaktadır
DONE

Transferler

    • Kruvaziyer terminaline gidiş geliş servisi*
DONE

Diğer bilgiler

    • Sigara içilmeyen konaklama yeri

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • Her sabah 6 ve 10.30 saatleri arasında açık büfe kahvaltı (ücretli)
  • 6 restoran
  • Bar/dinlenme salonu
  • Kahve dükkânı/kafe
  • Özel yemek
  • 24 saat oda servisi
  • Hafif yemek büfesi/şarküteri

Çocuklarla seyahat etme

  • Bebek banyo küveti
  • Konaklama yerinde cankurtaranlık hizmeti

Uzaktan çalışma

  • Iş merkezi
  • 18 toplantı odaları
  • Bilgisayar istasyonu
  • Konferans merkezi (2000 metrekare büyüklüğünde alan)

Hizmetler

  • 24 saat açık resepsiyon
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet desteği
  • Limuzin/şehir içi araç servisi
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Kuaför
  • Lobide ücretsiz gazete
  • Valiz dolabı
  • Düğün organizasyonu hizmetleri
  • Birden fazla dil bilen personel
  • Oda hizmetçisi/belboy
  • Balayı/romantizm paketleri

İmkân ve Kolaylıklar

  • 2 bina/kule
  • Resepsiyonda emanet kasası
  • Çatıda teras
  • Ortak alanda televizyon
  • Sağlık kulübü
  • Kapalı yüzme havuzu
  • Tam donanımlı spa
  • Jakuziler
  • Sauna
  • Masaj/terapi odaları
  • Buhar odası
  • Banket salonu
  • Resepsiyon salonu
  • Açık eğlence alanı

Engellilere yönelik özellikler

  • Asansör
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun otopark
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun danışma masası
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun minibüs otoparkı
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun kayıt masası
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun spa
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun havuz
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun spor salonu
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun iş merkezi
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun restoran
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun dinlenme salonu
  • Girişte iyi aydınlatılmış yol
  • Girişte merdivensiz yol

Oda imkân ve olanakları

Eğlencenizden taviz vermeyin

  • 46 inç LED televizyon
  • Premium uydu yayını kanalları
  • Film kiralama servisi

Ev konforu

  • İklimlendirme ve ısıtma
  • Minibar
  • Elektrikli su ısıtıcısı
  • Bornoz ve terlik
  • Ütü/ütü masası (istek üzerine)
  • Serbest ağırlıklar
  • Diğer egzersiz ekipmanları

Rahat uyuyun

  • Yastık menüsü
  • Güneşlik/perde
  • Ses yalıtımlı oda
  • "turndown" servisi
  • Kaliteli yatak takımı
  • Ücretsiz beşik/çocuk yatağı

Keyif duyacağınız olanaklar

  • Ayrı oturma alanı

Tazelenin

  • Özel banyo
  • Ayrı küvet ve duş
  • Geniş duş başlığı
  • Sabun ve şampuan
  • Saç kurutma makinesi
  • Havlu
  • Tuvalet kâğıdı

Bağlantınızı sürdürün

  • Masa
  • Ücretsiz gazete
  • Ücretsiz kablosuz İnternet (25+ Mbps hızında)
  • Telefon

Yiyecek ve içecek

  • Buzdolabı
  • Ücretsiz şişe su
  • Çocuklar için yemek takımı
  • Ücretsiz poşet çay/hazır kahve

Diğer

  • Kat hizimetleri günlük olarak sunulmaktadır
  • Odada kasa
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut

Özel fırsatlar

Spa

Oteldeki spa alanında çiftlere özel odalar dâhil olmak üzere 12 tedavi odası vardır. Misafirlere derin doku masajı, sıcak taş masajı, İsveç masajı ve yüz bakımı sunulmaktadır. Misafirler için spada sauna, jakuzi ve buhar banyosu mevcuttur. Spada misafirlerimize aromaterapi ve su tedavisi dâhil pek çok farklı tedavi terapisi sunulmaktadır. Spa her gün açıktır.

Yemek servisi

Aroma - Bu restoran kahvaltı, öğle yemeği, akşam yemeği ve hafif yiyecek servisi yapmaktadır.
Tea Room - kahve dükkanı. Misafirlere barda içecek servisi yapılmaktadır. Her gün açık
Xindalu -China Kitchen: Bu restoran, Çin mutfağı alanında uzmandır ve öğle yemeği ile akşam yemeği servisi yapar. Her gün açık
Vue Restaurant: Bu restoran, Modern Avrupa mutfağı alanında uzmandır ve sadece akşam yemeği servisi yapar. Her gün açık
Vue Chinese Dining: Bu restoran, Çin mutfağı alanında uzmandır ve öğle yemeği ile akşam yemeği servisi yapar. Her gün açık

Ücretler ve politikalar

İsteğe bağlı ekstralar

  • Açık büfe kahvaltı ücretlidir. Yetişkinler için 258 CNY, çocuklar için 129 CNY kahvaltı ücreti alınmaktadır (ücretler yaklaşık değerleri göstermektedir)

Çocuklar ve ilave yataklar

  • Portatif/ek yatak gecelik 450.0 CNY karşılığında sunulur

Otopark

  • Otoparkta maksimum yükseklik kısıtlaması vardır

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Yer olması koşuluyla, bağlantılı/yan yana odalar sunulabilir. Misafirler rezervasyon onayındaki irtibat bilgilerini kullanarak konaklama yerini doğrudan arayabilir ve bağlı/birleşik odalar talep edebilir.
Uzun süreli kiracı kabul edilir.
Misafirler tesiste karbonmonoksit dedektörü, yangın söndürücü, duman dedektörü, güvenlik sistemi, ilk yardım çantası ve pencere korkulukları olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığıyla dinlenebilir.
Bu konaklama yerinde kredi kartları, mobil ödeme ve nakit kabul edilmektedir.
Kabul edilen kredi kartları: Visa, Mastercard, American Express, Union Pay
Mobile ödeme seçenekleri şunlardır: Alipay.
Nakitsiz ödeme imkânı mevcuttur.
Bu konaklama yerinde tarak, banyo lifi, tıraş bıçağı, tırnak törpüsü ve ayakkabı bezi gibi tek kullanımlık kişisel eşyalar sağlanmamaktadır.
Kültürel normlar ve misafir politikaları ülkeden ülkeye ve konaklama yerinden konaklama yerine farklılık gösterebilir. Burada belirtilen politikalar konaklama yeri tarafından verilmiştir.
Rezervasyonunuzu iptal ederseniz konaklama yeri sahibinin iptal politikasına tabi olursunuz. Tüketici haklarıyla ilgili AB yönetmelikleri çerçevesinde, konaklama yeri rezervasyon hizmetleri cayma hakkına tabi değildir.

Bilinen diğer adları

Bund Hyatt
Hyatt Bund
Hyatt Hotel Bund
Hyatt Hotel Shanghai
Hyatt On The Bund Hotel Shanghai
Hyatt Shanghai
Shanghai Hyatt
Hyatt Bund Hotel Shanghai
Hyatt Bund Hotel
Hyatt Bund Shanghai
Shanghai Hyatt
Hyatt Shanghai
Hyatt Hotel Shanghai
Hyatt Bund
Hyatt On The Bund
Hyatt on the Bund, Shanghai Hotel
Hyatt on the Bund, Shanghai Shanghai
Hyatt on the Bund, Shanghai Hotel Shanghai

Sıkça sorulan sorular

Hyatt on the Bund, Shanghai oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?

Evet. Hyatt on the Bund, Shanghai, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.

Hyatt on the Bund, Shanghai içinde havuz var mı?

Evet, kapalı yüzme havuzu var.

Hyatt on the Bund, Shanghai evcil hayvan kabul ediyor mu?

Maalesef evcil hayvanlar ve rehber hayvanlar kabul edilmemektedir.

Hyatt on the Bund, Shanghai, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?

Evet, ücretsiz valesiz otopark var. Elektrikli araç şarj noktası mevcuttur.

Hyatt on the Bund, Shanghai için giriş ve çıkış saati kaçta?

Giriş işlemleri 15 ile gece yarısı arasında yapılabilir. Çıkış saati: öğlen. Hızlı çıkış imkânı sunulur.

Hyatt on the Bund, Shanghai ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?

Hyatt on the Bund, Shanghai, spa ve kapalı havuz ile buhar odası sunar.

Hyatt on the Bund, Shanghai içinde veya yakınında restoran var mı?

Evet, otelde Çin mutfağı 6 restoran bulunmaktadır.

Hyatt on the Bund, Shanghai etrafındaki bölge nasıldır?

Hyatt on the Bund, Shanghai, Nankin Road Alışveriş Bölgesi konumuna 15 dakikalık yürüyüş mesafesinde ve Huangpu Parkı konumuna 8 dakikalık yürüyüş mesafesinde, Puxi konumundadır.

Yorumlar

Hyatt on the Bund, Shanghai Yorumları

8,6

Mükemmel

8,8

Temizlik

8,4

Konum

8,4

Personel ve servis

8,4

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

Yorumlar

6/10 İyi

Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Overall, we did not have any specific negative feedback about the hotel itself. However we were disappointed with the pre-authorisation hold that was actually charged after we checked out despite us having pre-paid for the hotel. It's been close to a month and we still have not received the refunded amount. At check-in, we were informed that the RMB 2,000 deposit (USD300) was a temporary pre-authorization hold (not charge) for incidentals that would be released upon checkout. However, despite having prepaid for our rooms in full, this amount was actually charged to our card the day after we had already checked out. Furthermore, our check-in process took over an hour because the hotel was unable to retrieve our full reservation; staff could only locate two rooms despite our booking for three. This caused significant anxiety for my family and led to a substantial delay for a tour we had booked. This experience has been very frustrating and below the standards expected of a 5-star hotel!
Meng Choo, 2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Natalia, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Amazing place to be in Shanghai. Premium experience from the beginning until the end
celia sebastiana, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Patrick, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Spa must be the most expensive inthe world.
Junghwan, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Holly Ho Yan, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Goooood 좋습니다
JUNGWOO, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

We were very satisfied with our stay at the Grand Hotel. The location was excellent, and the service was superb. We highly recommend it.
Jenny, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

QIN, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Laurent, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

객실도 넓고 동방명주뷰도 보는 내내 즐거웠어요~~
JURI, 2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Jinsu, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

QIN, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Kwok On, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

2/10 Kötü

My family chose this hotel specifically because we wanted a room with a view of the Oriental Pearl Tower. Even though we arrived earlier in the day, we requested a room with a better view, and the front desk told us this could be arranged. However, when we checked in later that evening, we were assigned a room on a lower floor, where the view of the Oriental Pearl Tower was blocked by the building in front. We went back to the front desk to explain the situation, and were eventually told that only one room was available for adjustment. During this process, a female staff member at the front desk openly criticized the staff member who was assisting us, saying that the room should not be adjusted, and this happened directly in front of us. Having stayed at many hotels, this was the first time we experienced such unprofessional behavior at the front desk. If the hotel had clearly distinguished between high-floor and low-floor rooms at the time of booking, this arrangement would have been understandable. However, it was difficult to accept being placed on a low floor, followed by an unpleasant service experience after raising the concern. Shanghai offers many hotels with river views and views of the Oriental Pearl Tower, and next time we will choose a different one.
Linda, 2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Great location and nice view from the window!
Ma, 2-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

sandrine, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Jaewoong, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

직원은 친절하나 시설이 낡음 1. West 1913에 3박숙박 2. 화장실내 헤어드라이어 콘센트 고장 3. 난방기고장 밤 온도21도 이상 유지불가 4. 추움 5. 핸사시 담배피는 사람이 많음
KIM DONG, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

整體是非常的不錯
KUANMING, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Everyone was friendly and helpful. Large room good view. The only thing is our room smelled like cigarette smoke in a non smoking room. Only stayed one nights so had no reason to complain or change rooms
Bonnie, 1-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

El gimnasio me encantó fue 1000 puntos pero todo lo demás muy normal, la habitación no tenía una vista espectacular, algo muy normal y la espera para el checkin fue muy larga
He, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

2/10 Kötü

Breakfast food was not good. The staff were not supportive.
CHEOL, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

清潔な客室、ロビー、スタッフの親切なサービス。
Hirokazu, 3-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu