Robenstein Hotel & SPA

Robenstein Hotel & SPA için fotoğraf galerisi

Ana resim
Kapalı yüzme havuzu, şezlonglar
Kapalı yüzme havuzu, şezlonglar
Kapalı yüzme havuzu, şezlonglar
Anti alerjik yatak takımı, minibar, odada kasa, masa

Robenstein Hotel & SPA hakkında genel bilgi

Robenstein Hotel & SPA

4.0 yıldızlı konaklama yeri
Zwiesel bölgesinde, 4 Yıldızlı, 2 restoran, spa olan otel.

7,6/10 İyi

Doğrulanmış 5 Hotels.com misafir yorumu

Konaklama yerinde öne çıkanlar

  • Ücretsiz otopark
  • Havuz
  • Ücretsiz kablosuz internet
  • Evcil hayvan dostu
  • Salon alanı
  • Küvet
Harita
Stormbergerstraße 27, Zwiesel, BY, 94227
Başlıca özellikler
  • Günlük kat hizmetleri
  • 2 restoran ve bar/oturma salonu
  • Tam donanımlı spa
  • Kapalı yüzme havuzu
  • Ücretli kahvaltı
  • Sauna
  • Buhar odası
  • Teras
  • Lobide şömine
  • Resepsiyondaki emanet kasası
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Birden fazla dil bilen personel
Ailelere uygun
  • Özel banyo
  • Ayrı oturma alanı
  • Televizyon
  • Teras
  • Günlük kat hizmetleri
  • Güneşlik/perde
Temizlik ve Güvenlik
  • Dezenfektanla temizlenir
  • Temassız giriş
  • Misafir odası konaklamaları arasında 48 saatlik bir boşluk
  • El dezenfektanı sağlanır

Fiyatların görüntüleneceği tarihleri seçin

Bu bölge hakkında

Ulaşım

  • Zwiesel (Bay) İstasyonu - 5 dk. sürüş mesafesinde
  • Lichtenthal İstasyonu - 8 dk. sürüş mesafesinde
  • Zwieselau İstasyonu - 9 dk. sürüş mesafesinde

Bu otel hakkında

Robenstein Hotel & SPA

Zwiesel şehrini ziyaret ettiğinizde Robenstein Hotel & SPA göz önünde bulundurabileceğiniz harika bir seçenektir. Bir şeyler atıştırmak için 2 restoran arasından birini tercih edebilir ve spayı ziyaret ederek İsveç masajı veya yüz bakımı ile kendinizi şımartabilirsiniz. Kapalı havuz, bar/dinlenme salonu ve sauna; bu kaliteli otel dâhilindeki diğer özellikler arasındadır. 

Languages

Czech, English, French, German, Spanish

Temizlik ve güvenlik uygulamaları

Artırılmış temizlik önlemleri

Konaklama yerini temizlemek için dezenfektan kullanılır
Sık dokunulan yüzeyler temizlenir ve dezenfekte edilir
Yatak çarşafları ve havlular 60 °C ve üzeri sıcaklıkta yıkanır
Misafirlerin konaklama birimleri temizlendikten sonra mühürlenir

Sosyal mesafe

Temassız giriş ve çıkış imkânı
Konaklama yerindeki bütün ücretler için nakitsiz ödeme seçenekleri sunulur
Yoğun temas bölgelerinde arada koruyucu kalkanlar bulunur
Misafir odaları konaklamalar arasında 48 saat süreyle boş bırakılır
Sosyal mesafe sağlamaya yönelik önlemler uygulanır

Güvenlik önlemleri

Personel kişisel koruyucu ekipman kullanır
Personele yönelik ateş ölçümleri gerçekleştirilir
Maske mevcuttur
Konaklama yerinde maske takmak zorunludur
El dezenfektanı sağlanır
Gelişmiş yemek servisi güvenlik önlemleri uygulanmaktadır
Bu bilgiler ortaklarımız tarafından sağlanmaktadır.

Genel bakış

Konaklama yerinin büyüklüğü

  • 90 oda

Varış/Çıkış

  • Giriş saati: 15.00 - 23.30
  • Geç giriş olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır
  • Minimum giriş yaşı: 18
  • Çıkış saati: 11.00

Seyahatinizle ilgili kısıtlamalar

  • COVID-19 kısıtlamalarını kontrol edin.

Özel giriş talimatları

  • Resepsiyon her gün 7.00 - 23.00 saatleri arasında açıktır
  • Misafirleri varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır
  • Konaklama yerine 20.00 sonrasında varış yapacak misafirlerin önceden rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeriyle iletişim kurması gereklidir

Giriş sırasında gerekenler

  • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
  • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
  • 18 yaşında veya daha büyük misafirler giriş yapabilir.

Evcil hayvan

  • Evcil hayvan kabul edilir (yalnızca köpekler, oda başına 1)*
  • Rehber hayvanlar kabul edilir
  • Kısıtlamalar geçerlidir*

İnternet

  • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz İnternet hizmeti
  • Odalarda ücretsiz kablosuz İnternet hizmeti

Otopark

  • Otelde ücretsiz, açık valesiz otopark
  • Otelde, tekerlekli sandalyeyle erişilebilen otopark ve minibüs otoparkı bulunmaktadır

Diğer bilgiler

  • Sigara içmek için özel alanlar (ücrete tabidir)

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

Yiyecek ve içecek

  • Her sabah 7.00 ve 10.00 saatleri arasında açık büfe kahvaltı (ücretli)
  • 2 restoranlar
  • Bar/dinlenme salonu

Yapılabilecekler

  • Alışveriş

Hizmetler

  • Resepsiyon (sınırlı saatlerde)
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet desteği
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Lobide ücretsiz gazete
  • Valiz dolabı
  • Düğün hizmetleri
  • Birden fazla dil bilen personel
  • Havuzda şezlong

İmkân ve Kolaylıklar

  • Resepsiyonda emanet kasası
  • Teras
  • Lobide şömine
  • Ortak alanda televizyon
  • Kapalı yüzme havuzu
  • Tam donanımlı spa
  • Sauna
  • Masaj/terapi odaları
  • Buhar odası

Engellilere yönelik özellikler

  • Asansör
  • Oda içinde engellilere uygun özellikler
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun geçiş yolu
  • Tekerlekli sandalye donanımlı araç otoparkı
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun ortak tuvalet
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun minibüs otoparkı
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun asansör yolu
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun restoran
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun dinlenme salonu
  • Koridor parmaklıkları
  • Merdiven parmaklıkları
  • Girişte iyi aydınlatılmış yol
  • Girişte merdivensiz yol

Diller

  • Çekçe
  • İngilizce
  • Fransızca
  • Almanca
  • İspanyolca

Oda imkân ve özellikleri

Eğlencenizden taviz vermeyin

  • 50 inç akıllı televizyon

Ev konforu

  • Isıtma
  • Portatif vantilatör
  • Minibar
  • Bornoz ve terlik
  • Çocuk bornozu

Rahat uyuyun

  • Anti alerjik yatak takımı
  • Yastık menüsü
  • Güneşlik/perde
  • Ses yalıtımlı oda
  • Çarşaf takımı verilir

Keyif duyacağınız olanaklar

  • Ayrı oturma alanı

Tazelenin

  • Özel banyo
  • Küvet veya duş
  • Geniş duş başlığı
  • Ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi
  • Tuvalet kâğıdı

Bağlantınızı sürdürün

  • Masa
  • Ücretsiz kablosuz İnternet
  • Telefon

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri
  • Odada kasa
  • Rehberler/tavsiyeler
  • Bölge haritaları
  • Restoran yemek servisi kılavuzu

Özel fırsatlar

Spa

Misafirler oteldeki 2 tedavi odalı spayı kullanabilir. Misafirlere İsveç masajı ve yüz bakımı sunulmaktadır. Misafirler için spada sauna, spa küveti ve buhar banyosu mevcuttur.

Spa her gün açıktır.

Ücretler ve politikalar

Zorunlu ücretler

Giriş veya çıkış sırasında konaklama yeri sizden şu ücretleri ödemenizi talep edecektir:
  • Şehir tarafından vergi alınmaktadır: kişi başı, gecelik 2.4 EUR
  • Turizm ücreti: 2.5 EUR

Yenileme çalışmaları ve kapanışlar

Aşağıdaki tesisler veya hizmetler 1 Ocak 2022 - 1 Eylül 2022 tarihleri arasında kapalı olacaktır (tarihler değişiklik gösterebilir):
  • Restoran
  • Spor salonu
  • Servis hizmetleri

Evcil hayvan

  • Rehber hayvanlar ücretten muaftır
  • Evcil hayvanlar için misafirlerden evcil hayvan başına, gecelik 15 EUR ek ücret alınır

Hijyen ve temizlik

Bu konaklama yeri, hâlihazırda artırılmış temizlik ve misafir güvenliği önlemlerinin uygulandığını bildirmektedir.

Konaklama yerini temizlemek için dezenfektan kullanılır, sık dokunulan yüzeyler konaklama aralarında dezenfektanla temizlenir, yatak çarşafları ve havlular en az 60 °C/140 °F sıcaklıkta yıkanır, misafirlerin odaları temizlikten sonra mühürlenir.

Misafirlere maske dahil olmak üzere kişisel koruyucu ekipman sunulacaktır.

Sosyal mesafe kuralları geçerlidir, konaklama yerindeki personel kişisel koruyucu ekipman kullanır, ana iletişim alanlarında personel ve misafirler arasında akrilik yüz koruyucu siperlik bulunur, personelin ateşi düzenli olarak ölçülür, misafirlere el dezenfektanı sağlanır, tüm işlemler için nakitsiz ödeme yöntemleri bulunur, ortak alanlarda maske takmak zorunludur.

Temassız giriş imkânı ve temassız çıkış imkânı sunulur.

Gelişmiş yemek servisi güvenliği önlemleri uygulanmaktadır.

Her bir misafir odası, rezervasyonlar arasında minimum 48 saat boş tutulur.

Politikalar

Gürültüsüz odalar garanti edilemez.

Odalarda kalan tüm misafirlerin otele kayıt yaptırmış olmaları gerekmektedir.

Misafirler otelde karbonmonoksit dedektörü, yangın söndürücü, duman dedektörü, güvenlik sistemi ve ilk yardım çantası olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığından yararlanabilir.

Bu konaklama yeri, ağırladığı misafirler arasında cinsel tercih ve cinsel kimlik ayrımı gözetmez (LGBTQ bireyler ağırlanır).

Bu konaklama yerinde kredi kartları, banka kartları, mobil ödeme ve nakit kabul edilmektedir.

Mobil ödeme seçenekleri şunlardır: Google Pay, Apple Pay, Tap & Go, Samsung Pay, Amazon Pay ve PayPal.

Bu konaklama yeri, varıştan önce misafirin kredi kartına ön provizyon uygulama hakkını saklı tutar.

Bilinen diğer adları

Robenstein Hotel & SPA Hotel
Robenstein Hotel & SPA Zwiesel
Robenstein Hotel & SPA Hotel Zwiesel

Sıkça sorulan sorular

Genel puan ve değerlendirmeler

7,6

İyi

8,4/10

Temizlik

6,8/10

Personel ve servis

8,0/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

8,4/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

8,8/10

Çevre dostluğu

6/10 İyi

Das Hotel ist sehr sauber. Wir hatten bei einem Zimmer ein Upgrade was ich sehr gut fand. Schade war, da wir zwei Zimmer gebucht hatten, dass diese weit auseinander gelegen sind. Zudem war Vollpension gebucht. Wir kamen um 20 nach 3 an und es war kein Kuchen mehr da, leider nicht mehr ganz frischer Salat und von der Lasagne/Nudelauflauf war leider auch nichts mehr da - wurde auch nichts mehr aufgefüllt. Der Service war leider komplett überfordert obwohl nur 3 Tische belegt waren (wir bekamen lange nichts zu trinken) - sowohl Nachmittags als auch Abends. Der Whirlpool war nicht nutzbar. Badeschlappen waren auch auf beiden Zimmern nicht (steht aber auf der Website). Leider muss ich sagen, dass ich von einem 4 Sterne Hotel mehr erwartet habe. (Rezeption kennt die eigenen Zeiten von Frühstück, Nachmittag & Abendessen nicht & auch nicht die Zeiten vom Wellness)
Jessica, 1-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

alles wunderbar
Herbert, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Schönes Hotel in Zwiesel
Der Aufenthalt war wie beim letzten Mal sehr gut, einige Dinge die mich gestört haben waren, das beim Frühstück viele Plastikverpackungen auf dem Büffet waren, hoffentlich ist dies nur Covid bedingt so. Im Poolbereich war etwas wenig Platz, lag wohl hauptsächlich am ausgebuchten Hotel und dem schlechten Wetter
1gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Preis Leistung stimmen nicht
Es hat seine 4 Sterne nicht verdient. Personal ist freundlich und gab sich Mühe die Wünsche des Gastes zu erfüllen. Die Wahl zum Abendessen war generell ein 5 Gänge Menü. Alternative Speisen gab es nicht. Einige Baustellen im und um den Hotelkomplex schmälern den Aufenthalt. Es gab einen Heizungsausfall und der Warmwasserversorgung. Nach mehreren Nachfragen konnte uns keine Antwort gegeben werden. Eine ausgleichende Alternative wurde uns auch nicht angeboten. So reisten wir vorzeitig ab.
Maik, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

A-la-Karte Restaurant wäre wünschenswert. Möglich war nur 5-Gänge Menu im Halbpension
Tatjana, 7-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu