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"Dresden Hotel Smetana"Bu yorum 25 Kas 2010 tarihinde "Turkey-izmir" şehrinden E. Zeki G tarafından yapılmıştır
Hotel çok şirin ve sempatik, personel güler yüzlü karşılamaların çok memnun kaldık.Odalar rahat ve konforlu ve de çok sevimli idi. Yataklar düzgün rahat idi. Oda içi koltuk ve kanape olması beraber geldiğimiz diğer arkadaşlarla akşamları şarap içip sohbet yapma olanağı verdi.Sabah kahvaltısı güzel temiz ve bol çeşitli idi. Kısacası çok memnun ayrıldık.
Ek yatak ücretlendirmesi otel politikasına tabidir.
Olası ekstra harcamalar için giriş sürecinde fotoğraflı resmi kimlik ve kredi kartı ya da nakit depozito gerekmektedir.
Özel talepler giriş sürecinde uygunluğa tabi olup ilave ödeme gerektirebilir.
Bu otelde engellilere yönelik özellikler bulunmuyor. Engellilere yönelik özelliklerin olduğu bir oda rezerve etmek istiyorsanız lütfen farklı bir otel seçin.
Tesisteki spa hizmetlerine masaj ve terapi odaları dahildir. Hizmetlere masaj, yüz bakımı, vücut sargısı ve vücut ovma dahildir. Spa hizmetleri Ayurveda tedavisi dahil birçok çeşit tedavi terapisi sunar.
Elbresidenz Bad Schandau tesisinde 3 restoran vardır. Belirli saatlerde oda servisi mevcuttur.
Aşağıda listelenen dinlenme etkinlikleri tesis alanında veya yakınlarında bulunur. Ücret uygulanabilir.
Bazı tesislerde belirli olanaklar veya hizmetler için siz bunları kullanmasanız dahi ek ücret alınabilir. Ayrıca tesise giriş veya tesisten çıkış sırasında resmi ücretler veya vergiler söz konusu olabilir. Bu tesis aşağıda belirtilenler için ödeme yapılması gerekeceğini bildirdi:
Tesisi tarafından bildirilen tüm ücretleri dahil ettik. Bununla birlikte, örneğin konaklama süresine veya rezerve ettiğiniz odaya bağlı olarak ücretler değişebilir.
Servis, giriş veya çıkış sırasında aşağıdaki ücretler ve depozitolar alınır.
Yukarıdaki liste kapsamlı olmayabilir. Ücretler ve depozitolar vergi içermeyebilir ve değişebilir.
Ek yatak ücretlendirmesi otel politikasına tabidir.
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Özel talepler giriş sürecinde uygunluğa tabi olup ilave ödeme gerektirebilir.
"Looking for Spa hotel in Sächsische Schweiz"
Excelent hotel and service, the only thing missing is wireless internet connection in the rooms. If that would have been there it would have got 5 out of 5, now we end at 4.7....
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"Outstanding Hotel"
Beautiful hotel with 3 top restaurants. Right on the Elbe river. Easy bike trails for any age no car needed. Very relaxing hotel with a great and freindly staff. I will return
"Fantastisches Hotel mit Spitzenpersonal"
Das Hotel selbst ist exzellent, mit fantastischer Lage direkt am Elbufer und allen Komforts die man sich wuenschen kann. Am eindrucksvollsten jedoch war die Freundlichkeit und absolute Professionalitaet des Personals. Vom Concierge bis hin zum Kuechenpersonal beim Fruehstueck war jeder hilfsbereit, freundlich (ohne dabei das es 'aufgesetzt' schien) […] und hoefflich. Daher ein grosses Lob an das ganze Personal. Wir kommen gerne wieder! Devamı
"Traumhafte Tage"
Die Lage des Hotels ist so gut gelegen,dass man trotz Regentage eine Menge unternehmen kann. Im Hotel kann man extrem gut entspannen und Energie auftanken. Das Essen ist hervorragend und der Preis passt. Man kann dieses Hotel mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen. Wir werden wiederkommen.
"Super Hotel"
Tysk kvalitet hele vejen igennem. Skal der peges på et enkelt punkt som kunne forbedres er det at hund (som i øvrigt er velkommen på hotellet) ikke har adgang til morgenrestaurant) Men en fantastisk atmosfære og gennemført kvalitet
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"zeer mooi kuurhotel"
zeer fijne ervaring
"Wellness sieht anders aus und 5 Sterne auch!"
Der Hotelkomplex ist schön gestaltet, das Ambiente modern und geschmackvoll. Das Restaurant, indem wir unser Frühstück einnahmen ist zu eng möbliert, dadurch und aufgrund von starkem Andrang der Gäste war es sehr laut und insgesamt unruhig. Die Qualität des Frühstücks war eher durchschnittlich, und war keinenfalls 5 Sternestandard. Es gab zwar eine […] große Auswahl , aber deren Qualität war nur mittelmäßig. Den Besuch des "Sternerestaurant " ließen wir aufgrund der Erfahrung mit dem Frühstück ausfallen.Das Servicepersonal war teilweise unbeholfen und übersah einiges. Im Nachhinein haben wir erfahren, daß dies ein Ausbildungshotel . Dies war dann auch die Erklärung für die Defizite des Services. Es gab zwar sehr viel Personal, aber Qualität ist nicht durch Quantität zu ersetzen. Das Gefühl von Wellness war nicht gegeben, da im "Ruhebereich " des Spas fast ständig viele Kinder waren, die weder von ihren Eltern noch vom Personal zur Ruhe angehalten wurden. Es waren überall Kinder, welche teilweise sogar auf Rollschuhen durch das Hotel fuhren und auch am Abend unbeaufsichtigt quer durch das Hotel. Hier muß das Personal eines 5 Sternehotels definitiv eingreiffen, insbesondere, wenn es sich als Wellnesshotel darstellt. Ruhe und Erholung war nicht gegeben. Es gäbe hier für das Hotel z.B. die Möglichkeit, einen Spielbereich für die Kinder und mit dem in direkter Nachbarschaft befindlichen "Spaßbades" einen Sondertarif für Hotelgäste mit Kindern anzubieten. Somit könnte man sowohl Familien alsauch wirkliche Wellnessgäste zufriedenstellen. Insgesamt muß ich feststellen, daß unsere Erwartungen an ein 5 Sternehotel nicht erfüllt wurden, sondern die Elbresidenz eher 3,5- 4 Sterne verdient hätte. Gerade ein sehr guter Service macht ein 5 Sternehotel aus. Der Hotelkomplex würde dieses zwar hergeben, aber der Service und leider auch die Qualität des Frühstücks nicht. Schade, daß hier am falschem Ende gespart wird. Devamı
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