Spa her gün açıktır.
Bu konaklama yeri, hâlihazırda artırılmış temizlik ve misafir güvenliği önlemlerinin uygulandığını bildirmektedir.
Konaklama yerini temizlemek için dezenfektan kullanılır, sık dokunulan yüzeyler konaklama aralarında dezenfektanla temizlenir, yatak çarşafları ve havlular en az 60 °C/140 °F sıcaklıkta yıkanır, konaklama yeri, elektrostatik sprey ile temizlenir ve dezenfekte edilir.
Misafirlere maske ve eldiven dahil olmak üzere kişisel koruyucu ekipman sunulacaktır.
Sosyal mesafe kuralları geçerlidir, konaklama yerindeki personel kişisel koruyucu ekipman kullanır, ana iletişim alanlarında personel ve misafirler arasında akrilik yüz koruyucu siperlik bulunur, personelin ateşi düzenli olarak ölçülür, misafirlerin ateşi ölçülür, misafirlere el dezenfektanı sağlanır, tüm işlemler için nakitsiz ödeme yöntemleri bulunur, temassız oda servisi bulunur, misafirler odalarına mobil cihaz ile erişebilir, bazı otel imkân ve kolaylıkları için rezervasyon gereklidir.
Temassız çıkış imkânı sunulur.
Gelişmiş yemek servisi güvenliği önlemleri uygulanmaktadır.
Kahvaltı için ayrı ayrı paketlenmiş yemek seçenekleri mevcuttur ve oda servisi aracılığıyla sunulur.
Her bir misafir odası, rezervasyonlar arasında minimum 24 saat boş tutulur.
Bu konaklama yeri, We're Good To Go (UK) ve Commitment to Clean (Marriott) yönergelerindeki temizlik ve dezenfeksiyon uygulamalarına uyduğunu belirtmektedir.
Bu konaklama yeri, Ecolab (3. taraf uzman - Küresel) temizlik ve dezenfeksiyon uygulamalarına uyduğunu belirtmektedir.
Yer olması koşuluyla, bağlantılı/yan yana odalar sunulabilir. Misafirler rezervasyon onayındaki irtibat bilgilerini kullanarak konaklama yerini doğrudan arayabilir ve bağlı/birleşik odalar talep edebilir.
Bu konaklama yerinin politikası gereğince, erkeklerin veya kadınların evlenme öncesi bekarlığa veda partileri de dâhil olmak üzere, grup etkinliği veya parti amacıyla yapılan belirli rezervasyonlar geri çevrilebilir.
Odalarda kalan tüm misafirlerin otele kayıt yaptırmış olmaları gerekmektedir.
Misafirler otelde duman dedektörü ve pencere korkulukları olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığından yararlanabilir.
Kültürel normlar ve misafir politikaları ülkeden ülkeye ve konaklama yerinden konaklama yerine farklılık gösterebilir. Burada belirtilen politikalar konaklama yeri tarafından verilmiştir.
Ekstra harcamaları ödemek için otele girişte kullanılan kredi kartının üzerindeki isim, oda rezervasyonundaki isimle aynı olmalıdır.
Bu konaklama yerinde kredi kartları ve banka kartları kabul edilmektedir. Nakit kabul edilmez.
Bu konaklama yeri, varıştan önce misafirin kredi kartına ön provizyon uygulama hakkını saklı tutar.