Bu konaklama yeri, hâlihazırda artırılmış temizlik ve misafir güvenliği önlemlerinin uygulandığını bildirmektedir.
Konaklama yerini temizlemek için dezenfektan kullanılır, sık dokunulan yüzeyler konaklama aralarında dezenfektanla temizlenir, yatak çarşafları ve havlular en az 60 °C/140 °F sıcaklıkta yıkanır.
Misafirlere maske dahil olmak üzere kişisel koruyucu ekipman sunulacaktır.
Sosyal mesafe kuralları geçerlidir, konaklama yerindeki personel kişisel koruyucu ekipman kullanır, personelin ateşi düzenli olarak ölçülür, misafirlerin ateşi ölçülür, misafirlere el dezenfektanı sağlanır, tüm işlemler için nakitsiz ödeme yöntemleri bulunur, temassız oda servisi bulunur, ortak alanlarda maske takmak zorunludur.
Gelişmiş yemek servisi güvenliği önlemleri uygulanmaktadır.
Oda servisi aracılığıyla sunulan ayrı ayrı paketlenmiş yemek seçenekleri mevcuttur.
Her bir misafir odası, rezervasyonlar arasında minimum 48 saat boş tutulur.
Otelde PCR COVID-19 testi 2500 MXN, antijen/hızlı COVID-19 testi 800 MXN tutarında ücret karşılığında yapılmaktadır. Otelde test için rezervasyon yapılması gereklidir.
Misafirler otelde yangın söndürücü, duman dedektörü, güvenlik sistemi ve ilk yardım çantası olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığından yararlanabilir.
Kültürel normlar ve misafir politikaları ülkeden ülkeye ve konaklama yerinden konaklama yerine farklılık gösterebilir. Burada belirtilen politikalar konaklama yeri tarafından verilmiştir.
Ekstra harcamaları ödemek için otele girişte kullanılan kredi kartının üzerindeki isim, oda rezervasyonundaki isimle aynı olmalıdır.
Bu konaklama yerinde kredi kartları, banka kartları ve nakit kabul edilmektedir.