Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa için fotoğraf galerisi

Ana resim
Özel plaj, beyaz kum, şezlong, plaj havlusu
Özel plaj, beyaz kum, şezlong, plaj havlusu
Özel plaj, beyaz kum, şezlong, plaj havlusu
2 açık yüzme havuzu, havuz şemsiyeleri, şezlonglar

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa hakkında genel bilgi

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa

4.0 yıldızlı konaklama yeri
Mujeres Plajı yakınında, her şey dâhil, plaja sıfır ve spa olan otel.

8,0/10 Çok İyi

Doğrulanmış 754 Hotels.com misafir yorumu

Konaklama yerinde öne çıkanlar

  • Ücretsiz otopark
  • Havuz
  • Ücretsiz kablosuz internet
  • Spor salonu
  • Klima
  • Çamaşırhane
Harita
Lote 006, MZA 002, SM 006, Punta Sam, Zona Costera, Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 77400
Temel imkân ve kolaylıklar
  • Günlük kat hizmetleri
  • Özel plajda
  • 12 restoran ve 3 bar/dinlenme salonu
  • 2 havuz barı
  • Tam donanımlı spa
  • 2 açık yüzme havuzu
  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Ücretsiz gözetimli çocuk bakımı
  • Spor salonu
  • Sauna
  • Misafirlerimiz için plaj şezlongu
  • Misafirlerimiz için plaj havluları
Aileler için
  • Gözetimli çocuk bakımı (ücretsiz)
  • Çocuk havuzu
  • Otelde oyun parkı
  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Özel banyo
  • Bahçe
Temizlik ve Güvenlik
  • Dezenfektanla temizlenir
  • El dezenfektanı sağlanır
  • Kişisel koruyucu ekipman
  • Sosyal mesafe

Fiyatların görüntüleneceği tarihleri seçin

Bu bölge hakkında

Yakındakiler

  • Özel plaj
  • Mujeres Plajı - 22 dk. yürüme mesafesinde
  • Playa Mujeres Golf Club - 11 dk. sürüş mesafesinde
  • Punta Sam Vapur İskelesi - 10 dk. sürüş mesafesinde
  • El Meco Arkeolojik Bölgesi - 12 dk. sürüş mesafesinde
  • Cancún Su Altı Müzesi (Cancún) - 12 dk. sürüş mesafesinde
  • Ultramar Ferry Puerto Juárez - 25 dk. sürüş mesafesinde
  • Gran Puerto İskelesi - 14 dk. sürüş mesafesinde
  • Garrafon Natural Reef Park (Garrafon Doğal Atol Parkı) - 90 dk. sürüş mesafesinde
  • Terminal Marítima Isla Mujeres Marinası - 93 dk. sürüş mesafesinde
  • Costa Occidental de Isla Mujeres Ulusal Parkı - 99 dk. sürüş mesafesinde

Ulaşım

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Uluslararası) - 49 dk. sürüş mesafesinde

Bu otel hakkında

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa, plaj barında içeceğinizi yudumlama veya şezlongda yatıp rahatlama olanağından faydalanabileceğiniz özel bir plaj sunar, ayrıca Mujeres Plajı hedefine 1,8 km mesafede olursunuz. 2 açık yüzme havuzu keyifli vakit geçirme imkânı sağlar, kendilerini şımartmak isteyen misafirler ise spa merkezinde masaj olanağı ile keyiflerine bakabilir. Yemek yiyebileceğiniz 12 restoran ve soğuk içeceğinizin tadını çıkarabileceğiniz 2 havuz barı bulunur. 3 bar/dinlenme salonu, ücretsiz çocuk kulübü ve havuz kenarı barı; bu kaliteli otel içerisindeki diğer öne çıkan özellikler arasındadır. Misafirler yardıma hazır personel ve plaj konumu hakkında iyi yorumlarda bulunuyor.

Her şey dâhil

Bu otel her şey dâhil bir konaklama merkezidir. Burada alınan yiyecek ve içeceklerin bedeli oda ücretine dâhildir (bazı kısıtlamalar söz konusu olabilir).

Temizlik ve güvenlik uygulamaları

Artırılmış temizlik önlemleri

Konaklama yerini temizlemek için dezenfektan kullanılır
Sık dokunulan yüzeyler temizlenir ve dezenfekte edilir
Yatak çarşafları ve havlular 60 °C ve üzeri sıcaklıkta yıkanır

Sosyal mesafe

Yoğun temas bölgelerinde arada koruyucu kalkanlar bulunur
Sosyal mesafe sağlamaya yönelik önlemler uygulanır

Güvenlik önlemleri

Personel kişisel koruyucu ekipman kullanır
Personele yönelik ateş ölçümleri gerçekleştirilir
Misafirler için ateş ölçümü yapılır
Maske ve eldiven mevcuttur
El dezenfektanı sağlanır
Bu bilgiler ortaklarımız tarafından sağlanmaktadır.

Genel bakış

Konaklama yerinin büyüklüğü

  • 432 oda

Varış/Çıkış

  • Giriş saati: 15.00 - gece yarısı
  • Geç giriş olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır
  • Minimum giriş yaşı: 18
  • Çıkış saati: öğlen

Seyahatinizle ilgili kısıtlamalar

  • COVID-19 kısıtlamalarını kontrol edin.

Özel giriş talimatları

  • Misafirleri varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır

Giriş sırasında gerekenler

  • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
  • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
  • 18 yaşında veya daha büyük misafirler giriş yapabilir.

Çocuklar

  • Beşik (çocuk yatağı) yoktur
  • Ücretsiz gözetimli çocuk bakımı
  • Ücretsiz çocuk kulübü

Evcil hayvan

  • Evcil hayvan kabul edilmez.

İnternet

  • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz İnternet hizmeti
  • Odalarda ücretsiz kablosuz İnternet hizmeti

Otopark

  • Otelde ücretsiz, açık valesiz otopark
  • Otelde ücretsiz, açık vale otopark

Diğer bilgiler

  • Sigara içmek için özel alanlar

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

Yiyecek ve içecek

  • 12 restoranlar
  • 3 barlar/dinlenme salonları
  • 2 havuz barları
  • Plaj barı
  • Havuz kenarı barı
  • Kahve dükkânı/kafe
  • Hafif yemek büfesi/şarküteri

Çocuk götürme

  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Çocuk havuzu
  • Çocuk bahçesi
  • Ücretsiz gözetimli çocuk bakımı/aktiviteleri

Yapılabilecekler

  • Özel plaj
  • Alışveriş

Uzaktan çalışma

  • Iş merkezi

Hizmetler

  • 24 saat açık resepsiyon
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet desteği
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Kuaför
  • Valiz dolabı
  • Düğün hizmetleri
  • Oda hizmetçisi/belboy
  • Plaj şezlongu
  • Plaj havlusu
  • Havuzda şezlong
  • Havuz şemsiyesi

İmkân ve Kolaylıklar

  • Yerleşik 2019
  • ATM/banka hizmetleri
  • Resepsiyonda emanet kasası
  • Bahçe
  • Teras
  • Spor salonu
  • 2 açık yüzme havuzları
  • Otelde lüks mağazalar
  • Atari salonu/oyun odası
  • Tam donanımlı spa
  • Spa küveti
  • Sauna

Engellilere yönelik özellikler

  • Asansör
  • Oda içinde engellilere uygun özellikler
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun geçiş yolu
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun danışma masası
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun kayıt masası

Konuşulan diller

  • İngilizce
  • İspanyolca

Oda imkân ve özellikleri

Eğlencenizden taviz vermeyin

  • Düz ekran televizyon

Ev konforu

  • İklimlendirme
  • Tavan vantilatörü
  • Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
  • Ütü/ütü masası

Rahat uyuyun

  • Güneşlik/perde
  • Çarşaf takımı verilir

Tazelenin

  • Özel banyo
  • Geniş duş başlığı
  • Yalnızca duş
  • Saç kurutma makinesi

Bağlantınızı sürdürün

  • Masa
  • Ücretsiz kablosuz İnternet
  • Telefon

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri
  • Odada kasa (dizüstü bilgisayar saklamaya uygun)

Özel fırsatlar

Her şey dâhil

Bu otel her şey dâhil bir konaklama merkezidir. Burada alınan yiyecek ve içeceklerin bedeli oda ücretine dâhildir (bazı kısıtlamalar söz konusu olabilir).

Spa

Bu otelde misafirlere Alegria Spa ayrıcalığı sunulmaktadır. Misafirlere masaj sunulmaktadır. Misafirler için spada sauna, spa küveti ve buhar banyosu mevcuttur.

Spa her gün açıktır. 18 yaşından küçük misafirlerin spaya girmelerine izin verilmemektedir.

Yemek servisi

Gran Caribe - büfe restoran.
Ayami - Bu temalı restoran Asya mutfağı alanında uzmandır. Belirli günlerde açık
BO: Barcelona Origens: Bu temalı restoran, vejetaryen mutfağı alanında uzmandır. Belirli günlerde açık
Rodeo Grill & Steak House - et lokantası. Belirli günlerde açık
BLoved - restoran. Her gün açık

Ücretler ve politikalar

Havuz, spa ve spor salonu (varsa)

Hizmet, giriş veya çıkış sırasında konaklama yeri sizden şu ücretleri ödemenizi talep edecektir:
  • Havuza 8.00 ve 20.00 arasında girilebilir
  • 18 yaş altı misafirlerin spaya girmelerine izin verilmemektedir

Hijyen ve temizlik

Bu konaklama yeri, hâlihazırda artırılmış temizlik ve misafir güvenliği önlemlerinin uygulandığını bildirmektedir.

Konaklama yerini temizlemek için dezenfektan kullanılır, sık dokunulan yüzeyler konaklama aralarında dezenfektanla temizlenir, yatak çarşafları ve havlular en az 60 °C/140 °F sıcaklıkta yıkanır.

Misafirlere maske ve eldiven dahil olmak üzere kişisel koruyucu ekipman sunulacaktır.

Sosyal mesafe kuralları geçerlidir, konaklama yerindeki personel kişisel koruyucu ekipman kullanır, ana iletişim alanlarında personel ve misafirler arasında akrilik yüz koruyucu siperlik bulunur, personelin ateşi düzenli olarak ölçülür, misafirlerin ateşi ölçülür, misafirlere el dezenfektanı sağlanır.

Politikalar

Misafirler otelde yangın söndürücü, duman dedektörü, güvenlik sistemi ve ilk yardım çantası olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığından yararlanabilir.

Bu konaklama yerinde kredi kartları kabul edilmektedir. Nakit kabul edilmez.

Bilinen diğer adları

Catalonia Costa Mujeres All Suites Spa
Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites Spa
Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa Hotel
Catalonia Costa Mujeres All Suites Spa All Inclusive
Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa Costa Mujeres

Sıkça sorulan sorular

Genel puan ve değerlendirmeler

8,0

Çok İyi

9,0/10

Temizlik

7,9/10

Personel ve servis

7,9/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

8,9/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

8,8/10

Çevre dostluğu

10/10 Olağanüstü

Jonathan, 3-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Just okay overall - Dont suggest large groups
When half of my group arrived at the hotel, we were immediately yelled at for not having masks, which was not a problem with anyone, but we did not bring any since there was no mention of them beforehand. It made the entire check in process really difficult, and the staff were very hostile from that point on. I had messaged the hotel before letting them know I had a large group coming from all over the country, and they told me that nothing could be done in advance to help make the process of check in and restaurant reservations easier. It was extremely difficult for all of our girls to check in and get our bags. Each group had a similar experience with hostile desk workers. We were not given any directions to the rooms, and when we asked other staff they had no clue where any of the rooms were, so we wandered around until we found them ourselves. The check out process was even worse. There was multiple instances where we were talked to rudely by the staff, and generally felt like they were bothered by us being a large group. It was almost impossible to get a reservation at a restaurant before 9 PM, but the food was all very good. Not many options for in-between snacks. The grounds were beautiful, and the pools and beach were very nice. Our favorite spot was the beach bar! Overall I wouldn't suggest this hotel for anything other than a vacation for a couple - they seemed to take a lot of priority to staff.
Taylor, 4-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

The resort is modern, clean, and have plenty of activities. Restaurants and food selection was great but was a bit difficult to reserve a table for specialty dinning. The road to get to resort was horrible with bumps and pot holes, hopefully the city will improve this situation. Overall had amazing time with family.
3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Wonderful resort, room service needs improvement
Catalonia is a wonderful all inclusive resort. The site is beautiful and comfortable. The private beach is amazing. The restaurant choices are wonderful and the food is tasty and varied. The staff is very nice and willing to help. The only complaint we have is regarding room service. We checked in late and all restaurants on site were closed. We were extremely tired and hungry, but we had to wait for more than one hour to get our dinner after we ordered it. The dinner was mediocre compared to the restaurants on site. In another occasion, my husband walked all the way to the reception to request water bottles. The staff said they were going to be delivered in the room. About half a hour later, he called the reception and requested water bottles again. The water bottles were never delivered in our room. We had to go to sleep thirsty that night.
Simone, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Lisa, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

The activities people were excellent the bartenders weren’t that good seem like they only would help you if you had money in your hand. Could not get a dinner reservation for any of The restaurants except for one. The rooms were OK the floor had not been mopped clearly had food stains on it the refrigerator wasn’t replenished every day One of our bathroom sinks wouldn’t drain. This was my seventh trip to Cancun , my first with my entire family so I was Disappointed in the fact that we couldn’t get into the restaurants and the drinks were horrible. I guess for a budget friendly hotel it’s OK but I guess I expected more would not recommend to family and friends
Kim, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Excelente Hotel
Excelente Hotel, algunos empleados no son taaaan amables, pero si la mayoría! Volvería a ir! La comida es muy buena
REBECA, 3-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Wonderful and relaxing. The beach is beautiful, the rooms are amazing. Go for nice
Virginia, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Valeria, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Medicore,at best
The property is beautiful. Room configuration is great for multi-generational travel. The rooms were very clean, and the mini-bar was well stocked with soda & beer. There were 3 in our party. My mother, who is 80, and mobility challenged was with us. The distance to the room was too great for a walker, so we requested assistance to the room. A life guard brought a wheel chair to take her to our room. We were offered wheelchair rental at $30/day. We did rent a W/C because everything was too far for her to walk (with her walker) too. Reservations were required for dinner, but app did not work well. Also, there is a dress code, but as far as we could tell it was only for men and just to wear closed toe shoes to dinner. Food was ok, not great. We did not see any shows, if they occurred it was not well publicized. Last straw, at 0830, on our last day, housekeeping entered despite a "do not disturb", we were not awake, since check out was 1200, and we had a long day of travel ahead. I was NOT a happy camper! Overall, it was just ok, and there are absolutely better and less expensive options in Cancun & vicinity.
Michelle, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu