Hotel L Europe - Horbourg-Wihr

The hotel was clean and the room confortable. Free parking and wireless and big screen tv. I just missed a kettle!

This hotel provided us with a lovely stay. A very good swimming-pool, sauna etc and comfortable rooms.

Stayed 3 nights, initially given a bed that is barely a double and it was very hard to get a good night sleep due to issues with the bed. Requested a room change next day and got a room with a queen size bed at no charge. Much better experience after that. Staff quite helpful with local area, sites to see, and services. Pool area could use some work, […] as hot tub is not hot enough and steam room was not in operation when I tried to use it. Devamı

Das Zimmer war relativ klein, aber angemessen und modern ausgestattet. Bad und WC passten nicht zu dem modernen Stil und eine Renovierung würde gut tun. Insbesondere die Brause an der Wannenarmatur ohne Wandhalterung ist für ein Zimmer dieser Preisklasse nicht zumutbar. Der Zugang zum Internet ist recht aufwändig und musste bei jeder Rückkehr auf das […] Zimmer über einen Anruf bei der Rezeption reaktiviert werden. Devamı

Prestation très décevante. Au premier abord, cet endroit parait luxueux par les prestations diverses qu'elles proposent et un hall d'entrée digne des hôtels de standing. La découverte de la chambre nous laissa satisfait de la décoration et de l'espace. Cependant, la propreté etait plus qu'a remettre en cause et l'accueil bien froid. Cet établissement […] nous a laissé le sentiment d'être peu entretenu et d'être bien loin du charme typique de la région. Devamı

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Das Hotel ist ideal für den Besuch des Weihnachtsmarktes und am Abend noch ein gemütliches Bad im Pool. Der Poolbereich sollte wohl am Abend noch einmal gereinigt werden.

Une chambre 4 étoile avec terrasse.... plutot bien sauf que le minibar est vite, dans la penderie il reste un peignoir des clients précédents qui empeste le chlore, la table de la terrasse est recouverte d'un revetement qui s'écaille. Dans la salle de bain, une robinetterie fatiguée et pas d'écran de douche donc difficile d'éviter l'innondation...... […] Pour finir absence totale de documentation dans la chambre ( pas d'infos sur le resturant de l'hotel ou le room service, aucune indication sur les horaires de services ). au restaurant "gastronomique", un service assez moyen, meme si le personnel est agréable. Obligé de réclamer des amuse-bouches avec l'apéritif..... En bref, on en regretterait presque les 3 vrais etoiles des hotels mercure Devamı

Die Lage des Hotels ist sehr gut für Ausflüge in der Region. Das schöne Schwimmbad haben wir sehr geschätzt. Das Essen im Gourmetrestaurant war fantastisch. Wir haben uns als Familie sehr wohl gefühlt.

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Vi oplevede en rigtig fin service. En fejl ved aircondition på det bookede værelse betød straks en opgradering til et luksus værelse, med alle faciliter incl. et velfungerende airconditions anlæg. Det var en god oplevelse, perfekt håndtering af personalet. Fantastik restaurant med veltilberedte retter og fin service fra betjeningen. Godt internet system, […] der virker hurtigt uden begrænsning. Hotellet ligger ca. 4 km fra centrum af Colmar. En rigtig god ferie oplevelse, der kan anbefales. Devamı

Das Hotel liegt in einem Vorort von Colmar, zur nächsten Bushaltestelle sind es 10 Minuten zu Fuß! Das Hotel selbst macht einen recht guten Eindruck, Personal ist bemüht und freundlich, auch wenn man in einem Hotel namens "Europa", dass 15km von der dt. Grenze weg ist meistens nach einem suchen muss, der einen versteht... komischerweise sprechen auf […] der Straße, Bäcker, Restaurant, Supermarkt, egal wo alle deutsch. Pool, Whirlpool und Sauna waren sehr sauber und gepflegt, bei uns war nicht viel los, wenn aber das Hotel voll ist, dürfte die Grenze sehr schnell erreicht sein. Dampfbad ging bei uns nicht. Und nun zum eigentlich traurigen. Die Zimmer waren überhaupt nicht so, wie sie in den Fotos dargestellt waren. Zwar nicht dreckig, aber eben nicht so toll ausgestattet und modern eingerichtet. Handtücher hatten nicht nur Löcher, es fehlten teilweise ganze Ecken (5x5cm), die Fliesen sind nicht sauber gefugt, in einer Ecke an Badewanne Schimmel, PayTV funktionierte nicht, alter Röhren-TV, der von der Lautstärke so begrenzt war, dass man leisere Sendungen nicht anschauen konnte. Das sind zwar alles kleinere Mängel, aber für diesen Preis habe ich mehr erwartet. Bisher hatten wir immer Zimmer für ca. die Hälfte und die waren nicht schlechter. Wirklich unverschämt sind die falschen Bilder... Hier werden tolle neue renovierte Zimmer gezeigt und dann kommt man in ein ganz "normales" Zimmer, das zwar ok ist, aber eben nichts besonderes. Das Frühstück war für die 12 EUR gerade noch ok, nichts besonderes, aber auch nicht günstig. Restaurant waren wir nicht, war auch nicht gerade günstig. Wir haben unterwegs immer ein nettes Restaurant gefunden. Alles in Allem einfach den Preis nicht wert, ich fühle mich von den falschen Abbildungen etwas betrogen. Devamı

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