Mara Serena Safari Lodge

Mara Serena Safari Lodge için fotoğraf galerisi

Ana resim
Açık yüzme havuzu
Açık yüzme havuzu
Açık yüzme havuzu
Odadan manzara

Mara Serena Safari Lodge hakkında genel bilgi

Mara Serena Safari Lodge

5.0 yıldızlı konaklama yeri
Maasai Mara Ulusal Koruma Alanı yakınında, açık havuz olan lüks küçük otel.

8,6/10 Harika

Doğrulanmış 36 Hotels.com misafir yorumu

Konaklama yerinde öne çıkanlar

  • Ücretsiz kahvaltı
  • Ücretsiz otopark
  • Havuz
  • Ücretsiz kablosuz internet
  • Havaalanı transferi
  • Spor salonu
Fiyat: 17.170 TL
Fiyat 11.07.2022 tarihinde geçerlidir
Harita
Maasai Mara Game Reserve, P.O. Box 48690 N, Maasai Mara
Temel imkân ve kolaylıklar
  • Günlük kat hizmetleri
  • Restoran ve bar/oturma salonu
  • Açık yüzme havuzu
  • Spor salonu
  • Çocuk havuzu
  • Belirli saatlerde oda servisi
  • Spa hizmetleri
  • Masaj ve terapi odaları
  • Odada (ücretli) çocuk bakımı
  • Ofis
  • Gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi
  • Teras
Aileler için
  • Çocuklar ücretsiz konaklar
  • Bebek bakımı (ücretli)
  • Çocuk havuzu
  • Özel banyo
  • Ayrı yemek alanı
  • Ayrı oturma alanı
Temizlik ve Güvenlik
  • Dezenfektanla temizlenir
  • Misafir odası konaklamaları arasında 24 saatlik bir boşluk
  • El dezenfektanı sağlanır
  • Kişisel koruyucu ekipman

Fiyatların görüntüleneceği tarihleri seçin

Bu bölge hakkında

Yakındakiler

  • Milli parkta
  • Maasai Mara Ulusal Koruma Alanı - 1 dk. yürüme mesafesinde
  • Oloololo Kapısı - 43 dk. sürüş mesafesinde

Ulaşım

  • Maasai Mara (MRE-Mara Serena) - 5 dk. sürüş mesafesinde
  • Maasai Mara (KTJ-Kichwa Tembo) - 56 dk. sürüş mesafesinde
  • Maasai Mara (ANA-Angama Mara) - 65 dk. sürüş mesafesinde
  • Maasai Mara (HKR-Mara North) - 107 dk. sürüş mesafesinde
  • Maasai Mara (MDR-Musiara Uçuş Pisti) - 112 dk. sürüş mesafesinde
  • Maasai Mara (OLG-Olare Uçuş Pisti) - 149 dk. sürüş mesafesinde
  • Maasai Mara (OLX-Olkiombo) - 152 dk. sürüş mesafesinde
  • Maasai Mara (OSJ-Ol Seki Uçuş Pisti) - 25 mil/40,3 km
  • Maasai Mara (KEU-Keekorok) - 20,6 mil/33,2 km
  • Gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi

Bu otel hakkında

Mara Serena Safari Lodge

Mara Serena Safari Lodge, havaalanına sadece 2,1 km uzaklıktadır ve kişi başı 45 USD karşılığında tek yön gidiş-dönüş servisi (istek üzerine) hizmeti sunar. Misafirler derin doku masajı ile keyiflerine bakabilir, daha sonra restoran olanağından yararlanıp bir şeyler atıştırabilir. Açık havuz, bar/dinlenme salonu ve spor salonu; bu lüks kulübe dâhilindeki diğer öne çıkan özellikler arasındadır. Misafirler havuz ve yardıma hazır personel hakkında iyi yorumlarda bulunuyor.

Temizlik ve güvenlik uygulamaları

Artırılmış temizlik önlemleri

Konaklama yerini temizlemek için dezenfektan kullanılır
Sık dokunulan yüzeyler temizlenir ve dezenfekte edilir
Yatak çarşafları ve havlular 60 °C ve üzeri sıcaklıkta yıkanır
Sektörel Safe Travels (WTTC - Küresel) ve Intertek Cristal (3. taraf uzman - Küresel) temizlik ve dezenfeksiyon uygulamaları izlenir

Sosyal mesafe

Yoğun temas bölgelerinde arada koruyucu kalkanlar bulunur
Misafir odaları konaklamalar arasında 24 saat süreyle boş bırakılır
Sosyal mesafe sağlamaya yönelik önlemler uygulanır

Güvenlik önlemleri

Personel kişisel koruyucu ekipman kullanır
Personele yönelik ateş ölçümleri gerçekleştirilir
Misafirler için ateş ölçümü yapılır
Maske mevcuttur
El dezenfektanı sağlanır
Bu bilgiler ortaklarımız tarafından sağlanmaktadır.

Genel bakış

Konaklama yerinin büyüklüğü

  • 74 oda
  • 1 kat üzerine yerleşmiş olarak düzenlenmiştir

Varış/Çıkış

  • Giriş saati: öğlen - 18.00
  • Minimum giriş yaşı: 18
  • Çıkış saati: 10.00

Seyahatinizle ilgili kısıtlamalar

  • COVID-19 kısıtlamalarını kontrol edin.

Özel giriş talimatları

  • Bu konaklama yeri misafirlere havaalanı transferi hizmeti sunmaktadır; misafirler rezervasyon onayındaki iletişim bilgilerini kullanarak varıştan 48 saat önce konaklama yeriyle iletişime geçmeli ve varış detaylarını konaklama yerine bildirmelidir
  • Resepsiyon her gün 6.00 - gece yarısı saatleri arasında açıktır
  • Misafirleri varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır
  • Bu konaklama yerinde normal çalışma saatleri dışında giriş hizmeti verilmemektedir
  • Daha fazla bilgi için lütfen rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeriyle irtibat kurun
  • Bu otel, bir ulusal parkın içinde yer almaktadır. Zorunlu ek ücrete, parka giriş dâhildir. Misafirlerin, parka girebilmek için bilet satın almaları gerekmektedir. Biletler, düzenlenme saatleri itibarıyla 24 saat boyunca geçerlidir. 1 geceden uzun bir süre konaklayacak olan misafirlerin, bilet üzerinde belirtilen geçerlilik süresinin bitiminde veya öncesinde biletlerini yenilemeleri gerekmektedir. Transit biletler sadece 2 saat süre ile geçerlidir. Kurallara uymayanlar cezalandırılır. Park giriş ücretleri konaklama fiyatına dâhil değildir ve Maasai Mara Doğal Yaşamı Koruma Alanı'na (Mara Koruma Alanı) girişte, ayrı olarak alınır. Günlük giriş saatleri: 06.00-18.00.

Giriş sırasında gerekenler

  • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
  • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
  • 18 yaşında veya daha büyük misafirler giriş yapabilir.

Çocuklar

  • Ebeveynleri veya vasileriyle aynı odada kalan ve mevcut yatak takımlarını kullanan çocuklar için konaklama ücreti alınmaz
  • Bebek bakımı*

Evcil hayvan

  • Evcil hayvan kabul edilmez.

İnternet

  • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz İnternet hizmeti
  • Odalarda ücretsiz kablosuz İnternet hizmeti

Otopark

  • Otelde ücretsiz valesiz otopark

Transferler

  • 6.00 ve 17.00 arasında havaalanı servisi*

Diğer bilgiler

  • Sigara içmek için özel alanlar

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

Yiyecek ve içecek

  • Her sabah 7.00 ve 10.00 saatleri arasında ücretsiz kontinental kahvaltı
  • Restoran
  • Bar/dinlenme salonu
  • Ortak alanda kahve/çay servisi
  • Özel yemek
  • Ücretsiz resepsiyon
  • Belirli saatlerde oda servisi

Çocuk götürme

  • Çocuklar ücretsiz konaklar
  • Çocuk havuzu
  • Odada (ücretli) çocuk bakımı

Yapılabilecekler

  • Yakında ekolojik tur olanağı
  • Yakında doğa yürüyüşü/bisiklet parkuru olanağı

Uzaktan çalışma

  • Iş merkezi
  • Toplantı odası

Hizmetler

  • Resepsiyon (sınırlı saatlerde)
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet desteği
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Lobide ücretsiz gazete
  • Valiz dolabı
  • Düğün hizmetleri

İmkân ve Kolaylıklar

  • Resepsiyonda emanet kasası
  • Teras
  • Kütüphane
  • Ortak alanda televizyon
  • Spor salonu
  • Açık yüzme havuzu
  • Spa hizmetleri
  • Masaj/terapi odaları

Engellilere yönelik özellikler

  • Engellilere uygun banyo

Konuşulan diller

  • İngilizce

Oda imkân ve özellikleri

Ev konforu

  • Kahve/çay makinesi
  • Bornoz ve terlik

Rahat uyuyun

  • Kaliteli yatak takımı

Keyif duyacağınız olanaklar

  • Balkon
  • Ayrı yemek alanı
  • Ayrı oturma alanı

Tazelenin

  • Özel banyo
  • Derin küvet
  • Duş/küvet kombinasyonu
  • Lüks banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi (istek üzerine)

Bağlantınızı sürdürün

  • Masa
  • Ücretsiz kablosuz İnternet
  • Telefon

Yiyecek ve içecek

  • Şampanya servisi
  • Ücretsiz şişe su

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri

Özel fırsatlar

Spa

Misafirler, oteldeki spa hizmetlerinin keyfini çıkararak kendilerini şımartabilirler. masaj ve terapi odaları sunulmaktadır. Misafirlere derin doku masajı, sıcak taş masajı ve İsveç masajı sunulmaktadır.

Ücretler ve politikalar

Zorunlu ücretler

Giriş veya çıkış sırasında konaklama yeri sizden şu ücretleri ödemenizi talep edecektir:
  • Tatil merkezi ücreti: kişi başı, gecelik 70 USD. Bu ücret 2 yaş altındaki çocuklardan alınmaz.
  • Ek ücretler: kişi başı, gecelik için 70 USD

İsteğe bağlı ekstralar

  • Havaalanı gidiş dönüş servisi ilave ücret karşılığında sunulur: kişi başı 45 USD (tek yön)

Çocuklar ve ilave yataklar

Hizmet, giriş veya çıkış sırasında konaklama yeri sizden şu ücretleri ödemenizi talep edecektir:
  • Odada çocuk bakımı ilave ücret karşılığında sunulur
  • 4 - 12 yaş arasındaki çocuklar için havaalanı gidiş dönüş servisi ücreti: tek yön 23 USD

Havuz, spa ve spor salonu (varsa)

Hizmet, giriş veya çıkış sırasında konaklama yeri sizden şu ücretleri ödemenizi talep edecektir:
  • Misafirlerin masaj hizmeti ve spa seansı için rezervasyon yaptırması gereklidir. Misafirler konaklama yerine varmadan önce, rezervasyon onayındaki numarayı arayarak konaklama yeri ile irtibat kurup rezervasyon yaptırabilirler

Hijyen ve temizlik

Bu konaklama yeri, hâlihazırda artırılmış temizlik ve misafir güvenliği önlemlerinin uygulandığını bildirmektedir.

Konaklama yerini temizlemek için dezenfektan kullanılır, sık dokunulan yüzeyler konaklama aralarında dezenfektanla temizlenir, yatak çarşafları ve havlular en az 60 °C/140 °F sıcaklıkta yıkanır.

Misafirlere maske dahil olmak üzere kişisel koruyucu ekipman sunulacaktır.

Sosyal mesafe kuralları geçerlidir, konaklama yerindeki personel kişisel koruyucu ekipman kullanır, ana iletişim alanlarında personel ve misafirler arasında akrilik yüz koruyucu siperlik bulunur, personelin ateşi düzenli olarak ölçülür, misafirlerin ateşi ölçülür, misafirlere el dezenfektanı sağlanır.

Her bir misafir odası, rezervasyonlar arasında minimum 24 saat boş tutulur.

Bu konaklama yeri, Safe Travels (WTTC - Küresel) ve Intertek Cristal (3. taraf uzman - Küresel) temizlik ve dezenfeksiyon uygulamalarına uyduğunu belirtmektedir.

Politikalar

Bu konaklama yerinde asansör yoktur.

Misafirler otelde yangın söndürücü, duman dedektörü ve ilk yardım çantası olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığından yararlanabilir.

Kültürel normlar ve misafir politikaları ülkeden ülkeye ve konaklama yerinden konaklama yerine farklılık gösterebilir. Burada belirtilen politikalar konaklama yeri tarafından verilmiştir.

Bu konaklama yerinde kredi kartları ve nakit kabul edilmektedir.

Bilinen diğer adları

Mara Serena
Mara Serena Lodge
Mara Serena Safari
Mara Serena Safari Lodge
Mara Serena Safari Lodge Masai Mara
Mara Serena Safari Masai Mara
Serena Lodge Mara
Serena Mara
Serena Mara Lodge
Serena Mara Safari Lodge
Mara Serena Safari Lodge Lodge
Mara Serena Safari Lodge Maasai Mara
Mara Serena Safari Lodge Lodge Maasai Mara

Sıkça sorulan sorular

Genel puan ve değerlendirmeler

8,6

Harika

8,8/10

Temizlik

8,7/10

Personel ve servis

9,4/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

8,5/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

10,0/10

Çevre dostluğu

10/10 Olağanüstü

The location is absolutely unique and amazing, settled on a hill with panoramic views of the Maasai Mara plains, from each room. I was able to observe Elephant herds, Giraffes, Buffaloes, Warthogs from my room. What impressed me the most, was the frendliness and professionalism of the staff. They made me feel very welcome every minute of the stay. I approached the desk with a few requests (e.g. to change my room) and all of them were solved without hesitation to my full satisfaction.
Damian, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Donna, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

We recently stayed for 11 nights at Mara Serena Lodge. My husband and I were self driving and did not have the benefit of a guide to help with things. Duncan, the manager, went above and beyond to assist with anything we needed. He worked tirelessly to help with internet issues, patiently answered all our questions, and was genuinely interested in making sure our stay was as pleasant and enjoyable as possible. The lodge was very clean and all staff wore masks, which we appreciated. Dining area was spotless and food was very good. Thanks to Bernard and Eric, our dining attendants, Michael, for his music and good humor, and every person there for their warmth and friendliness. We will definitely stay here again and highly recommend Mara Serena.
11-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Great hotel, amazing staff, epic game drives
We had a great time at the hotel. The rooms are very well maintained, the staff was extremely attentive and our game drives were GREAT! We couldn’t have asked for a better stay. Special thanks to Vivian and Benjamin to their amazing service!
Arine, 2-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Covid stay
Stayed in August after re-opening with covid. Masks must be worn at all times, food served to you from buffet, temperature checks when entering and hand washing facilities. Unfortunately some light fingered person(s) decided to ransack our car, they only took sweets but not pleasant to have your bags and clothes turned inside out.
7gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Lovely location ad fantastic views. Welcoming staff.
2-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

The staff was excellent. Amenities great. The room could have been little better; NO AIR CONDITIONING, NO TV. NO SCREENS. Staff & services excellent
4-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Orbitz misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Best view in the world! Enjoy the vista, elephants, and giraffes from the pool or your hotel window. Staff couldn’t be more kind and accommodating. Safari wildlife is maybe best in the world. I’ve been twice now and both times managed to see the “big 5” plus many elephants, giraffes, and warthogs etc. I also recommend the village tour! Our guide John really showed us a good time while educating us about his family and culture. Food (considering the distance from a grocery store etc) is excellent! Plenty of fruits and vegetables- plus delicious carnivore options too. Love this place and can’t wait to visit again with my parents.
3-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

I did not like the staff in the dining room ingroreing me on the last day at breakfast
4gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Do not go there
The lodge is in a desperate need of renovation.Filthy, paint chipped, hardware loose, appliances ancient, mosquito nets with holes. Our mattress had blood stains and no mattress pads. We got one pillow without pillow case. We wanted to check out immediately but there is nowhere to go at a short notice . For the price they charge they should be ashamed for the “luxury lodging” they provide. Food was terrible, could not cut any meats even with a stake knives. Salads limited to tomato and cucumber. We had to settle for rice. They nickele and dime you every step of the way: water, tea, coffee is an additional cost ( and this is a full board) Staff is overworked and probably greatly underpaid, everyone was waiting for a handout and this is with a service charge already included in the stay. Hotel caters to huge tour groups who descend upon it and make stay noisy and stressful
David, 2-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu